При внедрении ITAM-решений часто приходится сталкиваться с различными мифами. Чтобы проект был успешен, важно разобраться в природе этих ложных представлений клиента, снять все открытые вопросы, избавиться от ненужных заблуждений или убедиться, что это не миф.

В предыдущей статье мною рассмотрены несколько вопросов-мифов:

• о гарантированности актуальной информации об ИТ-активах за счет автоматической инвентаризации;
• необязательной связи с ITSM-системой;
• об отсутствии влияния управления ИТ-активами на Каталог Услуг и др.

Сегодня разберу следующую порцию мифов, которые накоплены в ходе реализации проектов по автоматизации процессов управления ИТ-активами.

Читать дальше ->

https://habrahabr.ru/post/353090/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=353090