В этой статье мы рассмотрим, как выполнить интеграцию 3CX с CRM Bitrix24, используя механизм вебхуков.

Вебхук — это подписка на некоторое событие в системе, например, на поступивший вызов. Когда поступает вызов от клиента, 3CX отправляет подписавшейся системе информацию о нём с помощью HTTP-запроса. Затем уже CRM-система определяет, как использовать эту информацию.

3CX предлагает модуль интеграции с Bitrix24 непосредственно «из коробки», однако для этого необходима редакция 3CX Pro или Enterprise. Весь процесс занимает не более 5 минут! Читать дальше ->

https://habrahabr.ru/post/346368/