В конце февраля у меня накрылся планшет, который был куплен менее года и был на гарантии. Пришлось везти его в Сервис. отвезти я его смогла только 7 марта, и вот ждала 45 дней - срок наступил 21 апреля. 22 апреля я позвонила в этот Сервис и поинтересовалась насчет судьбы моей техники. Мне ответили что техника "в пути" из Нижнего Новгорода. Я возразила, что 45 дней прошло и меня не интересует что там за путь проделывает мой планшет. Мне нужен или работающий планшет или деньги. Меня отправили в магазин, где я его брала.

 Вместо этого я приехала в сервис (тащиться пришлось на другой конец города).Там я преспокойно подала квитанцию на мою технику. Приёмщица удивлённо-возмущённо сказала мне, что "она ещё утром сообщила мне что мой планшет в "пути".Я попросила прямо на квитанции написать мне по какой причине не выдают планшет, поставить число и подпись. После этого я вытащила из сумочки 2 заявления следующего содержания на имя директора сервиса.

З А Я В Л Е Н И Е от 22 апреля 2014г

  21 апреля 2013г мной был куплен планшет ПК DNS (копию чека прилагаю). 07 марта 2014г я сдала данный планшет на гарантийный ремонт в ваш  «ДНС-Центр» заказ  №ЯрС-001291 от 07.03.2014 (копию прилагаю).

    Прошу Вас вернуть мой планшет в течении 7 дней с момента обращения.

Приложение:

1.       Копия чека о покупке – 1 шт.

2.       Копия бланка «заказ  №ЯрС-001291 от 07.03.2014» - 1 шт

__________________

 Попросила подписать заявление директора и поставить подпись с расшифровкой. Вышел директор, подписал всё это. И пока я убирала заявление в сумочку и обдумывала как пойду сейчас в магазин требовать денег, директор сам сказал, что оказывается "только что" привезли мой планшет, он неисправен и предложил мне бартер -он составит акт о неисправности планшета и мне тут же в магазине вернут деньги а я отдам ему своё заявление. На чём и порешили. Тут же с этим актом я спустилась в магазин (сервис на 4-м этаже а магазин на 1-м) и мне выдали всё сумму по чеку, которая была затрачена на покупку этого планшета.

 Теперь больше я планшет не хочу.Хватит с меня. У меня и так есть мой крутой рабочий комп стационарный, есть нетбук... Теперь на эти деньги хочу купить какой-нибудь айфон. А то моему телефону более 10 лет, стремновато с ним ходить уже, хотя он просто не убиваемый))