Принятие закона о запрете на возврат онлайн-покупок будет шагом назад в области защиты прав потребителей. Пострадают и компании из сферы электронной коммерции - они останутся без клиентов, которые уйдут в традиционную розницу

http://news.tradedir.ru/economics/news97109.htm