Смысл заключается в следующем. Подготовительные р.... Выигрыш по времени очевиден.

Эта тема всех интересует. Об этом все знают. Кто-то долго не может решиться, кто-то только что закончил и сватает своего архитектора, расхваливает свою бригаду, подсказывает, где и как можно дешево заказать дубовые двери. Для переживших ремонт нет большего удовольствия, чем давать советы. И уже жена начинает рисовать картины новой жизни в обновленной квартире, дети ноют: у кого комната будет больше, а главный инвестор - муж - думает, где бы занять еще пару лишних тысяч.

Оживление за столом вызывают рассказы про друзей, которые "два года не могут закончить ремонт". Эти бедолаги живут среди пыльных мешков с цементом, по дому снуют рабочие, что-то подстукивают, где-то подвинчивают. "Когда же, наконец, это закончится!" - не без легкого мазохизма причитают владельцы преображающейся на глазах квартиры, чтобы после окончания этого кошмара еще три года всем рассказывать про ремонтные муки. И выясняется, что никакие это не муки. Сначала муж и жена вместе совершают набеги на салоны в поисках новой мебели. Постепенно муж сходит с дистанции, и тут жена берет командование на себя. Из тихой домохозяйки она превратилась в жесткого руководителя и вовсю тратит неиспользованный талант менеджера. Она обкладывается журналами по интерьеру. Она придирчиво изучает смету на каждый купленный гвоздь, она помнит все трещинки, она по семь раз заставляет перекрашивать стены. Рабочие ее любят и побаиваются. Ремонт - это ее звездный час.

Порой кажется, что ремонт - это навсегда. Что мы родились, когда рабочие начинали сдирать старые обои, пошли в школу, когда выравнивали стены, поженились, выбирая кафельную плитку. Что до конца жизни предстоит менять дверные ручки и переносить телефонные розетки.

Но в один день все закончилось. Вечером семья собирается в гостиной, куда дети уже стащили все свое лего, и любуется на невиданную красоту. Они счастливы. И ради этого счастья можно пожертвовать годом метаний, мучений и временных неудобств. Ведь главное - чтобы дома было хорошо.
По ту сторону баррикады

Взгляд строителя на процесс ремонта всегда сильно отличается от взгляда заказчика. Тем интересней посмотреть на ситуацию "с той стороны баррикады". И потом, общение со строителями дает возможность получить информацию о чужом опыте в аккумулированном виде и, как следствие, не "наступать на грабли", которые можно обойти. Наш собеседник - директор строительной фирмы, с почти восьмилетним опытом работы, Владимир Голубко.

Допустим, я решил ремонтировать свою квартиру, что я должен сделать в первую очередь, с чего начать?

Давай определимся. Наверное, нам не стоит говорить про людей, способных нанять управляющего, который будет постоянно заниматься их ремонтом и осуществлять все связи. И мы не будем брать тех, кто собирается сам штукатурить стены и наклеивать обои. Возьмем средний класс, то есть тех, кто собирается заниматься организацией процесса и не хочет отдавать контроль за ним в чужие руки. Во-первых, ты должен решить, что ты хочешь получить в результате. Хотя бы в первом приближении. Я имею в виду расположение помещений, их предназначение (где детская, где спальня и так далее). Какую ты хочешь отделку, какие окна, какие двери, набор мебели, техники и так далее. То есть в начале нужно определить какие-то хотя бы примерные цели.

Дальше нужно найти проектанта - человека или организацию, которая сделает проект (в проект входят дизайн-проект и набор технической документации, вплоть до спецификации гвоздей и электрических розеток). Тут есть выбор. Есть отдельно проектные фирмы, которые не связаны со строительными фирмами, есть проектные фирмы, которые входят в состав строительных фирм, как у нас. Второй вариант в принципе лучше, потому что в первом варианте ты получаешь некий проект и дальше под этот проект ты ищешь строителей. Из-за того, что каждая проектная организация, дизайн-студия выдает только им присущий набор документов (потому что нет унифицированного комплекта), потом сразу возникают проблемы связки между проектной организацией и строительной.

Проблемы связки и проблемы возможности выполнения?

Проблемы возможности выполнения того, что они нарисовали.

У конкретных строителей?

Да. Соответственно, ты потом будешь связывать одних и других. И здесь очень часто возможны конфликты, и у нас уже это было. Приходил заказчик и говорил, что у меня есть свои проектанты. Естественно, так как мы не знаем этого проектировщика, соответственно мы должны очень тщательно просмотреть все, что он нам дал. После этого мы выдаем список: что нам нужно еще. Как правило, сразу возникает конфликт. Проектировщик говорит: "Строители хотят слишком много, чтобы я им тут нарисовал, по-видимому, некомпетентные строители". Строители говорят: "Уважаемый заказчик, вас, в общем, надули, вам дали картинки, но не дали ни одного рабочего чертежа - то, по чему можно строить". Первый конфликт возник.

И ты стоишь перед выбором: что делать дальше, потому что проектировщику ты уже заплатил, возврата нет, либо доплачивать ему, чтобы он делал под этих строителей чертежи, либо искать следующих строителей. Не факт, что там не будет того же самого, скорей всего, - будет, потому что необоснованных требований от строителей в принципе не бывает. Никто не будет требовать расписать ему технологию укладывания керамической плитки, завинчивания, прикручивания гипсокартона к стойкам, но, как правило, все строители понимают, что архитекторы дают некую общую схему работы, а потом уже в процессе ее дополняют. То есть так называемый авторский надзор, о котором пекутся все архитекторы, - это не что иное, как исправление собственных ошибок, которые понаделал в процессе проектирования. Если проект сделан грамотно, и все предусмотрено, и заказчик в процессе работы ничего не меняет, то архитектор на объекте не нужен. Он все сделал, все написал: эта розетка находится от стены на таком-то расстоянии, здесь - на таком-то, индекс розетки такой-то, фирма-поставщик - такая-то. Все. Провод к ней подходит такой-то, на автомат такой-то. Все есть. Ничего не надо больше от него.

Чаще всего архитектор делает некую принципиальную схему, а потом, в течение всего ремонта, 3-4-5 месяцев, бегает и говорит: "Ой, нет, эта розетка не сюда. Ой, давайте сюда перенесем. Как будет смотреться? Вот так будет смотреться". Естественно, возникает еще один конфликт, потому что строители говорят: "Уважаемый, мы заложили в смете: провод - такой-то, розетка - такая-то, мы ее установили, мы свою работу выполнили". Дальше он говорит: "Поставьте ее на 2 сантиметра вбок, потому что она не симметрична относительно люстры". Строители говорят: "Хорошо", и приносят заказчику допсмету: "Уважаемый, мы переносим по требованию архитектора". Опять конфликт. Поэтому, когда архитектурная фирма и строительная фирма находятся в связке - самый лучший вариант. Меньше потенциальных конфликтов, меньше хлопот для заказчика, и ответственность находится в одних руках. И уровень взаимопонимания выше. Взаимоотношения между архитекторами и строителями не "идут" к заказчику, он не является неким третейским судьей между ними, его это уже не интересует.

То есть лучше искать проектанта, который работает с конкретными строителями?

Даже если в строительной фирме нет проектировщика, то, как правило, есть проектные бюро, с которыми они работают. Да, и идти нужно от строителя.

Или от проектанта к строителю?

Но тогда нужно на стадии, когда выбираешь фирму, знакомиться не только с архитектором, но и с теми строителями, с которыми он работает, знакомиться с их качеством, с их объектами.

Потому что может так оказаться, что проектант тебя устроит, а строители - нет?

А строители могут не дотянуть до того уровня, которого ты ждешь. И очень часто мы сталкивались именно с таким подходом, потому что для многих проектировщиков на сегодняшний день квартиры не являлись основными. Являлись основными магазины, павильоны, какие-то крупные объекты, соответственно - это предполагает завязку на какие-то более серьезные строительные организации, именно строительные, не отделочные. А здесь совершенно четко: строитель отделочником быть не может, так же, как я - отделочник - никогда не пойду в строители. Две большие разницы. Соответственно, если смотришь архитектора, сразу нужно смотреть его связку с отделочниками и выяснять все, что касается этих отделочников. Далее. Ты этот путь прошел. Каким-то образом ты выбрал из десятка фирм три, более подходящие, по твоим представлениям. Три фирмы - классический вариант. Что еще, кроме критерия качества строителей и интересной работы архитектора? Естественно, цена. Цена на проектные работы и цена на отделочные работы. Здесь очень сложно дать какие-то определенные рекомендации, так как в принципе все цены в городе примерно одинаковые, если ты не обращаешься в какую-то крутую дизайн-студию, какое-то именное проектное бюро. Там цена у тебя будет раза в два выше. И подход будет совсем другой. Если ты приходишь в какую-то серьезную, именную студию, архитектор все будет сам делать, и он с тобой советоваться не будет. Если ты полезешь в его дела, скажешь, что мне эта плитка не нравится, он тебя просто пошлет...

Почему?

Потому что он является автором, и любое посягательство на его авторство как со стороны заказчика, так и с любой другой стороны, он терпеть не будет. Он сказал, что это должно быть так, здесь должна быть оранжевая плитка на синем фоне - хоть умри, хоть говори, что у тебя от этого болит голова... Менее именитые фирмы имеют, естественно, более гибкое отношение к заказчику, они не могут себе этого позволить, может быть, хотели бы, но не могут. Хотя здесь тоже любому заказчику нужно понимать, что нельзя диктовать архитектору полностью весь стиль, потому что это будет дизайн самого заказчика. Тогда зачем он пришел к специалисту?

То есть задача архитектора - выслушать тебя полностью, что ты хочешь, твои безумные пожелания, все, все, все - хочу тут такое, такое, такое. Плюс каждый из наших заказчиков приходит с пачкой журналов "Салон" и еще с чем-то, показывает: "Мне нравится это, это, это" - замечательно. Дизайнер все понял. Дальше он начинает отсекать лишнее - то, что не вяжется с данным стилем, с какой-то концепцией. У дизайнера складывается концепция твоей собственной квартиры, исходя из твоих пожеланий, то есть он понимает, что тебе нравится, и, естественно, у него возникает некий образ. Дальше любое вмешательство заказчика в этот образ возможно в определенных рамках: дизайнер уже не будет говорить, что сюда нужен только этот вид обоев - нет, он в любом случае даст некий выбор, но выбор будет очень ограничен.

Вернемся к проекту. Что я должен сказать проектировщику?

Ты должен сказать все, в принципе все, что ты, так или иначе, хочешь в этой квартире. На первой встрече ты должен сказать абсолютно все, даже самые бредовые идеи. Проектировщик все это должен зафиксировать.

Не важно, насколько это все структурировано?

Нет, вывалить все, даже безумные какие-то вещи - скворечник на крыше, в который будет лифт идти. Все что угодно. Ты должен это сделать. И задача дизайнера - понять, выдать некую структуру и убрать лишнее.

Я должен на самом первом этапе работы с проектировщиком говорить, сколько у меня есть денег, сколько я готов потратить на ремонт?

Желательно. Но это возможно только в том случае, если проектировщик работает со строительной фирмой, то есть ты должен им ставить уже задачу: уважаемые господа, у меня есть вот такое-то количество денег...

Это правильная, вообще, постановка вопроса?

Да, это самая правильная постановка вопроса, но вследствие некоего недоверия наших граждан к строителям они этого не делают и считают - а вдруг им дадут за эти деньги меньше, чем можно. На самом деле, в конечном итоге, мы подходим к одному и тому же, только с другой стороны и с гораздо большей потерей времени. Если заказчик сразу определяет: "У меня есть 30 тысяч, сюда должны вписаться и проект, и отделка, и двери, и сантехника", - это самая лучшая постановка вопроса, но это крайне редко.

Но, вообще, если заказчик все равно прибегает к тендеру и выбирает лучшую цену...

А можно выбирать по-разному. И каждая из фирм скажет, что она на эти деньги сделает. Это лучший вариант, но пока этого нет. На Западе - там четко. Вот у меня есть такой-то бюджет. Мне нужно сделать то-то, то-то, то-то и что-то там еще. Это должна быть законченная квартира, в которой можно жить и которая должна соответствовать моим требованиям. Укладываетесь? Ваш заказ. Не укладываетесь? Не ваш заказ.

Стандартно получается наоборот? Заказчик ждет, пока ему принесут цены, и начинает выбирать?

Да, он ждет, пока ему принесут цены, начинает что-то выискивать, выбирать, отрезать. Часто отрезают какие-то ключевые дизайнерские моменты, потому что дизайнер делает, не имея представления о бюджете. Вот у нас недавно был случай: мы сделали дизайн великолепный, замечательный дизайн, но цена на подобный ремонт была вдвое больше, чем мог себе позволить заказчик, то есть практически мы сделали пустую работу. Что происходит дальше? Заказчику очень нравится дизайн, но денег таких у него нет. Он говорит: "Давайте упростим чуть-чуть здесь, будет не натуральный паркет, а ламинат, давайте отсюда отрежем - будут не такие двери, а такие". Да, в результате такого отрезания мы придем к его цене, но от образа, который создан дизайнером, уже ничего не осталось. Нужно сразу ставить рамки. А иначе получается анекдот. Пришел в магазин покупать "Мерседес", на весь "Мерседес" денег не хватает, давайте уберем двери. Сколько это будет стоить? Не хватает. Давайте - капот. А колеса поставим поменьше и двигатель попроще, от "Запорожца". Замечательно! В цену мы вписались, но дует. И, в общем-то, не едет. Колеса маленькие, выхлопная труба бьет об асфальт. Что дальше? Не проще ли зайти в салон "Мазда" и купить "Мазду" за эти деньги? Она едет. Если переводить на более понятный язык, это так и происходит.

Я могу обойтись без проекта?

Ты можешь обойтись без проекта, если ты не делаешь никакой перепланировки. Если тебе нужна только отделка. И в этом случае ты сам едешь, все покупаешь, но это, как правило, вариант новостроек. Там нужен не проект, а консультация дизайнера. Нужны какие-то необходимые чертежи, допустим, по электрике, которая всегда меняется.

Кто их делает?

Строители, конечно. Схема по сантехнике, если переносятся сантехприборы - то от заказчика в данном случае потребуется несколько больше времени, потому что, так как он сам покупает материалы, он частично берет на себя роль дизайнера, архитектора, проектировщика. Значит, он должен быть на объекте: обои такие-то - да, бордюрчик - вот на такой высоте от пола, показал, строители наклеили. Не понравилось, переделали. Но это редко бывает. Потому что, как правило, никто из заказчиков не сознается, что то, что придумал он сам, - ему не понравилось. Или, допустим, плитка размером 15 на 20, а стена у нас - не кратна 15. Он должен сказать, откуда ему делать разгонку, где ему отрезать плитку, с какой стороны. Или, например, банальный случай - дверная коробка имеет определенную толщину, а стена имеет толщину другую. Проектировщик знает: у него толщина стенки - 66 плюс 12, - толщина такая-то, что нужно сделать? Нужно заказывать доставку к этой коробке, или заказывать нестандартную коробку, или заказывать нестандартный наличник. Он это знает заранее, а заказчик этого знать не может. Естественно, возникают такие вещи, поэтому ему приходится бывать очень часто. Его прораб, который ведет объект, звонит: "Уважаемый Петр Петрович, двери, которые вы купили, не подходят, потому что они выше, чем тот проем, который был тут. Да, вам нужно было прежде, чем покупать, спросить у нас размер проема". Что делаем? Петр Петрович думает и говорит: "А давайте отрежем двери снизу". Мы говорим: "Хорошо, нарушается конструкция двери, и мы не возьмемся за эту работу, потому что потом вы предъявите к нам претензии. Нельзя". Он говорит: "Я найду кто" - и везет эти двери. Вот происходит такая карусель. Очень крепкие нервы должны быть у заказчика.

Выбор строителей, насколько я понимаю, сводится к выбору между строительно-ремонтной фирмой и шабашниками, которых на рынке сейчас работает довольно много. В чем разница и кого выбрать?

Если у тебя квартира - в старом фонде, постройки начала века, и ты выбираешь неких шабашников по "Центру-плюс" или по "Рекламе-шанс", то ты просто безумец, и это уже диагноз.

В чем на самом деле принципиальная разница между шабашниками и строительной фирмой?

В том, что строительная фирма - это некая структура, которая оказывает более расширенный спектр услуг и может брать на себя более серьезные проекты, нежели шабашники.

А как с ответственностью обстоят дела там и там?

Ответственности у шабашников, сам понимаешь, никакой, потому как он пришел, сделал, и - дальше, а если у тебя что-то отвалилось, что ты будешь делать?

А со строительной фирмой что ты будешь делать?

Договор. Есть гарантийные обязательства.

То есть принципиальная разница в наличии или отсутствии договора, который позволяет потом требовать переделки?

Да. Это во-первых. Во-вторых - в мощности фирмы, а это влияет на скорость и качество работ, в-третьих - в надежности, потому что можно посмотреть, сколько фирма существует, поговорить с ее старыми заказчиками, посмотреть ее историю, посмотреть ее объекты и так далее.

Шабашники дешевле?

Нет. Это некий парадокс. Мы прослеживаем ситуацию по шабашникам и с удивлением обнаруживаем, что цены иногда выше, чем наши, причем существенно.

А из-за чего?

Все очень просто. Когда шабашник заканчивает один объект, не факт, что он сразу получит следующий. Ему на зарабатывание денег еще нужно иметь "между объектами". И потом, разница здесь как между штучным производством автомобилей и конвейером. Ясно, что конвейерный автомобиль дешевле.

Допустим, я выбрал проектировщика и строителя, они дали мне проект. Дальше что?

