-Поиск по дневнику

Поиск сообщений в reconcept

 -Подписка по e-mail

 

 -Постоянные читатели

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 02.06.2011
Записей:
Комментариев:
Написано: 34


Без заголовка

Вторник, 01 Ноября 2016 г. 10:38 + в цитатник
vesnins.ru/fotografiya-molba?_utl_t=li Фотография Мольба

Конкурентные преимущества компании: что делать, когда у компании нет отличий от конкурентов

Среда, 28 Сентября 2016 г. 18:31 + в цитатник
Эта статья задает вопрос и не дает ответа. Пост дописывается в режиме реального времени. В статье мы соберём хорошие идеи, оставленные в комментариях к посту. Правильно сформулированная задача — наполовину решённая. Это открытая статья, которая будет дополняться коллективным разумом и будет хранить мудрость разных людей.
Буду цитировать самые удачные руководства и оставлять прямые ссылки на социальные профили знатоков. Это возможность блеснуть эрудицией и засветиться опытным специалистом. Задача прикладная и интересует многих.

Дифференцируйся или умри

Джек Траут в бестселлере «Дифференцируйся или умирай» советует позиционировать бизнес вокруг конкурентного преимущества. Или вокруг идеи, которая отличает бизнес от конкурентов. Траут радикален. Он утверждает, что без позиционирования бизнес обречён на вымирание, потому что не может утвердиться в умах потребителей. Приводит примеры. В принципе, книга состоит из примеров, когда бизнес взлетает при удачном позиционировании. И падает при утрате фокуса на отличиях от конкурентов.

Я согласен с доводами Джека Траута. Его идеи мы используем в работе веб-студии ReConcept.
Корпоративный сайт — лучшее место, чтобы указать конкурентные преимущества. Наша работа с бизнесом в принципе сводится к поиску отличий от конкурентов и построение сайта вокруг этих отличий. Подход ReConcept состоит в том, чтобы не повторять сайты «как у всех», а спроектировать сайт компании опираясь на преимущества перед конкурентами. Тогда посетителям не нужно объяснять, чем компания отличается от других. Этим сайт «дышит», этим обуславливается дальнейшее взаимодействие клиента с компанией.

Мы уверены, что не концентрируясь на отличиях компании от конкурентов бизнес теряет главный и подчас единственный козырь. Как превратить посетителя сайта в покупателя, если он будет выбирать между 5-ю одинаковыми предложениями ничем не отличающихся фирм?

Поэтому указать отличия на сайте нужно обязательно. Проблема возникает когда у бизнеса нет отличий от конкурентов.

Что делать, если конкурентных преимуществ нет

Формулирую вопрос: как позиционировать бизнес, когда между конкурентами нет отличий?
Вернемся к Трауту в «Дифференцируйся или умирай». Примеры позиционирования в книге, что называется, не в бровь, а в глаз. К примеру, Coca Cola продаёт свою столетнюю историю под соусом «Пей легенду». Кто к ней посоперничает на этом поле? Никто. Ни у кого из конкурентов нет такого преимущества. Это не просто зацепка, это целая извилина в мозгах покупателей.

В молодом российском бизнесе конкурентные преимущества не такие весомые. В сущности, бизнес часто выдает за преимущество показатель, в котором чуточку вырвался вперед. Например, бетонный завод может приводить себе в пользу, что менеджеры прошли антистрессовое обучение и не «гавкают» по телефону, как принято в отрасли. Отличие? Да. Но согласитесь, это не достаточное позиционирование для брендинга. Сравните преимущество Coca Cola с бетонным заводом.

А если бетонный завод не обучил менеджеров? Если расположен равноценно конкурентам, чуть не через дорогу? Если объемы, цены, составы идентичны? Это жизненная проблема, это ждёт маркетолога на рынке.

Помогайте маркетологам! Предлагайте рецепты в комментариях, дельные мысли будут пополнять статью. Ваши перепосты помогут собрать знания быстрее!

http://journal.reconcept.ru/74-konkurentnye-preimu...ii-net-otlichij-ot-konkurentov

Как победить конкурентов имиджевым корпоративным сайтом

Пятница, 23 Сентября 2016 г. 16:40 + в цитатник
Бизнесы, в которых помогает имиджевый сайт:

Пластическая и эстетическая хирургия
Стоматология
Недвижимость
Автомобили
Финансы и бизнес
Психология
Дизайн
Ресторация
Гостиничный бизнес
Свадьбы и праздники
Товары премиум-класса

В этих бизнесах шаблонный сайт — антиреклама. Читайте почему в указанных отраслях выгоднее подчеркивать имидж.

Что делает имиджевый сайт

Имиджевый корпоративный сайт создает нужное впечатление о компании, вызывает у посетителей правильные эмоции от взаимодействия с брендом. Это достигается с помощью визуального оформления.

Вашу компанию сравнивают по сайтам с конкурентами. Сознательно или нет, но клиенты прислушиваются к своим эмоциям, будучи на сайте компании. Побеждает та компания, которая внятно доносит свои конкурентные преимущества и производит правильное впечатление на посетителей сайта.

Имиджевый сайт задаёт настроение пользователя. Почему это важно? Потому что корпоративный сайт в половине случаев — первый контакт с компанией. Клиент купит или уйдёт к конкуренту в зависимости от впечатления, которое получит от сайта. Впечатление от сайта в идеале совпадает с ожиданиями посетителей. Когда человек зашёл на сайт дорогой стоматологической клиники, он ждёт, что сайт внешним видом подчеркнёт статус стоматологии. Дорогая стоматология — надежность, внимание и профессионализм в обмен на повышенные цены. Такой стоматологической клинике нужен соответствующий имиджу сайт.
К слову, трудно найти стоматологию с имиджевым сайтом. У стоматологов своеобразное чувство вкуса. Для веб-студий, специализирующихся на статусных сайтов здесь поле непаханое.

Имиджевый сайт увеличивает вероятность покупки, потому что соответствует ожиданиям покупателей.

Подчеркну, что имиджевый сайт нужен не только для дорогих товаров и услуг. Речь не о деньгах или роскоши. Распространенная ошибка путать имидж с роскошью и дороговизной. Надежность Subaru как полноприводной крепкой машины — понятный имидж марки. Правда, растерянный с 2000 года))) Имидж IKEA — недорогая мебель, которую собирают самостоятельно. Улавливаете, что дело не в роскоши, а в отличительных особенностях Trademark?

Имиджевый сайт передает ценность бренда посетителю. Он как бы транслирует философию торговой марки, распространяет сущность бренда.

Почему в статусных отраслях важен имидж

Просмотрите еще раз список. Замечаете, что объединяет эти виды бизнеса? Они создают статусные товары и услуги.
Автомобили, недвижимость, финансы, товары и услуги премиум-класса. Это излишества, без которых люди проживут. Не товары первой необходимости. Эти товары и услуги влияют на статус владельца, формируют его имидж. Продавать эти услуги и товары трудно потому, что они относятся к разовым и часто спонтанным покупкам. Настроение покупки играет решающую роль.

Продавать имиджевые товары и услуги на дерьмовом сайте так же глупо, как в некрасивом подвальном офисе. Клиенты ждут, что пластическая клиника расположится в уютном чистом помещении и все сотрудники выглядят соответственно. Клинике ничего не светит, если она не отвечает ожиданиям посетителей. Так же и с сайтом клиники. Фирменный сайт — лицо компании в интернете. Неразумно сидеть в пафосном офисе и при этом плевать на офис в сети.

Корпоративный сайт — офис компании в интернете. Плохой офис — антиреклама для бизнеса.

Если человек покупает экстремальные часы G-Shock, ему комфортнее прийти в кроссовках и футболке в разукрашенный граффити «гараж», чем попасть в салон с коврами и длинноногими фотомоделями-консультантами. Сайт должен отражать философию G-Shock. Иначе целевая аудитория не вкурит, что за байда.

Загадка, почему некоторые главврачи пластических клиник и стоматологий считают, что сайт не влияет на имидж их компании. Посмотрите, как много уродливых сайтов стоматологий в интернете! Некоторые так отвратительны, что я думаю, будто зубов в там лишают, а не лечат. Уж лучше на конструкторе сайтов слепить что-то простенькое.

Чем отличаются имиджевые сайты

Известному дизайнеру Джо Спарано приписывают фразу: «Хороший дизайн виден сразу. Отличный дизайн незаметен». Применю сказанное к веб-разработке: на хорошем сайте вы понимаете, что делает его хорошим. На имиджевом сайте вам сразу понятно, что это статусный сайт, но что именно его таковым делает — неочевидно.

Имиджевые сайты отличаются ощущением, которое появляется при его посещении. Соприкосновение с нужным эмоциональным окрасом, соответствие сайта товару и делает сайт статусным.

На практике мы сталкиваемся с заблуждением, что имиджевые сайты получаются при использовании «роскошного цвета» или украшательством вензелями. К примеру, черного, шоколадного цветов или золота. На самом деле цвет не влияет на статус сайта. Имиджевые сайты бывают и черными с золотом, но вовсе не обязательно должны быть таковыми. Много примеров ярких, «цветастых» имиджевых сайтов. Много чистых белых статусных сайтов.

Нет единого стандарта для создания имиджевых сайтов. Это индивидуальные решения.
Взгляните на сайт Apple. Престижные товары продаются на соответствующем сайте. Находясь на сайте Apple физически ощущаешь причастность к бренду. Посмотрите промо-сайт динамиков для ныряльщиков aiia. Прониклись философией? Полюбуйтесь на подачу светильников Zumtobel. Настраивает на нужный лад, верно?

Нельзя однозначно сказать, чем отличаются имиджевые сайты визуально. Нет единого стандарта. Они передают ценности бренда посетителю — это главное их назначение.

Успешные имиджевые сайты разрабатывают опытные веб-студии. В качестве примера без ложной скромности привожу наш ReConcept. Мы с 2010 года выбрали основным для себя направление имиджевых корпоративных сайтов. Изрядно продвинулись в этом направлении. И по сей день его придерживаемся. Мы любим сложные заказы!


http://journal.reconcept.ru/73-kak-pobedit-konkure...midzhevym-korporativnym-sajtom

Без заголовка

Среда, 07 Сентября 2016 г. 10:56 + в цитатник
В половине заявок, поступающих к нам, заказчики требуют «продвигать» сайт и ни разу не пожелали сайт «развивать». А зря! В чём заключается развитие сайта вы узнаете прочитав статью. Полезно почитать владельцам сайтов, кто мечтает «продвинуть» сайт. И учитывая, что без развития сайта ощутимых результатов в продвижении не достигнуть.

Давайте сверим терминологию. Продвижение сайта — влияние (улучшение) позиций сайта в поисковой выдаче. Упрощаю: вводим ключевой запрос в Яндекс или Google и находим сайт на первой странице.

Владельцев молодых сайтов беспокоит, что сайты конкурентов висят на первой странице, когда собственный — нет. Этот факт доводит предпринимателя до психоза. Проверяют позиции, разумеется, по высокочастотным запросам. К примеру, «заказать шторы».

