Клиент поделился своими впечатлениями о работе с компанией Окна Мастер. Компания Окна Мастер предлагает пластиковые окна, балконные блоки, входные группы и межкомнатные двери по индивидуальным размерам.

Можно посмотреть отзыв:

https://www.youtube.com/watch?v=nSLIQIu67gI

Подборка публикаций нашего блога  будет неполной без упоминания большого обсуждения отзывов об ОКНА МАСТЕР  в Живом Журнале.

История началась с того, что в блоге компании была высказана благодарность в адрес наших клиентов, выразивших свое мнение о работе ОКНА МАСТЕР на различных интернет-ресурсах.

И вот уже почти три года данное обсуждение время от времени активизируется, так как уже в сам блог приходят люди оставить свои отзывы, высказать мнение или задать вопросы и получить ответы по поводу установки окон. А иногда даже предают привет нашим работникам

" хочу передать привет бригаде Алексея из Окна Мастер поблагодарить вообще компанию за хороший сервис и отличные окна. Окна все подошли просто тютелька в тютельку не пришлось ничего менять в проемах. Баня теперь уже опробована и стекла с вашим напылением, что интересно, не запотевают. Спасибо девочке, которая консультировала меня по телефону по поводу выбора термостекол. Леша, приезжай и мужиков привози, я вас напарю знатно!"

Такие, по-настоящему живые отзывы нам приятны и дороги. Спасибо всем, кто не только обращается в нашу компанию за окнами, но и высказывает свое мнение о нашей работе!

Серия сообщений "Окна Мастер отзывы":

Обратная связь с потребителями - залог успешности любого клиентоориентированного бизнеса. Поэтому специалисты компании тщательно анализируют все отзывы о продукции ОКНА МАСТЕР: это не только обращения, поступающие в сервисную службу или на "горячую линию" компании, но и мнения заказчиков, оставленные на тематических оконных интернет-порталах.

Часть 1 - ОКНА МАСТЕР: отзывы о продукции - стимул для работы
Часть 2 - ОКНА МАСТЕР выходит в регионы
Часть 3 - Подборка мнений и отзывов об алюминиевых профилях и окнах от мастеров и потребителей
Часть 4 - Страницы ОКНА МАСТЕР в социальных сетях: отзывы, информация, обратная связь
Часть 5 - Живые отзывы об окнах в Живом Журнале

Сегодня социальные сети являются неотъемлемой частью жизни большого числа людей. Поэтому, идя навстречу потенциальным клиентам и заказчикам, крупные компании имеются собственные виртуальные «филиалы» в ключевых социальных сетях. Наша компания не является исключением.

 

Представляем вам следующие страницы:

ОКНА МАСТЕР в VK

ОКНА МАСТЕР в FB

Читать далее...

Серия сообщений "Окна Мастер отзывы":

Обратная связь с потребителями - залог успешности любого клиентоориентированного бизнеса. Поэтому специалисты компании тщательно анализируют все отзывы о продукции ОКНА МАСТЕР: это не только обращения, поступающие в сервисную службу или на "горячую линию" компании, но и мнения заказчиков, оставленные на тематических оконных интернет-порталах.

Часть 1 - ОКНА МАСТЕР: отзывы о продукции - стимул для работы
Часть 2 - ОКНА МАСТЕР выходит в регионы
Часть 3 - Подборка мнений и отзывов об алюминиевых профилях и окнах от мастеров и потребителей
Часть 4 - Страницы ОКНА МАСТЕР в социальных сетях: отзывы, информация, обратная связь
Часть 5 - Живые отзывы об окнах в Живом Журнале

Как уже не раз упоминалось на страницах нашего блога, с начала текущего года ОКНА МАСТЕР расширила свой ассортимент за счет изготовления различных светопрозрачных конструкций из алюминиевого профиля.  Хотя алюминиевый профиль уже давно известен на отраслевом рынке, его использование зачастую вызывает ряд вопросов, в связи с чем мы собрали для вас небольшую подборку мнений об алюминиевых профилях и окнах от мастеров и потребителей.