Дальше строители должны дать тебе смету. Кстати, насколько я знаю, шабашники практически никогда не дают смету и не называют окончательную цену работы и материалов, даже если ее знают. У шабашников на практике это выглядит так. К тебе приходит прораб и говорит: "Отремонтировать квартиру - нет проблем. Давайте, мы сейчас быстренько все разломаем, это будет стоить, скажем, 200 долларов". Разломали. "Вот видите, здесь трубы повисли - нужно быстро подвести отопление, будет стоить 500 долларов". Сделали. "Поправим вам стену - еще 300 долларов", и так далее. Заказчик затем настолько втягивается в эту лихорадку, что иногда просто не может уследить, сколько денег он потратил в целом. Ментальность среднего горожанина все еще устроена так, что он не хочет видеть конечной суммы всего проекта. Если у него есть сегодня 500 долларов, к нему приходит человек и говорит, что за эти деньги он сделает то-то и то-то, наш человек с радостью отдает эти деньги. А потом еще и еще, в конечном итоге цена намного превышает запланированное самим заказчиком.

А строители всегда знают смету?

Мы даем всегда. И, насколько я знаю, другие фирмы - тоже.

Что должно быть в смете?

Очень важно, чтобы по смете ты мог отслеживать необходимые этапы. Есть несколько видов смет. Смета, в которой идут сначала материалы, потом расписываются все работы, потом идут накладные расходы, прибыль, прочее, прочее, прочее - получается какая-то сумма конечная. Это самый худший вариант сметы, потому что ты по этой смете не сможешь отследить никаких этапов. У тебя есть некий общий набор работ. Когда он делается, как он делается? Ты можешь попросить график и по нему отслеживать? Да, можешь. Но финансово ты никогда не отследишь, на какой ты находишься стадии: ты переплатил или ты недоплатил, или ты им дал столько денег, что их должно хватить на неделю вперед. Всегда нужно находить некую золотую середину, всегда нужно себя подстраховывать, то есть не давать слишком много вперед. Это разумно. Поэтому всегда должны быть этапы, смета тоже должна быть разделена на какие-то этапы: выполнение работ и привязка суммы, причем привязка платежа к этим работам. Выполнены работы - ты за них платишь.

В смете должна быть отражена стоимость каждого этапа выполнения работ?

Обязательно. Это должно совершенно четко просматриваться. И ты должен знать, тебе должны все это показать, это должно быть закреплено на бумаге, в той же смете, в графике платежей, в графике работ: что, когда ты принимаешь, какие этапы, как за них платишь. Допустим, сделали "черный" пол - подготовка под укладку паркета. Это этап, ты приходишь, смотришь: да, это сделано. Платишь.

Должны быть четкие критерии приемки?

Это более сложный вопрос. Все-таки, если ты не собираешься останавливать ремонт посредине, то ты должен быть специалистом, чтобы понять, что "черный" пол у тебя сделан качественно.

Как тогда принимать этапы?

Принимать этапы? Что это сделано в принципе. Качество - да, явные огрехи будут видны, если ты прошелся по "черному" полу, а он болтается и скрипит, понятно, что и с паркетом тоже будет скрипеть. Как тебе ни говорят, что паркет его укрепит, нет, потом скрипеть будет еще хуже. Для чего это еще важно? Всякое бывает в жизни. У тебя закончились деньги, ты должен на каком-то этапе остановить стройку.

Бывает такое?

Сплошь и рядом. Когда у тебя все разделено на маленькие этапы, ты все это видишь. Ты понимаешь, что у тебя заканчивается этот этап, ты на нем останавливаешься, оплачиваешь его и законсервировал на год. Или ты видишь, что фирма не справляется с работой. Спасибо - нашел другую. У тебя - четкая картина, ты знаешь, что этот этап был завершен. Потом по этим этапам можно очень четко отследить сроки. У тебя написано, что "черный" пол должен быть готов к 1 апреля. Ты приходишь 1 апреля, а там у тебя еще яма вместо квартиры. Ты говоришь: "Ребята, где "черный" пол?" Они отвечают: "Завтра будет". Ты говоришь: "Хорошо. Если завтра не будет, у нас есть в договоре штрафные санкции". Применение материалов - это тоже нюанс. Сложно, но все-таки можно отследить, применяются ли строителями те материалы, которые заложены в смете. У тебя должна быть раскрытая сначала, должно быть совершенно четко написано, что применяется, допустим, шпаклевка такой-то фирмы, цемент, смесь цемента - такой-то фирмы.

Процесс ремонта запустился. Какие проблемы возможны тут?

Если сроки соблюдаются, материал используется тот, который должен, рабочие выглядят вполне прилично, то есть если, придя вечером на свой объект, ты не обнаруживаешь в самой дальней комнате склад бутылок, то, в общем, все нормально. Обязательно нужно требовать, и это должно быть зафиксировано в договоре, что должен быть список работ, которые ты принимаешь у строителей. Скрытые работы. Это обязательно. Электрика. Провели, они после этого должны ее закрыть, ты приходишь, смотришь: да, кабель такой-то, проведен так-то, маркировка есть, все есть - закрываем. Хотя это не снимает со строителей ответственности за гарантийные обязательства и за работоспособность данной системы.

Сантехника. У тебя медные трубы заложены, пайка, то, се. Все есть - закрыли. Нигде ничего не течет. Хотя это забота строителей, потому что если что-то потекло после того, как положена плитка, то для строителей это катастрофа, потому что потом покупаешь и все переделываешь, и так далее. В принципе, любая фирма может допускать ошибки. Здесь очень важно, как она реагирует на эти ошибки, как их воспринимает. Не вешает их на заказчика, а нормально исправляет - это важно. Больше никаких таких подводных камней нет. Совет: не надо менять в процессе ремонта какие-то вещи, которые были сделаны в проекте, это очень чревато. Деньги, сроки. Лучше все смотреть на стадии проекта, что у тебя будет в квартире.

На какие вещи должны даваться гарантийные обязательства и какие? На сантехнику, на электрику, на что еще?

Должно быть указано уже в гарантийном обязательстве от фирмы, как она будет реагировать, что такое, в ее понимании, гарантийное обязательство.

Насколько я понимаю, у всех это по-разному. Есть какая-то более или менее разумная схема: что заказчику нужно?

Он должен согласовать со строителями, что в течение этого гарантийного года, если вдруг у него возникает проблема какая-то, он должен со строителями оговорить, желательно это зафиксировать, в течение какого срока они реагируют на его заявку и как реагируют, естественно. Это самое главное. Допустим, у фирмы гарантийное обязательство, а ты затопил соседей, потекло какое-то соединение, позвонил в фирму, которая тебе делала. Тебе говорят: "Хорошо". Прошел месяц, пошли годы... Соседи жалуются. Тебе говорят: "Конечно, конечно, мы же не отказываемся". Поэтому в договоре все должно быть очень конкретно.

А есть понятие "ущерб чужой собственности", как в автомобиле?

Мы сейчас начали практиковать страховку. На сегодняшний день страхование уже развито, уже можно страховать ответственность перед третьими лицами, какие-то еще вещи. И сейчас это уже нужно делать.

Последний момент - приемка. Ремонт закончен. В договоре со строителями должны быть четко прописаны критерии, по которым определяется качество выполненных работ. Чем более конкретны они будут, тем меньше конфликтов, тем проще все будет приниматься?

Все расписать невозможно. Тогда это будет книга. Есть какие-то критерии, здравый смысл. Если ты подошел и видишь, что плинтус у тебя отходит на полсантиметра, вы его потрогали, он болтается - понятно, что нужно с этим делать. Или вы подошли к двери, открыли ее, а она у вас самостоятельно захлопнулась обратно - значит, криво все. Есть договор и есть здравый смысл - этого вполне достаточноhttp://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro...mnogo_v_ehtom_zvuke/17-1-0-563

Анатомия ремонта

Для начала необходимо разобраться, какой способ разорения с последующим улучшением потребительских качеств необходим именно вашему гнездышку. Существует четыре основных вида квартирного ремонта: локальный, косметический, капитальный и креативный (он же дизайнерский, он же VIP - как угодно). Понятие "евроремонт", которое в период первоначального накопления капитала в России означало качественную отделку квартиры в скучном офисном стиле, сегодня стало архаизмом и практически не используется.

К локальному ремонту аккуратному жильцу приходится прибегать постоянно - в случае поломки сантехники, пола, протечки потолка и т. д. Косметический ремонт включает в себя очистку, шпатлевание и шлифование потолков и стен, ремонт полов (в том числе и со сменой покрытия), изменения в электропроводке, окрашивание-оштукатуривание или оклейку обоями стен, окрашивание потолков, подоконников, радиаторов и другие обязательные процедуры, после которых квартира приобретет цивилизованный вид на последующие лет пять. В комплексе косметический ремонт на, московском рынке услуг стоит $40 - 80 - цена здесь и далее рассчитывается за кв. м по площади пола (о том, почему такая "вилка" в расценках,- ниже). Капитальный ремонт, естественно, включает в себя все элементы косметического, а кроме того, предусматривает перепланировку квартиры, устройство арок, ниш, подвесных потолков, подиумов и т. п. Подлежат замене окна, радиаторы отопления, покрытие полов, система электропроводки и телефонной линии. В капремонт также входит отделка лоджии или балкона. Цены на этот вид ремонта варьируются от $80 до $130 за кв. м, однако следует учесть, что серьезная перепланировка - отдельная тема, уже не строительная, а юридическая. Требуются согласования чуть ли не с двумя десятками инстанций, утверждение на межведомственной комиссии (о том, какие санкции могут последовать за незаконной перепланировкой, "Деньги" рассказывали в № 28 от 21 июля 2003 года). Самостоятельный поход по кабинетам отнимет массу времени и нервов, и крупные ремонтные фирмы охотно избавляют хозяина квартиры от лишних хлопот. Цена услуги такого рода - от $1,2 тыс. до $3 тыс.

И наконец, креативный вариант переустройства квартиры оценивается рынком от $150 за кв. м. А пределов прекрасному практически нет - в строительных фирмах рассказывают о клиентах, которые на ремонт ординарной московской "двушки" готовы потратить больше $100 тыс. Комплекс услуг по креативному ремонту включает в себя помимо удовлетворения фантазии заказчика архитекторами все переговоры с соседями, участковым и другими инстанциями и, конечно, строжайшее соблюдение технологий. Эскизный дизайн-проект - хоть в духе японского минимализма, хоть в стиле ампир - позволит увидеть на картинке, во что превратится квартира после окончания работ. После согласования эскиза архитектор делает рабочие чертежи, которые являются прямым руководством к действию строителям. Средняя цена за услуги дизайнера в Москве составляет $25 за кв. м общей площади пола. Это через фирму. В частном же порядке (объявлениями дизайнеров, стоящих на низком старте, пестрят рекламные полосы газет) "физическое лицо" архитектора берет куда дешевле - $50 за комнату.

По мнению операторов столичного рынка ремонтных услуг, сам он, несмотря на колоссальную востребованность, диковат и хаотичен. Для интересов крупного капитала этот бизнес слишком разрознен. Нишу занимают автономные юридические и физические лица, по большей части не способные ни к серьезному маркетингу, ни к джентльменской выработке единой стратегии, ни к разделу поля деятельности хотя бы по принципу детей лейтенанта Шмидта.

В последние три года просматривается относительная сбалансированность спроса и предложения. Больше стало заказчиков, которые не ведут поиск исполнителя подешевле, а предпочитают лицензированные структуры. Цены после кризиса непрерывно растут и уже перемахнули докризисный уровень.

Для того чтобы удачно выбрать подрядчика, надо знать, из чего выбирать. Рынок представлен тремя основными группами подрядчиков: мастерами-частниками (физическими лицами), бригадами (чаще все группами специалистов без образования юридического лица, но встречаются команды и с печатью) и крупными фирмами, располагающими своей бухгалтерией, маркетинговой группой, несколькими бригадами под началом опытных прорабов, современным инструментом и т. д. Каждая группа имеет свои плюсы и минусы Попробуем разобраться.

Частные лавочки

Обратиться к частному мастеру, специализирующемуся на конкретном виде работ, наиболее оправданно если вы затеяли локальный ремонт (скажем,, нужны замена паркета или плитки, отделка стен). Например; штукатурка стен обойдется в $10 за кв. м, а если повезет, то можно сговориться и за $3; оклейка обоями $2 - 5; потолок, полностью отскобленный, прогрунтованный и покрашенный,- в $5 - 10 за кв. м; установка двери - в $20 - 50 и т. д. Оплата в таком случае производится, как правило, после завершения работы. При этом рискуют обе стороны. Рабочие (в большинстве своем это бесправные гастарбайтеры) - тем, что им могут не заплатить или недоплатить. Хозяева не застрахованы от того, что через месяц-другой потолок посыплется, а горе-мастер будет в недосягаемости.

Разумеется, путем телефонного обзвона или скоротечного разговора угадать добросовестного подрядчика невозможно: все объявления в газетах (именно такой вид саморекламы частных ремонтников наиболее распространен) однотипны, заверения в качестве - тоже. Поэтому мастеру еще при телефонном общении следует задать пару-тройку специфических вопросов по сути. Например, для озабоченного заменой полов уместно поинтересоваться: "Трескается ли у вас стяжка (выравнивающий цементно-песчаный слой)"?

Предсказуемый ответ "Не трескается" требует вопроса: "А что вы для этого предпринимаете?" Если сказали: "Поливаем в течение первой недели после покрытия" - значит, в технологии "половики" кое-что соображают. Или каверза по штукатурке: "Какое вы гарантируете отклонение поверхности стены по вертикали и горизонтали?" Если не более 2 мм на 2 м, тогда можно поверить, что человек, отрекомендовавшийся штукатуром, в этом действительно смыслит. Тут, естественно, главное - не переборщить. Глупый вопрос, почерпнутый из разговоров или журнальных вырезок, может или отпугнуть хорошего мастера (мол, слишком трудный и занудный клиент), или дать ему возможность узреть вашу несостоятельность и начать вас "разводить". Поэтому лучший вариант - доверить беседу с потенциальным подрядчиком своему знакомому, разбирающемуся в вопросе.

Помимо газет бесчисленные предложения частников можно видеть на столбах или в рядах кареглазых тетенек где-нибудь в районе строительного рынка на Каширке. "Ремонт любой сложности", "Евроремонт", "Ремонт квартир недорого" и совсем подкупающее "Ремонт почти задаром" - такие таблички, оформленные фломастером, украшают бюсты тамошних промоутерш. Легче всего ошибиться в выборе кустаря-одиночки, затеяв комплексный косметический ремонт. Не потому, что качество априори плохое (кстати сказать, чаще всего "продаются" специалисты высокой квалификации, не уступающие в мастерстве членам бригад или штатным работникам фирм). Дело в том, что людей, в равной степени владеющих разными строительными специальностями, не так много. На стихийный рынок выставляется какой-нибудь очень хороший, но узкопрофильный специалист (например, виртуоз по укладке плитки), который просит подсобить знакомых шабашников. Последняя практика большинства из них - обмазывание белилами саманных хат в степях Херсонщины.

Есть всего лишь один способ заочно проверить, насколько подготовленный перед вами спец: попросить рекомендации тех, кому он уже делал ремонт. Сделать это можно в необидной для мастера форме: "Вы где-то уже клали такую плитку? Я бы хотел посмотреть, как это выглядит". Впрочем, ушлый псевдоплиточник может иметь на всякий случай телефонный списочек доверенных лиц, которые охотно расхвалят его мастерство.

Частники, естественно, занимают нижний сегмент рынка: в районе $40 за "квадрат" косметического ремонта и вдвое большую сумму - за капитальный.

Бригадный подряд

Наем бригады (опять же лучше, если она уже зарекомендовала себя у знакомых или соседей) - наиболее удачный выбор, если хочется за адекватные деньги отремонтировать стандартную городскую "однушку", "двушку" или "трешку". Во-первых, уровень ответственности при выполнении работ бригадным методом чаще всего высок. Над коллективом, как правило, стоит прораб или бригадир, который следит за подчиненными, а также заведует выбором и доставкой материалов, связями с соседями - словом, держит под контролем весь процесс. Во-вторых, коллектив формируется из разнопрофильных специалистов (паркетчики, маляры-штукатуры, сантехники и т. д.), что сводит к минимуму возможность непрофессионализма на отдельном участке. В-третьих, бригада хороша и тем, что в отличие от крупных фирм не брезгует недорогими заказами (от $500 до $3 тыс.). Как уже говорилось, бригада ремонтников может быть оформлена как юридическое лицо, но чаще представляет собой полулегальное образование - договор подряда печатью скреплен, но к данному украино-молдавско-белорусскому сотовариществу никакого отношения не имеет.

Полностью себя обезопасить, как и в случае с ремонтником-частником, здесь невозможно. Для минимизации рисков следует предложить бригадиру подписать типовой договор подряда или какой-нибудь другой документ, регулирующий отношения. Это, по словам специалистов, может быть даже договор бытового подряда от 1964 года, его форма действительна и поныне. Но даже если юридически документ неправомочен, он позволяет упорядочить взаимоотношения между сторонами - кто что сделал, кто кому должен. Листок бумаги с печатью вызывает доверие у потенциального клиента и упрощает взаимоотношения.

В ценах на услуги бригад наблюдается разнообразие. За один и тот же объем работ по комплексному косметическому ремонту могут запросить $50 за кв. м, а могут - $80 и даже $150. Все зависит от востребованности бригады на рынке, что косвенно указывает на опыт и профессионализм (если, конечно, не на завышенные запросы).

Фирменный стиль

Если объем работ большой и потратить планируется десятки тысяч долларов, очевидна целесообразность прибегнуть к услугам крупной и желательно известной ремонтной фирмы. "Киты" домашнего ремонта неохотно берут небольшие заказы (стоимостью до $5 тыс.). Если же с деньгами и планами все в порядке, фирма встретит заказчика как родного, и главный плюс для клиента - возможность заключить четкий, юридически корректный договор.