Продвижение сайта в поисковиках — ключ к богатству в глазах начинающих и не очень сайтоводов. Отчасти, это правда: популярный сайт обладает главным, что нужно для продаж — аудиторией (посетителями). Разберёмся, как продвигают сайты.
Как продвигают сайты

Как продвигают сайты, знают единицы. Пока верят в магию, существуют и шарлатаны. Обожаю на переговорах раскрывать тайны SEO. Рад читать в глазах клиентов разочарование: волшебство ушло, осталась неприглядная правда.
Почему растут сайты

На позиции в поисковиках больше всего влияет количество других сайтов с ссылками на ваш сайт. Чем больше сайтов разместили у себя ссылку на ваш сайт, тем выше «рейтинг» вашего сайта в поисковиках. Чем авторитетнее сайты с ссылками на ваш сайт, тем больше это влияет на позиции вашего сайта. Лучше всего учитываются ссылки с сайтов сходной тематики с вашим сайтом. Если ваш бизнес — производить и продавать промышленное оборудование, то и ссылки ожидаемы с отраслевых сайтов. А не с развлекательных порталов с анекдотами или желтой прессы.
Сайты растут, когда на них ссылаются другие сайты. Так Яндекс и Google оценивают «качество» сайтов. Ведь люди делятся ссылками на то, что им нравится.
Зачем поисковикам ссылки на ваш сайт с других сайтов? Дело в том, что другого механизма оценки вашего сайта у Яндекса и Google нет. В интернете больше миллиарда сайтов разной тематики и сотрудники Яндекса не могут оценить каждый лично. Поэтому они ориентируются на реакцию посетителей сайтов. Ставка на то, что люди не ссылаются на плохие сайты. А делятся ссылками только на лучшие. Поэтому Яндекс и Google «считают» ссылки на ваш сайт. Чем их больше, тем ближе сайт к первой странице в поисковиках.
Процесс сложнее, чем я описал. Учитываются и другие факторы. Но для понимания механизма этой информации достаточно. Главное: на ваш сайт должны ссылаться рейтинговые профильные сайты. И никакой магии в продвижении сайтов нет.
Как продвигают сайты сеошники

Seoшники не могут повлиять на содержимое вашего сайта. Причешут, оптимизируют имеющийся текст, но не станут писать за вас статьи. Если у вас обыкновенный сайт компании из 5-ти страниц, он не заинтересует популярные профильные сайты и их аудиторию. Сеошники знают это и понимают, что ссылкам на ваш сайт взяться неоткуда и сайт не вырастет. Ведь люди делятся ссылками на интересные и полезные сайты. Что полезного для себя они почерпнут на странице «Наши преимущества» или «Услуги компании»? Абсолютно ничего, это бесполезная коммерческая информация. Что же делают сеошники для продвижения сайтов в таких условиях?
Seoшники не улучшают сайты. Они просто покупают ссылки на ссылочных биржах.
Seoшники покупают ссылки на ссылочных биржах. Ссылочные биржи — специальные сайты, на которых можно купить любое количество ссылок на свой сайт с других сайтов. Биржа — посредник между сайтами, готовыми размещать у себя ссылки на другие сайты за деньги и теми сайтами, которые желают купить ссылки для продвижения.
Seoшники за ваши деньги покупают ссылки на биржах, часть денег берут себе гонораром и сайт растёт. Цель достигается и вроде бы все хорошо. Ситуация годами устраивала всех, кроме Яндекса и Google. А ещё недовольны те сайты, которым приходится конкурировать с выскочками, закупившими ссылок на биржах. Так не могло продолжаться вечно и гром грянул.
Как наказывают за покупные ссылки

Сначала Яндекс и Google научились автоматически распознавать покупные ссылки. А затем принялись наказывать сайты за покупку ссылок на биржах.
Да так жестоко наказывают, что покупать ссылки теперь опасно. Сайт блокируют, удаляют из поисковиков и его вообще невозможно найти в Яндексе и Google: ни на первой странице, ни на следующих. Поисковики считают, что когда покупают ссылки для продвижения — вмешиваются в поисковой алгоритм с целью повлиять на результаты выдачи. Ведь сайты продвигают, чтобы поднять их в поиске, а значит повлиять на выдачу. Яндекс и Google считают такую деятельность неправомерной и налагают на нарушителей санкции.
За покупку ссылок ваш сайт заблокируют. Этот способ продвижения обречён.
Яндекс и Google вешают на первую страницу проверенные временем и посетителями сайты. Санкции для покупателей ссылок — как защита для любимчиков. Вам самому труднее искать в Интернете нужную информацию, если первые страницы поисковиков оккупированы сайтами, накупившими ссылок и ничего полезного из себя не представляющими.
Поэтому за покупку ссылок Яндекс и Google наказывают и будут наказывать еще жестче. Этот способ продвижения сайтов обречён.
Чем развитие сайта отличается от продвижения

Мы предлагаем развивать сайт, а не продвигать есть покупными ссылками. И вот почему:
Покупные ссылки гарантирует блокировку сайта в будущем. Если ваш сайт пока не заблокировали, это значит, что количество купленных ссылок не достигло критической массы. Возможно, для блокировки вам нужно купить еще 50 ссылок, а возможно следующая покупка запустит механизм санкций. Не в этом суть. Главное, что Яндекс и Google видят купленные ссылки и поменяют алгоритм в любую секунду. Если они сегодня «разрешают» купить 100 ссылок, то завтра программист изменит одну цифру в коде и ваш сайт из зоны комфорта попадет в зону бана. Тенденция в отношениях сеошников и поисковиков очевидна: последние намеренно убивают теневой бизнес покупных ссылок.
Покупая ссылки, вы теряете фокус. С точки зрения Яндекса и Google каждый сайт должен привнести в Интернет полезное. И задача владельцев сайтов делать свои сайты полезными для пользователей. Покупка ссылок уводит ваше внимание с главной задачи. Ваши ресурсы не безграничны и потратив деньги на SEO, вы не можете вложиться в качественный контент. Бесполезные сайты обречены на забвение. Это чёткая позиция Яндекса и Google. Пока вы теряете время на закупку ссылок, конкуренты развивают свои сайты.
Ваша и моя первые страницы Яндекса и Google по одному и тому же запросу будут разными. Поисковики подбирают ТОП в зависимости от интересов пользователя, от ранее просмотренных ими сайтов. Так они пытаются угодить каждому пользователю по отдельности. Продвигать сайт в этих условиях трудно потому, что не понятно как оценить результат работы. Если первая страница у всех разная, то как быть уверенным, что твой сайт в ТОПе?
Поисковики сами продвигают полезные и интересные сайты

Развивать сайт требуют главные игроки поискового рынка — Яндекс и Google. Точнее сказать, рекомендуют, если хотите, чтобы сайт рос. Зачем это поисковикам? Яндекс и Google — конкуренты. Зарабатывают на рекламе, а рекламодателей привлекает аудитория. Поэтому для Яндекса и Goolge жизненно важно удерживать аудиторию. Кто аудитория поисковиков? Те, кто ищет информацию в Интернете. Когда мы ищем что-то в Яндексе, мы хотим найти нужную информацию быстро и с пользой для себя. Пользователи редко заглядывают дальше первой страницы поиска, значит ТОП выдачи Яндекс делает максимально полезным по каждому запросу. Ведь если мы будем недовольны сайтами первой страницы Яндекса, мы пойдем искать нужное в Google. И Яндекс потеряет аудиторию. Потеряет аудиторию — потеряет рекламодателей. А без рекламодателей нет заработка.
Если вы развиваете сайт, повышаете его информативность, Яндекс и Google поднимут сайт в поиске.
Яндекс и Goolge борются за аудиторию и работают над качеством сайтов первой страницы. Владельцам сайтов прямым текстом говорят: «Делайте сайт полезными и он сам вырастет в поиске». Это не хитрость, не обман. Поисковики поднимут сайт в ТОП, если он полезнее, чем у конкурентов. И сделают это с удовольствием! Улучшайте и развивайте сайт.
Как вам статья? Поставьте лайк и продолжите чтение!

Развитие сайта

Интернет появился как средство коммуникации. Очень скоро он превратился в хранилище информации с доступом из любой точки мира. Количество информационных сайтов росло и Интернету прочили роль всемирного хранилища знаний. Но в интернет пришёл бизнес. И начал конкурировать за внимание пользователей всеми доступными способами.
Сначала были рекламными баннеры и бегущие строки. Теперь коммерческие сайты перекроили поисковую выдачу. Это неправильно. Интернет задумали как кладезь знаний, а не как канал продвижения бизнеса. Яндекс и Google понимают, что коммерческие сайты нивелируют главную идею всемирной сети. Поэтому поисковики снижают роль коммерческих сайтов и модернизируют алгоритмы, чтобы ПростоСайты в ТОПе не появлялись. Запрет покупных ссылок — сильный ход. У корпоративных пятистраничников нет шансов вылезти на первую страницу без закупки ссылок.
Пятистраничниками мы называем корпоративные сайты, состоящие из главной страницы и четырех разделов «О компании», «Услуги», «Галерея» и «Контакты». Разделы разнятся от сайта к сайту.
Развивайте корпоративный сайт, если хотите в ТОП. Развитие коммерческих сайтов не отличается от развития информационных сайтов. И те, и другие наполняют полезной информацией и за счёт этого сайт раскручивается.
Алгоритм развития сайта полезным контентом выглядит так:
Организуйте на корпоративном сайте раздел для полезной информации (корпоративный блог) или спроектируйте сайт с нуля под продвижение по широкому семантическому ядру (сайты 5-го поколения).
Наполняйте сайт информационными статьями с полезными знаниями. Ваш бизнес оброс компетенцией в свой области. Доставляете еду? У вас уникальные рецепты? Транслируйте их статьями в корпоративном блоге. Отвечайте на запросы людей и на сайт придут посетители, которые интересуются вашими услугами.
Распространяйте информацию в Интернете. Написали статью? Закиньте всем коллективом во всех социальных сетях, где зарегистрированы. Напишите анонсы статей с ссылкой на полный текст во все профильные блоги и сообщества. Наладьте работу с электронными СМИ, хороший материал опубликуют бесплатно.
Если вы регулярно пишите интересные статьи, на сайте появятся читатели. Хороший материал растёт в поисковиках сам. Люди охотно делятся друг с другом ссылками на полезный материал. Вы ведь хотели ссылки? И даже собирались покупать их. Развивайте сайт и люди сами будут ссылаться на ваш сайт в социальных сетях и на своих сайтах.
Я уделил особое внимание ссылкам, их роли в продвижении сайта. Ссылки играют значительную роль, но это не единственный фактор ранжирования сайта в поисковой выдаче. Поисковикам важно как ведут себя посетители вашего сайта. Яндекс и Google по поведенческим факторам определяют, читал ли посетитель вашу статью или просто пробежался по нескольким страницам и не найдя ничего для себя интересного, ушел с сайта. Слабые поведенческие факторы сигнализируют Яндексу и Google, что сайт неинтересен. И поисковики понижают такие сайты, а взамен ставят в ТОП другие.
Коммерческие пятистраничники не способны заинтересовать пользователей. Они показывают плохие поведенческие факторы. Если вы серьезно настроены на продвижение бизнеса в Интернете, вам придется строить контентный корпоративный сайт.
Контентными корпоративными мы называем сайты с десятками, сотнями и даже тысячами отдельных страниц.
Наш клиент — московская компания, тестирующая персонал и улучшающая психологический климат. Их сайт содержит больше 4000 страниц с интереснейшей информацией. Эти статьи представляют собой уникальные знания, накопленные за 20 лет практики. Статьи имеют высокие позиции в поисковиках по сотням тысяч запросов. Представляете, сколько посетителей у них на сайте? Я пока не могу разместить ссылку на их сайт, мы ещё работаем над ним.
Развитие сайта против SEO

За покупку ссылок ваш сайт гарантировано забанят. Не сегодня, так через месяц. За развитие ваш сайт поднимется в поисковиках в ТОП. Какие еще нужны доводы?
Писать на важные клиентам темы труднее, чем платить студенту за покупку ссылок. Но делать полезные вещи труднее, чем бесполезные. Если вы строите бизнес, то понимаете о чём эта статья. Труд не пугает успешных людей. А если вы пришли срубить чуток деньжат по быстрому, то раскрутка сайта покупными ссылками — неплохой вариант. Вероятно, сайт принесёт прибыль, прежде чем его выкинут из поиска. Или не принесёт. Это рулетка.
Решать вам. Наш путь — развитие сайтов. Это мы предлагаем клиентам. Раскрученный популярный сайт — это актив, который трудно переоценить. Вы поймете это, когда сделаете такой сайт. Задавайте вопросы в комментариях, ответим по существу.