Читать далее

Если вы также уже познакомились со светопрозрачными конструкциями и окнами из алюминиевого профиля, ждем ваши отзывы и мнения на данной странице нашего блога!

Серия сообщений "Окна Мастер отзывы":

Обратная связь с потребителями - залог успешности любого клиентоориентированного бизнеса. Поэтому специалисты компании тщательно анализируют все отзывы о продукции ОКНА МАСТЕР: это не только обращения, поступающие в сервисную службу или на "горячую линию" компании, но и мнения заказчиков, оставленные на тематических оконных интернет-порталах.

Часть 1 - ОКНА МАСТЕР: отзывы о продукции - стимул для работы
Часть 2 - ОКНА МАСТЕР выходит в регионы
Часть 3 - Подборка мнений и отзывов об алюминиевых профилях и окнах от мастеров и потребителей
Часть 4 - Страницы ОКНА МАСТЕР в социальных сетях: отзывы, информация, обратная связь
Часть 5 - Живые отзывы об окнах в Живом Журнале

Оперативное получение обратной связи от заказчиков – одна из первостепенных задач службы работы с клиентами. Как отмечают менеджеры компании, именно отзывы о продукции ОКНА МАСТЕР позволяют специалистам ориентироваться на пожелания клиентов при формировании стратегических планов развития компании.

Однако, безусловно, основная цель работы с клиентскими отзывами – максимально оперативное решение текущих вопросов. Для этого специалисты клиентской службы ОКНА МАСТЕР проводят постоянный мониторинг отраслевых порталов, и менеджеры компании отвечают на вопросы потребителей. Как показывает практика обращений, вопросы частных заказчиков удается решать в течение одного-двух дней.

Оптовые клиенты также имеют возможность общаться с менеджерами компании на отраслевых интернет-сайтах. Так, на вопросы клиентов и отзывы о продукции ОКНА МАСТЕР, оставленные на строительном портале estateline.ru, отвечает Наталья Петрова, директор по продажам компании.

Специалисты клиентской службы ОКНА МАСТЕР обращают внимание настоящих и будущих заказчиков компании на то, что количество интернет-площадок, посвященных вопросам строительства и ремонта, постоянно увеличивается. Чтобы ваш отзыв, мнение или вопрос максимально оперативно дошли до менеджеров ОКНА МАСТЕР, удобнее будет оставить комментарий на страницах компании на крупных порталах, которые такие возможности предоставляют. Кроме того, специально для удобства пользователей ОКНА МАСТЕР создали отдельные страницы, где можно оставить отзыв о работе компании или прочесть отзывы других пользователей, а также ознакомиться с принципами работы клиентской службы ОКНА МАСТЕР.



Итак, читаем:
Отзывы ОКНА МАСТЕР на Я.ру
ОКНА МАСТЕР отзывы ВКонтакте
ОКНА МАСТЕР официальная страница компании на Я.ру

Кроме того, форма для отзывов ОКНА МАСТЕР имеется в официальном блоге. На сайте ОКНА МАСТЕР работает онлайн-консультация, на этом же ресурсе можно оставить заявку для сервисной службы, заполнив специальную форму.

Ежедневно с 09.00 до 23.00 (без выходных) обращения принимает «горячая линия» ОКНА МАСТЕР (495)730-14-41 или диспетчер сервисной службы (495) 726-35-73.

Серия сообщений "Окна Мастер отзывы":

Обратная связь с потребителями - залог успешности любого клиентоориентированного бизнеса. Поэтому специалисты компании тщательно анализируют все отзывы о продукции ОКНА МАСТЕР: это не только обращения, поступающие в сервисную службу или на "горячую линию" компании, но и мнения заказчиков, оставленные на тематических оконных интернет-порталах.

Часть 1 - ОКНА МАСТЕР: отзывы о продукции - стимул для работы
Часть 2 - ОКНА МАСТЕР выходит в регионы
Часть 3 - Подборка мнений и отзывов об алюминиевых профилях и окнах от мастеров и потребителей
Часть 4 - Страницы ОКНА МАСТЕР в социальных сетях: отзывы, информация, обратная связь
Часть 5 - Живые отзывы об окнах в Живом Журнале

Для тех, кто стремится придать оригинальность и индивидуальность интерьеру своей квартиры, загородного дома или любого другого помещения с помощью оконных конструкций необычной формы, компания ОКНА МАСТЕР предлагает возможность заказать окна самых оригинальных форм: от треугольных и арочных до трапециевидных и круглых.

Сегодня технологии изготовления оконных конструкций из пвх-профиля позволяют придать им самые разнообразные формы, заданные архитектурным проектом. При этом профиль, используемый ОКНА МАСТЕР для производства нестандартных окон, по своим теплоизоляционным характеристикам не будет отличаться от стандартных моделей, но в зависимости от особенностей формы окна может обладать увеличенной светопропускной способностью и предоставлять лучший обзор. Для оконных конструкций, отличающихся от стандартных, необходимо использовать оригинальные механизмы открывания и фиксации положения створок. Отличным решением этой проблемы является оснащение оконных блоков сложным поворотно-откидным механизмом.

Компания ОКНА МАСТЕР уже на протяжении десяти лет занимается остеклением объектов с окнами различной конфигурации и сложности. Один из последних примеров таких проектов - остекление Храма рождества Пресвятой Богородицы, в ходе которого были установлены металлопластиковые одностворчатые и арочные оконные конструкции с витражами. Среди проектов по установке нестандартных окон выполненных ОКНА МАСТЕР есть немало и частных домов - в таких случаях чаще всего используются арочные окна с декоративной раскладкой шпросов.

Передовые технологии производства оконных конструкций, современное автоматизированное оборудование и квалифицированный персонал позволяют компании ОКНА МАСТЕР сегодня решать самые оригинальные и трудные задачи по установке нестандартных окон.

Если разобраться, механизм металлопластикового окна достаточно сложен. Он содержит массу элементов, обеспечивающих сразу несколько функций. Это тепло- и шумоизоляция, хорошая светопропускная способность, уровень микровентиляции и одновременно защиты от сквозняков, а также безопасность. Конструкции компании ОКНА МАСТЕР оцениваются именно по этим критериям.

Что производит
Сотрудничество с немецким концерном REHAU было мудрым решением для ОКНА МАСТЕР с первых дней существования московской компании. Сильный бренд и немецкое качество сделали свое дело, и конструкции на основе профиля REHAU по достоинству оценили и потребители и эксперты оконного рынка. Однако компании ОКНА МАСТЕР понадобилось адаптировать европейские профили под суровый российский климат. Инженеры-конструкторы разработали несколько моделей окон разного качества и ценовой категории.

Основная базовая модель окна – «МАСТЕР-Оптима» – спроектирована на основе трехкамерного профиля «Блиц-дизайн». Она обеспечивает умеренный уровень теплоизоляции, соответствующий нормативным документам.
«МАСТЕР-Стандарт» – улучшенная модель, была разработана специально для российской зимы. С целью улучшения теплоизоляционных характеристик конструкторы разработали специальную дополнительную камеру, инсталлировав ее между армированием и стенкой профиля. Это позволило увеличить показатели теплоизоляции ГОСТа почти в два раза.

«МАСТЕР-Термо» – новая разработка ОКНА МАСТЕР. Модель сочетает в себе высокий уровень теплоизоляции и увеличенную светопрозрачность.

Окна «Люкс» на базе профиля GENEO – для теплолюбивых клиентов. Конструкция окна с шестикамерным профилем выдает повышенный уровень теплоизоляции.

Впрочем, улучшить теплоизоляционные характеристики окна можно и другими способами. Например, заменить уплотнитель, который помимо удержания тепла служит надежным барьером от проникновения пыли, шума, дождевой влаги и холодного воздуха.

Не бывает мелочей
Качество металлопластикового окна зависит в том числе от фурнитуры, с помощью которой приводятся в действие все механизмы: открытия и закрытия окна, защиты от проникновения воров и блокировки «от детей». Компания ОКНА МАСТЕР уже много лет сотрудничает с ведущим европейским производителем фурнитуры SIEGENIA-AUBI.