В кратчайшие сроки фирма рассчитает смету ремонта (несмотря на рекламные заверения, что эта услуга бесплатна, реально составление сметы, как правило, стоит $50 - 100 у бригады и $200 - 350 в солидной фирме) и по желанию застрахует не только строительные риски, но и сам процесс работ (неисполнение договора, форс-мажорные ситуации и т. п.). Застраховаться подобным образом (страховой взнос составлю 1% от стоимости договора) можно, только имея дело с лицензированной фирмой. Лицензии выдаются МОковской лицензионной палатой, и есть они далеко не у всех фирм.

К плюсам большой компании также можно отнести независимость от физиологических особенностей прораба (заболел - не заболел, запил - не запил) и возможность вернуть деньги обратно при cпорной ситуации.

Учет и контроль

Спорных ситуаций между заказчиком и подрядчиком возникает предостаточно. Одна из основных - не только сколько платить, но и как платить. Существует четыре схемы взаиморасчетов. Простейшая (советская) - когда берется 50-процентный аванс на работы и материалы. Правда, из-за боязни быть "кинутыми": что случается нередко, исполнители все чаще требуют 70% предоплаты. Кроме того, завышенная, по мнению заказчика, стоимость работ связана еще и с тем, в цену закладываются возможные убытки от непорядочности клиента.

Некоторые подрядчики предпочитают иную схему расчетов, поэтапную: сдал полы - получил за полы; сдал потолок - получил за потолок. Другой вариант: по процентовкам, когда объем произведенных работ периодически просчитывается в процентах и тут же оплачивается - нередко применяется в крупных фирмах, но у заказчиков популярностью не пользуется. Действительно, ваши с фирмой расчеты, сколько центов от общего ремонта составляет установка смесителей в ванной, могут не совпадать. Хотя, с другой стороны, этот механизм, как и предыдущий, может быть - и бывает - источником большой экономии для затеявшего ремонт - правда, не совсем честным. На каком-то этапе заказчик неожиданно выставляет претензии, часто вполне обоснованные, и отказывается от дальнейших услуг фирмы, напрямую договариваясь с рабочими о ремонтно-денежных отношениях. Правда, после этого в случае внезапной болезни ремонтника или переброски его на дальний объект жаловаться в фирму бесполезно.

Последний вариант - самый сложный в расчетах, но наиболее удовлетворяющий как фирму, так и клиента. Он представляет собой синтез схем 2 и 3. Берется, скажем, 30-процентный аванс, а затем каждый этап погашается частью как из аванса, так и из оставшихся 70%.

Существует целая категория грамотных потребителей, извлекающих из ремонта прибыль. Какая-нибудь царапина на двери расценивается как несоблюдение условий договора, и под угрозой суда фирма вынуждена менять все двери. Доля клиентов, ставящих перед собой цель сделать маленький бизнес на просчетах ремонтных фирм, доходит до 5 - 6% от общего количества. Что, как ни парадоксально, ведет к повышению уровня услуг и качества ремонта: хитроумный заказчик зацепку для тяжбы все же не высасывает из пальца.

Но и фирмы не остаются в долгу. Некоторые из них содержат так называемого лекаря. То есть предварительные условия договора-подряда, утряску по ценам, дополнительные требования клиента обговаривает обаятельный субтильный типчик. Его задача - войти в роль хорошего парня, легко соглашающегося на все пожелания заказчика как в области дополнительных опций ремонта, так и снижения цены. Клиент, как говорится, входит во вкус со стяжательской мыслью выжать из ремонтников по максимуму. Но в первый же день ремонта перед самонадеянным хозяином встает детина-бригадир с внешностью парня явно плохого. А от него и зависит соблюдение всех условий. Он сразу избирает наступательный стиль - прежде всего на ваш кошелек. Слабые попытки обратиться в фирму с просьбой вернуть "того симпатичного человека" ни к чему не приводят - или следует ответ, что он уволился, или сам симпатяга железным голосом отвечает, что он вообще-то специалист по маркетингу, а не прораб, уполномоченный решать текущие вопросы.

Отдельный разговор - кто будет покупать стройматериалы. Самостоятельные поиски сухой смеси и плинтусов в целях экономии (как и самовывоз мусора), как правило, только увеличивают расходы. А главное - время и нервы. Чаще всего заказчик ломается за два дня в поисках нужного материала и транспорта. Нужно иметь в виду, что фирмы и даже бригады как постоянные клиенты имеют дисконт у оптовых продавцов. Для контроля за тем, что они покупают, вам нужно всего лишь смотреть на чеки.

Естественно, в уровне привлекаемых специалистов и используемых стройматериалов должна быть сообразность - вряд ли стоит поручать укладывать дуб и мрамор дешевому мастеру. Приблизительное соотношение затрат на ремонт, рекомендуемое специалистами: материалы должны стоить на 20 - 30% дороже работы.

И наконец, о гарантиях. Конечно, лучше, если такая строка фигурирует в договоре подряда. Но даже если ее нет, следует знать: по закону о защите прав потребителя гарантия на произведенные работы действует в течение года вне зависимости от того, были ли прописаны гарантийные пункты в договоре. http://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro...rabskaja_zavisimost/17-1-0-564

Счет, пожалуйста!

Общение с фирмами, занимающимися ремонтом, начинается, как правило, с того, что к вам как к потенциальному заказчику посылают сметчика для осмотра квартиры и короткой беседы, а через несколько дней уже представят так называемую укрупненную смету будущего ремонта. Но, как по казывает практика, приведенные в ней цифры зачастую весьма далеки от реальности, и действительные расходы могут превысить первоначальные наметки чуть ли не вдвое. Дело в том, что точная смета может быть составлена только после тщательного обследования состояния квартиры и, конечно, только после того, как будет выполнен и согласован проект будущего ремонта. На все это обычно уходит не меньше месяца. Понятно, что проводить такой объем работ для заказчика, который, к тому же еще и не определился в выборе подрядчика, без гарантии оплаты не будет ни одна фирма. Поэтому и получила широкое распространение практика составления «укрупненной» сметы. И, несмотря на всю приблизительность этого документа, его действительно можно использовать в качестве одного из ориентиров при выборе подрядчика. Получив от каждого из потенциальных подрядчиков по «укрупненной смете» и сопоставив эти документы, можно узнать немало интересного. Только сравнивать нужно не итоговые цифры, а стоимость различных ремонтных работ, например, стоимость укладки одного квадратного метра плитки, установки дверного блока, установки одной розетки и т. д. И не забывайте, что сравнение должно быть корректным. А для этого нужно узнать, какой объем работ входит в указанную стоимость. Например, установка розеток или выключателей (электрики пользуются термином «точка») традиционно подразумевает выполнение следующих операций:
— выборка углубления под монтажную коробку;
— ее установка и замуровывание гипсом;
— установка и подключение самой розетки в конце ремонта;
— иногда в стоимость входит еще и прокладка в вырубленных штрабах одного метра провода.

Наиболее трудоемким считается первый этап работы, а поскольку стены в разных домах разные, то самыми дорогими считаются точки, сделанные в бетонных стенах.

Что касается качества исполнения той или ной работы, то вопрос этот не так прост, как может показаться на первый взгляд. Высокие требования, как правило, подразумевают, помимо профессионализма мастера, еще и проведение дополнительных подготовительных работ, существенно увеличивающих стоимость ремонта. Например, для того, чтобы облицованные плиткой стены представляли собой идеально ровную поверхность, а швы образовывали бы вертикальные и горизонтальные линии, необходимо перед укладкой плитки выровнять старые стены. Стоимость облицовки квадратного метра стены возрастает при этом на $5–10. Похожая ситуация и с плинтусом, паркетом и установкой дверей. Вряд ли разумно требовать от мастера, чтобы края дверного блока совпадали с плоскостью стены, а дверное полотно не ходило бы ходуном, если стены при этом не выровнены.

Составление укрупненной сметы покажет как минимум стоимость основных ремонтных работ и цену целого ряда подготовительных операций. Эта информация может пригодиться и в дальнейшем.
«По-честному» или «по справедливости»?


Неплохим тестом для соискателя станет размер будущего аванса. Практически все ремонтные фирмы начинают работы только после его получения. Не совсем понятно (за исключением подготовительного этапа — составления и подготовки проекта и его согласования в различных инстанциях), для чего берется предоплата. Нередко говорят о необходимой закупке оборудования и материалов. Но закупка и доставка материалов проходят совсем по другой статье.

Обычно стороны даже заключают между собой дополнительное соглашение на эту тему. Что касается оборудования, то что под этим понимать — шпатели, валики и кисти? Но затраты на такое «оборудование» редко превышают $100–200. А если электродрели, электрорубанки, перфораторы и т. п., то все это и так должно быть у любого подрядчика, существующего на этом рынке хотя бы несколько лет. Конечно, могут быть исключения, может возникнуть необходимость в использовании какого-нибудь слишком специального или слишком дорогого инструмента. Но это действительно исключительный случай, и конкретно по нему всегда можно договориться с клиентом. Подавляющее большинство (95%) ремонтов успешно обходится стандартным набором.

Необходимость получения аванса подрядчик часто оправдывает сомнениями в том, что его работа будет оплачена. Получается, что он больше всех рискует, хотя в большинстве случаев происходит как раз наоборот. Заказчик, заплатив аванс (а иногда его размеры достигают 40–50%) стоимости даже еще не начатого ремонта, намертво привязывается к своему подрядчику. И, как показывает практика, даже разочаровавшись в своем выборе, вынужден терпеть его, так как расторгнуть договор и вернуть деньги почти невозможно.

Более справедливой представляется «поэтапная оплата». Весь объем работ разбивается на этапы, и оплата производится только за завершенный этап. В этом случае стороны находятся почти в равных условиях— клиент и фирма в любое время могут прервать отношения, если одна из сторон нарушает свои обязательства. Фирма хотя и авансирует клиента, выполняя некоторый объем работ без предоплаты, но ведь и деление на этапы может быть сколь угодно частым, особенно в начальный период, когда стороны еще не уверены друг в друге. Например, работы по перепланировке, сносу перегородок, вырезанию проемов в капитальных стенах выполняются очень быстро, а оплачиваются, напротив, очень хорошо.

Да и результат этой работы очевиден. Впрочем, идеальной схемы оплаты просто не существует, ловкий субъект всегда найдет в любой из них немало способов, чтобы не заплатить или, наоборот, вытянуть как можно больше денег.

Требование крупного аванса нередко отпугивает потенциальных клиентов, поэтому некоторые фирмы используют более хитроумный ход. Вам могут предложить, например, вносить аванс в размере 40–50% стоимости, но не всего ремонта, а только одного этапа перед его началом. На первый взгляд эта схема оплаты кажется вполне приемлемой. Но разбивка на этапы может быть сделана таким образом, что для ритмичной работы (чтобы уложиться в разумные сроки — 2–3 месяца) необходимо «открывать» сразу несколько этапов и по каждому из них выплачивать аванс. Получается, что через три-четыре недели клиент выкладывает ту же половину стоимости ремонта, не имея еще ни одного даже промежуточного результата, который необходим хотя бы для того, чтобы окончательно убедиться в правильности выбора подрядчика.

Чтобы избежать таких фокусов, тщательно проанализируйте составленную смету и договор, обратив особое внимание на то, чтобы разбивка на этапы производилась не по видам работ — малярные, электротехнические, сантехнические, установка дверей и т. д., а так, чтобы подготовительные операции по каждому типу работ были включены в один этап. Например, подготовительные работы почти одновременно ведутся по перепланировке (снос и возведение новых стен), проведению новой электропроводки (прорубание штраб), зачистке стен от старых обоев и краски, удалению старой плитки, новой разводке водопровода и канализации. То есть смета должна быть составлена таким образом, чтобы приступать к следующему этапу только после завершения предыдущего.
Дополнительные работы

Так обычно называют работы, не вошедшие в основную смету. В тексте заключаемого между сторонами договора обязательно будет этот термин и специальный пункт, в котором оговариваются особые условия их оплаты. Например, размер выплачиваемого аванса перед началом дополнительных работ может достигать 100% их стоимости, а время, необходимое для их выполнения, обычно не включается в установленные сроки ремонта, отодвигая, таким образом, его окончание. Столь жесткие условия оплаты, больше похожие на штрафные санкции, обычно объясняют тем, что вносимые заказчиком изменения в согласованный проект и смету существенно выбивают исполнителя из намеченного графика и могут привести к необходимости пересмотра уже выполненного проекта. Действительно, редкий клиент не вносит множество изменений в уже согласованный проект, и происходит это на протяжении всего ремонта и даже на его заключительной стадии. Сплошь и рядом приходится слышать: «А вот это я хотел бы сделать подругому». И тут же начинает убеждать ремонтников, что это очень просто — надо только здесь чуть-чуть убрать, здесь чуть-чуть подмазать, чуть-чуть приподнять и т. п.

Все эти переделки только на первый взгляд кажутся незначительными. Вот хотя бы такой пример: ремонт уже подходил к концу — покрасили потолок, стены и собирались приступить к укладке паркета, но вдруг заказчик решил, что кровать в спальне будет стоять в другом месте — на полтора метра левее. А между тем, согласно проекту, пообе ее стороны уже были сделаны выводы для настенных светильников — их, следовательно, нужно было переносить. Хорошо еще, что заказчик не экономил на электропроводке — все провода были проложены в гофрошлангах. Это позволило вытянуть их и, подсоединив в распаечной коробке более длинные куски, продолбить в стене недостающие полтора метра. Тем не менее пришлось заново шпаклевать и проклеивать малярной сеткой несколько квадратных метров поверхности и перекрашивать всю стену. Если бы провода не были проложены в трубках, то новую многометровую штрабу нужно было бы вести сразу от распаечной коробки.

В то же время подрядчик нередко использует дополнительные работы для изменения условий оплаты или увеличения объема работ. В этом случае занижение первоначальной сметы может быть и сознательной политикой ремонтных фирм.

Прекрасно понимая, что большинство заказчиков проводит своеобразный конкурс на самую низкую цену среди многочисленных кандидатов, многие фирмы для того, чтобы выиграть его, сознательно идут на занижение расценок, но потом, уже во время ремонта, стараются «раскрутить» клиента на нужную сумму. Основная роль в этом процессе как раз и отводится дополнительным работам. Надо отдать должное ремонтникам — они прекрасно научились использовать в своих целях неорганизованность самого клиента и его пренебрежение к начальной стадии ремонта. Вот хотя бы такой пример. Заказчик первоначально рассчитывал поставить в своей квартире порядка 25 розеток. В процессе ремонта мастера заявили, что в уже продолбленных штрабах можно проложить не только электрические провода, но также телефонные и телевизионные, а вместо одной розетки поставить блок из трех розеток (электрической, антенной и телефонной). Предложение заказчиком принимается, тем более что оно довольно рационально, и электрики начинают тут же прокладывать дополнительные линии. Но самое удивительное, что клиент, как правило, даже не интересуется, сколько будет стоить реализация этой идеи. Вероятно, ему представляется, что раз проводка ведется в тех же штрабах, блок из трех розеток ставится в том же месте, то удорожание работ не должно быть значительным и не превысит 10–15% от первоначальной стоимости. Когда заказчик получит смету на дополнительные работы, большая их часть уже будет выполнена, и хозяин квартиры к немалому удивлению обнаружит, что стоимость электротехнических работ возросла на 60–70%. На вопрос: «Почему» — он получит примерно такой ответ: "Тройной блок считается уже за три точки, и, таким образом, 6 таких блоков стоят как 18 розеток. А раз прокладывается уже не один, а три провода, то, соответственно, в три раза увеличилась стоимость и этой операции. К тому же для антенной и телефонной линий необходимо было прорезать еще несколько метров штрабы».

Занижение первоначальной сметы может быть и сознательной политикой ремонтных фирм. Часто, чтобы привлечь клиента, они сознательно идут на занижение расценок, но потом, уже во время ремонта, стараются «раскрутить» заказчика на нужную сумму. Основная роль в этом процессе отводится дополнительным работам.

А вот еще пример. Часто ремонт в панельных домах делается без выравнивания стен с помощью штукатурки или гипсокартона — заказчик экономит на этой весьма дорогостоящей операции, считая, что незначительные отклонения от плоскости можно сгладить несколькими слоями шпаклевки, так что они будут практически незаметны.

Подрядчик, желая выиграть ценовой конкурс, старается не отягощать потенциального клиента излишними технологическими подробностями и, как правило, не настаивает. Начинается ремонт, и во время проведения малярных работ заказчику показывают последствия его экономии. Для демонстрации выбирается несколько участков стены с максимальными отклонениями от плоскости, и, когда к ним прикладывается ровный плинтус, между ним и стеной видны щели чуть ли не в сантиметр. Клиент делает для себя открытие, что незаметные на зашпаклеванных стенах неровности станут весьма очевидными, когда к полу прибьют плинтуса. Затем разыгрывается нехитрая сценка. На вопрос заказчика: «Что же делать?» — все пожимают плечами, а прораб с сожалением напоминает: «Мы вам предлагали выровнять стены, а вы отказались».

Может даже признать и свою долю вины в том, что сразу, мол, не заметил такой кривизны. Минут через десять решение как будто будет найдено — вам предложат выровнять небольшой участок стен по периметру всей квартиры. Тут же составляется смета на дополнительные работы со стопроцентным авансом, которую клиент безоговорочно подписывает. Соответственно, сдвигаются и сроки ремонта на пару недель. И это еще достаточно добросовестный подход. Хуже, когда заказчику не предлагают никаких вариантов, и он вынужден смириться с тем, что щели останутся. Раз заказчик согласился с объяснением мастеров, то даже те участки, где можно было бы еще что-нибудь сделать, выровнены не будут, а все наплывы шпаклевки и другой брак в отделке стен будет списан на их кривизну. Таким образом, получается так, что инициатива в проведении дополнительных работ исходит от хозяина квартиры. То, что его подводят к этому, он обычно не замечает. Подобные хитрости ради увеличения объемов не столь невинны, как это кажется на первый взгляд. Казалось бы, какая разница, по какой графе проходят те или иные работы — основной или дополнительной. Если их действительно нужно делать, то не все ли равно, как оплачивать.

