Случай был такой у меня. NOD32 почему-то не стал работать - пытался загрузить обновления вручную, а он все долго так тормозил... При этом был слишком большой исходящий трафик. В итоге сделал проверку без обновления баз, ни одного не нашел вируса. А на утро провайдер мне отключил доступ в инет... именно из-за троянов. Пришлось полностью рушить систему, а затем форматировать и заново устанавливать, так как небыло свежего антивирусника. Провозился почти весь день. А сейчас узнал, что существует услуга удаление вирусов - приходят с уже готовыми свежими базами и все удаляют. Быстро и без излишней мороки.
Эта же компания занимается срочным ремонтом компьютеров в любых других ситуациях. Так что адресок запомнить стоит!