-Подписка по e-mail

 

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Miniboo

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 20.06.2006
Записей: 1997
Комментариев: 15268
Написано: 27492


Безлимитный интернет от Мтс так просто не отпустит

Среда, 29 Декабря 2010 г. 14:35 + в цитатник

Я расскажу вам, как вчера намучалась с Мтс-модемом. Эта история не про разрывающееся подключение и не про нестабильные скорости. Она про то, как трудно отказаться на время от предоставляемого интернета, безлимитного в частности.

 

Два месяца назад, когда у меня была сессия, я купила Мтс-модем, чтобы был хоть какой-то безлимитный интернет под рукой. Можно было бы, конечно, взять Билайн или Мегафон, но что выбрала, с тем и работать. Там была акция, мол, подключись и пользуйся два месяца бесплатно, так что я решила отключить интернет только сейчас, по окончанию этих самых двух месяцев.

 

Мне казалось, что сделать это можно запросто: позвонить в техподдержку, с помощью Интернет-помощника или зайти в офис Мтс. Как минимум, хотя бы один из этих способов должен принести результат. Тем более, я помню, как Саша на пару месяцев отключал интернет, подписывая какую-то бумажку в офисе. Жаль, не запомнила, какую именно.

 

Первым делом, решила попробовать отключить с помощью Интернет-помощника, ведь так гораздо проще. Никуда идти и никому звонить не надо. Но увы, меня постигла неудача. Можно было поменять тариф, заказать детализацию, подключить услуги и еще кучу всего, но нельзя было отключить безлимитный интернет!

 

Потратив час на поиски, пришлось обратиться за советом к другу, у которого тоже есть Мтс-модем. Оказалось, что он просто блокировал свою симку, будто бы её потеряв, потому что больше никак бесплатно нельзя отказаться от предоставляемого интернета. Сказал мне идти в офис, писать заявления об утере и всё. А в случае, если мне снова понадобится интернет, просто купить новую симку с нужным тарифом.

 

Я решила на всякий случай позвонить в техподдержку, чтобы уж наверняка. Оказалось, что и правда блокировать симку - это самый разумный выход. И то косяк есть. Номер телефона за мной сохранится лишь на протяжении двух месяцев, а потом снова поступит в продажу. Если я воспользуюсь симкой раньше окончания срока блокировки, то мне начислится абонентская плата за интернет, который мне не нужен. К сожалению, нельзя даже выбрать пакет интернета с нулевой абонентской платой, потому что его тупо нет для данного тарифа. Можно было бы еще сменить тариф на какой-нибудь без абонентской платы, но тогда мне при необходимости интернета пришлось бы менять обратно тарифный план, что по деньгам выходит дороже, чем купить новую симку. 

 

Так что выбор мой был очевиден. Я заблокировала симку и забросила её в дальний угол, чтобы никогда больше ей не воспользоваться. На следующую сессию куплю себе симку от Мегафона. Там, хоть и хуже скорости, но зато можно в Сервис-гиде самому подключить и отключить услугу безлимитного интернета тогда, когда тебе удобно. Поискать нужную по учебе информацию или что-то почитать мне вполне хватит. Зато нервы целее будут.

Рубрики:  Моя жизнь
Любимая техника
Интернеты
Метки:  