Все это так, но при большом объеме дополнительных работ (тем более что размер аванса почти всегда составляет 100% их стоимости) может возникнуть ситуация, когда еще в начальной стадии ремонта подрядчик уже получит большую часть денег. И, как показывает практика, интерес его к клиенту как-то сразу заметно угасает. Начинаются простои, мастеров время от времени увозят на другие объекты, а к вам каждый раз приходит новая бригада. В итоге ремонт вместо предполагавшихся, положим, двух месяцев растягивается на полгода, и все это происходит почти без нарушений договора. Просто каждая дополнительная работа отодвигает сроки окончания ремонта. Начинаются бурные выяснения отношений, скандалы, и все это сказывается на качестве работ. Однако при внимательном отношении к делу таких ловушек можно легко избежать. Следует только уделить больше внимания подготовительному этапу, когда разрабатывается проект будущего ремонта, на основе которого составляется смета расходов.
Дизайн-проект

Составление дизайн-проекта требует от заказчика определенного умственного напряжения, внимания и проявления здравого смысла, поскольку именно на этом этапе во многом уже закладываются такие неприятные вещи, как перерасход сметы, увеличение сроков, да и многие потенциальные конфликты, которых в принципе можно избежать. Для начала четко объясните подрядчику, какой результат вы хотите получить и в какие сроки. Часто, чтобы сократить сроки, ремонт начинают без проекта, который делают параллельно с подготовительными работами. Практика показывает, что при таком подходе происходит как раз обратное — ремонт затягивается, часть работ приходится переделывать. Раз нет четкого плана действий, нет и контроля со стороны заказчика.

Грамотный и подробный проект поможет вам сохранить нормальные деловые взаимоотношения с подрядчиком. При составлении проекта обратите внимание на следующие принципиальные моменты.

1. Практически нереально в ходе ремонта обойтись без вмешательства в общие домовые коммуникации (отопление, водопровод), не говоря уже о тех случаях, когда осуществляется перепланировка, затрагивающая несущие стены многоэтажного дома. Даже установка в квартире новых окон может поставить перед необходимостью перехода к другой схеме вентиляции. А кто будет ее рассчитывать, как и температуру откосов оконных проемов, электрические сети и т. д.? Чтобы после ремонта квартира была безопасной как для ее обитателей, так и для соседей, необходим проект с соответствующими расчетами, согласованный в государственных органах (межведомственной комиссии). Если же фирма не собирается утруждать себя подобными сложностями, это означает, что она оставляет вас один на один с законом и разъяренными соседями.

2. Содержание проекта, особенно его инженерной части, должно включать и те ориентиры, по которым можно будет проконтролировать подрядчика практически на любом этапе. Чтобы вы могли проверить и оценить сделанное, качество ремонта должно быть выражено в цифрах. В рабочих чертежах проекта должны быть указаны возможные допуски, за соблюдением которых можно и нужно следить. Для стен, например, это могут быть отклонения от идеальной плоскости и от вертикали в 2–3 мм.

Приложив двухметровую рейку в любом месте стены и увидев просвет больше оговоренных значений, можно сразу требовать переделки. Для арки должны быть указаны максимальные и минимальные отклонения от заложенного радиуса кривизны. Зачастую вместо конкретных цифр договор содержит пункт примерно следующего содержания: «Все работы выполняются в соответствии с существующими ГОСТами и СНиПами». Ссылка эта выглядит солидно, но слишком абстрактно. Государственные стандарты и строительные нормы — это целая гора документов, разобраться в которой трудно даже профессионалу, а не то что рядовому отребителю.

Кроме того, нормы постоянно обновляются. Новый документ или новая редакция старого зачастую содержат положения об отмене тех или иных пунктов предыдущих норм. Так что при ссылке на СНиПы и ГОСТы должны быть указаны не только их номера, но и год их последней редакции, иначе вам всегда могут вытащить и предъявить старые СНиП или ГОСТ. Как вы узнаете, что многие его пункты уже не действуют? В суде этот фокус, конечно, не пройдет, но к тому времени, как вы соберетесь идти туда, спорные моменты будут скрыты под слоями штукатурки, шпаклевки и краски. Не станете же вы разорять собственную квартиру для того, чтобы добыть доказательства.

Лучше, если этот пункт будет существовать в другой редакции: «...В соответствии с существующим законодательством…». И это уже серьезно. Однако прежде чем подписывать такой договор, вам придется ознакомиться с действующим с 1 июля 2003 года Законом «О техническом регулировании», в частности, обратить внимание на его заключительную главу «Переходные положения», в которой есть такой пункт: «Со дня вступления в силу настоящего Федерального закона впредь до вступления в силу соответствующих технических регламентов (которые будут действовать вместо старых ГОСТов и СниПов. — Авт.) требования к продукции, процессам производства..., установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными документами федеральных органов исполнительной власти, подлежат обязательному исполнению только в части, соответствующей целям: защиты жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества; охраны окружающей среды, жизни или здоровья животных и растений; предупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей (ст. 6 «Переходные положения» п. 1). Это несколько усложняет положение заказчика. Раньше обязательные положения старых стандартов дамокловым мечом нависали над подрядчиком, и теоретически для того, чтобы в суде добиться расторжения или пересмотра договора, нужно было только обнаружить несколько нарушений. Теперь до появления технических регламентов предстоит еще доказывать, что допущенный брак или иные нарушения угрожают «жизни, здоровью, имуществу граждан», представляют опасность для «окружающей среды..., животных и растений».
Доверяй, но проверяй

Итак, всегда лучше полагаться на цифры, а не на субъективные ощущения или спорные понятия «хорошо» и «красиво», применить которые можно будет только тогда, когда уже сделаны полы, установлены двери, то есть ремонт подходит к концу.

В начальной стадии, когда контроль крайне необходим, ваша квартира будет напоминать производственную площадку, по которой дилетант может бродить сколь угодно долго, так и не поняв, а что же тут можно проверить. Да и не каждый заказчик способен жестко отстаивать свои требования перед подрядчиком, профессиональная подготовка которого всегда значительно превосходит наблюдательность клиента. На его стороне опыт, а ваши возможности ограничены только экономическими средствами. Можно ли уравнять шансы? Конечно. Поручите контроль опытному профессионалу. Один из вариантов — пригласить прораба из конкурирующей фирмы. Главное, чтобы это был по-настоящему независимый контроль. Оплата таких услуг очень быстро оправдается. Только не впадайте в другую крайность — не следует считать мнение контролера истиной в последней инстанции, он тоже может ошибаться. Но даже спор между специалистами будет небесполезен, поскольку при наличии нескольких точек зрения вероятность принять правильное решение всегда выше.

На малярные работы дать гарантию больше года проблематично, особенно в новостройке (происходит осадка здания). Но на сантехнические, плиточные,плотницкие работы постарайтесь оформить более длительную гарантию.

Наличие вашего доверенного лица, осуществляющего контроль, будет неплохим тестом и для фирмы, с которой вы собираетесь заключать договор. Если она уверена в хороших результатах работы и собирается вести себя честно, то независимый контроль ничуть не смутит ее. Более того, значительно упрощается общение с клиентом — мастера и прораб будут избавлены от непрофессионального вмешательства хозяина квартиры, которое чревато не только пропущенным браком, но и испорченными отношениями между сторонами, что хуже всего. Учтите, брак может быть спрятан так глубоко, что станет очевидным только через месяцы, а то и годы, и ни один контролер даже не догадается о его существовании. Ведь проверить абсолютно все не может никто, даже профессионал.

Для кого-то, возможно, поучительным будет следующий пример. Заказчик, выдвигая множество мелких претензий, большей частью необоснованных, тем не менее постоянно добивался довольно значительных финансовых уступок. Ему казалось, что он контролирует каждый шаг своего подрядчика. Тем не менее был пропущен серьезный брак в подготовке основания под паркет и в электропроводке. Хозяину этой квартиры повезло, брак случайно обнаружила другая фирма, когда ремонт еще не был доделан, а на его исправление ушло больше денег, чем было сэкономлено на прежнем подрядчике.

Контроль, таким образом, не должен скатываться до уровня мелочных придирок. Тогда даже у самого отъявленного халтурщика ваша позиция встретит понимание — ведь вы всего лишь хотите получить за собственные деньги хороший результат. И не забывайте, что столь любимая всеми поговорка «Доверяй, но проверяй» говорит не только о важности контроля, но и о необходимости доверия.
Имейте в виду


1. Евроремонт в панельной новостройке осуществить значительно проще и стоит он дешевле, чем евроремонт в кирпичном или сталинском доме.

2. Постарайтесь до начала ремонта пообщаться не только с прорабом (учтите, что прораб — визитная карточка любой ремонтной фирмы), но и непосредственно с теми, кто будет у вас работать. Попросите показать вам несколько объектов, где идет ремонт. Во время «экскурсии» внимательно присмотритесь к мастерам, к инструменту. Без дорогостоящего импортного инструмента добиться высокого качества подчас просто невозможно. О многом можно судить по тому, как ведут себя рабочие, какова манера их общения с начальством. Профессионалы, как известно, зарабатывают неплохо, а потому и ведут себя довольно свободно и независимо.

3. Срок гарантии, который дает большинство фирм, — один год. Действительно, на малярные работы дать более длительную гарантию проблематично, особенно если квартира находится в новостройке. Осадка здания часто приводит к тому, что на потолке и стенах появляются небольшие трещины. Однако на остальные виды работ — сантехнические, плиточные, плотницкие — постарайтесь оформить более длительную гарантию, тем более что брак, допущенный при проведении этих работ, может проявиться много позже.

4. Не соглашайтесь, чтобы вашу квартиру ремонтировали гастарбайтеры. Низкую квалификацию таких «мастеров» и мизерную оплату фирмы пытаются компенсировать усиленным контролем со стороны прораба, продолжая, таким образом, «лучшие традиции» советских времен. Результат подобной организации работ тоже зачастую не отличается от советского.

5. Поставьте непременное условие для мастеров — соблюдение «сухого закона» во время работы в вашей квартире.

6. Не стоит переоценивать роль договора, заключаемого между сторонами, пусть даже и юридически совершенного. Если фирма или частный мастер не дорожат своей репутацией, то даже этот документ не заставит их устранить брак. Иногда проще нанять других мастеров для его исправления.

7. Рабочие часто заинтересованы в выполнении не оговоренных ранее работ, поскольку оплата за них идет им прямо в карман. Гарантии фирмы на такие услуги не распространяются.http://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro...biraem_podrjadchika/17-1-0-565

Скажи мне, кому ты доверяешь

Решив преобразить свой дом, обычно мы первым делом обращаемся к многочисленным журналам и газетам с рекламой фирм, предлагающих свои услуги на этом рынке. Информации в них размещается и впрямь довольно много. Но, как выбрать среди тысяч объявлений ту самую, свою фирму, работа с которой приведет вас к желаемому результату и не оставит после себя неприятных ощущений?

Во-первых, для этого нужно знать, что основными критериями при выборе производителя любых услуг являются: качество услуги, соотношение его - качества - с ценой услуги, сроки выполнения и гарантии, предлагаемые фирмой.

На этом этапе стоит определиться со своей позицией относительно затрат на ремонт. Что предпочтительнее для именно вас: долго и трудно, но дешевле или легко, комфортно, но дороже? Ответив на этот вопрос, можно приступать к естественному отбору.

Если вы решили, что согласны платить больше за желаемое качество услуги - вам, безусловно, к фирмам. Причем, чем известнее фирма, чем дольше она работает на данном рынке, тем более высокие гарантии качества вы получите, правда, цена ее услуг будет довольно высока. Если денег все-таки не хватает, можно обратиться к мастерам-частникам. Однако здесь никаких гарантий ждать не стоит, да и с качеством услуг и реального общения может не повезти.

Поясним вышесказанное на примере. Скажем, при укладке паркета в комнате рабочие нарушили технологию, и пол "поплыл". Что сделают в этой ситуации частники? Скорее всего, просто скажут что-то типа: "Да ладно, начальник, кинешь коврик, и все будет цивильно", а при настойчивых требованиях с вашей стороны переделать работу - с вами, скорее всего, просто расстанутся, хлопнув дверью. Как в этой же ситуации поступит фирма? Паркет будет снят и покрытие наложено заново. Причем, расходы на новые материалы фирма тоже возьмет на себя. А что сделаешь? Договор.

Итак, предположим, что вы решили согласиться с лишней цифрой в сумме расходов на ремонт и отправились на поиск фирмы. Как ее искать? Оптимальный вариант - в Интернете или в специализированных журналах. Если фирма не скупится на рекламу своих услуг и использует при этом современные технологии, - с ней, скорее всего можно работать.

Какую фирму выбрать? Фирмы бывают разные - крупные и не очень. В небольшой фирме вы, скорее всего, будете окружены большим вниманием, нежели в холдинге, где вы будете одним из многих "надоедливых" клиентов со своими проблемами. Конечно, это относится не ко всем крупным фирмам, однако такая ситуация имеет место.

Остановившись на нескольких объявлениях, можно начать звонить в конкретные фирмы. Если вам без долгих церемоний назначают цену "за квадратный метр ремонта", - можете смело вешать трубку. Вы же не покупаете себе машину "на вес"? Здесь ситуация та же.: Определить стоимость ремонта можно только тогда, когда специалист фирмы, побывает в вашей квартире, оценит площадь, ваши пожелания в плане качества материалов и работ и т.д. Позвонив в пять-десять фирм, стоит выбрать из них две-три, и отправиться на личную встречу в офис фирмы. Если в офис вас не приглашают - это повод насторожиться и с фирмой расстаться.

С документами - к профессионалам

В офисе постарайтесь чувствовать себя уверенней и не стесняйтесь попросить лицензию на проведение ремонтно-строительных работ и регистрационные документы компании. На сегодняшний день, компания, работающая без лицензии, может просто не дожить до окончания Вашего ремонта. Кроме того, время работы компании на рынке должно быть не меньше трех лет, - тогда есть некая гарантия что "опыт - сын ошибок трудных" у ваших подрядчиков уже есть, и "отрабатывать тактику" они на вас не будут.

Кроме лицензии имеет смысл посмотреть пакет документов, которые вы получите от компании. Там обязательно должны быть договор подряда, смета, ресурсная ведомость (перечень материалов, используемых при ремонте), план квартиры до и после перепланировки, дизайн-проект и план-график проведения работ, техническая документация (схема разводки электропроводки, системы кондиционирования, отопления и сантехники с полным расчетом). Отсутствие этих документов подскажет вам, что фирма находится на довольно низком уровне развития и результат ее труда будет далек от совершенства.

Договор перед заключением лучше показать юристу. Если вам скажут, что "договор у нас типовой и менять ничего не будем", - то от услуг фирмы стоит отказаться. Как раз в "типовых" договорах и спрятано больше всего "лазеек" для профессионалов. Обратите внимание на штрафные санкции по отношению к фирме и схему оплаты. Нормальной считается предоплата 50% по работе и 100% по материалам (на текущий этап). Оставшиеся деньги - после приемки работ. Штрафные санкции по срыву сроков 0,2-0,6% от суммы не выполненных работ за день просрочки, чтобы не было проблем типа - "Мы перебросили рабочих на другой объект - там больше работы (больше денег)".

Смета должна быть детализирована максимально - состав работ, метраж, стоимость каждой работы. Если этого не будет - отчет по затратам вы потребовать с фирмы уже не сможете. Постарайтесь, максимально точно узнать, на что собираются расходовать ваши(!) денежки.

Ресурсная ведомость обязательно должна содержать перечень всех используемых при ремонте материалов, их марку, количество и цену. При такой детальной ведомости перерасход материала будет проблемой подрядчика, а не вашей головной болью! Без нее - вы рискуете быть поставленным перед фактом типа "а краска кончилась", уже на второй неделе ремонта и будете обречены на дополнительные затраты.

План-график проведения работ должен быть тщательно продуман. Избегайте баснословно коротких сроков! Невозможно отштукатурить и покрасить всю квартиру даже за две недели, так как гипсовая штукатурка, дабы не отвалиться через месяц должна сохнуть от 3 до семи дней (в зависимости от внешних условий и типа используемого материала). Минимальный срок полного ремонта однокомнатной квартиры при соблюдении технологии составляет 1,5-2 месяца. Если уж очень хочется согласиться на предложение с сокращенными сроками, то спросите себя: не дольше ли потом будет все это переделывать?

Кадры решают все

Важным фактором является наличие в компании собственного дизайн-бюро, а не приглашаемого периодически "вольного стрелка". На первых же этапах знакомства с фирмой, необходимо поговорить с дизайнером - этот человек должен быстро понять, что вы хотите, и удовлетворить Вас своими подходами к проектированию и идеями. Приглашенный дизайнер, как правило, оторван от реальности, при этом сложно согласовать его работу с работой прораба и рабочих.

Обратите внимание на кадровый состав рабочих и прорабов: чем больше постоянных работников, тем лучше. Ведь именно от них зависит в конечном итоге качество выполнения работ и сроки гарантийных обязательств. Кстати, стоит знать, что средний срок гарантии по Москве - один год.