Эта марка считается лучшей в Европе, а производитель гарантирует исправность механизмов в течение 20 тысяч циклов открывания. Фурнитура SIEGENIA-AUBI способна крепко зафиксировать в полуоткрытом режиме даже тяжелую створку с трехкамерным стеклопакетом. Надежные конструкции SIEGENIA-AUBI обеспечивают легкое открывание, а также идеальную работу окна в режиме микропроветривания, что позволяет освежить комнату без сквозняков. Это происходит благодаря тому, что створка окна приоткрывается всего на 1-1,5 см. Стоит отметить и противовзломные свойства фурнитуры SIEGENIA-AUBI. Хорошей защитой славятся новые модели «Фаворит», а также механизмы серии TITAN AF.

Держат марку
Производство металлопластиковых конструкций – тяжелая работа, требующая определенной сноровки и соответствующей квалификации. Для повышения компетентности сотрудников ОКНА МАСТЕР проводит ставшие традиционными тренинги и мастер-классы для персонала. Нередко к образовательному процессу привлекают партнеров компании, например, представителей немецкого концерна «РЕХАУ».

Контроль качества выполнения работ обеспечивают на всех этапах, от поступления продукции на завод до сборки окна. Раз в месяц представитель «РЕХАУ» проводит мониторинг производства, а также экзаменует рабочих и проверяет исправность оборудования марки «Ротокс», которое, к слову, запускали именно сотрудники немецкого концерна.

На самом ответственном этапе проверки контроль качества осуществляется органами государственной стандартизации, которые подтверждают соответствие продукции нормативам и ГОСТам.

Компания ОКНА МАСТЕР подарила победителям онлайн-фотоконкурса сертификаты на изготовление и установку современных пластиковых окон.

Подведены итоги онлайн-конкурса фоторабот «Зимняя сказка на моем окне». Творческое состязание проводилось по инициативе компании ОКНА МАСТЕР с 18 января по 18 марта. Согласно условиям конкурса, лучшие фотографии на околооконную тематику, поступившие от жителей Москвы и Подмосковья, были отмечены ценными призами от организаторов – именными сертификатами на изготовление и установку современных двух- и трехстворчатых пластиковых окон из профиля REHAU.

Конкурс проводился в два этапа: на первом лучшие фото определялись по количеству голосов пользователей социальной сети «ВКонтакте», на втором – экспертное жюри выбирало победителей из работ-лидеров народного голосования. Отбор производился в трех номинациях: «Эксклюзивная идея», «Новогодняя инсталляция» и «Фотосессия в окне».

Конкурсную комиссию возглавил генеральный директор компании ОКНА МАСТЕР Константин Хомяков. По его словам, жюри пришлось делать нелегкий выбор, поскольку все работы, представленные на конкурс, заслуживали высоких оценок. Тем не менее, жюри определило фотографов, чьи работы наиболее точно соответствовали тематике конкурса, отличались оригинальностью и качеством исполнения.

В номинации «Эксклюзивная идея» победителем стала Татьяна Горбунова. В категории «Новогодняя инсталляция» главный приз был присужден Полине Зверевой. Этому же автору удалось завоевать победу в категории «Фотосессия в окне». Специальным призом жюри за выразительность была отмечена работа Елены Чернявской.

Главные призы победителям конкурса вручил генеральный директор компании ОКНА МАСТЕР Константин Хомяков. «Этот фотоконкурс стал первым праздником в череде мероприятий, приуроченных к 10-летию компании ОКНА МАСТЕР, - подчеркнул К.А. Хомяков. – В честь нашего первого юбилея на протяжении всего 2013 года наших друзей и партнеров ждут интересные события, праздничные акции и специальные программы».