Расшатанная_психика   обратиться по имени Среда, 29 Декабря 2010 г. 14:44 (ссылка)
ооо прочитала твой рассказ и поняла... это все заговор))) МТСа... так я и знала..
теперь буде думать как мне отключать аналогичную опцию..)
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 14:49ссылка
Расшатанная_психика, таким образом увеличивают объемы продаж симкарт и неплохие деньги зашибают на тех, кто не успел вовремя отключить услугу. У них еще интересное списание абонентской платы происходит. Если в последний день месяца не успеешь отключить до определенного времени, то уже задолженность. Мой Сашка один раз не увязался так.
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 14:55ссылка
бывает же... мало того что у нас не особо хорошую связь еще дают...
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:15ссылка
Расшатанная_психика, да, связь тоже не на высоте. То соединение разрывается, то скорость нулевая. Все это, как объясняют в техподдержке, из-за того, что много народа подключено, а канал слабый и т.п.
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:19ссылка
ога ... а почему бы просто не сказать что у них руки из жопы растут... и проще и понятней)))
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:20ссылка
Расшатанная_психика, кто-то на форуме одном высказал предположение, что тех, у кого безлимитка, специально отключают, чтобы те, кто сидит по платному трафику, больше денег принес.
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:24ссылка
скорее всего так и есть... =(
правда жизни...
так и остаются все на кабеле)
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:28ссылка
Расшатанная_психика, не везде же можно кабелем воспользоваться. Я вот например на учебу езжу в другой город, жить буду в общаге, где инета нет. Либо совсем без него сидеть, либо покупать 3g-модем. Выбор небольшой.
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:33ссылка
понимаю...что не удобно...
но это единственный (скорее всего) источник более менее нормального интернета.
так что будем продолжать жить в каменном веке)
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:39ссылка
Расшатанная_психика, эх да... Куплю мегафон и буду хоть человеком себя чувствовать, который сам решать, когда хочет подключить или отказаться от услуги :) Хотя и у Мегафона свои подводные камни есть. Как-нибудь напишу про это еще...
Gordji   обратиться по имени Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:24 (ссылка)
а я вот в комтаниии ЭР-Телеком работала и была такая фишка, если мы предоставляли условно бесплатное подключение, то если человек не пропользовался интернетом год, при отключении взымалась сумма полного подключения (на тот момент 1500р)... также там была абонентская плата (правда какая-то призрачная, я так и не поняла принципа действия), но суть в том, что если ты этот чертов договор о расторжении не подпишешь и не оплатишь, денежки какпают в минус и как исход суд!
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:26ссылка
Gordji, ничего себе! Человек, сам не зная, попадал на деньги... Обидно, что у нас сотовые операторы только и пытаются нажиться, не стараясь предоставить качественную и дешевую связь.
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:33ссылка
Интернет там действительно не плох, пользуюсь и не матерюсь)
А постигнув данное умение правильно говорить с человеком, понимаю, что нас не обманывают, нам просто не договаривают того, что мы не спрашиваем. слыша слово халява, забываешь вспомнить, что халявы сейчас не бывает...
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:35ссылка
Gordji, все наши беды от незнания, чем и пользуются поставщики услуг :(

Я сейчас стараюсь узнавать про все нюансы, чтобы потом не сожалеть. На ошибках учусь :)
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:37ссылка
Miniboo, это хорошо, не стоит попадаться на одну и ту же удочку по 10 раз!)))
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:39ссылка
Gordji, насчет 3G-модемов уже не попадусь :)))
Аноним   обратиться по имени Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:27 (ссылка)
У меня тоже этот модем. Ненавижу сволочей!
Надо было отказаться от него еще тогда, когда клуша из сервиса сломала один модем, неправильно воткнув карточку.
Потом у меня неприлично уменьшилась скорость и вечно "технические работы", интернет не пашет. Я спрашиваю - в чем дело? А они каждый раз новые советы: переустановите, очистите кэш, нажмите на то-то. Все безрезультатно, а деньги дерут исправно и вовремя.
Никому мтс этот не нужен, так 2 месяца бесплатно обещают, лишь бы купили.
Не покупайте даже под пытками, люди! Вы будете раскаиваться.
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:31ссылка
Сказка_О, они и цены уже снижать начали, чтобы народ подключался. За 290 рублей 256 кб/с обещают. Это очень даже хорошее соотношение цены и скорости, но увы, только на бумаге. На деле ограничений полно. Мол, если за час 10 метров скачаешь, то скорость урежем. Если за сутки 250 метров - то еще урежем. Так и сидишь боишься лишнего скачать.
bellisher   обратиться по имени Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:39 (ссылка)
А у нас наоборот Мегафон летает, а МТС тормоз...
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:41ссылка
bellisher, от качества сигнала многое зависит. Видимо, у вас вышка Мегафона рядом, что очень хорошо :) Когда я к Мегафону подключусь через 3 месяца, тогда и узнаю, каков он на деле. Но говорят, что неплохой :)
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:48ссылка
У меня МТСный модем валяется. Нужно правда просмотреть условия отказа. Правда он не безлимитный, а помегабайтный. По моему просто гасится через два месяца неуплаты абонентской...
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:51ссылка
bellisher, что-то я сомневаюсь, что Мтс будет гасить задолженности. Они через пару недель после неуплаты абонентской платы за безлимит прислали письмо, что мол неплохо было бы заплатить...
Аноним   обратиться по имени Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:44 (ссылка)
Miniboo, прекрасно! Хоть в суд подавай.
Может, я бы и не купила этот модем, если бы не сказали что, цитирую: "да, безлимит круглосуточный!"
а оказалось, ночной, да еще и всего 4 часа. Плюс скорость на грани фантастики. злость берет на эти "выгодные предложения", дурят людей на чем свет стоит.
Советую блокировать как можно скорее.. Ну, когда деньги кончатся. И сочувствую(
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 15:47ссылка
Сказка_О, я вчера вечером и заблокировала, когда в техподдержку звонила. Так что теперь сижу и радуюсь, что отмучалась без лишней траты денег. Модем мне пригодится еще, а симку не жалко.