Узнайте, кто контролирует выполнение работ? Если рабочие предоставлены сами себе, и вы должны контролировать их самостоятельно - вам придется брать отпуск на все время проведения ремонта и вникать во все нюансы самому. Наилучший вариант - фирма предоставляет Вам прораба, который является Вашим доверенным лицом и отвечает за решение огромного количества проблем: контакты с ЖЭКом, переговоры с соседями, "пасет" рабочих, знает технологию выполнения работ и не дает "схалтурить", обеспечивает оговоренные сроки, организует доставку и контроль качества материалов и т.д.

Но самый главный критерий отбора, конечно, это Ваша интуиция. После проведения вышеназванных мероприятий можно оставить 2 фирмы и вызвать их представителей для составления смет. У многих эта услуга является бесплатной, у других стоит не более 500 рублей. Оперативность подготовки сметы и ее качество оценивать Вам. С готовой сметой нужно еще раз встретиться с представителем фирмы и обсудить все непонятные вопросы.

Только если вы абсолютно уверены в своем выборе, если не осталось ни одного "темного пятна" в разговоре и не отвеченных вопросов, - только тогда подписывайте договор. В конце концов, ремонт мы делаем не каждый год, - так что подготовиться к нему нужно основательно. http://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro..._kotoryj_zatejal_ty/17-1-0-566

В первую очередь Вам надо определиться, сколько у Вас есть времени и средств на это мероприятие. После небольшого анализа предложений на данную тему Вы поймете, что существует очень много версий отделки Вашей квартиры или иного помещения, как по цене, так и по срокам. Соответственно Вам надо выбрать из всего этого многообразия наиболее подходящее для Вас предложение. Вот тут-то и начинаются сложности. Как ни странно, на одни и те же работы называются разные сроки и стоимость, при это все утверждают, что они лучшие в своей отрасли.

Чтобы уберечься от недобросовестных компаний, а так же физических лиц следует знать кое-какие уловки, которые используются для завлечения клиентов, а также знать какие следует задать вопросы и какие на них получить ответы. Конечно, все это не дает 100% гарантию успеха, но все же Ваши шансы на правильное решение возрастут.

1. После изучений предложений строительных компаний рекомендуется связаться с ними по телефону. Обратите внимание, кто с Вами общается по телефону. Если это секретарь (диспетчер) с дежурными ответами, которая при отступлении от стандартных вопросов пытается Вам дать номер телефона человека, который Вам ответит на Ваши вопросы, уже следует задуматься. Правильно в этой ситуации будет услышать компетентного человека (менеджера), который не дожидаясь от Вас наводящих вопросов сможет правильно понять суть Вашего вопроса и соответственно предложить для Вас наиболее подходящий сценарий его решения.
2. Обратите внимание на офис строительной компании, куда Вас пригласили. Любая уважающая себя строительная компания должна иметь достаточно аккуратный (в смысле отделки) офис, не обязательно он должен быть очень большим. Офис – это лицо строительной компании.
3. До начала обсуждения отделочных работ следует ознакомиться с лицензией компании, имеет ли она право выполнять эти работы. При общении с менеджером компании постарайтесь максимально точно сформулировать задачу, которую Вы хотите поставить перед компанией, от этого зависит точность ответов, как по цифрам, так и по срокам исполнения.
4. Особое внимание надо обратить на расчеты затрат на отделочные работы и материалы. Любая фирма обладает одними и теми же исходными данными по Вашему объекту на начальной стадии: в лучшем случае – обмерный план и некий набросок того, что хочется, в худшем случае – отсутствие каких-либо планов и все на словах. В такой ситуации невозможно рассчитывать на получение расчетов с точностью менее 30%. Поэтому если Вам в такой ситуации кто-то называет точную цифру и при этом обещает четко в нее уложиться, следует задуматься над компетентностью человека или фирмы, обещающих такие условия. Это все равно, что задать вопрос «сколько стоит колбаса?», вряд ли кто-нибудь ответит на этот вопрос точно, если не задаст уточняющие вопросы. В частности если перенестись в плоскость ремонта и отделки, то такими «вопросами» является дизайн-проект на объект.
Если Вы все же поддались на такие расчеты, то вероятность того, что в процессе работ Вам выставят кучу дополнительных счетов на работы и материалы, которые «забыли упомянуть» на начальной стадии заключения договора, приближается к 100%.
5. Если Вы все же решили пойти другим путем и прежде, чем заказывать сами работы будете делать дизайн-проект, то в этом случае Вы уже многие возможные проблемы удаляете, как класс. Но обретаете другую проблему – выбор архитектора. В таком случае рекомендуется, прежде чем остановиться на ком-либо, изучить портфолио выполненных работ. Если Вас устраивает внешняя оболочка самого проекта какого-либо архитектора, то далее следует обратить внимание на качество исполнения проектной документации, полноту предоставленной информации. При заключении договора на дизайн-проект четко оговорите состав проекта с подробным указанием перечня чертежей. Обязательным условием создания проекта является возможность его согласования в МВК, в противном случае Вы не сможете этот проект реализовать в жизни. Должно быть обязательное авторское сопровождение строительных работ архитектором, его разработавшим.
Все это должно быть четко сформулировано в условиях договора.
6. При наличии дизайн-проекта Вы можете заняться более точным расчетом стоимости работ и материалов по Вашему объекту. Конечно более удобно, если проект и стройку делает одна компания. Меньше вопросов будет между архитектором и прорабом, не на кого будет показывать пальцем. Опять же Вы получаете конечный продукт в виде готового объекта, а не список взаимных претензий архитектора и прораба друг к другу. После получения сметной стоимости объекта можно приступить к анализу сметы и выбору подрядчика. Кроме всего вышесказанного надо добавить еще несколько критериев:
- возможность посмотреть готовые или почти готовые объекты будущего подрядчика
- познакомиться с потенциальным прорабом и главным инженером фирмы, от этих людей будет очень много зависеть
- четко проговорить договорные обязательства сторон с суммой контракта со сроками и штрафными санкциями
- внимательно изучите перечень работ, указанных в смете, многие компании для завлечения клиентов занижают стоимость работ и материалов, а потом в виде изменений и дополнений выставляют клиенту дополнительные счета
- немаловажным критерием является гарантийный срок обслуживания после выполнения отделочных работ
- дополнительным плюсом компании будет если она занимается сопутствующими услугами: согласование и сдача электромонтажных работ в Энергонадзор, согласование перепланировки в МВК, поставка материалов

Будьте бдительны! Не позволяйте залезть в свой кошелек бендерам от строительства, а самое главное: не дайте испоганить свой Дом. Удачи Вам! http://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro...ki_s_bolshoj_dorogi/17-1-0-567

Перепланировка без согласования

Очень недальновидный вариант. Конечно, можно понадеяться на то, что никто и никогда не узнает о вашей перепланировке, и таким образом сэкономить на регистрации. Но Вам, как не специалистам будет трудно не допустить нарушений строительных норм и правил, требований противопожарной безопасности и санитарии, что может привести к сбоям в работе отдельных систем и конструкций, а в целом повлияет на техническое состояние жилого дома. Как итог - различные штрафные санкции, вплоть до опечатывания квартиры.

Но даже если никаких нарушений допущено не будет, Ваша квартира все равно не будет считаться юридически 'чистой'. В любой момент ваше нарушение может быть обнаружено. Чаще всего это происходит по заявке соседей. К тому же, перепланированную без согласования квартиру вы уже не сможете продать, обменять, разменять. Любые сделки вообще станут невозможными до тех пор, пока квартира не будет восстановлена в исходном виде. А это означает, что в итоге вы потратите куда больше, чем сэкономили на регистрации.

Согласование перепланировки своими силами

В Москве действует единый порядок подобных согласований (распоряжение мэра от 31.07.96. ¦ 166/1-РМ). В соответствии с ним разрешение на перепланировку дает окружная или муниципальная межведомственная комиссия (МВК), в которую для этого необходимо представить проект, согласованный с архитектурным управлением, пожарными, СЭС и жилищной инспекцией. Кроме того, МВК вправе потребовать у вас любой документ, который покажется ей необходимым. Это могут быть согласования с 'Мосгазом', 'Мосэнерго', архитекторами - авторами дома, а также согласие всех соседей на вашу перепланировку. Чтобы получить разрешения во всех необходимых инстанциях, Вам потребуется примерно около года. Теряя время, Вы будете неизбежно тратить и свои нервы.

Согласование перепланировки специалистом

От всех перечисленных выше ненужных проблем можно избавиться, если обратиться к специалистам по согласованию перепланировки, которые есть в большинстве хороших ремонтно-строительных компаниях. В отличие от вас они в кратчайшие сроки (около 2 месяцев), согласуют самые сложные варианты планировки, обойдут различные препоны. Кроме этого, получат разрешение на перепланировку во всех 9 или 12 инстанциях (в зависимости от особенностей перепланировки). Помогут решить проблемы с соседями, которые часто против улучшения вашего жилья. После получения разрешения на перепланировку Вам будет предоставлен точный план перепланированного помещения, утвержденный в БТИ, и технические расчеты всех усилений и конструктивных строительных решений, которые понадобятся вам при дальнейшем ремонте. http://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro...anie_pereplanirovki/17-1-0-568

Когда мы купили квартиру в новом, только что отстроенном доме, то радости моей не было предела. Прогуливаясь по пустым, и оттого казавшимся неестественно огромными помещениям, я думала о том, как бы поудачнее эту квартиру обустроить. Если сломать стену между кухней и гостиной, и возвести еще одну совсем в другом месте, то двухкомнатная квартира легко превратиться в трехкомнатную с огромным холлом. А если еще и огромный балкон, который соединяет обе имеющиеся комнаты застеклить - то у меня появиться еще и свой зимний сад. Но не тут то было: оказалось, что даже если вы являетесь собственником жилплощади, то у вас все равно нет возможности творить на своей территории все что вам хочется - на все изменения нужно получать разрешения.

Но необходимость получения такого разрешения не снизила моей решимости - я решила, что раз уж переезжаю жить в новую квартиру, то сделаю все так, как хочется мне. Первым делом я узнала, какие именно документы нужно оформлять для перепланировки. Как выяснилось список очень и очень длинный. Зачитав мне этот список, женщина из ЖЭКа, которой я позвонила, чтобы уточнить информацию, посчитала своим долгом сообщить мне, что наше законодательство предусматривает ответственность за незаконное переустройство помещений, кроме того, если я решу все-таки переделать квартиру без оформления надлежащих бумаг, то рискую получить целый ворох проблем.

Сначала мне было совсем неясно, зачем мадам озвучила мне все эти страшные последствия незаконной перепланировки, но уже через некоторое время я поняла. Действительно, чем дольше ждешь все документы, тем сильнее возникает желание плюнуть на все и перепланировать все на свой вкус. Для тех, у кого как и у меня возникает такая идея, озвучиваю все те страшные последствия, которые сообщила мне мадам из ЖЭКа.

Итак. Первое, и самое серьезное что может случиться в случае незаконной переделки квартиры - вашу жилплощадь без вашего разрешения могут продать через суд с публичных торгов в случаях, предусмотренных статьей 293 ГК РФ.

Но даже если квартира останется при вас, то все равно жизнь медом не покажется. Во-первых, вы не сможете в будущем продать (подарить, обменять, завещать) свою квартиру без согласия будущего владельца согласовать перепланировку за свой счет, а если ваша перепланировка будет выполнена с нарушением норм проектирования и гигиены жилья то согласовать ее не удастся вообще.

Во-вторых - за такие действия вас имеют право оштрафовать: СЭС, Жилищная инспекция, государственные органы, уполномоченные выдавать разрешения на перепланировку. При этом уплата штрафов не освобождает от необходимости получения разрешительной документации. Эти же службы могут обязать вас выплатить компенсацию соседям в случае нанесения им материального ущерба.

В-третьих, органы государственной власти вправе подать на вас судебный иск с требованием восстановить прежний вид помещения за ваш счет. И наконец, фирму, производящую в вашей квартире ремонтные работы, могут лишить лицензии. Поэтому найти строителей, желающих работать без документов, будет не так то и просто.

Таким образом, лучше все-таки действовать по закону.

Итак, с чего же начать?

Давайте начнем с того, что разберемся, а является ли вообще задуманное вами действие перепланировкой?

Переоборудованием помещений считается:

* перенос, разборка и возведение новых межкомнатных перегородок;
* перенос и устройство дверных проемов;
* разукрупнение многокомнатных квартир;
* пробивка проемов в несущих конструкциях;
* частичный снос несущих конструкций;
* увеличение размеров кухни, санузлов, коридора и комнат;
* изменение месторасположения кухни или с/у;
* объединение ванной и туалета;
* устройство дополнительных кухонь и санузлов;
* расширение жилой площади за счет вспомогательных помещений;
* объединение двух и более квартир;
* установка бытовых электроплит взамен газовых плит;
* перенос электрических сетей, нагревательных сантехнических и газовых приборов;
* устройство дополнительных вентиляционных каналов.

Если задуманные вами изменения помещения подпадают хотя бы под один из этих пунктов, вам понадобится официальное разрешение государственных органов, оформить которое не так то просто. В этом случае начать нужно с обращения специальную строительную компанию (благо таких сейчас полно в любом городе). Это такие организации, которые за ваши деньги согласны взять на себя все хлопоты по оформлению документов и проведения самих работ.

Там мне объяснили, что начинать нужно с подготовки проекта желаемой перепланировки и его согласования. Проект перепланировки или архитектурный проект это специальный документ, имеющий юридическую силу. Он разрабатывается в организации, имеющей лицензию на проектирование. Вы можете заказать его самостоятельно, например, в проектном институте. В этой бумаге описано, как будет выглядеть ваша квартира после выполнения всех работ. Все изменения, вносимые в архитектурный проект, производятся с учетом строительных норм и правил (СНиП), а также технического состояния конструкций вашего дома.

После того, как архитектурный проект будет готов, вам предстоит согласовать его в различных инстанциях, отвечающих за безопасность, сохранность и гигиену жилья:

* орган Санэпидемнадзора округа (СЭС);
* орган пожарнадзора округа (УГПС при ГО и ЧС России);
* балансодержатель или собственник дома (ДЭЗ или ТСЖ);
* архитектурно-планировочное управление (районное);
* газовая техническая инспекция (если в доме - газ);
* энергонадзор;
* теплосети (если переносятся батареи);
* жилищная инспекция округа
* и другие, в зависимости от производимых изменений.

На каждую подпись (согласование) отводится от двух недель до одного месяца на законном основании. Срок действия каждой подписи от трех месяцев до года.

Учтите, что все согласования платные, и размер платы зависит от конструкции здания, типа дома и серии и от сложности проектных решений.

После того, как вы благополучно пройдете этот этап, необходимо оформить страховой полис, т.е. застраховать гражданскую ответственность. Затем согласованный архитектурный проект вы должны предоставить на рассмотрение в один из уполномоченных государственных органов при Правительстве, в зависимости от района, где находиться ваша квартира.

Имейте в виду, что если данная организация не утвердит ваш проект - все ранее приложенные усилия окажутся тщетными - проект перепланировки вступит в законную силу только после утверждения этой организацией.

Помимо архитектурного проекта на рассмотрение госоргана необходимо предоставить еще целую кучу документов. Какие именно - вам сообщат прямо на месте при первом обращении. Поверьте мне - такой длиннющий список ничего кроме ужаса простым обывателям не внушает, но имейте в виду, что этот немаленький на первый взгляд список - неполный.

Уполномоченный орган вправе затребовать и другие документы по своему усмотрению. И непредставление любого из них грозит обернуться неполучением разрешения на перепланировку.

Скажу честно, как только я узнала о том, сколько всего придется пережить, дабы перенести одну стенку и застеклить балкон, желание переделывать что-либо у меня отпало - я решила, что квартира и так хороша, что две комнаты это не одна, да и кухня сама по себе не такая уж маленькая, какой показалась мне на первый взгляд. А зимний сад вполне может превратиться в летнюю терраску, где в жару можно будет хорошенько отдохнуть, вытащив из комнаты кресло.

Наверное, среди вас найдутся такие, кого не пугает долгая бумажная волокита - меня же предстоящее многонедельное оформление документов может отвадить практически от всего. Сейчас живу в той самой неперепланированной квартире и весьма довольна жизнью. А решись я тогда на все эти новаторства - кто знает, может быть сейчас на моей территории только начинался бы ремонт.http://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro...elat_pereplanirovku/17-1-0-569

Сложность и сроки получения разрешения на перепланировку квартиры (или др. помещения) зависят от объема и вида проводимых работ. В некоторых случаях достаточно обычного плана квартиры с указанием на нем планируемых изменений, а в некоторых – необходимо собрать соответствующий пакет документов, разработать проектную документацию и согласовать ее с многочисленными инстанциями.

Ремонт с перепланировкой условно можно поделить на 4 категории:

1. Косметический ремонт
Сборка или разборка встроенной мебели и антресолей; замена инженерного оборудования на аналогичное на том же месте.

В данном случае согласование с Мосжилинспекцией не требуется. Разрешение на перепланировку также не требуется.

2. Ремонт среднего уровня
Разборка старых (ненесущих) или установка новых перегородок (без увеличения нагрузки на несущие конструкции); пробивка (заделка) в перегородках дверного проема; замена или установка дополнительного инженерного оборудования (например, кондиционера) или его демонтаж, при сохранении существующих стояков холодного и горячего водоснабжения и канализации.

Перепланировка согласовывается с Мосжилинспекцией.
Необходимо:

1. Заказать документы БТИ.
2. Составить эскиз перепланировки.
3. Отметить на плане необходимые изменения.
4. Подать документы в "одно окно".
5. Получить разрешение на перепланировку (в среднем время получения колеблется от 1 до 4 недель).

3. Капитальный ремонт
Перепланировка и все капитальные операции, в ходе которых затрагиваются несущие стены, полы и потолки.