Источник: http://journal.reconcept.ru/72-razvitie-sajta-chto...o-sajta-zhdut-yandeks-i-google

Нужен корпоративный сайт: с чего начать

Пятница, 02 Сентября 2016 г. 09:37 + в цитатник
С чего начать создание сайта
Мы компетентно создаем корпоративные сайты с большим количеством страниц. Так получилось потому, что корпоративные сайты занимают 90% рабочего времени веб-студии ReConcept. Обслуживаем бизнес с 2010 года и видели, как предприниматели тормозят даже при острой необходимости в сайте для компании, потому что не знают с чего начать. В статье расскажу что мы говорим клиентам на переговорах. Это работает!
Первый шаг — переговоры

«Путешествие в тысячу ли начинается с первого шага». Переговоры — первый шаг. Мы расскажем о разновидностях сайтов и за 1,5—2 часа выясним какой нужен вашей компании. Это, заметьте, без брифа, анкетирования или другой чепухи.
Первый раунд переговоров для того и нужен. Мы знакомимся с бизнесом и правильными вопросами подводим клиента к формулированию задач будущего сайта. Для наглядности привожу пример из практики: заказчик хочет сайт и не может внятно сказать зачем он нужен. В этом случае мы расспрашиваем про бизнес, нужно найти слабости и с помощью сайта улучшить бизнес клиента, помочь ему.
Переговоры выявили бреши в сервисе компании. Продажами занимаются менеджеры. Они встречаются с клиентами и показывают портфолио компании. Портфолио представляется из себя фотоальбом, который от эксплуатации за 2 недели приходит в непотребное состояние. Сделать новый обходится в 2,5 тысячи рублей. И самое паршивое — оставить такой дорогой альбом клиенту жаба давит. Предложили сделать портфолио в виде удобной фотогалереи на сайте. Его удобно показывать клиентам на планшете и никаких тебе потрепанных альбомов. А после ухода менеджеры оставляют ссылку на сайт, чтобы клиенты подробно познакомились в портфолио. Так из «ПростоСайта» рождается помощник для бизнеса.
В этом сайте мы реализовали еще туеву хучу полезных инструментов. Клиент, что называется, «вошел во вкус» и полезных фишек там много. Это — демонстрация, как на пустом месте строится полезное, выгодное сотрудничество. А ведь все могло быть иначе. Не все понимают, зачем столько трудиться над «визиткой в интернете».
Второй шаг — контент

Мы всячески подчёркиваем, что делаем контентентные корпоративные сайты. Контент — информационное содержание сайта: текст, графическая, звуковая информация и др. Такие сайты отличаются от пятистраничников, где всё хозяйство умещается на главной странице и банальных: «О компании», «Услуги», «Контакты» и «Фотогалерея». Фу-фу-фу! Это не корпоративный сайт, а половое бессилие.
Контентные корпоративные сайты состоят из десятков, сотен и даже тысяч страниц. Спроектировать сайт такого объёма и есть наша задача. Мы даже написали у себя на сайте: «Круче других делаем корпоративные сайты для продвижения бизнеса». Это правда, мы круче всех известных нам веб-студий делаем это. Вторая часть слогана о «продвижении бизнеса» относится к интернет-брендингу. Люди не покупают у неудачников, они любят лидеров и раскрученные бренды. Об я этом написал в статье «7 причин, почему сайт в ТОПе не продвигает бизнес в интернете», почитайте! Статья изрядно нашумела в Facebook.
Так вот, поскольку мы делаем контентный корпоративный сайт, то и отталкиваться нужно от материала. После первой встречи мы отправляем клиента собирать контент, который он желает видеть на сайте. Или не отправляем. Случается, что заказчик не желает брать на себя эти заботы. Тогда мы увеличиваем смету в два раза (шучу, в полтора) и проектируем сайт на своём контенте. Например, на основе семантического ядра. Сайты 5-го поколения мы делаем именно так, сами.
В общем, сначала собираем контент. А потом организуем контент в прототипе сайта. Не пугайтесь незнакомых слов: это означает, что мы рисуем схему размещения материалов на сайте. Такая схема учитывает иерархию страниц (что важнее — то ближе к главной, что не так насущно, прячем на уровень-два ниже главной в дереве контента). Такую схему мы обзываем прототипом. Не важно как это называется, главное что получается в итоге. В прототипе мы продумываем навигацию и удобство для пользователей. Не забываем сценарий конверсии. Убеждаемся, что главные функциональные элементы доступны в каждой точке сайта.
Чтобы понять, зачем мы проектируем сайты, представьте себе не стандартную схему пятистраничника (главная и один уровень вложенности второстепенных страниц), а сайт, где 300 страниц.
Коммерческие страницы участвуют в сценарии конверсии (т.е., их последовательное прочтение подводит посетителя к покупке услуг компании). Часть страниц носит информационный характер (справочная информация, характеристики, данные). А специальные страницы подтверждают компетенцию компании (профессиональный блог). Правильно в этом случае вести пользователя по сценарию конверсии с помощью продающих страниц. Но держать наготове информационный контент (вдруг ему понадобится некая цифра, посетитель решит, что лучше найти ее на другом сайте и уйдет от вас). И подсовывать пользователю статьи из блога по теме просматриваемой страницы.
Вышеуказанная схема упрощена. Нам приходится решать при в прототипе гораздо больше задач. К примеру, на любом этапе сценария конверсии у пользователя под рукой должен быть механизм совершения заказа. Иначе он доберётся до финиша перезревшим и уставшим от квеста, который ему учинил сайт.
Продолжать можно бесконечно, главное одно: контент рулит. Чтобы мы сделали крутой продукт, нам нужен контент. Первый шаг — переговоры, а второй — подготовка материала.
Третий шаг — дизайн, верстка, программирование и остальное

Дальше вам бояться нечего. Ведь первый шаг вы сделали и начали. А статья о том, с чего начать работу над корпоративным сайтом.
Как вам статья? Поставьте лайк и продолжите чтение!

Волнение клиентов нам понятно. Нормальные люди не обязаны разбираться во всём на свете. Тем более в узкой отрасли веб-разработки. Пусть разработчики думают. Проблема с сайтами в том, что вроде бы заказчики понимают, из каких этапов состоит работа над сайтов, но как стартануть непонятно.
Когда десяток веб-студий на заявку прислали 10 неотличимых брифа и голова уже раскалывается от этих вопросов, волей-неволей засомневаешься. Работа ещё не началась, а персонал уже в мыле от споров про основной цвет верхнего меню (не шучу, в брифах встречаю и такие вопросы).
Мы не напрягаем заказчиков анкетированием. Нас нанимают улучшать бизнес, а не угадывать любимый цвет директора. Переговоры мы строим не вокруг вкусовых предпочтений ЛПР. Наша задача — понять, чем мы сможем помочь. А ваша — сделать первый шаг. Давайте начнём говорить.
И да, мы отличаемся от других веб-студий. Позитивная концовка!

Источник: http://journal.reconcept.ru/71-nuzhen-korporativnyj-sajt-s-chego-nachat

7 причин, почему сайт в ТОПе не продвигает бизнес в интернете

Четверг, 25 Августа 2016 г. 10:24 + в цитатник
Если вы продвигаете корпоративный сайт в поисковиках, это не значит, что вы продвигаете бизнес в интернете. Особенно, если раскручиваете сайт покупными ссылками. Продвижение бизнеса в интернете называется интернет-брендингом. А брендинг — это комплексное продвижение ценностей бренда в умы потребителей, создание целостного и ценного образа торговой марки, формирование имиджа и приверженности к бренду. В конце концов, что нужнее: продажи и постоянные клиенты или сайт в ТОП?
Предпринимателей с новыми сайтами тревожит вопрос — как теперь продвинуться в ТОП Яндекса и Google. Они считают, что получат больше посетителей и это автоматически обеспечит продажи. Хорошо, что они задумываются как сделать сайт популярным. Плохо, что большинство зациклены на позициях в поисковиках и больше ничего не предпринимают. Боль в том, что высокие позиции сайта в поисковиках не делают продаж.
Продвижение бизнеса в интернете — это не продвижение сайта

Выделил 7 доводов в подтверждение того, что продвигать сайт в поисковиках — не означает продвигать бизнес.
1. Сайт в ТОПе даёт трафик, но не продажи

Брендинг — продвижение торговой марки по всем фронтам. Интернет-брендинг задействует все доступные инструменты для продвижения в сети. При правильной работе целевая аудитория получает положительный опыт взаимодействия с брендом во множестве мест.
Точки контакта с сильным брендом везде: социальные сети, профессиональные сообщества, тематический СМИ, форумы, сервисы отзывов и прочее. Это эмоциональные и приятные соприкосновения с торговой маркой, если вы попадаете в целевую аудиторию бизнеса.
Сильному бренду не нужно «продавать». У него покупают с удовольствием!
Брендинг ментально привязывает покупателей к торговой марке, выстраивает нужный эмоциональный окрас и формирует пул постоянных покупателей. Взгляните на армию поклонников Apple. Им не доказать, что андроид-флагманы кладут на лопатки iPhone по всем статьям. Этим людям неважно на какой странице Google сайт apple.com по запросу «купить смартфон». Фанаты покупают новую модель как только она появляется в продаже. Вот сила бренда!
Сайт в ТОПе делает только одно — нагоняет поисковой трафик. Этот трафик мусорный, нелояльный, скептически настроенный и незнакомый с торговой маркой. Конвертировать холодный трафик в продажи нелегко даже качественным сайтом. Трафик не гарантирует продаж.
2. Некачественный сайт убивает бизнес

Продвижение бренда дешёвым сайтом дискредитирует имидж компании. Посетители подсознательно или прямо сравнивают сайты конкурентов. Ну продвинули очередной просто-сайт в ТОП и что? Как придут на него люди, так и уйдут на следующий в в поисковой выдаче сайт. Если сайты конкурентов круче и наполнены полезным контентом, то купят у них.
Внешний вид, технологичность и продуманность сайта крайне важны в конкурентной борьбе. Когда сайт проигрывает конкурирующим сайтам, бизнес проигрывает войну за покупателей.
Люди не покупают у неудачников, они любят лидеров и раскрученные бренды.
Заблуждаются те, кто считают посетителей своего сайта особенными. Пользователи интернета одинаковы: если они не нашли нужную информацию за несколько секунд, они закроют вкладку и не вернутся. Так делают все, в том числе и владельцы бизнеса. Откуда тогда уверенность в том, что люди будут мучиться, но отыщут нужное даже там, где это затруднено. В отсутствии альтернативы было бы так. А в конкурентной среде среди нескольких вариантов потребители выбирают лучший сайт.
3. Ваш ТОП не такой, как мой

Продвижение по позициями в поисковой выдаче — погоня за призраками. Алгоритмы Яндекса и Google выдают двум разным людям по одному и тому же ключевому запросу разные сайты. Даже на разных устройствах одного человека сайты ТОПа будут скакать.
Поисковики делают это, чтобы выдавать каждому пользователю ту информацию, которая коррелирует с предыдущими запросами и просмотренными ранее сайтами. Система подстраивается под интересы и предпочтения каждого.
У каждого пользователя свой ТОП.
Сайт, который вы видите в Яндексе на первом месте, у других людей может быть даже не на первой странице. Для чего тогда бороться за позиции? Деньги на ссылки тратятся, а результат оценить невозможно.
В этой реальности раскрутка сайта в поисковиках не даёт гарантированного результата. У разных людей сайты на разных позициях. Повлиять на это нельзя. Продвижение сайта по позициям в поисковиках бесполезно. Яндекс и Google настаивают: делайте полезные интересные сайты и не думайте о позициях. Поисковики затрудняют SEO ради SEO и бороться с ними труднее с каждым днём.
4. Пока один продвигает сайт, второй продвигает компанию

Если приоритет отдаётся продвижению сайта, остаются без внимания остальные инструменты интернет-брендинга. Продвижение торговой марки — это соревнование с конкурентами. Выигрывают сильные бренды, а не сайты в ТОП. Раскрученный бренд не нуждается в ТОПе поисковиков по ключевым бизнесу запросам. Его сайт находят по названию бренда, а актуальную информацию получают и в других точках касания (в соц.сетях, к примеру).
Сайт Adidas ищут по прямому запросу: названию. Зачем человеку, который носит и любит Adidas, искать их сайт как-то еще? Фанаты Adidas и без того знают, кто делает лучшую спортивную одежду. Сайт Adidas у них в закладке браузера.
Бренды не ищут по общим запросам. Их сайты находят по названию.
Покупатель Audi идет прямой дорогой на сайт компании и получает там нужные сведения. Трудно представить, чтобы такой человек полез в Яндекс и начал вводить «купить автомобиль». Audi знает это и не тратит силы на продвижение сайта.
Как вам статья? Поставьте лайк и продолжите чтение!