А какое тебя название безлимитки? Я знаю, что "Безлимит Mini, Maxi и Super" круглосуточные.
Julez-z   обратиться по имени Среда, 29 Декабря 2010 г. 16:05 (ссылка)
вот уж не советую тебе подключать мегафон-модем! ох уж мы с ним намучались!!! МТС - самый лучший из "трех гигантов", поверь
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 16:09ссылка
Julez-z, если бы я постоянно пользовалась 3g-инетом, то не стала бы менять Мтс. Но мне он нужен только 3 раза в год по 2 недели, так что не хочу лишнюю головную боль себе устраивать из-за постоянных блокировок симок и покупкой новых. Лучше буду с меньшей скоростью, но зато подключать и отключать инет, когда нужно.

Да и мне знакомые сказали, что во Владимире Мегафон шустро работает.
DarkDesire   обратиться по имени Среда, 29 Декабря 2010 г. 16:16 (ссылка)

Ппц, ну все через задницу везде ) Никаких разумных решений не могут предоставить.

Лорелея
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 16:19ссылка
-bigaboo-, только собственное обогащение - вот что им важно. На клиентов плевать.
Nikita_Keino   обратиться по имени Среда, 29 Декабря 2010 г. 16:17 (ссылка)
Вот дает МТС. Никогда о нем не мог так подумать.
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 16:19ссылка
Никита_Кейно, да я тоже не ожидала, что такая проблема может возникнуть. Казалось бы, что сложного в том, чтобы отказаться от услуги?
ma_zaika   обратиться по имени Среда, 29 Декабря 2010 г. 16:32 (ссылка)
ну и дрянь же этот мтс
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 16:56ссылка
ma_zaika, согласна, есть такое :(
suburban_girl   обратиться по имени Среда, 29 Декабря 2010 г. 21:44 (ссылка)
Там, хоть и хуже скорости, но зато можно в Сервис-гиде самому подключить и отключить услугу безлимитного интернета тогда, когда тебе удобно.

Фигушки! Отключить безлимитный интернет в Мегафоне самостоятельно можно только с 1 числа следующего месяца, предварительно оставив заявку. Правда, через оператора у них можно в тот день, когда нужно, отключить.
Ответить С цитатой В цитатник
Julez-z   обратиться по имени Среда, 29 Декабря 2010 г. 22:21 (ссылка)
Miniboo, значит, вам повезло больше... мы все на свете с ним прокляли... и кучу денег потеряли(
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 22:22ссылка
Julez-z, плохая скорость и соединение или еще что-то?
Аноним   обратиться по имени Среда, 29 Декабря 2010 г. 22:43 (ссылка)
нормально так))))
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Среда, 29 Декабря 2010 г. 22:43ссылка
Tammy_Tato, и не говори :)) Эмоций на весь день потом :))
katushkaAleksa   обратиться по имени Re: Безлимитный интернет от Мтс так просто не отпустит Четверг, 30 Декабря 2010 г. 14:23 (ссылка)
ого!! Вот это сложности!!
Я за свой интернет тоже не захочу платить если месяц...интересно что тогда делать??? у меня скайлинк.
Если просто не платить ничего, то баланс получается уйдет в МИНУС??

LI 7.05.22
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Четверг, 30 Декабря 2010 г. 14:32ссылка
katushkaAleksa, про Скайлинк не знаю... Может, там без проблем можно отключить, может нет. Почитай в интернете или позвони в техподдержку спроси.

Да, если не пользуешься интернетом, то все равно списывают деньги. Идиотизм какой-то :(
Комментировать К дневнику Страницы: [1] [Новые]
 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку