рубрика : Интернет

Есть такой хостер - Cloudmouse. Предлагает облачные виртуальные серверы.

Пару дней назад они разослали всем пользователям вот такое письмо - цитирую в сокращенном виде.

Уважаемые пользователи, в результате аппаратного сбоя были утеряны все данные виртуальных машин, включая их бекапы. И как следствие, мы вынуждены были удалить все виртуальные машины в облаке.

На данный момент, мы нашли точку сбоя и исправили ее. В дальнейшем подобная ситуация уже не повторится, так как мы нашли источник проблем и приняли меры.

Мы приносим извинения, и понимаем что в результате этого, многие ваши проекты не работали и многие из них потребуется время, чтобы восстановиться. Нам искренне жаль и конечно же мы понимаем весь масштаб трагедии. Мы сделали очень много выводов, и очень многое изменили в работе облака.

Мы так же увеличили скорость работы виртуальных серверов, примерно в 10-40 раз по сравнению с теми, что были раньше. Несмотря на трагедию с потерей данных, мы продолжаем работы над проектом.

Поверьте нам еще раз, то что случилось однажды, у нас уже не повторится, мы исправили ошибки и получили огромный опыт, который в будущем поможет нам избежать любых подобных проблем.

Создавайте новые сервера, если вам нужна помощь в настройке, напишите нам тикет.

Офигеть не встать, да? У хостера были уничтожены ВСЕ данные пользователей. И ВСЕ бекапы. Это была такая точка сбоя. Положите, ребята, с прибором на уничтоженные данные, продолжайте платить нам деньги и создавайте новые сервера - если вы такие идиоты.

Заметьте, ни о каких компенсациях даже и речи не идет! Хотя нет, вру! Они торжественно объявили, что подарят аж $5 всем, кто пополнит свой баланс! Неслыханная щедрость и ответственность!

И при этом у них на сайте (снабженном, как обычно, фейковыми благодарностями от непонятно кого), до сих пор красуется вот такая наглая надпись.

Данные, ребята, никогда не пропадут! Это ключевые особенности их серверов. Хотите попробовать?

http://www.exler.ru/blog/item/16685/