Написала на форуме, а теперь сюда скопирую.... Эмоции так и прут из меня! Причём все не сильно культурные!!

 

Бывает ли у вас так, что к каким-то новым клиентам ехать ну вот совсем не хочется? И не зря, как оказывается в итоге... Вот я так вчера съездила....

Есть у меня две клиентки- соседки (цверг и спаник). Живут на одном этаже, вызывают меня в один день, и всем хорошо и удобно (т.к. оптом дешевле получается:)). И вот месяца 4 назад они мне начали говорить про ещё одну свою соседку (у неё метис), которая "тоже хочет". Стригутся-щипаются эти самые спаник и цверг где-то раз в 3 месяца, так что договорились мы, что в следующий раз ещё и метиса постригу. Прошло три месяца, звонят, записываются (обычно записываются недели за две), напоминают про метиса. Всё хорошо. Еду. Делаю цверга, потом спаниеля. Пока стригла, хозяйки сбегали к соседке и выяснили, что та сегодня не сможет - ногу сломала. Ну ладно, всякое бывает. Поехала я домой.
Проходит месяц. Звонок - хозяйка метиса. А мы вот такие-то и хотим стричься. СРОЧНО!! Чего ей понадобилось это самое "срочно", я никак не пойму. Псу 5 лет, грумера в глаза не видел, расчёску тоже... И вот на тебе... Ну, я не удивляюсь уже. Объясняю, что "срочно" это только через неделю (сезон). Возмущаются, что долго, но соглашаются. Я беру на этот день выходной в салоне (а это с боем практически. Т.к. у нас дефицит грумеров), и еду стричь метиса. А ехать вот прям совсем не хочется, но надо. Приехала, звоню в дверь - тишина (а я ведь им за 2 дня позвонила, чтоб напомнить о стрижке). Звоню по телефону - занято. Дождалась пока освободят телефон, дозвонилась... Оказывается, что по телефону говорили и звонок в дверь не слышали (это как? три человека в квартире и все не слышали?) и забыли вообще, что я должна приехать. Захожу, смотрю собаку,называю цену за стрижку, которую они хотят. А мне в ответ "Ой, хорошо! Но давайте вы сейчас его подстрижете, а за деньгами потом заедите (ага, из пригорода, а потом через весь город на метро, а потом ещё и наземным транспортом)? Мы отдадим! Честно-честно!". Как вам такое? Я беру инструмент, говорю "до свидания" и пытаюсь уйти. Деньги сразу находятся (аж удивительно).
Подстригла я пса (под машинку, без мытья потому как "собак мыть нельзя, они от этого дохнут"), который оказался на удивление покладистым и добрым. Собрала инструмент, попросила вымыть руки, на что мне сказали, что чужого человека дальше коридора (стригли в коридоре) не пустят... И после всего они ещё пытались узнать с какой периодичностью я стригу их соседей и как им ко мне записаться. Когда я сказала, чтоб больше мне не звонили, они ещё удивились! Ведь я им ДОЛЖНА! Они мне ДЕНЬГИ платят! Ага...

Руки помыла у хозяйки цверга, После чего она меня заставила пообедать и отпоила чаем:). Сама от моего рассказа сидела в полном шоке и в предвкушении возможности сказать хозяйке метиса всё, что о ней думает.