Поддержка
Вид
LiveInternet
LiveInternet
Аватар
сменить
x
Друзья
В дневник
Написать
Комментарии
ЛС
Настройки
Регистрация
Вход
Рейтинги
Авось
из (+ сутки) дневников
Записи
Друзья
Комментарии
rss rss hh full
rss rss hh full
Аватар rss_rss_hh_full
-
Поиск по дневнику
в этом дневнике
-
Подписка по e-mail
-
Постоянные читатели
Все (3)
my_log
-
Статистика
Создан: 17.03.2011
Записей:
Комментариев:
Написано: 1
Отчеты:
Посетители
Поисковые фразы
[Перевод] ITSM ликбез: Пользователи и Заказчики — кто скрывается за этими именами?
Суббота, 17 Февраля 2018 г. 18:39
+ в цитатник
Перевод статьи объясняющей пару базовых для ITSM понятий. Если не можете четко в паре слов сформулировать разницу между заказчиком и пользователем, статью стоит прочитать, она не большая.
Автор:
Дена Уайдер-Фреиден (Dena Wieder-Freiden)
Публикация 18 октября 2016 года
в разделе Service Desk богов на sysaid
Роза пахнет розой, хоть розой назови её, хоть нет.
(У.Шекспир)
Читать дальше ->
https://habrahabr.ru/post/349254/
Метки:
author GreyBear
терминология it
service desk
itsm
itil
глоссарий
пользователь
заказчик
Нравится
Поделиться
0
Нравится
Запись понравилась
0
Процитировали
0
Сохранили
0
Добавить в цитатник
0
Сохранить в ссылки
Понравилось
0
<a href="https://www.liveinternet.ru/users/rss_rss_hh_full/post430645564/">[Перевод] ITSM ликбез: Пользователи и Заказчики — кто скрывается за этими именами?</a><br/>Перевод статьи объясняющей пару базовых для ITSM понятий. Если не можете четко в паре слов сформулировать разницу между заказчиком и пользователем, статью стоит прочитать, она не большая. Автор: Дена Уайдер-Фреиден (Dena Wieder-Freiden) Публикация 18 октября 2016 года в разделе Service Desk богов на sysaid Роза пахнет розой, хоть розой назови её, хоть нет. (У.Шекспир) Читать дальше -> https://habrahabr.ru/post/349254/... <a href="https://www.liveinternet.ru/users/rss_rss_hh_full/post430645564/">Читать далее...</a>
Комментировать
« Пред. запись
—
К дневнику
—
След. запись »
Страницы:
[1] [
Новые
]
Добавить комментарий:
Текст комментария:
смайлики
Проверка орфографии: (найти ошибки)
Прикрепить картинку:
Переводить URL в ссылку
Подписаться на комментарии
Подписать картинку
LiveInternet
О проекте
Версия для PDA
Контакты
Разместить рекламу
Сменить
Логин
Пароль
Выйти