A Engenharia De Vendas Online Ou Engenharia Do E-commerce

Podemos fazer uma analogia da engenharia de vendas online com a cozinha de um restaurante. Depois que o consumidor decide o que vai ambicionar, o garçom anota o pedido, leva até a cozinha, e o coloca em uma fila onde será processado pela equipe de cozinheiros. Todos eles selecionam os ingredientes necessários ao prato, temperam, preparam e finalmente avisam ao garçom que o pedido neste momento podes ser entregue. Nesse meio tempo, o garçom agora comunicou o caixa qual foi o item pedido e serviu as bebidas pros compradores.

Isso tudo flui muito bem no momento em que as responsabilidades de qualquer um estão bem instituídas, quando os garçons estão bem treinados, os ingredientes estão disponíveis e os cozinheiros sabem preparar o prato. De nada adiantará ter tudo isto se o caixa também não for treinado pra poder faturar e cobrar corretamente pelo pedido. Pela engenharia de vendas online os ecommerces devem ter seus gerentes, assistentes e operadores bem treinados para capturar, processar e transmitir o pedido no menor tempo possível.

O primeiro artigo está referente à estruturação da equipe, tua formação profissional, habilidades, salários, papéis e responsabilidades e principalmente, como a estrutura do e-commerce está conectada às outras áreas da corporação. 16 Menores Modelos De Casas Acessível Para Elaborar conexão ao desenho dos processos, essa é um estágio fundamental para que a Engenharia das Vendas Online. Voltando ao exemplo do restaurante, é como se fosse a receita a ser seguida pelos cozinheiros. Ao documentarmos o passo a passo das etapas de processamento de pedido, conseguimos distinguir quem é o responsável pelo cada fase, entendendo melhor os sistemas necessários e as redundâncias, caso exista.

• 15/12/2010 às 16:53


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• 15/12/2010 às 11:22

É fundamental que o desenho dos processos esteja corretamente documentado e disponível pros funcionários da empresa consultarem sempre que fundamental. Todos esses pontos são fundamentais e necessitam ser esgotados no recurso de implementação da operação e no decorrer do tempo de vida da loja virtual, uma vez que o dinamismo do mercado necessita de que a organização continue os custos controlados.

Podemos observar que o comércio eletrônico vai muito além de ter uma página na Internet com um botão comprar. Conforme o número de pedidos se intensifica, o gerente de ecommerce percebe que tem que empregar mais atenção na operação. Faltam profissionais de engenharia de vendas online. Falta assim como que os ecommerces acordem pra indispensabilidade de investir pela reforma de tua “cozinha”, ao invés de direcionar toda sua verba pra atrair tráfego para o blog.

POR QUE É Fantástico? Siga o roteiro da ilha de Páscoa. No primeiro dia, o guia sugere começar pelo Museu Sebastián Englert e depois fazer uma visita ao vulcão Rano Kau. Dicas De Decoração Para SALA DE ESTAR Claro do nação e de cada região, com sugestões a respeito de estradas. Dez Tipos De Plantas De Casas De Madeira a onda recente de hotéis-butique no Chile. Os passeios e pontos turísticos do Vale Central, que fica bem no centro do estado, sugeridos pelo guia ajudam muito a montar um roteiro para passear por ali.