Audi завоёвывает сердца водителей совершенными технологиями, безупречным дизайном и рассказывает о своих достоинствах всевозможными способами всем, до кого может дотянуться.
Представьте, что у Audi появился конкурент, который ничего не делает, а только продвигает сайт в ТОП Яндекса. Что у него получится? Ничего, он будет в ТОПе, а люди по прежнему будут покупать Audi. Бренд всегда бьёт ТОП.
5. Высокочастотники — зло

По данным Google 75% поисковых запросов имеют длину 3—5 слов. Это конкретизированные низкочастотные запросы.
Продвинув сайт по высокочастотному запросу вы получите только 25% возможного трафика (в лучшем случае). Важно, что в этих 25% будет нерелевантный мусорный трафик с оскорбительными уточнениями «бесплатно», «дёшево» и совсем ненужные запросы. Люди, пришедшие по мусорным запросам, ничего не купят. Зайдут и выйдут, попортив поведенческие факторы сайта.
Сайты 5-го поколения, которые пришли на смену сайтам для продвижения в ТОП, используют широкое семантическое ядро. Такие сайты получают ключевой трафик по специализированным запросам из 3—5 и более слов и дают посетителям интересную экспертную информацию.
Сайты 5-го поколения используют малоконкурентные точки входа посетителей.
Почувствуйте разницу: продвижение сайта в ТОП по высокочастотникам дает 25% возможного трафика и сажает на сайт нерелевантный трафик, а сайты 5-го поколения получают остальные 75% запросов, конкретных и целевых, и компетентно отвечают запросам посетителей.
Пока один предприниматель платит за покупные ссылки и надеется, что сайт вырастет, второй делает сайт удобным и наполняет его полезным контентом. В перспективе выиграет второй.
Компетенция играет решающую роль в выборе подрядчиков на высококвалифицированные проекты. Сайты 5-го поколения максимально соответствуют запросам клиентов на компетентную помощь. Ведь публикуя полезную экспертную информацию, бизнес доказывает свой профессионализм. Это есть часть брендинга — бизнес строит в головах посетителей нужный образ.
6. За покупку ссылок сайты блокируют

Покупка ссылок — опасное дело. За это Яндекс и Гугл банят сайты. Поисковики «разрешают» купить ссылок не больше определённого количества. Сегодня это примерно 100 ссылок. А год назад можно было больше.
В любую секунду правила игры изменятся и сайт с «безопасным» числом купленных ссылок оказывается вне закона. Предприниматель за день теряет в интернете всё, ведь сайт из ТОПа вылетел, а другими инструментами он бизнес не продвигал.
Покупные ссылки распознаются поисковиками в два счёта. Единственная причина, почему Яндекс и Google не забанили всех за накрутку ссылок, в том, что это вызовет серьезный перетрях выдачи. Поисковики предпочитают плавно закручивать гайки и приучать народ к новым правилам игры, а не проводить массовые репрессии.
7. Расставьте правильные приоритеты

В погоне за позициями сайта фокус с брендинга переносится в область технологий обмана поисковиков, отыскания брешей. Контент на сайте оптимизируют для SEO и его становится невозможно читать.
Для раскрученных брендов не страшны алгоритмы поисковиков. Их главные позиции — в умах приверженцев. Тексты на сайтах сильных компаний интересные и полезные для ЦА.
К примеру, сайт gillette.com. На нем почти нет текста, а тот, что есть — по делу. Смешно представить их сайт с SEO-тестами для продвижения в Google. Gillette это не нужно. Они не конкурируют в поисковиках, они выиграли главную для себя битву. Попробуйте выкорчевать этот бренд из голов мужчин с помощью сайта в ТОП!
Ссылочное продвижение сайтов бессмысленно в конкуренции с брендами. Лидируют компании, занявшие ТОП в сердцах и головах покупателей. Отнять у них долю рынка можно завоёвывая приверженность людей к своему бренду. Без брендинга не выстроить бизнеса. Даже ремесленники делают деньги на личностном брендинге. Интернет покоряется тем компаниям, которые занимаются интернет-брендингом.
Веб-брендинг — правильный приоритет продвижения бизнеса в интернете. Продвигайте бренд, а не сайт.

Источник: http://journal.reconcept.ru/69-7-prichin-pochemu-s...-prodvigaet-biznes-v-internete

Введение в интернет-брендинг

Четверг, 04 Августа 2016 г. 10:04 + в цитатник
Что нужно бизнесу в интернете? Конечной и идеальной целью является сильный бренд в интернет-пространстве. Чтобы как с Coca-Cola в магазине: искали не по ключевикам, а по названию компании. Если ваша компания называется «Альфа-Строй» и вы строите коттеджи, идеальным будет такой уровень проникновения торговой марки, что желающие построить дом вбивают в поисковике «Альфа-Строй», а не «построить коттедж».

Это выгодно потому, что конкурирует компания в этом случае сама с собой. Со своими ценами, со своим качеством обслуживания. Согласитесь, это выгоднее, чем бороться с другими компаниями.

Прелесть сильного web-бренда очевидна: за ним стоит финансовое благополучие и лидерство в отрасли.


Прелесть сильного web-бренда очевидна: за ним стоит финансовое благополучие и лидерство в отрасли. Однако в рунете относительно немного успешных примеров. Федеральные компании добились успехов, помогает сильный offline-бренд. «На слуху», как говорится. Региональные компании ставят по старинке на SEO-продвижение.

Интернет сегодня пресыщен раскрученными ключевиками. Каждый новый сайт ставит задачу попасть в ТОП. Чего стоит запрос «пластиковые окна», которые сеошники считают безнадежным из-за беспрецедентной конкуренции. Предлагаем перейти на другой уровень конкурентной борьбы: не за позиции сайта в поисковиках, а за позиции в умах потребителей. Интернет-брендинг привлекает перспективами выстроить устойчивый образ компании в головах, чтобы перестать конкурировать в высокотоксичной среде.

Ситуация «брендингового ваккуума» выгодна для региональных компаний. Брендинговая конкуренция нулевая. Любая устоявшаяся торговая марка станет лидером просто из-за отсутствия претендентов на это звание. Почему тогда в регионах не появились интернет-бренды?

Причины

Бизнес не воспринимает интернет как канал сбыта в прямом виде. Пока большинство предпринимателей заказывают корпоративный сайт в дань моде. Это — начало работы в интернете, это же и его конец по разумению большинства. Даже те, кто рассчитывает делать продажи в интернете, плохо представляют себе процесс. Обычно знания ограничиваются продвижением сайта по ключевикам.

Предприниматели не видят необходимости развивать бренд в сети. Интернет воспринимается как нечто непохожее на оффлайн. Это критическая ошибка: покупатели, с их страхами, желаниями и методами выбора перемещаются в сеть. Законы торговли в сети ничем не отличаются от реального мира. Интернет и есть теперь реальный мир. В оффлайне предпочитают покупать у сильных, зарекомендовавших себя компаний. С чего вы взяли, что если продвинете сайт, то все ринутся к вам? Нужно доказать свою состоятельность пользователям. Без сильного бренда в интернете делать нечего.

Раскрутка сайта — одна из многих задач web-брендинга. Осязаема, понятна и проста в восприятии. Комплексные задачи пугают длительной реализацией, масштабами и, что греха таить, невнятными презентациями подрядчиков. Безграмотный оффлайн-брендинг перетёк в интернет и цветёт буйным цветом. 20 лет растущего рынка позволили игнорировать ценность бренда большинству предпринимателей. Жирные времена нефтяного благополучия позволяли ошибаться на каждом шагу и все равно держаться на плаву. Когда прибыль растёт сама, о брендинге не думают. Культуру широкого горизонта российской экономике еще предстоит выработать.

Малый бизнес не видит необходимости в брендинге, считая его уделом крупного бизнеса. В корне неверная точка зрения. Ситуация медленно выравнивается, тактика крупной рыбы в малом пруду увлекает все больше предпринимателей перспективами стать лидером рынка и «снимать сливки».

Брендинг — это непрерывный процесс. Результатом брендинга создается уникальный положительный образ торговой марки. Брендингом считается всё, что сделано, делается или будет исполнено для того, чтобы клиенты хотели покупать продукт данного бренда.

Сильный бренд вызывает желание купить на иррациональном уровне, рефлекторно.
Брендинг не происходит сам собой. Сильный бренд вызывает желание купить на иррациональном уровне, рефлекторно. Если клиент выбирает компанию в результате скрупулезного анализа (рационально), брендингом и не пахнет. Он сравнивал с конкурентами, выбирал и мог выбрать другую компанию.

Интернет-брендинг — также процесс. Не сильно отличается от оффлайн-брендинга. С легкими особенностями. Налаженный web-брендинг дает преимущества, недостижимые в SEO-конкуренции. Это, в сущности, разворот на 90 градусов и выход из бестолкового топтания на месте в незанятую зону головного мозга покупателей. Если из ТОПа в поисковиках вас может выбить любая неожиданность, то выбить бренд из голов ой как сложно!


https://reconcept.ru/vvedenie-v-internet-brending

Введение в интернет-брендинг

Вторник, 02 Августа 2016 г. 16:29 + в цитатник
https://reconcept.ru/vveden...?_utl_t=li Прелесть сильного web-бренда очевидна: за ним стоит финансовое благополучие и лидерство в отрасли. Однако в рунете относительно немного успешных примеров. Федеральные компании добились успехов, помогает сильный offline-бренд. «На слуху», как говорится. Региональные компании ставят по старинке на SEO-продвижение.

Сколько стоит сайт

Четверг, 26 Мая 2016 г. 14:49 + в цитатник


Знаете, каким по счету задают вопрос: «Сколько стоит сделать сайт?», когда нам звонят? Первым! Хотя нет, вторым. Первый вопрос: «Вы делаете сайты?». Шутки шутками, но 100% обратившихся волнует вопрос стоимости.

И никто не задается вопросом «Сколько времени потребуется, чтобы окупить затраты на сайт и зарабатывать?». Почему люди, которые делают бизнес и привыкли вкладывать деньги в рост, не воспринимают сайт как инвестицию? Почему относятся к собственному сайту как к невосполнимым затратам?

Мы провели анализ и выяснили закономерность. 50% обращающихся в веб-студию не знают зачем им сайт. Оставшиеся 50% делятся на два примерно равных лагеря. Первые уверены что знают зачем им сайт, но это не так. Вторые и в правду это знают.

