В современном мире, где конкуренция достигает глобальных масштабов, значение качества продукции и услуг становится решающим фактором успеха любого бизнеса. Качество не просто удовлетворяет потребности клиентов, но и служит основой для устойчивого развития компании и укрепления её репутации на рынке. Внедрение стандартов качества помогает организациям систематизировать процессы, повышать эффективность работы и, как следствие, улучшать конечный продукт или услугу. Это не только способствует удовлетворению клиентов, но и открывает новые возможности для масштабирования и входа в новые рынки.

Стандарты ISO (International Organization for Standardization) занимают центральное место в системе международных стандартов качества. Они разработаны для обеспечения универсальности и совместимости продукции и услуг на международном уровне. Стандарты ISO охватывают различные аспекты деятельности компаний, от производственных процессов до управления энергоресурсами и социальной ответственности. Их роль заключается в предоставлении четких инструкций и рекомендаций, которые помогают организациям разрабатывать и поддерживать качество на высоком уровне, минимизировать риски и улучшать управление.

Что касается стандарта ISO 9001, он является одним из наиболее известных и широко используемых стандартов качества в мире. ISO 9001 определяет требования к системе менеджмента качества (СМК) и фокусируется на нескольких ключевых принципах:

1. Ориентация на клиента
2. Лидерство
3. Вовлеченность персонала
4. Процессный подход
5. Улучшение
6. Принятие решений на основе фактов
7. Взаимоотношения с поставщиками на взаимовыгодной основе

Применение ISO 9001 позволяет компаниям не только доказать высокий уровень качества своей работы, но и систематически улучшать бизнес-процессы, повышая их эффективность и результативность. Этот стандарт подходит для организаций любого размера и сферы деятельности, что делает его универсальным инструментом для достижения и поддержания международного признания качества.

Международная организация по стандартизации (ISO) является независимой, неправительственной организацией, которая разрабатывает и публикует мировые стандарты качества для различных отраслей и процессов. Стандарт ISO 9001, один из наиболее известных и широко применяемых стандартов ISO, представляет собой нормативный документ, который устанавливает требования к системе менеджмента качества (СМК) организации. История стандарта ISO 9001 началась в 1987 году, и с тех пор он претерпел несколько ревизий с целью улучшения и адаптации к меняющимся условиям производства и услуг.

История и развитие стандарта ISO начинается с 1947 года, когда была основана сама Международная организация по стандартизации. С тех пор организация значительно расширила свое влияние, и на сегодняшний день в ее деятельности участвуют более 160 стран. Стандарт ISO 9001, как и многие другие стандарты ISO, был разработан экспертами со всего мира и предназначен для того, чтобы обеспечить организации эффективным подходом к управлению качеством, который может быть применен в любой отрасли и для любого типа продукции или услуг.

 

С.В. Лобанов, заместитель начальника Информационной сети  в своем выступлении отметил повышение спроса отечественных предпринимателей на международные стандарты и технические регламенты. Он отмечает, что организация уже более двух лет занимается распространением на всей территории России международных стандартов. Этот процесс простым не назовешь, ведь отечественные стандарты общедоступны, их можно найти даже в интернете, а на зарубежные стандарты, как и на другие документы,  действует авторское право, то есть за пользование нужно платить. Эта проблема была решена лишь тогда, когда сеть обрела статус официального распространителя на территории России зарубежных стандартов.

В рамках конференции под председательством руководителя ТК 23 «Техника и технологии добычи и переработки нефти и газа», члена Правления ОАО «Газпром» В.В. Русаковой, прошло очередное заседание ТК.  На конференции выступили и зарубежные представители сферы стандартизации  - комитета ИСO, независимой экспертной компании по охране окружающей среды, комитета по стандартизации OGP и др.  Конференция была закончена принятием соответствующей резолюции.