Грубо говоря, если ты продаешь некий сервис и оговариваешь, что максимальный down time не привышает суммарно час в сутки, то это твои обязательства и если твой сервис в один из дней лежит 61 минуту, то ты получишь предъяву и должен будешь компенсировать эту минуту.
Это как отднельный пример , таких тонна будет,
Ты ботинки купил они првались , тот кто продал за это отвечает,
За баги нет, механизм тут по сложнее будет, но пусть он будет хоть какой,
разрабы оперсорсов этим пользуються и часто гонят на рынок туфту, пользуясь
масовой неграмотностью быдло кодеров( их разы больше чем нас ) и промыв мозги менагерам,
которые не разбираються в технический аспектах, тебя такой положение устраивает?
Меня нет, помниться в 2002 году была проблема с Oracle не тривиальная, позвонил в саппорт , проверили что
фирма с лицензией с дали ответ, за все про все меньше суток, тоже самое делал Sun и Borland.
купил продукт получаешь поддержку, чем плохо ?
