Баг, и за него никто не отвечает, а отвечать должны, это то что Я пытаюсь сказал
Я не понимаю, почему кто-то должен отвечать за баг в IDE? Ты, когда покупал, читал вообще, что именно ты покупаешь?
ТЫ понимаешь, что для того, чтобы кто-то тебе отвечал за баг, надо 1) доказать, что баг привел к потерям и 2) надо купить именно тот сервис, который привел к потерям.
Грубо говоря, если ты продаешь некий сервис и оговариваешь, что максимальный down time не привышает суммарно час в сутки, то это твои обязательства и если твой сервис в один из дней лежит 61 минуту, то ты получишь предъяву и должен будешь компенсировать эту минуту.
