У разработчика, который впервые столкнулся с генерированием электронных писем, практически нет шансов написать приложение, которое будет делать это корректно. Около 40 % писем, генерируемых корпоративными приложениями, имеют те или иные нарушения стандартов, и, как следствие, проблемы с доставкой и отображением. На это есть причины: электронная почта технически гораздо сложнее, чем веб, работа почты регулируется несколькими сотнями стандартов и несчетным количеством общепринятых (и не очень) практик, а почтовые клиенты отличаются разнообразием и непредсказуемостью. Тестирование может заметно улучшить ситуацию, но материалов, посвященных тестированию почты, практически нет.

Почта Mail.Ru регулярно взаимодействует со своими пользователями посредством электронных писем. В нашем проекте все компоненты, отвечающие за генерирование писем, и даже единичные рассылки проходят обязательное тестирование. В этой статье мы поделимся своим опытом (и набитыми шишками).

• Какие бывают электронные письма
• Кто участвует в процессе тестирования и контроля
• Почтовое сообщение и почтовый транспорт
• Интерфейс почтовой инфраструктуры и границы тестируемого приложения
• Определение тестируемых параметров
• Типичная структура генерирующего приложения
• Что и когда тестировать
  
  1. Инфраструктура доставки
  2. Генерирующее приложение
  3. Структурный и вёрсточный шаблоны письма
• Базовые требования при проверке инфраструктуры
• Требования к авторизации
• Проверка генерирующего приложения
  
  • Требования к почтовым адресам
  • Требования к заголовкам писем
  • Требования к структуре письма
  • Требования к URI
  • Требования к вёрстке письма
• Проведение сплит-тестов

Читать дальше ->

https://habr.com/post/419591/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=419591