Дамы в нашем местном госпитале пресловутую испанскую маньяну ухитрились нечувствительно превзойти. А история была следующая.

В Каталонии карточка, дающая право на получение бесплатной медицинской помощи, называется La targeta sanit'aria. Лет восемь назад ее можно было получить даже без ВНЖ: мы эти карточки получили, когда приехали на полгода по Шенгену - просто написали заявления, приложили прописку из муниципалитета и паспорта.

Потом их перестали выдавать без ВНЖ (но у нас ВНЖ уже был), а потом перестали выдавать тем, кто не может предоставить справку с места работы. Мы так налетели: пошли обменивать карточки, у которых заканчивались сроки, а нам и заявили, что раз справки с места работы нет, то и гуляйте. Ну, мы и пошли гулять.

Однако с этого года я - обычный трудовой испанец со справкой, налоги плачу, так что имею полное право на получение этой карточки. А нужна она нам прежде всего для того, чтобы в онлайне можно было получать информацию о тестах на ковид у ребенка: у них в школе такие тесты делают достаточно часто, родители одноклассников результаты тестов могут через Интернет узнать через пару часов, а у нас такой возможности пока нет - для этого карточка нужна, так что мы о результатах можем узнать только в том случае, если тест положительный - тогда позвонят.

Мы, конечно, позаботились о получении этой карточки заранее. Еще в начале августа собрали документы, пошли заказывать карточку. А там кроме удостоверения личности и кроме справки с места работы еще нужен документ с пропиской из муниципалитета, причем если раньше такой документ можно было заказать через Интернет с помощью электронной подписи (я, естественно, давно озаботился ее сделать), то теперь в связи со сложной эпидемиологической обстановкой нужно являться только лично по записи. Ну, записался, явился, получил бумагу.

Пришли в госпиталь, предоставили все бумаги, заказали карточку. Недели через две будет готова, пообещала чика в госпитале. Пришли через месяц. Карточки нету, не пришла еще. Пришли через полтора месяца. Карточки нету, не пришла еще. Пришли через два месяца - вчера. Карточки нету, говорят, не пришла еще. Как это не пришла, спрашиваем мы? Нам сказали - через две недели. Уже два месяца прошло. Не могли вам сказать, что через две недели, заявляет чика на стойке. Обычно не меньше месяца. Так уже два прошло, говорим мы. Ничего не знаю, отвечает чика, не пришла карточка.

И тут мы додумались попросить ее проверить в компьютере статус моей карты. Ну, на каком она этапе. Чика проверила - и выяснилась совершенно чудесная вещь. Моя карта находится на стадии предварительного заказа. Ну то есть как если бы я пришел без документов и попросил ее сделать. Заказ есть, но он не подтвержден, потому что я должен предоставить документы - справку с места работы и прописку из муниципалитета. Мы совершенно потрясенно говорим, что еще в начале августа пришли с этими документами, и у нас их приняли. На что чика отвечает, что она не знает, кто у нас там что принимал и как, но здесь не отмечено, что мы эти документы предоставили.

Короче говоря, на колу мочало начинай сначала: записываться в муниципалитет, снова получать справку (старая не годится, у нее ограниченный срок действия), снова переться в этот гребаный госпиталь, снова предоставлять эти гребаные документы, и снова не иметь гарантии того, что этот процесс вообще хоть как-то сдвинется с места, потому что если та чика, которая уже принимала у нас документы, ухитрилась что-то там не отметить, то и другая чика, которая будет принимать документы, запросто может сделать то  же самое.

Это уже даже не маньяна, это уже совсем что-то с чем-то, пута мадре двадцать раз по голове!

https://www.exler.ru/blog/prevzoydennaya-manyana.htm