В данном случае перепланировка в обязательном порядке согласовывается с Мосжилинспекцией.
Необходимо:

1. Заказать документы БТИ.
2. Составить Акт технического состояния квартиры.
3. Составить проект перепланировки (заказать в проектной организации), который затем необходимо согласовать с Управлением ГОЧС, районным архитектором. Возможно, потребуются согласования с другими инстанциями, все зависит от каждого конкретного случая.
4. Подать документы в "одно окно".
5. Получить разрешение на перепланировку.

4. Недопустимый ремонт: перепланировка и разборка любых межквартирных перегородок; перенос радиатора в застекленную лоджию; установка полов с подогревом от общедомовых сетей; перенос стояков горячего и холодного водоснабжения, отопления, канализации и газоснабжения; проведение перепланировки, в результате которой образуется комната менее 9 кв. м или шириной менее 2,25 м.
Такая перепланировка запрещена.

Если вы не хотите сами заниматься бумажной волокитой и согласованиями, то сегодня на рынке перепланировок в Москве существует много компаний, которые помогут вам за определенную плату ($ 500-1000 – средняя стоимость согласования перепланировки квартиры по эскизу, $ 2000 – по проекту). http://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro...chto_ne_zapreshheno/17-1-0-570

У нас в районе саун нет!»

Именно так отвечали чиновные тетеньки в управах трех «спальных» районов и в МВК двух административных округов (МВК – Межведомственная комиссия). Звучит почти как «в Советском Союзе секса нет». То же самое и с саунами. Мой знакомый, недавно купивший квартиру в одном из бывших «номенклатурных» домов, долго не мог понять, почему по субботам, ближе к вечеру, в подъезде регулярно вырубается электричество. Оказалось, поселились в доме несколько любителей попариться. «Срубили баньки» в отдельно взятых квартирах и в конце недели дружно «поддают пару».

Но сотрудница управы уверяла, что таких жалоб ей не поступало и что на днях она лично проводила инспекцию на предмет наличия этих самых парилок – и ни одной не нашла. Опыт же общения с секретарем МВК Центрального округа заставил вспомнить классику. Цитирую: «Сауны в квартирах мы не разрешаем – у нас нет на то соответствующих предписаний. В «Законе о порядке переустройства помещений в жилых домах на территории города Москвы» о саунах ничего не говорится. В федеральных нормативных актах – тоже». То же самое сказали мне и в префектуре Южного административного округа: «Законом строительство саун открыто не запрещается – просто нет соответствующих нормативных документов. Московские городские строительные нормы (МГСН) предусматривают возможность обустройства саун в домах первой категории (то есть в кирпичных или монолитных домах с железобетонными перекрытиями и с квартирами больших площадей: минимальная жилая площадь 1-комнатной квартиры – 38 кв.м, 2-комнатной – 54 кв.м, 3-комнатной – 68 кв.м. – Авт.). Но это – нормы для строителей и проектировщиков, мы же руководствуемся законодательными актами. Поэтому официально никому не разрешаем».

Сборные и построенные сауны

Сборные сауны монтируют из уже готовых щитов, как конструктор. При необходимости их можно легко разобрать. Как правило, готовыми сборными саунами торгуют известные зарубежные фирмы-производители – финские, шведские, немецкие.

Но если вы решили обустроить баньку в загородном доме или на даче, сауну можно и построить. Строительством занимаются и отечественные фирмы, и компании-дистрибьюторы готовых кабин. Отличие построенной кабины от сборной в том, что сауна возводится, образно говоря, «по досточке».

Существует и вариант «встроенной сауны»: в этом случае под сауну отделывают стены готового помещения (например, обшивают вагонкой кладовую, используют в качестве стен кабины угол санузла). Ясно, что разобрать такую конструкцию сложнее, чем готовую.

Можно то, что нельзя

Тогда я обратилась в фирмы, готовые взять на себя «юридическое оформление перепланировки квартир». В четырех однозначно заявили, что строить сауны в квартирах не разрешается. А в пятой опять-таки сослались на Московские городские строительные нормы (МГСН 3.01-96), предусматривающие проектирование саун в квартирах домов первой категории, в том числе в одноквартирных домах (проще говоря, в коттеджах). И посоветовали обратиться к тем, кто эти строительные нормы разрабатывал, – в Московский научно-исследовательский и проектный институт типологии, экспериментального проектирования (МНИИТЭП).

Маргарита Некрасова, зав. лабораторией обследования зданий и сооружений МНИИТЭП:
– Да, действительно, бытовые сауны разрешено устраивать в домах первой категории. С соответствующим запросом мы обращались и в Центр Госсанэпиднадзора ЦАО. Ответ главного санитарного врача был таков: «Центр Госсанэпиднадзора Центрального округа в ответ на ваш запрос сообщает, что, согласно письма Московского городского центра санэпиднадзора № 2.4 – 1578 от 3.12.99, не возражает против использования в жилых домах сборных саун, имеющих гигиеническое заключение (сертификат) и предназначенных, по области применения, специально для жилых квартир. Сборные сауны не должны размещаться в проекции жилых комнат». (В переводе на русский язык это означает: сауны можно размещать только в коридоре или санузле. – Авт.).

Но лично я к саунам в квартирах отношусь осторожно. Ведь с точки зрения надежности электропроводки даже дома первой категории неодинаковы. А если в подъезде нет трехфазного тока, его нужно будет подключать дополнительно. Важно и то, где расположена сауна. Ее, например, не разрешается ставить в комнате или на кухне. Нельзя делать сауну в подвале – пожарная инспекция не разрешит. И вообще основные претензии к домашней сауне могут быть у пожарных.

Пришлось обратиться в пожарную инспекцию.

Владимир Волик, старший инженер нормативно-технического отдела пожарной инспекции ЦАО:
– В Москве по строительным нормам (МГСН 3.01 – 96, п. 3.31) допускается наличие саун в квартирах домов первой категории. А вот в Строительных нормах и правилах (СНиП), разработанных для России, об этом ничего не говорится. Как правило, устройство саун в городских квартирах запрещено. В любом случае этот вопрос в других городах решается с местным госпожнадзором.

Согласно Московским городским строительным нормам, «квартирная» сауна должна быть размером не более чем на двух человек. Это требование продиктовано, в частности, тем, что мощность электропечи, необходимая для обогрева большей кабины, превысит возможности электросети. И потом – система вентиляции в квартире может не справиться с большим количеством пара.

Отделку сауны, согласно строительным нормам, разрешается делать из древесины лиственных пород. Если сделать хвойную обивку, то при высокой температуре дерево начнет выделять смолистые вещества и станет липким. Кроме того, из-за повышенного содержания смол хвойные породы дерева могут даже самовозгораться. (Мой вопрос о том, что финны и шведы уже много лет используют в своих саунах специально обработанную древесину хвойных пород, которая не выделяет смолу, остался без ответа. – Авт.).

Есть еще одно требование для домашней сауны: установка по всему периметру под потолком парилки перфорированного сухотруба. «Перфорированный сухотруб» – это обычная труба с краном и с просверленными в ней дырочками, которая подсоединена к водопроводу. Когда кран закрыт, труба остается сухой (поэтому это устройство и называется «сухотруб»). Но если, не дай Бог, в парилке что-то загорелось, открываете кран – и стены орошаются водой.

Электрическая печь для сауны должна быть только заводского изготовления и обязательно с автоматическим отключением, например, через каждые восемь часов непрерывной работы или при достижении определенной температуры. Если вы забыли ее отключить, она должна выключиться сама. По электросети непременно нужно установить устройство защитного отключения (УЗО) – их сейчас делают в домах по требованию. Купить УЗО можно в магазине электротоваров, а грамотно установить его поможет электрик.

Кроме того, квартира должна быть оборудована пожарными извещателями. В домах повышенной этажности «коробочка» пожарного извещателя обычно прикреплена к потолку в прихожей. Да и все новые дома (включая те самые «дома первой категории», о которых мы говорили), как правило, ими оборудованы. Если возникает возгорание, пожарный извещатель автоматически сигнализирует в объединенную диспетчерскую службу, а из диспетчерской уже вызывают «01».

Иногда дом изначально проектируется с сауной, хотя это бывает очень редко. Если же человек, желая построить сауну, делает перепланировку в квартире – не обойтись без согласования в Межведомственной комиссии. В этих случаях мы, разумеется, даем свое заключение. Но если площадь позволяет установить сауну, к примеру, в углу ванной комнаты – как о ней узнают? Только если что-то случится (например, возникнет пожар и пострадают соседние квартиры). Тогда владельцу сауны придется возмещать ущерб.

Так что хочу посоветовать – устанавливать сауну должны только специалисты. Самостоятельно заниматься этим не стоит. И еще. В сауне должна быть хорошая теплоизоляция, специальные провода – с негорючей изоляцией, светильники с термостойким стеклом и изоляцией от влаги.

Что отсюда следует?

Если проанализировать информацию, добытую из официальных источников, станет понятно: чтобы париться без проблем, лучше соблюдать нормативные акты и распоряжения «сверху» на этот счет. Конечно, покупать или не покупать сауну, собирать ее из готовых щитов или строить, строить «как у нас» или «как у финнов и шведов» – решать самим. Главное, чтобы было безопасно и качественно. А вот насчет «можно-нельзя» выводы такие:

* Удовольствие париться в домашней сауне доступно лишь жильцам квартир в домах первой категории и, разумеется, владельцам загородных особняков.
* Не разрешается ставить сауны в подвалах городских домов, в комнатах или на кухнях.
* Лучше не затевать специальную перепланировку квартиры «под сауну» (то есть сносить стены, делать дополнительные дверные проемы и т.п.) – юридически оформить домашнюю парилку вряд ли удастся.
* Строительство сауны – вариант, более подходящий для владельцев собственных загородных домов. А в городской квартире такая сауна может создать дополнительные сложности. Ведь по сути это тоже перепланировка, поэтому оформить ее через БТИ будет весьма проблематично. Так что лучше приобрести готовую сборную сауну – при необходимости ее можно разобрать и перевезти на другое место.
* Согласно требованиям пожарных, мощность печи в домашней сауне должна быть не больше 4,5 кВт. Это означает, что и размер сауны должен быть небольшим – на одного-двух человек. Сравните: для прогрева сауны объемом 1,2 – 2 м3 нужна печь мощностью 2 кВт, а для большой семейной сауны объемом 7 – 12 м3 необходим агрегат мощностью 8 кВт. Печи мощностью свыше 6 кВт подключаются к сети напряжением 380 В (трехфазная сеть), а в наших квартирах – 220 В (однофазная сеть).
* Если вы выбрали для домашней сауны скандинавскую ель или сосну, пока еще официально не «признанную» нашими нормативными актами, требования пожарной инспекции касательно защиты сауны и дома от возгорания должны быть выполнены неукоснительно.

Так что ни в коем случае не занимайтесь установкой сауны в квартире самостоятельно – поверьте, даже если это и удастся, ничего хорошего из этой затеи не выйдет. Это сложное и ответственное дело можно доверить только специалистам, которые учтут все требования техники безопасности и сделают все по правилам.

Желаю удачи! И с легким паром! http://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro.../poshli_vse_v_banju/17-1-0-571

ачалом успешной перепланировки служит решение о том, что вам необходимо именно это помещение, именно в этом здании. Покупая несколько квартир с целью их объединения, необходимо выяснить, в каких годах был построен дом. Если это конец XIX – начало XX века, то здание, скорее всего, имеет деревянные перекрытия по деревянным балкам (за редкими исключениями начала 30-х), которые соединяют противоположные внешние стены дома и разгружаются от провисания межквартирными перегородками, также выполненными из деревянных досок или бревен. Практически повсеместно в таких домах перекрытия гнилые и зыбкие, и безболезненно разрушить межквартирные перегородки не удастся, из-за чего ваш замысел объединения становится практически невыполнимым. Наиболее удачны для крупной реконструкции дома, построенные в 30-60-х годах.

Правило 1. Выясните техническое состояние здания, где находится приобретаемое помещение. Изыскательские работы необходимы, потому что категорически запрещается при проведении перепланировки трогать системы, от которых зависит жизнеобеспечение и прочность конструкций дома: несущие опоры, стены и балки. Порою даже опытный специалист не может определить на глаз, несущая конструкция или нет.

На этапе создания эскизного проекта перепланировки или дизайнпроекта, важно учесть, что ни в коем случае нельзя:

* трогать системы вентиляции; владельцы тех квартир, где произведен демонтаж вентиляционных коробов, должны их восстановить в соответствии с общедомовой схемой вентиляции, не доводя дело до суда;
* замуровывать в стену стояки газовых труб, по нормам к ним должен быть обеспечен доступ;
* переносить кухню в жилую комнату, так как это связано с переносом коммуникаций, что недопустимо;
* размещать санузел над жилыми помещениями соседей или обустраивать ванную комнату в кухне в случае присоединения двух квартир;
* устанавливать дверные блоки в этажных коридорах и на лестничных площадках.

Замена газовых плит, их переустановка, подводка гибкими шлангами, производится с ведома управления Мосгаза и лучше их специалистами.

При реконструкции фасада здания необходимо согласие МОСКОМАРХИТЕКТУРЫ. В здании, являющемся памятником архитектуры, существенно изменить фасад не удастся. В остальных случаях необходимо, чтобы внешний вид вашего магазина ( офиса) гармонировал с близлежащими постройками.

После получения технического заключения (ТЗК) и разработки проекта можно заняться его согласованием в государственных органах и подачей документов в Межведомственную комиссию (МВК) муниципального округа. Городская МВК рассматривает спорные вопросы. Отсюда правило второе.

Правило 2. Обязательно ознакомьтесь с законом "О порядке переустройства помещений в жилых домах на территории города Москвы" № 37 от 29 сентября 1999 г., где сказано, какие документы и с чьими согласованиями нужно представлять на МВК.

Вам не обойтись без виз территориальных органов архитектуры и градостроительства (отделов районных архитекторов), санитарно-эпидемиологического надзора, пожарного надзора, газовой технической инспекции, балансодержателя жилищной инспекции. Не забудьте запастись соответствующим числом копий ТЗК и проекта.

Если мощность электросети, которой оборудован дом, недостаточна, а это часто встречается в старых домах, где сеть не рассчитана на современное количество электроприборов, то необходимо получить разрешение на дополнительную мощность в МКС Мосэнерго и оформить подключение 3-х фазного ввода сети в вашу квартиру.

Проект электроснабжения, который должен быть согласован в МНИИТЭПе, обычно выполняет только специализированная организация, имеющая лицензию на проведение соответствующих работ.

Кроме того, как гласит сухой язык закона, "управляющий жилым домом и заявитель обязаны поставить в известность о намечаемых мероприятиях лиц, занимающих смежные помещения, и по согласованию с ними оформить акты-соглашения сторон с учетом возможных компенсаций". На обычном языке это означает, что соседи со всех сторон должны прийти в ДЭЗ или товарищество собственников жилья (ТСЖ) и поставить свои подписи в присутствии начальников. На этом этапе важно не попасть на летний период, ибо пока "лица, занимающие смежные помещения" будут поправлять свое здоровье на морском берегу, вы, в нервном ожидании, можете заработать его расстройство. А поскольку время и деньги взаимосвязаны, то в этом вопросе необходимо учесть финансовый фактор.

Правило 3. Создайте себе резерв времени и средств на форс-мажорные обстоятельства, как-то отпуск соседей, их желание сделать себе ремонт за ваш счет, несговорчивость начальников и т.д.

И наконец, если вы успешно прошли МВК, ответственно подойдите к выбору строителей. Прежде всего, у ваших подрядчиков должна быть лицензия на тот вид работ, который указан в проекте перепланировки. Профессиональный подбор материалов и конструкций может значительно улучшить звукоизоляцию, необходимо также учитывать подбор инструментов для работ. Например, в типовых панельных домах недопустимо использование отбойного молотка и перфоратора, что приведет к повреждению оставленных простенков и перемычек, а падение больших кусков бетона может повредить примыкающую зону. Поэтому, если у вас возник соблазн воспользоваться иностранной рабочей силой - дешево и сердито, вспомните другую поговорку: скупой платит дважды.

Правило 4. Доверяйте строительные работы только профессионалам, имеющим лицензию на соответствующий вид деятельности.

На самом деле, если вы крутой бизнесмен, то вряд ли у вас есть возможность тратить несколько месяцев на хождение по инстанциям. Можно, конечно, поручить дело подчиненным, но – ненадежно. Человек, проходящий этот сложный путь в первый раз, обязательно где-нибудь споткнется. Вам это не понравится, и вы можете потерять хорошего в своем деле сотрудника.

Может быть, вы решите, что не располагаете ресурсами, как материальными, так и нематериальными, чтобы зарегистрировать свою перепланировку. Здесь уместно напомнить, что в случае ущерба, причиненного помещениям в здании и имуществу граждан и юридических лиц при переустройстве помещений, выполненном в соответствии с разрешительной документацией, ответственность несет орган, выдавший разрешение, в противном случае закон возлагает ответственность на вас. К тому же, регистрация уже произведенных работ задним числом обойдется значительно дороже. Отсюда правило пятое.

