Такт — это разум сердца. Гуцков Карл (1811—1878)
Недавно в метро наблюдала сценку - в вагоне встретились две старые подруги, поздоровались и вдруг одна из них, одетая в шикарный костюм, громко спросила: "Танечка, а почему ты так плохо выглядишь? Ты что, больна? Или дома что -то случилось?" Рядом с Танечкой стоял мужчина - муж или друг. Танечка густо, до слез, покраснела, что-то пробормотала в ответ и выскочила на остановке из вагона, потянув за собой спутника. Стоящая рядом со мной женщина тихо сказала: "Какая бестактность!"
А я сразу вспомнила, что у меня дома где-то лежит реферат "Об этике и такте", который я писала, когда училась в институте и увлекалась психологией.
Я нашла свои записи и решила, что нам с вами можно поговорить на эту очень интересную тему.
Что же такое такт? Это прежде всего чувство меры, умение ориентироваться в тех или иных обстоятельствах, чуткость и скромность в поведении. Как поступить в данный момент? Что следует сказать, о чем лучше упомянуть? Остаться в комнате или выйти? Сделать вид, что ты не заметил неудачной реплики собеседника или обратить ее в шутку? Природный такт означает, что воспитание, которое получил человек, среда, в которой он рос, выработали у него уважение к окружающим, уважение чужого мнения, бережное отношение к товарищам, коллегам и близким людям.
Очень легко заслужить репутацию бестактного человека. Стоит только напомнить немолодой женщине о ее возрасте, или в семье, где случилось горе, начать говорить об этом трагическом событии. Бестактность является не столько признаком невоспитанности, сколько нежеланием контролировать себя.
Мы все отлично знаем классические примеры бестактности :
бестактно говорить в публичном месте о том, что касается личных отношений;
бестактно громко, при всех сказать человеку о непорядке в его туалете
бестактно читать чужие письма, подслушивать чужие разговоры, подсматривать в чужие окна.
Для тактичного человека одно из главных качеств - это чувство меры. Например , нельзя слишком преувеличенно интересоваться здоровьем знакомого - ваш разговор станет для него неприятным, а вы вызовите у него антипатию. Неприлично и бестактно навязывать свои вкусы кому бы то ни было. Если вам нравится Бах и не нравится Хренников, то не надо безапелляционно заявлять: "Как ты можешь слушать эту чепуху?" Один из законов такта - уважение чужих вкусов.
Еще одно правило тактичного человека - умение владеть собой. Оно пригодится, если вы где-нибудь в публичном месте встретитесь с человеком, который вам неприятен. Вокруг люди и им нельзя портить настроение из-за вашей антипатии. Тактичный человек сумеет избежать неприятной встречи так, чтобы этого никто не заметил.
Понятие такта и то, что принято называть порядочностью, объединяются в учение о нравственности или этику. Но это уже немного другая история.
И еще хочу привести слова старого замечательного актера Николая Акимова, который писал:
"...Любезное отношение к окружающим не вызывает никаких дополнительных расходов, не нарушает бюджета человека, не изнуряет его непосильным трудом. Это в полном смысле слова бесплатное приложение к жизни, причем позже, когда оно входит в привычку, оно производится автоматически, не теряя при этом своего благотворного воздействия... Человек, научившийся хорошо обращаться со своими ближними, не только доставляет им радость, но и сам получает от своего поведения громадное удовольствие".
КЛИЕНТ: Алло, здравствуйте, Сервисный Центр?
