Аудит качества помогает выяснить, следует ли команда бизнес-процессам. Кроме того, аудит качества позволяет поддерживать желаемые стандарты качества. Этот процесс гарантирует, что сотрудники следуют всем процессам и процедурам, а команда соответствует ожиданиям клиентов при предоставлении продуктов и услуг.

Составные части аудита качества:

• Текущее качество продукции.

• Качество тестирования.

• Качество разработки.

• Требования к качеству.

• Готовность к производству.

• Опасные области.

• Состояние процессов по проекту.

• Автоматизация + Рентабельность инвестиций.

• Удовлетворенность клиентов.

Когда:

• У вас нет четкой видимости качества программного обеспечения или узких мест в процессе работы.

• Рабочая нагрузка вашего проекта увеличивается, но ваш текущий процесс контроля качества не позволяет масштабировать ресурсы.

• Ваш текущий процесс контроля качества не позволяет вам перейти на другую методологию разработки, применить другой подход к управлению инфраструктурой или внедрить другие изменения в процессе.

• Вам необходимо пройти сертификацию продукта/процесса, и вы хотите убедиться, что ваш процесс контроля качества соответствует требованиям, установленным соответствующим стандартом.

• Качество продукта в вашем проекте низкое, и для этого нет очевидных причин, вы получаете много жалоб от конечных пользователей.

Для чего:

• Изучить, с чего начинается процесс, как он поддерживает развитие и где он эффективно заканчивается.

Читать далее

https://habr.com/ru/post/699248/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=699248