Правило 5. Если вы не готовы выполнить хотя бы одно из предыдущих правил, то вам просто необходимо обратиться в юридическую фирму, которая возьмет на себя оформление всех документов и найдет подходящих подрядчиков.http://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro...avil_pereplanirovki/17-1-0-572

В начале 90-х годов в нашей стране наступила эра евроремонта. На отечественный рынок хлынули импортные товары, сантехника, отделочные материалы, а вместе с ними и информация о мировых технологиях в области ремонта. У значительной части граждан появилась наконец возможность начать оформлять свои дома на уровне европейских стандартов. Правда, поначалу возможности потребителя были не столь шикарны, как сейчас, но даже самая дешевая китайская и турецкая продукция выгодно отличалась от традиционно неказистых изделий отечественных предприятий. Интерьеры отремонтированных квартир тоже оставляли желать лучшего. Это был либо слегка улучшенный советский вариант, либо копия офисов и недорогих европейских гостиниц. Но процесс, как говорится, пошел. И по мере того как росло число состоятельных граждан, уровень доходов которых приближался к среднеевропейскому, в России начал формироваться совершенно новый вид бизнеса. Появились отдельные специалисты, а затем и фирмы, которые брались выполнить ремонт квартир в соответствии с европейскими стандартами, а в лексикон россиян с этого момента вошло емкое, звучное и всем понятное слово «евроремонт»…

Для человека, который собрался делать ремонт, выбрать ответственного и добросовестного исполнителя — задача все еще не из легких. За десять лет приставка «евро» к слову ремонт не стала пока синонимом качества.

Использование современнейших, порой весьма дорогих материалов, необходимость применения новых технологий и совсем другие, значительно более высокие требования к качеству работ диктовали и совсем иные подходы к дисциплине и организации труда, поэтому отделочников «со строек социализма» поначалу старались не привлекать. «Советское» отношение к работе, въевшееся в плоть и кровь этих специалистов, было неистребимо. Не помогали ни страх увольнения, ни высокая зарплата. Дефицита же рабочей силы в те годы не наблюдалось: на этот рынок пришли мастера из элитных СМУ (например, треста «Мосреставрация»), рабочие и инженеры из закрывающихся НИИ, имеющие «технические» мозги и богатый опыт шабашки и стройотрядов.

Наличная форма расчета, все еще практикующаяся и сегодня, позволяла с легкостью избегать налогов, а значит, любому подрядчику можно было обходиться без громоздкого бюрократического аппарата, содержание которого существенно влияло на цену. Минимальные накладные расходы позволяли такого рода фирмам выплачивать своим мастерам от 70 до 80% от оплаченной заказчиком стоимости работ. Высокие заработки ($600-1000 в месяц) стали хорошим стимулом для привлечения добросовестных специалистов. Большинство ремонтных фирм в этот период занималось фактически обычным посредничеством — поиском клиентов, которых они затем передавали мастерам или целым бригадам, зачастую даже не числившимся в штате этой конторы. Бригада, получив заказ, уже самостоятельно договаривалась с хозяином квартиры об условиях работы, сроках, форме и размерах оплаты. Фирме отчислялся ее небольшой процент, и ответственности за дальнейшее она уже не несла…

Но это была лишь одна небольшая проблема среди множества других, практически неизбежных в период становления рынка. Существовавшая до той поры нормативная база (ГОСТы и СНиПы) в новых условиях казалась в значительной мере устаревшей. Да и государство, занятое другими проблемами, фактически устранилось от какого бы то ни было контроля за процессами в этой сфере. В результате каждый, от мастера до самого заказчика, творил все что хотел. Конечно, законы рынка постепенно делали свое дело – высокие заработки стимулировали рост профессионального мастерства, и это вселяло надежду на то, что в кратчайшие сроки будет накоплен опыт применения новых технологий ремонта.

Однако в середине 90-х ситуация изменилась. Подрядчик, неудовлетворенный ролью посредника и скромным процентом, обратил свой взор на гастарбайтеров, которые именно в это время стали появляться в России. Поначалу это были действительно специалисты, в частности профессиональные отделочники. Их профессиональные навыки и желание работать пришлись как нельзя кстати, но было их очень немного и они быстро растворились среди аборигенов. К тому же очень скоро начался массовый приток дешевой рабочей силы из стран СНГ.

Среди этой массы мигрантов специалистов было уже не так много. Все остальные, имея опыт разве что переклеивания обоев в собственной квартире, тем не менее брались выполнять любую работу за сколь угодно низкую плату, поскольку она в любом случае значительно превышала их заработок на родине. Использование такой рабсилы сулило работодателям сверхприбыли. И мало кто устоял перед таким искушением. А клиентов, привыкших к ненавязчивому советскому сервису, легко можно было обвести вокруг пальца. В итоге спрос на квалифицированных рабочих стал падать. Фирмы вместо прежних 70–80% платили своим, российским, мастерам все меньше и меньше.

В результате в ремонтных конторах началась небывалая текучка персонала. Уходили и старые кадры, и, после одного-двух ремонтов, гастарбайтеры, поскольку обещанные заработки отсутствовали. А через пару лет они уже появлялись на рынке «частных рекламных объявлений», но уже как руководители ремонтных бригад, составленных из земляков и родственников. Качество работ в этот период упало до самого низкого уровня. Из-за халтурно поставленной сантехники затапливались целые подъезды. Установка электрических розеток в ванных комнатах проводилась без применения защитных устройств. Рискованные и опасные перепланировки серьезно ослабляли несущие конструкции дома. Приезжие «мастера» зачастую жили в ремонтируемых квартирах, что нередко приводило к пожарам и взрывам. Стоимость ремонтных услуг в то время определялась уже в значительной мере не качеством работы, а кошельком клиента и умением руководства фирмы получить хотя бы часть оговоренной суммы. Главное – сделать это раньше, чем клиент начнет что либо понимать. Практически любая фирма, даже в условиях скандала, умудрялась получить некоторую прибыль. Когда заказчик начинал возражать против такого «результата» ремонта, можно было и «уступить» ему процентов двадцать от оговоренной ранее суммы, пожертвовав заработком рабочих. Ремонтный рынок в те годы напоминал непаханое поле, где даже самый неквалифицированный подрядчик, проваливающий один заказ за другим, мог спокойно существовать, поскольку всегда мог найти для себя новую жертву.

Ну, а куда же делись прежние, квалифицированные кадры? Кто-то организовал свою фирму, успешно эксплуатируя тех же приезжих, но большинство осело на рынке «частных объявлений». И в короткий период (длился он с 1995 по 1998 год) можно было с помощью частного мастера без проблем и довольно дешево сделать хороший ремонт квартиры. Доход такого мастера в те годы в два-три раза превышал заработок в средней фирме, что быстро сделало привлекательным для гастарбайтеров и этот рынок ремонтных услуг. Туда же направились и прорабы из тех фирм, которые, быстро освоив терминологию и финансовую сторону дела после всего одного-двух ремонтов, начинали работать самостоятельно, организовывая небольшие бригады.

Столь широкие возможности российского рынка оценили не только жители бывших союзных республик. Огромный спрос на импортные отделочные материалы привел к появлению у нас и западных фирм. Многие из них, такие как КВЕ, VЕКА, «ТИГИ KNAUF», собирались обосноваться здесь всерьез и надолго. Довольно скоро в России появились заводы по производству гипсокартона (ГКЛ) и оконного профиля. Наши ремонтники получили не только новый продукт, но и отлаженные технологии, обучение которым проводилось в специально созданных центрах. Пример с «ТИГИ KNAUF» весьмапоказателен. Похожий материал, называемый у нас сухой штукатуркой, существовал и использовался в нашей стране довольно давно. Ценность предложенного фирмой состояла не только в улучшении качества материала, но и в наличии комплексной системы для возведения перегородок, арок и подвесных потолков. В одном месте можно было заказать разные типы металлического профиля для каркаса, системы креплений, клеевые смеси, шпаклевки для обработки поверхности и, что немаловажно, получить информацию о том, где и как это все применять. В результате гипсокартон быстро вытеснил ДСП и дерево, используемые ранее при строительстве легких каркасных перегородок, что повысило также и пожарную безопасность наших квартир.

Таким образом, появление на отечественном строительном рынке западных фирм сыграло свою положительную роль. Правда, полученные западные технологии создали у руководителей российских фирм новую иллюзию: они решили, что с этими технологиями добиться хорошего качества ремонта можно и без наличия высококвалифицированной, а, следовательно, и высокооплачиваемой рабочей силы.

Возможно, что даже такой, в общем-то, порочный подход к делу мог дать некоторые результаты (хотя в ремонте от квалификации непосредственного исполнителя зависит гораздо больше, чем при поточном, серийном, производстве, где в массовом порядке используется дешевая рабочая сила), если бы не наше излишне «творческое» отношение к заимствованным технологиям. Ради снижения цены многие из них значительно упрощались. Например, положительный эффект от новых окон, как утверждают специалисты, на 50 или даже 70% зависит от их правильной установки. В новых ГОСТах, разработанных, кстати, при участии фирмы КВЕ, даны четкие рекомендации по заделке шва между окном и стеной. С правильным устройством изнутри непрерывного контура, обеспечивающего влагоизоляцию, можно познакомиться и на сайте фирмы VЕКА. Однако большинство фирм при установке стеклопакетов по-прежнему ограничивается лишь заполнением шва монтажной пеной. Более того, в договорах, которые заключаются между потребителем и фирмой, устанавливающей окно, теплоизоляционные характеристики блока даже не упоминаются. А ведь это все равно, что купить машину, не удосужившись поинтересоваться, какова мощность ее двигателя.

Нечто похожее происходит и с гипсокартоном. Влагостойкий ГКЛ можно использовать для выравнивания стен и потолков, а также для строительства перегородок в помещениях с повышенной влажностью. Но некоторые наши «мастера» считают, что в санузле и на кухне можно крепить листы на деревянный каркас вместо рекомендованного фирмой стального оцинкованного профиля. Просто с деревом им привычнее и удобнее работать. Между тем во влажной среде такой каркас обязательно поведет, пришитые к нему листы гипсокартона деформируются, на потолке появятся трещины или складки, и не исключено, что потрескается плитка.

Серьезным испытанием для ремонтного рынка стали события августа 1998 года. Если до дефолта спрос превышал предложение, и высокие доходы какой-то части населения в определенной мере поддерживали и высокие цены на ремонт, то после «черного» августа цены упали более чем в три раза. И даже сегодня, спустя шесть лет, они все еще не дотягивают до прежнего уровня. Объясняется это не только снижением уровня доходов богатых людей, но и тем, что потребителями ремонтных услуг стали и другие, менее обеспеченные слои населения.

В этой ситуации выжили те, кто смог предложить более или менее приличную работу по довольно низким ценам. В выигрышном положении оказались опять же иностранные рабочие. За прошедшие годы они кое-чему научились, а дефолт только укрепил их доминирующее положение на ремонтном рынке. После августа 1998 года ремонтники впервые почувствовали, что такое жесткая рыночная конкуренция. В 1999 году спрос на их услуги был так низок, что даже крупные фирмы, бравшиеся прежде только за очень дорогие проекты, не брезговали и мелкими заказами.

Так, рынок все расставил на свои места: «частники» стали обслуживать только недорогой ремонт, смета которого редко превышает $10 000, а сократившиеся доходы вынудили некоторых из них опять вернуться под крыло той или иной фирмы. Таковы особенности развития ремонтного бизнеса в России в первые десять – двенадцать лет его рыночного существования. И хотя в сфере двусторонних отношений «клиент – мастер» до уровня мировых стандартов еще очень и очень далеко, определенный прогресс, пусть и небольшой, налицо. В частности, наличная форма оплаты постепенно вытесняется безналичной, по крайней мере в сфере элитных ремонтов. Заказчик сегоднягораздо больше внимания обращает на договор, в котором прописаны права сторон, обязанности и гарантии подрядчика. Большинство фирм теперь предоставляют заказчику смету расходов, календарный план и прочую документацию, что должно убедить клиента в солидности и надежности подрядчика. На бумаге и впрямь все всегда выглядит как нельзя лучше, но в жизни «оврагов» меньше пока не стало. И опять же в любом документе, как бы искусно в нем ни пытались скрыть правду, всегда можно обнаружить следы или признаки истинного положения вещей. Впрочем, это тема отдельного разговора.

Есть определенные сдвиги и в качестве. Возьмем ту же перепланировку. Хотя эти работы и проводятся порой со значительными нарушениями существующего законодательства (к комнатам присоединяют балконы и лоджии, санузлы переносят и размещают над жилой зоной), мастера, осуществляющие эти работы, действуют сегодня более осмотрительно. Они стараются не трогать несущие элементы конструкций дома, под санузлами в большинстве случаев делают гидроизоляцию пола, устанавливают розетки и выключатели в ванныхкомнатах только с устройствами защитного отключения (УЗО). Приходит понемногу и осознание того, что важен не только размер прибыли, но и репутация фирмы. А она во многом зависит от непосредственных исполнителей – инженеров, дизайнеров и рабочих. И еще одна тенденция: жесткая конкуренция заставляет хозяев ремонтных фирм тратить деньги на обучение персонала и новейший инструмент.

Как бы то ни было, но следует смотреть правде в глаза: для человека, который собрался делать ремонт, выбрать ответственного и добросовестного исполнителя – задача все еще не из легких. За десять лет приставка «евро» к слову ремонт не стала пока синониhttp://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro...ijskogo_evroremonta/17-1-0-573

Евроремонт — понятие бесконечно широкое и в какой-то степени надуманное для пущей солидности. Фактически так называют любой более-менее приличный ремонт. Как мне сказали в одной фирме, «евроремонта нет — есть евростандарт». А если все же попытаться классифицировать «евро» по категориям, их получится три.

Косметический ремонт в особых пояснениях не нуждается: это наведение легкого марафета на квартиру.

Евроремонт среднего класса (но вовсе не дешевый) подразумевает изменения геометрии стен, возведение перегородок, замену дверей и т. д. Дизайнерские выкрутасы в глаза не бросаются. Евроремонт высшего класса — это как раз тот самый, что называют и «люксом», и «эксклюзивом». В него входит полный комплекс работ с перепланировкой и дизайн-проектом. Стоимость ремонта зависит от перечня работ и степени их сложности. Например, если для среднего ремонта допустимо несовмещение рисунка на обоях, то так называемый «эксклюзив» это исключает. Укладка паркета и настил ламината отличаются по трудоемкости. Как правило, чем выше стоимость материалов, тем дороже отделочные работы. Применение дорогостоящих материалов требует высокой квалификации от мастеров, которые несут ответственность за их сохранность. Кроме того, на цену влияют длительность гарантии.

Квадратный метр качественного ремонта в среднем стоит от 80 до 130 $ (чаще всего это «косметика» или средний класс отделки). Все, что выше, либо эксклюзив, либо недобросовестность в ценовой политике. Все, что ниже, вряд ли можно назвать хорошим ремонтом. Цена на эксклюзивные работы — от 130 до 200 $ за кв. м (верхних пределов эксклюзив может и не иметь). Оговорюсь, что это — лишь стоимость самих работ. Если брать в расчет материалы, сумму смело можно умножать на два, а то и на три.

Серьезные фирмы дают гарантию на ремонт сроком от года до трех лет. Правда, вероятность того, что после окончания ремонта вы эту фирму найдете, нередко сводится к нулю. А потому нужно выбирать компанию с определенной репутацией и не вчера созданную. На что обратить внимание? Для строительных организаций первая лицензия выдается строго на год. И если у фирмы лицензия всего на год (а вас уверяют в своем 5 — 6-летнем существовании), вполне возможно, что она возникла недавно. Известным компаниям лицензия выдается на 3 года.

Высококлассный ремонт начинается с дизайн-проекта, в котором, кстати, имеется не только эскизная часть. Дизайн- проект — это прежде всего чертежи плюс подбор материалов, комплектация мебелью, схемы электрики, водоснабжения, системы вентиляции, кондиционирования и прочее, прочее. Дизайн-проект удобен всем. Заказчик с самого начала видит, как будет выглядеть его квартира. Ремонтная фирма знает, в каком направлении действовать (ведь, если клиент что-то додумывает в процессе ремонта, невозможно планировать график работ). Элитная отделка диктует идеальную геометрию стен: безупречно прямые углы, ровные стены (не только визуально, но и фактически), ровная стяжка. Эти подготовительные работы — одни из самых сложных и дорогостоящих.

При эксклюзивном ремонте часто осуществляют перепланировку квартиры: например, расширяют площадь кухни, делают кухню-столовую за счет прилегающей комнаты. Если позволяет пространство, увеличивают санузел. При мне в одну фирму позвонил заказчик, купивший три квартиры на одном этаже. Он хотел объединить их и поставить в одной — сауну, в другой — джакузи, в третьей — ванную. Однако на подобную и прочие перепланировки требуется разрешение Межведомственной комиссии (МВК), а получить его не так-то просто. Придется пройти девять инстанций. У человека несведущего данный процесс может растянуться на год. Поэтому, прежде чем ломать стены (тем более несущие), непременно следует проконсультироваться со специалистами и доверить дело им. Ну а разрешение на перепланировку обойдется вам не дешевле $ 800 — 2500.

Гораздо удобнее квартиры со свободной планировкой, т. е. вообще без перегородок. Как правило, они встречаются в элитных новостройках. Очень популярны сейчас перетекающие помещения: холл-гостиная, кухня-столовая. Интересны квартиры-студии, где между обеденной зоной, спальней, кабинетом, зоной домашнего кинотеатра нет ни одной перегородки. Разграничение зон идет за счет отделки пола и потолка. Например, перехода плитки в паркет и снова в плитку. Иногда «играют» уровнем пола, делая на кухне небольшой подиум. Или, например, в «рабочих» зонах (кухня, прихожая) уровень потолка намеренно ниже, чем в комнатах. В гостиной потолок более высокий, что создает ощущение объема и зрительно разделяет пространство без участия стен. Границу между помещениями можно также подчеркнуть светом.

Кроме того, сейчас наблюдается уход от прямоугольных, квадратных площадей в пользу скругленных.