Почти никто не ставит вопрос возврата инвестиций в создание сайта. Хотя главный вопрос для заказчиков: «Сколько стоит сайт?»
Получается, что только четверть компании понимают зачем они делают сайт. 75% занимаются этим по неведомым причинам. Для галочки или в дань моде. Допускаю, что из этих 75% большинство все-таки считает, что сайт должен как то помогать им в бизнесе. Опрос показал, что 90% ждут от сайта клиентов. Но механизм превращения сайта в инструмент продаж представляют себе отдаленно и превратно. Максимум, речь идет о «продвижении» и иногда о «конверсии».

И даже в том случае, если на сайт возлагается маркетинговая функция, заказчиков волнует цена сайта. Получается, что при заказе критичным момент — сколько денег придется отдать сейчас. И почти никто не задается вопросом возврата инвестиций.

Получаем превратное представление о стоимости создания сайта как о затратах, которые требуется уменьшить любой ценой. Подрядчиком выбирается тот, кто дает минимальную стоимость. Ради цены наступают на горло желаниям и от первоначального технического задания не остается ни рожек ни ножек. Хотя первоначальные идеи отражают главные потребности и сделали бы сайт интересным и результативным. Но в угоду экономии дело скатывается в ущербному «сайту-визитке», потому что лицо, принимающее решение не удосужилось посчитать возврат инвестиций. Испугавшись цены.

Сайт бетонного завода за 350 000 рублей

Давайте поиграем цифрами. Представим заказчика — бетонный завод. Он посмотрел сайты конкурентов и взял с каждого самую удачную идею. Плюс, придумал, что на своем сайте нуждается в паре-тройке «фишек». С этим техническим заданием бетоный завод обращается в студию веб-разработки.

Уровень сайтов конкурентов восхищает. Видно, что работали над ними продолжительно и дорого. Клиент задумал использовать 1С-Битрикс, поместить на главную страницу зрелищную инфографику. Главной идеей сайта выступает CRM, которая принимает заявки с форм всевозможных заказов. Заявки распределяются между менеджерами. Заказчики смотрят через личный кабинет на сайте стадию выполнения заказа.

Веб-студия выкатывает смету в 350 тысяч рублей. Она обоснована, каждый рубль идет в дело. Разработчики назначили адекватную стоимость сайта. Но директор бетонного завода в истерике. Это «дорого» для него.

350 тысяч рублей — большая сумма для бетонного завода?
Стоп! У завода есть 350 тысяч? Конечно! Почему же тогда руководитель в шоке от цены? Потому что он смотрит на эти затраты не как на инвестицию. Для него сайт — не инструмент заработка, а вроде ремонта в офисе. Невосполнимые траты на то, что попросту глаз радует.

Срок возврата инвестиций в сайт

Цена сайта
Считаем возврат инвестиций бетонного завода в такой сайт.

Маржинальность на рознице: 20%.
Средний чек на розничной продаже: 7 500 рублей.
Прибыль от одного заказа в среднем: 7 500 х 0,20 = 1 500 рублей.
Необходимое количество заказов для выхода в ноль по затратам на сайт: 350 000 / 1 500 = 234.
Пока завод в интернете не представлен. Количество заказов в месяц на рознице варьируется в пределах 500—700. Прогноз: после запуска сайта из интернета получит минимум 200—300 заказов в месяц. Сайт окупается за месяц.
Мой коллега и читатель с Linkedln Евгений Руденков посоветовал цифрами доказать возможность 200 продаж бетона через сайт. Воспользуюсь статистикой Wordstat.Yanfex по Краснодарскому краю. В месяц тематических запросов «купить бетон» набегает чуть больше 9 000. При среднем показателе конверсии сайта 2—3% мы имеем потенциал с Яндекса 180—300 продаж. Чтобы учесть потенциал продаж с Google и остальных поисковиков, умножим на 1,5—2. Евгений справедливо заметил также, что за трафик придется побороться. Это правда. Сайт без посетителей бесполезен. Продвижение сайта — основополагающий аспект развития.

Сайт для бетонного завода стоимостью в 350 тысяч рублей окупится за месяц. А остальное время приносит прибыль. Можно в этом случае говорить, что создание сайта слишком дорогое? Уверен, что когда сайт делает деньги, владелец не скажет, что это было дорого!

Сайт за 350 тысяч рублей окупится за месяц.
И пока заказчик не посмотрит на сайт как на вложение в развитие бизнеса и как на прямой инструмент маркетинга, он будет считать любую стоимость недоступной для себя. И я понимаю его. Если мне позвонят и скажут купить «СуперПуперКвантумайзер» всего за 500 рублей не объясняя зачем он нужен, я пошлю звонящего подальше. И дело в не в том, что мне жалко 500 рублей. Вот они, в заднем кармане джинсов, мятая бумажка — эквивалент бизнес-ланча. Если мне объяснят, как эта хреновина поможет мне в бизнесе, я куплю и за бОльшие деньги.

Предприниматель не купит сайт и за 500 рублей, если он не видит в нем смысла. Другое дело, когда он хочет сайт. Это горячий клиент, но и в этом случае у человека есть «предполагаемая цена сайта». Больше он не готов заплатить эмоционально. Тогда мы ведем речь о возврате инвестиций и объясняем выгоды. Переговоры переходят в плоскость маркетинга.

На одном языке

сколько стоит создать сайт
Мы разговариваем с бизнесом на языке цифр и прибыли. Предприниматель лучше понимает, когда беседа поворачивается в русло окупаемости и выхода в прибыль.

Мы делаем хорошие сайты, просим за работу соответствующих денег. Цена — мерило трудозатрат. Хорошее нельзя сделать по быстрому. Убеждение, что аналогичная работа где-то в другом месте дешевле, побуждает бизнес искать таковое. А найти на рынке разработчиков сайтов, которые обещают сайт за смешные деньги не трудно.

Дешевый сайт — это как минимум две проблемы.

Репутационные проблемы.
На сайт потратили слишком мало времени, чтобы сделать эффективный инструмент.
Не будем касаться тех аспектов, что это наверняка не оригинальный дизайн, картинки из интернета и слабый текст. Это плохое решение с какой стороны не взглянуть.

Бизнесмен считает любую цену неоправданной, пока не поймет выгоду.
Вернемся к примеру с бетонным заводом. Такой сайт не может стоить меньше. Даже если сэкономить на дизайне, серьезно повлиять на смету не получится. Цена обусловлена объемом работ, а не аппетитами студии разработки.

Если бетонный завод не внемлет доводам окупаемости вложений в сайт и не посмотрит на него как на инструмент продаж, то он уйдет в ту студию, которая предложит самую низкую цену. За 20—30 тысяч рублей им сделают еще один позорный сайт бетонного завода. Директор успокоится в этом отношении, а корпоративный сайт в его системе ценностей займет место между уничтожителем документов и письменным прибором.

Пренебрежение сайтом — камень преткновения. Отделаться подешевле и забыть — распространенный подход для регионального бизнеса. Схема «интернет — сайт — клиенты» не укладывается в голове, пока люди не заинтересуются процессом.

У вас нет сайта?

Кому не нужен сайт
Возражения, которыми встречают продажников в компаниях без сайтов или там, где слабые сайты, однотипны.

«В интернете нет наших клиентов». Бизнес не владеет информацией о тематических запросах в поисковиках. В 99% это возражение ошибочно. Статистика запросов wordstat.yandex.ru включает мозг за 5 минут.
«Сайт нам не нужен». Проблема в том, что бизнесмен не знает, как работает схема «интернет — сайт — клиенты». Консультация с примерами заставляет шевелить извилинами.
«У нас был сайт, толку ноль». Проблема в неправильном подходе. Со 100% уверенностью говорю, что сайт был дешевый и им не занимались. Скепсис в этом случае пробить трудно, требуется желание клиента вникнуть и понять прошлые ошибки. Человеку проще обвинить интернет и разработчиков, чем признаться в том, что он ошибался.
Дорогих сайтов не бывает

100 тысяч рублей инвестиций — это много? А 1 миллион? А 10 миллионов? Бизнесмен ответит правильно: если такие вложения приносят прибыль, то остальное не имеет значения. Если инвестиция выгодна, туда разумно вкладывать как можно больше. Интернет — ровно такая же выгодная инвестиция. Правильная работа в интернете дает многократную отдачу и возврат вложенных средств.

Нет дорогих сайтов. Есть неоправданные расходы. Те затраты, которые не возвращаются прибылью, в бизнесе неоправданы.
Я показал на примере расчета возврата инвестиций для бетонного завода как окупится сайт. Но я рассказал только о росте продаж в розничной торговле. А ведь правильный сайт, который выделяется на фоне конкурентов, — это еще и репутационная прибыль. Оптовые покупатели увидят новый удобный сайт и будут расположены купить у завода, а не у конкурентов. Персонал завода увидит новый сайт и это положительно скажется на мотивации. Участие в тендерах, продажи, моральное удовлетворение… Список преимуществ широк.

Элементарная математика покажет вам, сколько будет стоить ваш сайт. В ситуации, когда сайт делают для зарабатывания денег, нет понятий «дорого-дёшево». Здесь оперируют терминами «выгодно-невыгодно». Если же сайт заказывают только для того, чтобы он был, имеет смысл искать самое простое и дешевое решение.

Вот только зачем нужен такой сайт?

Источник: https://reconcept.ru/skolko-stoit-sajt

Обслуживание сайта: как не потерять сайт

Понедельник, 08 Февраля 2016 г. 11:22 + в цитатник
Вот вам свежая страшилка: три человека из моего окружения потеряли свои сайты по рассеянности.

Представьте себе: вы вложились в разработку, старательно вели свой сайт, наполняли его качественным контентом, заливали тонны крутых фотографий. Сайт хорошо проиндексировался и посещаемость радовала день ото дня. Клиенты приходили с сайта, хвалили материалы и бальзамировали вашу душу похвалами вашего детища.

И тут вас выбивает из привычной колеи какое-то событие. К примеру рождение ребенка или новый бизнес. Куча дел, голова забита с утра до вечера, новый электронный почтовый ящик. Любимый сайт по прежнему приводит клиентов, вы откладываете наполнение сайта до лучших времен...

А однажды вам звонит клиент и говорит, что вот совсем недавно заходил на ваш прекрасный сайт и запомнил его, потому что он лучший в отрасли. А сейчас зашел, а сайт пропал.

И вот он теперь звонит узнать, работаете ли вы еще...

Вы со смехом открываете знакомую ссылку и в глазах темнеет. Вы видите вот такую картинку.

картинка про отключение сайта за неуплату

В панике вы лезете на почту, с которой регистрировали домен и хостинг. Вам срочно нужны логин и пароль от админ-панели хостинга. А почта завалена по самое \"не хочу\" слёзными просьбами оплатить хостинг и домен, чтобы продлить услуги. Последнее письмо 2 месяца назад...

Это все. Сайт вы потеряли.

Проблема потери сайта за неуплату

Вся беда в том, что если вы не заплатили за домен, то его выставляют на продажу. И можно потерять раскрученный и прокаченный домен.

Если вы не заплатили за хостинг, то через пару месяцев ваш сайт удалят без возможности восстановления. Я был свидетелем того, как на американском хостинге GoDaddy удалили сайт без возможности восстановления на следующий день после окончания оплаченного периода. Месяц-два, которые российские хостеры хранят у себя бэкапы брошенных сайтов - видимо дань нашему менталитету:)

Если домен вы еще можете успеть выкупить, то удаленный сайт уже не вернете. Или наоборот: сайт вы восстановили, а домен уже кто-то купил... Неприятно, как ни крути.

