Сегодня был в паспортном столе, или как там это называется, - была попытка №1 сдать документы на загранпаспорт.
Ма-аленькая деталька:
При сдаче документов, помимо фотокарточек, паспорта и прочего, требуется... картонная папка-скоросшиватель. Знаете, такая белая с надписью "Дело №____".
Что проще - купить оптом для каждого паспортного стола полтонны папочек, или сделать так, чтобы каждый гражданин ездил в магазин за отдельной папочкой?
Да, разумеется, для паспортного стола проще, чтобы к ним приходили с папочками - им не надо возиться с заказом и оформлять расходы на папочки. А для страны эта "экономия" времени паспортисток оборачивается фантастическими потерями рабочего времени. Лично я завтра специально сделаю заезд в канцелярский магазин - потрачу примерно полчаса, ради покупки ПАПОЧКИ.
Вопрос (риторический) - кто-нибудь когда-нибудь вообще ДУМАЛ над процессом оформления документов?
И еще вопрос - уже практический. За загранпаспор надо заплатить пошлину в 1000 рублей. Это по коммерческим меркам большая сумма (посчитайте поток людей в каждый паспортный стол).
Уважаемое государство (пастухи вы наши родные, бугага). За 1000 рублей пошлины - почему бы не организовать обслуживание, достойное этой суммы?
Почему я не могу придти в паспортный стол с одним-единственным серпастым-молоткастым? А вы меня прямо на месте сфотографируете, анкету ЗА МЕНЯ заполните, паспорт отксерите, в папочку СВОЮ все положите - и меня через полчасика домой отпустите?
Не можете? Так отдайте этот прибыльный бизнес частникам. Я лично за 1000 рублей с носа такой сервис сделаю на раз - и все затраты отобью за пару недель. (И не будет у меня проблемы купить внедорожник для путешествий на лето, и люди будут Щастливы :)) )
Апдейт
Хальдар, это кстати тебе хороший пример - ты у нас фанат рулежки экономикой в режиме онлайн.
Вот посмотри - такую простую, но важную для экономики деталь государство ни продумать, ни организовать не в состоянии. Хотя - несложно! Хотя - ответственных лиц целая служба, ФМС называется.
Государство теряет бабло на этом, немало - а все, что требуется, это ОДИН раз подумать мозгами ОДНОМУ человеку.
http://users.livejournal.com/orc_/137741.html