Городским жителям свойственно мечтать о собственном природном оазисе. Обладатели загородных домов имеют счастье отдыхать от бешеного ритма мегаполиса в личном особняке на собственном участке. Однако далеко не всегда получается расслабиться, особенно если сквозят окна, а печка не работает как надо. Бывает и так, что дом находится в стадии проекта – в этом случае нужно учесть все возможные сценарии строительства.

Особое внимание следует уделить конструктивным элементам дома: каркасу, фундаменту, крыше, стенам, дверям и, конечно, окнам. Установка последних во многом зависит от материалов, из которых построен дом. Попробуем разобраться.

Деревянные экзерсисы

Главное требование к остеклению деревянных домов – это высококачественное крепление рамы в оконном проеме. Хотя дерево ценится своей экологичностью, приятной фактурой и запахом, со временем оно деформируется. Впрочем, то же самое происходит с брусом. В связи с этим окна рекомендуется устанавливать через несколько лет после того, как построят дом, когда дерево примет «окончательную форму». При том что все это время помещения нужно регулярно отапливать. Понятно, что выполнить все условия просто невозможно , однако эту проблему решает специальная система, мастера ее называют «обсада» или «окосячка». Конструкция закрепляется в оконном проеме и фиксирует бревна по горизонтали, внешне она напоминает деревянный короб. Система сделана таким образом, что нисколько не препятствует естественной вертикальной усадке дома.

Производители ПВХ-профилей учитывают, что привычные белые рамы не всегда хорошо смотрятся в сочетании с деревянной архитектурой. Для того чтобы соблюсти гармонию, выбирают поверхности с имитацией древесной фактуры. По цене они несколько выше привычного белого металлопластика, однако имеют эстетически привлекательный вид.

Каменные джунгли

Остекление кирпичных домов – занятие более трудоемкое, нежели работа по монтажу окон в деревянном помещении. Толстые кирпичные стены отлично сохраняют тепло, но очень капризны для обработки. Стандартных решений для кирпичных домов не бывает: даже визуально идентичные окна будут отличаться друг от друга. Именно поэтому здесь очень важно не ошибиться, делая замеры оконных проемов. Для кирпичных домов отличным выбором станут «теплые окна», в нашей компании это модели «Мастер Термо» или «Мастер Престиж». По словам профессионалов, даже если стены кирпичного дома хорошо утеплены, следует устанавливать пвх-профили, обладающие повышенной теплоизоляцией.

Пеноблочные нюансы

Установка окон в домах из пеноблоков требует особого подхода. Поскольку структура пеноблока довольно хрупкая в отличие от дерева или кирпича, мастера вынуждены использовать специальные строительные саморезы, с помощью которых окна прикрепляются к стенам. Пожалуй, это единственное, но обязательное условие остекления домов из пеноблоков.

Уроки геометрии

Загородные дома для архитекторов и дизайнеров – это идеальное поле для воплощения самых смелых идей. Помимо необычной планировки часто используют арочные или круглые окна. Последние органично вписываются в мансардные этажи, их любят устанавливать на межэтажных площадках, в ванных комнатах и санузлах. Арочные окна характерны для классического стиля, они придают благородный вид экстерьеру дома. Чаще всего их проектируют для гостиных, спальных комнат и библиотек. Сложную форму имеют оконные проемы в эркерах, выступающих частях здания. Для веранд и балконов нередко делают панорамное остекление. «Французские» окна-двери, полностью сделанные из светопрозрачной конструкции, актуальны там, где есть выход, например, во внутренний дворик или на террасу. В России «французские» окна появились относительно недавно тогда, когда технологии позволили большим по площади стеклопакетам надежно удерживать тепло внутри помещения. Окна со сложной геометрией выглядят довольно эффектно, их монтаж требует профессиональной руки.

Соблюдение несложных правил при установке окон поможет создать идеальный микроклимат внутри помещения, а также украсить фасад загородного дома. Для тех, кто желает установить окна самостоятельно, действуют специальные скидки. Так, компания ОКНА МАСТЕР предлагает снизить стоимость заказа на 50 %. Однако настоятельно рекомендуем вам обратиться к профессионалам, если проект вашего дома предусматривает установку окон со сложной геометрией.