В Терралаб ITSM 365 — облачный сервис деск на базе платформы Naumen SMP для компаний SMB-сегмента от российского производителя программных решений. Работа бэк-офиса — ИТ-поддержка, АХО, HR — и других внутренних отделов Сервисное обслуживание внешних клиентов Управление проектами Подбор персонала  Краткий обзор системы К главным задачам сервис деск системы ITSM 365 относятся: Обеспечение удобства работы [&]

Компьютерра

https://www.computerra.ru/305048/obzor-service-desk-ot-kompanii-itsm-365/