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Depois de bastante tempo empurrando com a barriga, decidi finalmente revogar a NET. Bem, na verdade, eu só queria por fim ao serviço de Tv por assinatura do combo, porque faz tempo que não vejo Tv. você pode verificar aqui agora como foi a minha experiência no atendimento telefônico, e confira minhas dicas para ti também ter sucesso nessa dificultoso incumbência. Veja bem como: Só necessita de net em residência?
Se você tem um combo NET, e bem como eu percebeu este hiperlink não usa a Tv por assinatura (grato NETFLIX!), muito menos o telefone fixo, tem algumas coisinhas que você deve saber antes de tentar este conteúdo serviços. Qual é o telefone pra cancelamento da NET? O telefone correto pra cancelamento da NET é o 10621, contudo não pense que você vai simplesmente ligar e invalidar. Primeiro você vai ter necessidade de ir por uma série de menus e atendimentos genéricos, até finalmente ser transferido para o setor de cancelamento.
2 pra apresentar com o setor de cancelamento. É possível invalidar os serviços também pelo site, contudo nessa opção você irá encerrar inteiramente teu contrato com a operadora, sem opção de remover apenas alguns serviços e conservar outros. fala sobre isso , nenhuma operadora quer perder o teu pagamento mensal por algum serviço, dessa maneira elas usam todas as tuas armas pra impossibilitar que você consiga cancelá-los.
Não entendo se você domina, contudo a Tv por assinatura vem perdendo milhares de compradores todos os anos. Imagina o desespero das operadoras? Para permanecer bem claro por ti o tamanho da tortura que é revogar a NET, vou relatar exatamente o que ocorreu comigo esta semana. Segunda ligação (19 minutos e 40 segundos): informei todos as informações de novo, fui transferido pro setor de novo, e para minha surpresa, nada havia sido cadastrado no sistema.
Ou seja, tive que solicitar tudo outra vez. Enquanto esperava o atendente lembrar a minha solicitação, a ligação caiu outra vez. Terceira ligação (1 minuto e dezenove segundos): essa foi rápida. Enquanto eu aguardava o primeiro atendente achar o meu cadastro, a ligação caiu. E antes que você imagine qualquer coisa, o sinal do meu smartphone estava muito bom. Quarta ligação (doze minutos e cinquenta segundos): a mesma novela se repete - entra no menu, pega protocolo, conta a história para o antendente, transfere para o setor de cancelamento, conta a história outra vez. Leia o Relatório Completo que desta vez com bastante raiva e um monte de reclamações da minha cota. Enquanto eu reclamava com o atendente a ligação caiu DO NADA!
Foram quase 2 horas perdidas do meu dia para solucionar uma questão que deveria ser descomplicado. Isso visto que eu só queria remover a Tv do combo. relacionadas do site se fosse o cancelamento total dos serviços? Se eu revogar a NET vou perder o WiFi? Quando você solicita a retirada da Tv por assinatura do combo, a NET informa que ao fazer isto, você irá perder o WiFi. Mas calma, não se desespere. Na verdade isso significa somente que eles irão trocar o modem deles que detém roteador WiFi embutido, por um modem que não retém. Para resolver isso você só tem que obter e instalar um roteador WiFi de sua preferência no modem da NET.
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