Веб-разработчики не хранят ваши сайты

Веб-студия делала вам сайт одним из трех способов:

На вашем хостинге
На своем хостинге с последующим переносом на ваш хостинг
На локальном хостинге с последующим переносом на ваш хостинг
Во всех трех случаях разработчикам нет смысла хранить ваш сайт после того, как они его передали вам. Во-первых, на вашем хостинге есть ежедневные бэкапы. И вы всегда можете самостоятельно в один клик восстановить сайт, если что-то с ним сделали. Во-вторых, вспомните свой сайт, когда его отдали. Девственно чистый и пустой, как холодильник холостяка. Небольшое утешение его таким восстановить, ведь весь ваш контент погиб.

Так что взывать о помощи к разработчикам бессмысленно. Если они хранят ту самую первую версию, вам в какой-то степени повезло.

Если на хостинге бэкапа нет, у разработчиков сайт не хранился, вам его придется делать заново.

Вот такой жестокий мир интернета:) [url]http://journal.reconcept.ru/51-obsluzhivanie-sajta-kak-ne-poteryat-sajt[/url]

Без заголовка

Пятница, 29 Января 2016 г. 11:09 + в цитатник


В 2010 году мы открыли веб-студию ReConcept. Первым направлениями деятельности были разработка логотипов, фирменные стили и создание сайтов.

Первыми клиентами стали друзья-бизнесмены. Красивая картинка стала визитной карточкой ReConcept.

Нам потребовалось 5 лет, чтобы переключить фокус своих клиентов с эффектной картинки на эффективность дизайнерских решений для бизнеса.

Почитайте историю про то, как мы двигались и какие проблемы возникали на нашем пути.

Начало пути

Я давно приметил, что веб-студии не любят рассказывать про то, как начинали. Вероятно всего, гордиться чем-то в начале пути не приходится.

Мы не исключение. ReConcept не перевернул Мир своим появлением, никто не заметил на небосводе волгоградского бизнеса восходящей звездочки. В 2010 году перед нами стояла грандиозная по смелости задача: выйти на профессиональный рынок веб-разработки без единого навыка в этой отрасли.

Наш, нужно сказать, бессознательный старт в этом бизнесе случился внезапно и случайно. Знакомый бизнесмен без всякой задней мысли поделился с нами желанием обзавестись логотипом, а мы неожиданно для него и для себя самих высказали желание попробовать себя на этом поприще.

Справедливости ради, должен сказать, что кое-какие навыки у нас в дизайне к тому моменту уже были. Я 5 лет целенаправленно развивался в маркетинге, Азалия была на последних курсах профильного высшего образования. Да и мыслишки начать коммерческую деятельность в этом направлении мы обсуждали не раз. Но с чего начать не знали, а тут судьба давала нам возможность безболезненно и сравнительно безопасно войти на рынок.

Нужно ли говорить, как мы волновались и с какой самоотверженностью бросились на заказ! К слову, на тот момент я покончил с бизнесом, который тяготил меня последние 3 года и начал новый рекламный интернет-проект, где денег еще не было, а была куча нерешенных проблем. Поэтому на нашу авантюру мы смотрели как на входной билет в перспективный и интересный бизнес. И нам любой ценой нужно было зацепиться за эту возможность.

Трудно разрабатывать сайты на заказ, когда ты не умеешь этого делать.
Первый заказ на логотип вышел не комом, очень быстро мы обрели еще один заказ, уже в виде первого для себя сайта на заказ. Попутно к нам обратился еще один знакомый бизнесмен с аналогичными запросами.

Дело принимало крутой оборот. Если в фирменном стиле, благодаря теоретической базе, хорошему вкусу Азалии и моему опыту в бизнесе мы могли быть относительно спокойны, разумеется, в известных пределах, учитывая наш мизерный опыт. То в создании сайтов мы были абсолютные профаны как с теоретической точки зрения, так и техническом плане. Проще говоря, сайты делать мы не умели. А разрабатывать сайты на заказ, когда ты этого делать не умеешь, трудно!

От нуля до популярной студии

Мы набросились на теорию и закрепляли знания на практике. Это было сумасшедшее время, очень похоже на сессию. Только наказывают тут не плохими оценками, а рублём.

На деле оказалось, что физически производство сайтов не слишком сложный процесс. Красивые картинки рулят. Для нас веб-дизайн был тогда сугубо визуальным.

Процесс разработки сайтов понравился нам сразу. Это воспринималось как магия. Нам и сейчас очень нравится начинать с идеи, а заканчивать работающим сайтом в интернете. Поначалу же нас просто колбасило от этой метаморфозы!

Вам нравится статья? Поставьте, пожалуйста, лайк и продолжайте чтение!


Заказы было много. Заказчикам нравилось получать отличный визуал за небольшие деньги. Сарафанное радио приводило нам больше клиентов, чем мы могли переварить.

Через полтора года мы вышли в авангард веб-дизайна Волгограда. Нам говорили, что мы даем лучший дизайн. Мы не спорили. Зачем? Приятно все-таки...

С опытом пришло осознание своей роли и своего места на рынке. К визуальной составляющей мы подходили все более тщательно, попутно осваивали проектирование. Заказчики становились крупнее, сайты сложнее и интуитивно мы осознали необходимость проработки структуры сайта.

Чем сложнее проекты нам доставались, тем больше мы учились.
В каждом новом проекте повышали свой собственный уровень и по факту последний сайт оказывался лучше предыдущего. Разрыв же между первыми и последними работами становился просто разительным. На определенном этапе мы обзавелись 3D-моделистом и это позволило насыщать сайты качественными 3D-иллюстрациями.

Вдохновение черпать предпочитали в Европе. Мы подписаны на большое количество специализирующихся на качественном веб-дизайне сайтов. Пропуская через себя все лучшее, что делают в Мире, ты уже не можешь делать плохие сайты. От этого больно физически.

Клиенты меняются, мы меняемся вместе с ними

Мы уделяли проектам все больше и больше времени. Сайты становились сложнее, заказчики требовательнее, времени на разработку каждого сайта нужно было все больше.

Но мы всегда старались брать за свою работу меньше конкурентов, а делать больше, чем от нас просят. Не позволяли себе халтурить. Очень переживали, если выходили за сроки.

Постепенно к нам стал обращаться принципиально иные заказчики. Не требовательнее, как многие считают, нет. Просто другие. Другие прежде всего в задачах, которые они намерен решать с помощью сайта. С другим подходом к процессу разработки. Охотно отдающие обслуживание и администрирование сайта на аутсорсинг. Нам с ними интереснее!

Как правило, это бизнесмены, которые уже имеют сайт(ы). Знают как хороший сайт может помочь в бизнесе. Владеющие информацией о современных технологиях. Хотят сайт, который выступает инструментом маркетинга.

Вообще, для нашего клиента очень полезно помучиться с первым сайтом и он понимает что ему нужно. Он отлично знает, в какую веб-студию ему следует идти.

Работать с бизнесом, который понимает чего хочет, не только интересно, но и полезно. Мы решаем все новые и все более сложные задачи. Такие заказчики делают сайты с прицелом на развитие и делают их популярными, полезными ресурсами. Нам очень приятно, если выполненный сайт становится популярным!

Мы стали понимать, что от клиента очень много зависит. И начали выбирать себе клиентов.

Учимся выбирать клиентов

Мы уже писали, что наш средний показатель перевода потенциальных клиентов в договоры составляет 87%. Опытным путем мы выяснили, что "наш" клиент гарантирует комфортный процесс и отличный результат.

3 года показали, что на нашем пути были заказчики, с которыми было легко и в результате получается сайт, который выполняет свои задачи и нам нравится. А были такие, результате сотрудничества с которыми нам не нравится. У нас вырисовывается образ идеального клиента. И, соответственно, мы начали примерять свой образ на каждого потенциального заказчика.

В результате мы имеем постоянный поток довольных клиентов и неизменно положительный для себя результат. Это ли не достойная цель!

Выбор клиентов, как это ни странно, позволил нам расти профессионально, находить большие интересные проекты и выйти на Москву в качестве основного для себя региона деятельности.

Мы уже привыкли, что все хорошее случается с нами неожиданно и по случайному стечению обстоятельств. С Москвой история не стала исключением: мы даже не уловили тот момент, когда это случилось. Просто вдруг поняли, что уже 1,5 года сотрудничаем исключительно с московскими заказчиками.

Хотя рассуждая здраво, я понимаю, что мы пришли к этому приятному стечению обстоятельств именно благодаря тому, что умеем выбирать клиентов.

Продолжение: http://journal.reconcept.ru/50-nash-put-ot-krasivykh-kartinok-k-umnym-resheniyam

Чем бизнесу поможет правильный сайт

Четверг, 21 Января 2016 г. 11:02 + в цитатник


Редко. Слишком редко заказчики сайтов имеют верное понимание того зачем им сайт. А еще меньше бизнесменов знают какие задачи они могут решать с помощью хорошего сайта в принципе.
Препарируем тему. С присущей нам откровенностью.

Статья будет полезна думающим бизнесменам, желающим повысить эффективность бизнеса с помощью корпоративного сайта.
Статья будет пополняться, потому что прогресс не стоит на месте.

Задачи, которые может решать сайт

Формирование имиджа компании
Информирование пользователей
Маркетинг и продажи
Сервисные услуги
Социализация пользователей
Любой сайт может комбинировать в себе несколько и все сразу вышеописанные функции. Как швейцарский нож на иллюстрации. Интересно? Читаем дальше...

Раскрою каждую задачу без эмоциональной окраски, как в учебнике. Вопросы можно задать в комментариях внизу.

1. Формирование имиджа



С помощью сайта можно формировать нужный имидж компании в глазах посетителей. Для этого используются инструменты дизайна.

Корпоративные сайты априори имиджевые. Мы уже писали про имиджевые сайты. Правильный корпоративный сайт не только даст нужную информацию посетителю. Он сформирует у посетителя правильное настроение, будет транслировать философию бренда, создавать первое впечатление от общения с компанией.

В эту категорию входят промо-сайты. Это сайты для презентации единичного (не всегда) продукта (марки). Чаще всего одностраничные и вмещающие в себя самые последние достижения веб-разработки. Примером может служить промо-сайт Apple Mac Pro, который вы видите на иллюстрации.

2. Предоставление нужной информации



Все сайты, задачей которых является предоставление посетителям нужной им информации. К таким сайтам относятся всевозможные порталы, сайты СМИ, каталоги статей и прочее. К примеру, на иллюстрации сайт информационного агентства РБК.

Эту задачу сайты решали на заре становления интернета. Интернет, зародившись как средство связи, очень быстро обрел функции хранилища информации, к которой можно иметь доступ из любой точки Земли.

3. Маркетинговые функции и прямые продажи



Бизнес очень быстро понял какие выгоды сулит для маркетинга хороший сайт. В последнее время интернет-маркетинг и интернет-торговля переживает небывалый подъём.

Интернет-торговля проходит преимущественно с помощью интернет-магазинов. На иллюстрации вы видите интернет-магазин "Связной".

Маркетинговые задачи решаются с помощью специальных маркетинговых инструментов, которых в арсенале интернет-маркетинга с каждым годом все больше. Примером такого инструмента может выступить landing page (целевая посадочная страница для контекстной, таргетированной и иной рекламы).

4. Сервисные услуги



Эту задачу на сайте решает функционал. К примеру, подбор оптимального тарифа сотовой связи является сервисом. Сайты с сервисными функциями могут решать очень сложные многопоточные задачи и сильно облегчать ведение бизнеса. На иллюстрации конфигуратор автомобилей AUDI.

Как вам статья? Поставьте лайк и продолжите чтение! http://journal.reconcept.ru/49-chem-biznesu-pomozhet-pravilnyj-sajt

Метки:  

Зачем и как вести корпоративный блог

Вторник, 12 Января 2016 г. 15:06 + в цитатник


Собственно, про контент-маркетинг. Заумное словечко, в очередной раз расколовшее интернет-общественность на два непримиримых лагеря.

