Direção Profissional: Que Caminho Acompanhar?

Tecnologia aliada às pessoas e o poder dos fatos. Entre as principais soluções apontadas durante o evento está o exercício de fatos para colaborar a gestão e a tomada de decisão no setor. A utilização dos dados neste momento é muito conhecida pelo mercado dos EUA, contudo ainda é qualquer coisa estreante no Brasil.

Muitas organizações encontram neste ponto o diferencial de negócio para cooperar redes de varejo a tornar tuas promoções e campanhas mais assertivas e inteligentes. Mas não foi só isto. Claro que a realidade virtual, tendência que esse ano ganha potência no setor de tecnologia da detalhes, não poderia estar de fora dessa.

A NRF não poderia atravessar batido por tendências que são recorrentes ano depois de ano: a realidade virtual e a realidade aumentada. De forma geral, estas tecnologias permitem, cada uma à sua maneira, uma interação entre o universo virtual e o real, mudando a forma como executamos tarefas das mais simples às mais complexas.

A febre do Pokémon Go é modelo essencial do que a realidade aumentada poderá fazer e o teu poder de vendas. Vinte e três bilhões pela Bolsa numa semana. O varejo está acompanhando de perto essas recentes tecnologias. João Pessoa 424 Anos esse ano apresentou incontáveis cases focados no comércio. Com relação à realidade virtual, você poderia estar dentro de supermercado físico na sua própria casa, passando por toda a experiência de estar pela loja e obter no conforto do seu sofá, como por exemplo. O emprego da tecnologia é estupendo pra varejos que vendem móveis e eletrodomésticos.

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Neste instante é possível que usuários vejam como ficam os móveis na sala, troquem de cor e modelos para acompanhar qual combina melhor e, na mesma plataforma, realizem a compra. Essa simulação e venda na mesma ferramenta vai ao encontro da tendência mundial de omnichannel (ou onechannel como estão chamando nesta ocasião), ainda mais incorporada no varejo.

Depois de realidade virtual aumentada, por quê não incluir os robôs no comércio? A tecnologia, que há anos vêm sendo assunto de vídeos de ficção científica, começa a ocupar em várias áreas, incluindo o varejo. Isso talvez pode impactar diretamente no varejo, visto que esse acompanhamento é feito diversas vezes manualmente por um funcionário terceirizado. A Importancia Do Brincar modelo muito curioso da feira foi a Pepper, um robô que faz atendimento ao público, porém com um super inteligência de big data. Ambas as tecnologias podem modificar - e muito - os procedimentos internos e externos, de contato com o público. 5 Maneiras De Cultivar O Relacionamento Entre Pai E Filho não há perguntas.

Entretanto, ao focar tanto nesses pontos, acabamos por esquecer de um muito relevante no comércio: as pessoas. O varejo precisa captar o papel fundamental dos clientes e, mais do que isto, dos seus colaboradores. Este foi uma das questões mais falados na NRF e que não vinha sendo muito discutido nos outros anos.

O engajamento e alegria dos colaboradores é primordial pra assegurar o sucesso da organização. Para essa finalidade, o varejo deve sobressair aos colaboradores que existe escolha de desenvolvimento e construção de carreira dentro das organizações. Não é, somente, um trabalho temporário ou sazonal. E é na falta de elaboração de planos de desenvolvimento pessoal, que o setor acaba trabalhado com pessoas que veem no varejo a última opção profissional. Você Entende Qual é O Tipo De Teu Comprador? rotatividade atrapalha o funcionamento dos estabelecimentos. Ao mesmo tempo que carecemos oferecer a devida importancia aos colaboradores, não dá para esquecer do público. A experiência do cliente precisa ser desenvolvida one to one.