Половина ругает (те, что "про ссылки", SEO и "магию" продвижения сайтов), половина хвалит (порой просто потому что "нравится слово").

Давайте разберемся чем поможет контент-маркетинг конкретно вам. Попутно про то, как им заниматься.
Контент-маркетинг: что это?

Создание на своем сайте уникальных и полезных статей с последующим размещением ссылок на эти статьи (текста статей) на сторонних сайтах (в идеале сайты сами размещают у себя ссылки на ваши статьи, потому что они такие полезные и интересные). Вот это и есть контент-маркетинг:)

Контент-маркетинг - это два этапа:

Написание и размещение у себя на сайте нужной людям информации.
Распространение вашей информации в интернете.
Дальше речь пойдет о практических советах по контент-маркетингу для коммерческих сайтов.

Давайте договоримся, что коммерческими сайтами мы считаем не только интернет-магазины, которые ведут коммерцию напрямую.

Коммерческими сайтами для меня выступают, наряду с интернет-магазинами, и корпоративные сайты. Корпоративные сайты продают уверенность клиентов в том, что они идут в добропорядочную компанию.

Так что, будем вести речь о таких сайтах.

Как размещать на своем сайте полезную информацию

По сути, в корпоративных сайтах можно размещать подобную информацию двумя способами:

Логично встраивая материал в разделы сайта.
В отдельно созданном разделе.
Разберем оба способа подробнее.

1. Логично встроенный в структуру сайта полезный контент

Это шикарно, когда полезные материалы встроены в общую картину сайта. Но не стоит забывать, что мы в рамках своих упражнений в контент-маркетинге вынуждены постоянно добавлять новые страницы на сайт. И тут начинаются проблемы.

Чтобы осознать это, мы представим корпоративный сайт, который был разработан с по техническому заданию заказчика и содержит при сдаче проекта тот контент, который заказчик предоставил.

Превосходно, когда разработчики предусмотрели последующий процесс и заложили возможность расширения "в бок" за счет анализа семантического ядра (семантическое ядро - это совокупность ключевых запросов, по которым наш сайт должен "светиться" в поисковиках). Но разместить статью в разделе - полдела. Она должна быть взаимосвязана (логично размещена) с другим контентом. Иначе у нас образуется не сайт с удобной навигацией, а энциклопедия разрозненных статей.

Другими словами, увязать в процессе разработки (на стадии проектирования) весь предоставленный контент можно. Но вот учесть весь возможный контент на сайте очень сложно.

В этом случае при проектировании сайта можно заложить некий ограниченный базис, который в последствии будет заполнен и логично встроен автоматически в структуру. Таким образом, заказчику будет сдан сайт с определенным "запасом прочности". Но количество материалов, которые клиенты смогут разместить самостоятельно, будут ограничено этим самым базисом.

В случае серьезного увлечения контент-маркетингом речь может идти о сотнях различных статей. И мы упремся в наш "потолок" довольно скоро. Поэтому нам так или иначе придется прийти к отдельному разделу для наших статей. Про ошибки проектирования Полина Гордеева (веб-дизайнер ReConcept) очень доходчиво рассказала в своей статье.

Огромным плюсом такого способа размещения информации будет то, что пользователю сайта не нужно заходить специально в какой-то раздел, он интуитивно перемещается по сайту и получает ту информацию, за которой пришел. Так строились сайты с момента зарождения интернета.

Минусом служит тот факт, что в конструкции корпоративного сайта сложно предусмотреть эргономику для постоянного расширения сайта за счет добавления нового контента. Чертовски трудно!

2. Отдельный раздел для полезной информации (блог)

Отдельный раздел для полезных статей может иметь свою собственную навигацию. В этом его сила. А что есть такое совокупность статей, объединенных "под одной крышей" (один сайт) и оснащенная удобной навигацией по темам? Это блог. Всем привычная и современная конструкция.

Мы пришли с вами к самому простому способу заниматься контент-маркетингом. Мы будем вести корпоративный блог!

А что есть такое совокупность статей, объединенных "под одной крышей" (один сайт) и оснащенная удобной навигацией по темам? Это блог. Всем привычная и современная конструкция.
Плюсом такого блога является относительная простота публикации новых статей без оглядки на структуру основного сайта компании. Если в случае со встраиваемым в структуру сайта материалом, мы должны продумать куда и как воткнуть нашу новую статью, в блоге мы вообще не паримся по этому поводу. Мы только укажем в установках материала категорию, в которой статья будет находится и опубликуем ее.

В минусе у такого способа тот факт, что нам придется добавлять ссылки на вновь созданные страницы блога в основной контент сайта. Ведь мы пишем статьи в блог для того, чтобы разъяснять клиентам какие-то моменты, наводить на нужные мысли. И если мы хотим, чтобы пользователи сайта получали эту информацию в нужный момент, нам проще всего хронологически подталкивать их к нужным выводам по ходу перемещения по основному сайту.

Возьмем, к примеру, сайт компании по строительству коттеджей. Пользователь находится в разделе "Услуги и цены". Читает в прайсе, что строительство зимой будет стоить ему на 20% дороже и видит ссылку на статью в блоге, объясняющей чем зимнее строительство сложнее летнего. Таким образом, пользователь проникается доверием к компании через продуманный сайт. А ведь мог бы просто закрыть вкладку, посчитав, что с него хотят содрать денег.
Огромный плюс: простота ведения корпоративного блога. Этот довод обычно становится решающим в выборе корпоративного блога как метода контент-маркетинга.
Продолжение: http://journal.reconcept.ru/47-zachem-i-kak-vesti-korporativnyj-blog

Загадка: сначала сделать сайт, а потом наполнить его контентом или сначала наполнить, а потом сделать?

Вторник, 29 Декабря 2015 г. 13:36 + в цитатник
http://journal.reconcept.ru/46-zagadka-snachala-sd...achala-napolnit-a-potom-sdelat

Это настолько важный вопрос, что я решила отложить навалившуюся на меня безмерно в преддверие Новогодних праздников лавину работы и написать детальный пост.

Обсуждение вопроса "что раньше: курица или яйцо тексты или сайт?" решается нашими руководителями еще на стадии переговоров. Именно потому что это так важно, мы подходим к нему с самого начала.

По своему довольно обширному опыту я могу судить определенно: ошибочный ответ в этом вопросе может стоить вам 3 месяцев времени и бездарно потраченных за эти месяцы денег на веб-разработку. Почему я так категорична? Я сама совершала эту ошибку и видела как ошибаются другие.

Плавно подведу читателя к правильному ответу.

Сайты как предмет изучения

Что есть сайт? Сайт - это совокупность контента, которую владелец сайта хочет продемонстрировать определенной аудитории и необходимый функционал.

Заметьте, как я осторожна в терминологии: это только тот контент, который владелец сайта хочет показать. И показать он ее хочет совершенно определенной аудитории. Вдаваясь в подробности: аудитория может быть определена как "все пользователи интернета" или "все, кто ищет услуги, схожие с услугами, описанными на сайте". Вариантов много и речь сейчас не об аудитории.

Речь идет о контенте.

Контент

Что есть контент? Контент - совокупность текстов и иллюстративного материала на сайте. Все, что расположено на сайте для ключевой аудитории сайта и есть контент.

Сайты отличаются друг от друга контентом. Содержанием, количеством, качеством. Качество и содержание нас сегодня не волнует, а вот про количество мы поговорим отдельно.

Сайты с малым содержанием контента обычно не представляют сложности. Вернее, сложность таких сайтов обычно и заключена в том, что контента у них мало, нужно думать над тем, чтобы сайт не выглядел пустым и безжизненным. Это, также, отдельная тема и вполне вероятно, я раскрою ее в будущем.

Я сузила наш фокус на сайтах с большим количеством контента и мы выясняем, как правильно строить такие сайты: сначала делать сайт, а потом его наполнять или сперва наполнить, а затем создавать.

Этапы создания сайтов

Я вынуждена обратиться к терминологии вновь и напомнить читателю, что первым этапов создания сайта является проектирование.

Проектирование применительно к веб-разработке есть разработка схемы (работающего прототипа), учитывающего расположение функциональных узлов, контента, иерархию материалов и компоновку всех элементов. Проще говоря, это - структура (скелет) сайта без дизайна (красивостей и эффектов).

Заметьте, в перечне того, что отрабатывает проект сайта, находится "расположение контента" и "иерархия контента". Бац!

Это значит, что мы должны выяснить эти вопросы на первом этапе разработки сайта. Еще не существующего сайта, подчеркну!

Мы должны скомпоновать весь контент и продумать иерархию материалов на сайте до того, как начали делать сайт. Можно ли это сделать не зная, какой контент будет на сайте? Конечно нет!
Выясняется, что мы не можем выполнить важнейший этап создания сайта без контента. Стало быть, ответ на наш вопрос определен: сначала весь контент, а потом создание сайта.

Вам нравится статья? Поставьте, пожалуйста, лайк и продолжайте чтение! http://journal.reconcept.ru/46-zagadka-snachala-sd...achala-napolnit-a-potom-sdelat

Как мы добились того, что 87% переговоров заканчиваются заключением договора

Четверг, 10 Декабря 2015 г. 09:39 + в цитатник

87% наших переговоров заканчиваются заключением договора. Посчитал на днях.

Провел анализ и выявил несколько факторов, которые приводят к такому высокому показателю по отрасли. Надеюсь, это поможет коллегам по цеху:)

Так было не всегда. Это определенная эволюция. От этого информация более ценная.

В общем, читайте как увеличить количество продаж на переговорах на примере web-студии ReConcept...

1. Продающее портфолио

Чтобы иметь дело с теми заказчиками, которые нам нравятся (нужны), мы сформировали свое портфолио соответствующим образом. В портфолио работы постоянно обновляются, что-то выкидывается, информация постоянно обновляется.

Мы давно подметили, что для того, чтобы работать с гостиницами, нужно выложить в портфолио кейсы для гостиниц, если интересна промышленность, то размещайте в портфолио кейсы про заводы. А если хочется заниматься ресторацией, позаботьтесь о том, чтобы в портфолио были работы с кафе и ресторанами. Насколько мы поняли этот процесс: заказчик, попадая на наш сайт, ищет подтверждение того, что мы уже работали с его отраслью. Если находит, звонит.

Портфолио выполняет функцию первого барьера: каждый заказчик в голове уже вертит образ своего продукта. Если образ в его голове мало коррелирует с уровнем наших работ, он нам не позвонит. И наоборот, если работы нравятся, то шансы велики.

2. Цены на сайте

Еще один барьер для отсеивания \"не нашего\" клиента. Цена на услуги сразу подсказывает посетителю сайта подходим ли мы ему.

Мы предпочитаем пропустить заказчика, который, возможно и стал бы нашим, если бы мы не испугали его ценой с самого начала и объяснили за что получаем свои гонорары. Но мы уже проверяли: приходится так много времени тратить на пустые заявки, что выгоднее мириться с возможностью потерь, чем обрабатывать этот объем.

Цена на сайте мигом отсеивает всех, кто пришел за халявой, она же является мерилом качества. Очень хорошо об этом написал Сергей Славинский. Ценой мы говорим, что собираемся сделать свою работу качественно и хотим за это адекватной оплаты. На такое идут только адекватные заказчики, что нам, собственно, и требуется:)

3. Встреча (разговор голосом)

Для нас чертовски важно увидеться лично или, на худой конец, поговорить с клиентом по телефону. Наверняка мы не одни такие.

Личная встреча дает нам уже 50% успеха. Поэтому мы не рассматриваем заявку как заказ, пока не поговорили голосом.

У встречи есть еще два неоспоримых преимущества. Первое: только в продолжительной беседе возможно выяснить истинные мотивы клиента, его цели и задачи.

Второе: личное знакомство очень важно для нас, потому что мы всегда оцениваем насколько комфортно нам будет работать с каждым человеком. Это сохраняет нервные клетки и гарантирует хороший продукт, которым мы можем гордиться.

4. Никакой птичьей терминологии

Я давно уяснил, что бизнесмены встречаются со мной не для того, чтобы наслушаться сложных и умных слов. они хотят простого языка и нормального человеческого объяснения.

Создание сайтов - не бог весть какая сложная отрасль. Тут нет необходимости использовать специальную терминологию. Все можно объяснить простыми словами (если вы не можете этого сделать, вам не место в этом бизнесе).

Вот мы и объясняем им все на человеческом языке, не поучая, не напуская тумана, а по простому. Чем больше он понимает наш техпроцесс и за что мы берем деньги, тем больше у нас шансов на заключение договора.

Простое объяснение сложных вещей несет множество положительных моментов. Мы очень часто встречаемся с людьми, которые уже выдержали несколько промываний мозгов с другими представителями отрасли. Это легко определить по стеклянному взгляду, невпопад роняемым умным словам и неудачным попыткам показать, что они \"в теме\" посредством \"каверзных\" вопросов. Не буду приводить их, чтобы никого не обидеть. Скажу только, что наибольшее количество мифов гнездиться в головах на счет \"1С-Битрикс\" и продвижения сайтов.

Вам нравится статья? Поставьте, пожалуйста, лайк и продолжайте чтение! http://journal.reconcept.ru/44-kak-my-dobilis-togo...ayutsya-zaklyucheniem-dogovora

Метки:  

5 или 5 тысяч посетителей на вашем сайте в день? Решайте!

Пятница, 04 Декабря 2015 г. 15:02 + в цитатник
Сколько вам нужно посетителей на сайте? А если я спрошу иначе: сколько вам нужно продаж с сайта в день?

Ежу понятно, что с 5 тысяч посетителей в день можно сделать в тысячу раз больше продаж, чем с 5 человек. Решайте сами, наше дело рассказать о том, как достичь 5 тысяч уников в день. Вам нужно дочитать статью, посмотреть на посещаемость своего сайта и сделать первый шаг.

А для того, чтобы вам было интереснее, я для затравки скажу, что сайты под высокую посещаемость планируются таковыми. Да, с самого начала строится план продаж и уже под него проектируется сайт. Откровение? Значит дальше будет еще много нового.

Читайте дальше...

Семантическое ядро

Слышали про такое? Да наверняка! Модное словечко, звучит так солидно:)

На самом деле это очень простая штука: семантическое ядро - это все ключевые запросы, по которым бы вы хотели видеть сайт в выдаче поисковиков. Просто написанные в одном месте ключевые слова для вашего сайта.
Этот список делают иерархически: разделяют все ключевые запросы на высокочастотные и низкочастотные. Высокочастотные запросы часто запрашивают в поисковиках. Это высококонкурентные для сайтов запросы, ведь этими запросами интересуются тысячи, десятки и сотни тысяч пользователей и за них борются все сайты. Примером высокочастотного запроса является "купить обои". Низкочастотные запросы запрашиваются реже, речь о сотнях, десятках и даже единицах запросов в месяц. Конкуренция по ним меньше, т.к. пользователей за ними придет меньше. Пример: "Купить обои Rasch в Москве".

Зачем я вам рассказываю про семантическое ядро? Да потому что количество посетителей на сайте напрямую зависит от семантического ядра вашего сайта!

Немного теории

Сайт привлечет хороший трафик (много посетителей), если:

Ваш сайт светится по большому количеству запросов;
Ваш сайт рекламируется (контекстная реклама, баннеры, социальные сети и прочее);
На ваш сайт размещены естественные ссылки на популярных сайтах.
Сегодня речь про первый случай, ведь он самый приятный:) Люди вводят разные запросы в поисковике, видят ваш сайт в первых строчках и переходят к вам. А там уже и конверсии, и продажи, и прибыль...

К этому стремятся все, а получается не у всех. Почему?

Собственно, в вопросе и ответ: к этому стремятся все сайты. Конкуренция за место под солнцем повыше в выдаче поисковиков острая и постоянно растет. Поэтому выигрывают самые рациональные и умные.

Вот сегодня мы и расскажем как стать умным и вывести сайт в ТОП по множеству запросов. А значит, сделать сайт популярным.

А теперь секрет секретов! ВЧ запросы содержат кучу "мусора". По приведенном выше запросу "купить обои" к вам на сайт придет толпа народу, которые не нуждаются в ваших слугах: конкуренты, производители, оптимизаторы сайтов и много-много лишнего народу.
А по низкочастотникам идут уже те, кто действительно настроен на поиск конкретной услуги или товара.
[Веснин Сергей]

Как сделать сайт популярным

Как мы уже рассказали, сайт можно делать популярным по высокочастотным и низкочастотным запросам. Вопрос в том, что высокочастотные запросы высококонкурентны. Это значит, что по ним выйти в ТОП будет труднее, чем по низкочастотным запросам. И как бы нам ни хотелось развиваться по высокочастотным запросам, экономически выгоднее (да и банально проще) выходить в ТОП поисковиков по низкочастотным запросам.

А теперь математика: допустим, наш тематический ВЧ запрос дает 10 тыс. запросов в месяц, а сотня-другая НЧ запросов дают по 50-100 запросов в месяц. Как нам, отказавшись от продвижения по высокочастотнику на 10 тыс. запросов, все-таки, заполучить аналогичное количество посетителей на сайт? Да с помощью низкочастотников, конечно!

И тут нам на помощь приходит семантическое ядро (см. начало статьи), которое ваш подрядчик на сайт вам подготовил! Если не подготовил, меняйте веб-студию, это азы сайтостроения!

Если вы подготовите материалы на сайте, которые будут отрабатывать необходимые вам низкочастотные запросы, вы привлечете на сайт ключевой трафик, который будет превращен в продажи. А за счет того, что НЧ запросы малоконкурентны, есть большая вероятность того, что ваш сайт будет в ТОПе автоматически.

Работа тут состоит в том, чтобы подготовить достаточно большое количество уникального контента, который и будет отрабатывать эти запросы. Все просто! В профите - большое количество посетителей на сайте и много продаж.

Как вам статья? Поставьте лайк и продолжите чтение!

http://journal.reconcept.ru/43-5-ili-5-tysyach-pos...na-vashem-sajte-v-den-reshajte

Смета на разработку корпоративного сайта

Пятница, 27 Ноября 2015 г. 15:10 + в цитатник
Мы говорили о ценообразовании в разных веб-студиях, Сергей Славинский уверяет нас, что дешевые сайты вредны для здоровья. Мы познакомились с мнением о том, что цена сайта зависит от бизнеса заказчика.

Но это все теория. Не хватает конкретики. Сегодня именно тот день, когда вы сможете увидеть типовую смету на разработку корпоративного сайта. Мы пройдемся по каждой цифре, чтобы вы поняли откуда она взялась.

Как мы уже рассказывали, цена сайта складывается из времени, потраченного на работу подрядчика, помноженного на часовую ставку подрядчика. К примеру, на сайт потратили 175 часов, ставка 1250 рублей в час. Цена сайта = 175 х 1250 = 218 750 рублей.

Цель этой статьи в том, чтобы у вас появилось понимание того, на что будут потрачены эти \"175 часов\". Ставок веб-студий мы касаться не будем, ценообразование каждого коллектива разработчиков зависит от очень многих факторов. Общее правило одно: чем выше уровень профессионализма специалистов, тем больше вы заплатите. Почитайте про это нашу популярную статью!

Информацию я подам следующим образом: сначала дам этапы работы с расчасовкой каждого этапа, а потом подробно пройдусь по каждому этапу. Это я сделаю для того, чтобы вы как заказчик понимали, что желая снизить цену сайта мы предложим вам отказаться от какого-то этапа (мы не даем скидок просто так). И чтобы вам легче было понять важность каждого этапа работы, вы должны знать что мы делаем в каждом этапе и что это дает в результате.
Читайте дальше в Журнале про создание и продвижение сайтов

Метки:  

Главный страх клиента при заказе сайта

Четверг, 26 Ноября 2015 г. 17:56 + в цитатник
horror (700x525, 98Kb)
Больше всего заказчики сайтов боятся остаться один на один со своим сайтом. Не верите? А вот мы проанализировали и выявили самый большой страх.

Очень часто звучат вопросы от клиентов и в их голосе неподдельные нотки тревоги касаемо дальнейшей судьбы их сайта. Почему-то он в их представлении должен "сломаться", "быть зараженным вирусом", "взломан". Это уже не говоря о банальном страхе администрировать сайт, тут есть страх "забыть", "напутать", "сломать" и вообще большущий страх заниматься всем этим "интернетом".

Эти страхи настолько велики, что зачастую останавливают предпринимателя от последнего шага к собственному сайту. Ему проще быть вовсе без сайта, чем обзавестись (как ему кажется) таким "геморроем".

Я как-то не задумывался об этом раньше. А после нашего опроса задумался.

Сейчас, когда я познакомился с тремя-четырьмя десятками CMS (система управления сайтом), на автомате администрирую кучу проектов, мне трудно понять эти сомнения. Но чуточку напрягши память, я вдруг вспомнил, как делал себе сайт, занимаясь бизнесом, далеким от IT. А ведь правда! Я точно так же переживал по-поводу того, как мне после запуска сайта потом менять на нем информацию и быть уверенным, что с ними ничего не случится. И я задавал вопросы...

Нужно понимать, что я не был новичком в интернете и, скажем прямо, выходил за рамки схемы "Internet Explorer - Яндекс - Одноклассники". А проблема для меня стояла не менее остро: я никогда не сталкивался с этими задачами.

Сегодня пишу с целью развеять страхи, здесь нечего бояться!

1. Сайт сломался

Если такое случилось (по любой причине), на помощь вам придет бэкап. На всех современных хостингах (а ваш сайт будет расположен на хостинге) есть функция резервного копирования. Если сайт поломался, пара кликов в админ.панели хостинга и сайт вернулся.

Не бойтесь поломать сайт. Если это можно сделать через админ.панель администратора сайта размещая контент, значит сайт сделан криво и вопросы уже не к вам. Но даже если вы что-то натворили, всегда можно откатить сайт с помощью резервного копирования сайта.

2. Как администрировать сайт

Администрирование сайта обычно заключается в размещении на сайте новых материалов и изменении наличествующего контента.

Это происходит через административную панель сайта. Если сайт сделан на базе современной CMS, то проблем с этим у вас не возникнет. У популярных CMS отличные административные панели, с которыми легко разобраться.

Если админку делают вам в нуля, разумно принимать участие в ее тестировании. Так вы сможете указать на те моменты, которые вам не понравились и разработчики их исправят.

В любом случае полезно ознакомиться с процессом администрирования сайта. Мы всегда с радостью соглашаемся это сделать. Небольшая лекция, практические действия и у вас есть навык.

Как вам статья? Поставьте лайк и продолжите чтение! http://journal.reconcept.ru/41-glavnyj-strakh-klienta-pri-zakaze-sajta

Метки:  

Без заголовка

Четверг, 02 Июня 2011 г. 16:07 + в цитатник
Вот такая студия дизайна в Волгограде есть!
Услуги!
создание сайтов
создать сайт
создание сайтов волгоград
фирменный стиль
логотип
http://www.kupi34.ru/reconcept.html

Метки:  

Дневник reconcept

Четверг, 02 Июня 2011 г. 16:00 + в цитатник
Дизайнер


Поиск сообщений в reconcept
Страницы: 2 [1] Календарь