Безусловно, выбор форм и материалов зависит от вкусов заказчика, особенностей его образа жизни. Люди постарше более склонны к классике: им по душе ровные стены и потолки, штучный паркет, отсутствие цветовых контрастов, чтобы все было без особых ухищрений. Молодежь «и жить торопится, и чувствовать спешит», а потому и выбирает быстрый, нетрудоемкий ремонт, все оригинальное, необычное. Клиенты до 30 лет предпочитают паркету паркетную доску, а шторам — жалюзи (стирать не надо, смахнул пыль — и порядок). Обычные межкомнатные двери заменяют складными «гармошками», которые легко монтируются.

Что касается собственно отделочных материалов, то пик популярности сейчас переживает гипсокартон — очень пластичный материал, принимающий практически любую форму и простой в монтаже. Из гипсокартона изготавливают многоуровневые потолки с перепадами, подсветкой, колонны, докоративные элементы, круглые стены, ниши.

В коридоре, прихожей, кухне, санузле, как правило, кладут плитку. Паркет — для комнат, поскольку это более мягкий, «уязвимый» материал. Плитка же создает ощущение прохлады, поэтому под нее принято делать «теплый пол». Сейчас модно заказывать полы из натурального камня (мрамор, гранит), хотя вряд ли это целесообразно в нашем климате. Кроме того, такой пол нуждается в подогреве.

Выбор отделочных материалов огромен. О том, что подойдет лично вам, лучше посоветоваться со специалистами. Ну а ремонтно-строительные фирмы, как правило, предоставляют клиентам весь комплекс услуг, что значительно экономит время.

Удачи вам! И помните: ремонт — не только хлопоты, но и один из способов творческого самовыраженияhttp://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro..._metody_i_materialy/17-1-0-574

В первую очередь вам просто необходим профессиональный дизайнер по интерьерам. Он — главная составляющая часть будущего успеха. При создании нового облика помещения играет роль и площадь, и расположение, и планировка. Только дизайнер, и никто иной, должен решать, где ломать, а где строить. Он подберет действительно необходимое сочетание цветов и предметов, а не то, которое вы ошибочно желаете. Только дизайнер верно расположит в пространстве все, начиная от мебели и заканчивая обычной розеткой.

Благодаря ему интерьер будет логически завершенным, без излишеств. Вы можете высказать свои мысли по поводу, но не нужно настаивать на своем, если профессионал говорит «Нет». Вы сами потом об этом пожалеете. Собрав все воедино, дизайнер предложит вам по-настоящему стоящие материальных и моральных затрат варианты будущего интерьера, из которых вы выберите необходимый вам.

Выбор сделан. И, опять же, только дизайнер, а не вы, должен приобрести необходимые материалы для осуществления своего замысла. Будьте уверены, он не ошибется. И помните: скупой платит не единожды. Не экономьте на покупке действительно качественного товара. Только тогда, когда все подготовительные работы завершены, можно начинать ремонт. Задача дизайнера — сделать ваше помещение комфортабельным и красивым, поэтому он будет контролировать каждый этап. На это потребуется время. Если вы его не имеете, зачем вы тогда все затеяли?

Перепланировка

Ремонт лучше всего начинать с перепланировки, ломки стен в одних местах и кладки новых в других (если это входит в программу ремонта). Такие работы без труда проведут специалисты строительных компаний. Убрать перегородку или сделать проем в железобетонной стене, построить новую перегородку или стену из кирпича — такую работу специалисты сделают за 1-1,5 дня.

Электроработы

Во вторую очередь необходимо сделать все электроработы. Причем, если проводка «полетела» не по вашей вине (то есть не во время переделки стен), а уже «по старости», то обратитесь в ЖЭУ. В таком случае опасную неисправность должны починить бесплатно. Замену же или ремонт проводки, а также другие электроработы выполнят опытные электрики. Отрадно, что большинство фирм проводят все электроработы, не ломая стен.

Сантехработы

Следующий специалист, к которому необходимо обратиться, — это сантехник. Прорыв канализационных труб специалисты ЖЭУ заделают бесплатно. Их же услугами, правда, уже коммерческими, можно воспользоваться, если вы хотите поменять трубы или сантехнику. Расценки как в ЖЭУ, так и у коммерческих фирм на эти услуги практически одинаковы. Работы по установке мойки (российской), замена унитаза или раковины в ванной комнате займут не больше часа.

Потолки и стены

Самую грязную работу сделали. Теперь приступаем собственно к ремонту. Всем известно, что делается он сверху вниз. Поэтому сначала побелка. Дальше — обои. При наличии ровных потолков и стен эти работы займут максимум 3 дня. Ровнять потолки и стены — занятие достаточно трудоемкое и занимает довольно много времени.

Полы

Дальше, если ваш дом староват, то нужно заменить полы. За один-два дня сменят полы. Если вы задумали положить на пол плитку или ковровое покрытие, то пол надо покрыть оргалитом. В гостиной можно настелить паркет, в спальне лучше ковровое покрытие.

Кухня и ванная

Традиционный для кухни и ванной кафель укладывают примерно за 1-2 дня. Обои для кухни не очень-то практичны. Поэтому для этих целей специалисты рекомендуют пластиковые панели.

Настоящий евроремонт — операция очень дорогая. Но если вы соблюдали цепочку «дизайнер — строитель — интерьер», тогда можете смело считать, что вы вложили деньги удачно, а новый вид помещения достоин евростандарта. http://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro...a/ideal_evroremonta/17-1-0-575

Итак, далее мы продолжим использовать определение «евроремонт» и поговорим об его отличиях от простого ремонта. На самом деле, главное отличие в том, что евроремонт — это целый комплекс работ по изменению дизайна интерьера квартиры или нового помещения, офиса.

Стадии выполнения евроремонта:

* осмотр объекта специалистами
* выполнение эскизов интерьера
* проектирование дизайн-проекта, подбор мебели, отделочных материалов и оборудования
* составление плана
* выполнение работ, перепланировки
* контроль, надзор за проектом, возможные корректировки
* создание интерьера, мебелировка
* клининговые работы (уборка)
* сопровождение объекта по гарантии

Так как евроремонт начинается с индивидуального дизайн-проекта , то, естественно, итог выполненных работ — это уникальный интерьер, который в идеале не должен нигде более повториться. Причем заказчик может оценить будущий вид своей квартиры или офиса еще до начала работ с помощью компьютерного трехмерного моделирования.

Еще одна отличительная характеристика евроремонта — это команда специалистов под руководством прораба. Нельзя следовать советам некоторых «бригад строителей» (в том числе, работающих в г. Москве) о том, что имея дизайн-проект можно нанимать отдельных рабочих для каждого вида работ. Нарушение самого основного требования к евро стандартам — выполнение комплекса работ — не приведет к желаемому результату. Поручив ремонтно-строительные работы одной зарекомендовавшей себя компании, вы избавите себя от головной боли — ведь за всем не уследишь. Профессионалы позаботятся обо всем, включая получение разрешения в государственных органах на возможные перепланировки, не забудут даже убрать и вывезти строительный мусор, оставшийся после работ.

Евроремонт — это обычный для Запада, но все еще новый для России уровень жизни. Москва, как обычно, первой впитывает в себя все веяния моды, поэтому спрос на выполнение евроремонта в Москве сейчас очень велик. Но это совсем не значит, что такой ремонт могут позволить себе только богатые люди. Как мы уже говорили, главный итог евроремонта — это индивидуальный интерьер, это ваша собственная квартира, где вам будет уютно и комфортно. Этого можно достичь, применяя материалы эконом-класса, без изысканных новшеств, порой ненужных и лишних элементов украшения и декора.

Таким образом, евроремонт — это нормальный для современного человека дизайн интерьера его жилища или места работы. Этим термином мы определяем комплекс работ по переоборудованию и высококачественному ремонту помещения с применением современных материалов и технологий, выполненных профессиональными рабочими по индивидуальному дизайн-проекту интерьера, придерживаясь графика и строго контроля на всех этапах. Интерьер, в свою очередь, складывается из нескольких составляющих: ремонта, перепланировки, отделки, оформления и обстановкиhttp://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro...mont_ehto_kachestvo/17-1-0-576

Размеры и расположение окон

Слишком маленькие окна или окна, неправильно расположенные в пространстве, делают комнату темной и неуютной. Слишком большие окна иногда заставляют чувствовать себя как в аквариуме, в стеклянном доме, где теряется чувство защищенности.

Поэтому важно на начальном этапе точно спланировать размеры, вид и расположение окон, а также план освещенности. Не забудьте и о форме оконных рам.

Согласно строительным правилам, минимальное количество света поступает в помещение, если площадь всех стеклянных поверхностей в сумме составляет 10-12,5% общей площади поверхности помещения. Оптимальные условия освещения по физиологическим показателям достигаются при ширине окон, равной 55% ширины жилой комнаты.

Для того чтобы даже сидя, не прилагая дополнительных усилий можно было выглянуть наружу, верхний край подоконной стенки должен находиться на высоте 90-100 см. В зависимости от высоты помещения верхний край оконного элемента находится на высоте 200-220 см, оставляя место для встраивания оконной перемычки, гардин или ролетной коробки.

Оконные рамы и створки

Оконная рама - это часть оконного элемента, которая жестко соединена с кирпичной кладкой.

Оконные створки - подвижный элемент окна. В зависимости от вида фурнитуры окно может открываться как дверь, откидываться или открываться вращением вокруг вертикальной или горизонтальной оси, а также может открываться в разных направлениях. Стеклопакет закрепляется в створках с помощью штапиков.

На внешней стороне створок окна располагается отлив, который препятствует проникновению воды между створкой и рамой.

В двустворчатых и многостворчатых окнах между створками могут располагаться перекладины (импосты), поддерживающие створки.

О створке со штульпом говорят в случае, когда при закрывании окна его створки благодаря взаимодополняющим профилям входят друг в друга. В этом случае перегородки между створками не нужны.

Окна в современном исполнении запираются оконной ручкой.

Неподвижные (глухие) окна

В определенных случаях может возникнуть необходимость заблокировать одну из створок, чтобы она не открывалась. Такую створку можно изначально сделать неподвижной, т.е. "глухой".

Не только глухие створки окон, но и сама рама может держать стекло. Такие оконные коробки, заменяющие створки, монтируют как изолированный элемент, точно так же, как и остальные рамы и створки.

Оконные перемычки

Для того чтобы облегчить нагрузку на оконную конструкцию со стороны кровли и кирпичной кладки, на определенную ширину над окном встраивают перемычки. При встраивании ролетной коробки они принимают на себя вертикальную нагрузку.

Формы и размеры окон

Разумная пропорция окна - предпосылка благополучного функционирования окна в течение долгих лет.

Если размеры окон слишком большие, то в открытом состоянии фурнитура и конструкция рамы будут претерпевать избыточную нагрузку от веса стеклопакетов. Если открытые оконные створки простираются вглубь комнаты на значительное расстояние, то это может создать дополнительные проблемы, особенно в маленьких помещениях. Часто снаружи внешний вид больших окон оставляет желать лучшего.

Идеальная форма - прямоугольник шириной 80 и высотой 130 см.

Поворотные и поворотно-откидные окна

Наряду с поворотными окнами, которые открываются только в одном направлении, большое распространение получили поворотно-откидные окна. Они могут как открываться внутрь помещения поворотом, так и откидываться.

Откидные окна

Откидные окна открываются сверху. Они используются на лестничных пролетах, где створчатые окна могут стать источником опасности, в подвалах, а также в помещениях, где открытые створки окна могут мешать. Эти окна должны быть легко доступны для ухода и чистки как изнутри, так и снаружи.

Многостворчатые окна

Двустворчатые окна преимущественно открываются поворотом или откидываются. Обратите внимание на правильные пропорции обеих створок. Рекомендуемое соотношение ширины створок 3:5. Эта пропорция соответствует золотой середине - соотношению величин, свойственному изобразительному искусству, воспринимается большинством людей как наиболее удачное и пропорциональное.

Если ширина оконного проема составляет 2 м и более, то часто используют трехстворчатую конструкцию. Особенно удачно симметричное разделение такого трехстворчатого окна, при котором две боковые створки имеют одинаковые размеры.

Окна, открывающиеся в обе стороны

Окно, открывающееся в обе стороны, вращается вокруг своей оси в горизонтальной и вертикальной плоскости. Этот вид окон особенно подходит для окон больших размеров. Если выбран этот вариант, проследите, чтобы окно можно было фиксировать в различных положениях.

Преимущество такого окна: оно поворачивается таким образом, что можно без проблем помыть внешнюю поверхность окна изнутриhttp://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro...i_remonta/vidy_okon/17-1-0-577

Технология ”Еврострип” проста как все гениальное: сначала по периметру створок или рам фрезером прорезается паз, а затем в него закатывается трубчатый полый уплотнитель. Вместе с этим производится ремонт и подгонка створок окон к рамам при помощи различных плотницких приемов - регулировки петель, ответных планок к замкам, замены неисправных замков, ручек и шпингалетов. Для достижения большей тепло и шумоизоляции между стеклом и створкой заливают прозрачный силиконовый герметик. Щели между рамой и стеной, а также рамой и подоконником обрабатывают акриловым герметиком. В результате перечисленных выше работ достигаются сразу несколько результатов: окна становятся герметичными и перестают пропускать холод, пыль и шум. При этом они также начинают закрываться и открываться без усилий, подобно дверцам хорошего холодильника.

Получается тот же эффект, что и при замене старых окон на новые стеклопакеты - не будет дуть, будет меньше шума и пыли. Как минимум в течение полутора десятков лет не придется заклеивать окна на зиму. При этом затраты будут в несколько раз меньше, чем при замене старых окон на новые пластиковые окна весьма среднего качества. Конечно, внешний вид новых пластиковых окон какое-то время будет лучше, но не все люди любят пластик, да и не все могут себе это позволить.

К сожалению, некоторые недобросовестные фирмы выполняют работы при помощи дешевых уплотнителей производства фирм ближнего зарубежья и отечественных кустарей. Такие уплотнители делаются из дешевого ПВХ, термопласта и ТЭП низкого качества, которые быстро теряют форму и начинают пропускать холодный воздух, шум и пыль с улицы. Будьте внимательны!

Проверяйте маркировку, которая нанесена на уплотнитель, она должна содержать в себе следующую надпись - «Euro-Strip» the original Epdm - strip from Sweden, только при наличии данной маркировки, материал может считаться высококачественным профессиональным шведским уплотнителем, установка которого гарантирует многолетнюю защиту вашиго жилья от холода пыли и поддуваний. Работы по утеплению и ремонту деревянных окон могут производиться круглогодично, так как нет негативных противопоказаний на качество выполняемых работ при отрицательных температурах, так как не используются строительно-монтажные пены, бетонно-цементные смеси(используемые при замене окон). После завершения работ, окна сразу готовы экспулуатации, и температура в помещении ощутимо повышается, т. к. исчезнуть поддувания из Ваших окон и балконных дверей. Не спешите менять Ваши окна, так как появилась относительно недорогая и эффективная альтернатива сохранения тепла в Вашем доме. http://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro..._zameny_po_shvedski/17-1-0-578

Однако все это уже – вчерашний день. На повестке дня – i-стекло.

Дело в том, что при своих замечательных качествах К-стекло не совсем прозрачно. "Пресловутое напыление дает слабую поверхностную дымку, особенно заметную при ярком освещении. Окно с таким стеклом выглядит, как вымытое грязной водой", – считают специалисты НТЦ "Инкомстекло" А.М. Иванов, А.А. Прокофьев, А.Н. Щуров.

Сегодняшнее i-стекло делается совсем другим, ‘‘мягким’‘ методом, и поэтому проблем с прозрачностью не возникает. Оценка нейтральности по шкале от 0 (черное) до 100 (нейтральное) показывает, что стеклопакет из обычного стекла имеет этот коэффициент на уровне 99, а с i-стеклом – порядка 98, т.е. практически стеклопакеты неотличимы.

При этом i-стекло обладает улучшенными показателями теплозащиты. Например, при наружной температуре минус 26 градусов и температуре в помещении плюс 20 температура на поверхности стекла внутри помещения будет у обычного стеклопакета +5, у стеклопакета с К-стеклом +11, а у стеклопакета с i-стеклом +14.

Тенденция мирового рынка показывает, что в настоящее время доля i-стекла, например на рынке США, составляет уже около 40%. По прогнозам, эта величина составит около 90% общего количества выпускаемого оконного стекла. В России пока оно не производится. Но продается. Приоритет в Европе в производстве наиболее качественных i-стекол несомненно принадлежит немецкому концерну INTERPANE.

Требуйте лучшего для своих окон!..http://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro...samoe_teploe_steklo/17-1-0-579

Причины такого раннего начала его промышленного производства заключались в легком, по ситуации того времени, доступе к исходным продуктам, из которых получают этот материал. До конца 60-х годов ПВХ производился в Германии исключительно на базе собственных сырьевых ресурсов - угля, извести и каменной соли.

Из угля и извести получали ацетилен, а из каменной соли - хлор. Таким образом, исходного материала для производства ПВХ - винилхлорида - было неограниченное количество.

Сегодня, при триумфальном шествии такой отрасли, как нефтехимия, ПВХ, конечно же, производят и из нефтепродуктов. Но 56 % ПВХ, как и прежде, производится из соляной кислоты - продукта, получаемого из каменной соли, и 44% - из этилена, который получают методом так называемого парофазного крекирования с использованием нафты - одного из компонентов нефти.

То есть, производство ПВХ зависит от способа получения целого ряда других исходных материалов.

ПВХ, идущий на производство оконных профилей, выглядит как мелкий белый порошок. И мне бы хотелось в связи с этим рассказать еще об одном белом порошке.

Его в Германии ежегодно производится свыше 7 млн. тонн. Этот белый порошок исключительно взрывоопасен, вызывает аллергию, его предельно допустимая концентрация на рабочем месте ограничивается 6 мг/мЗ. При последующей обработке этого порошка в качестве стабилизаторов используют карбонат и карбамат аммония, они, в свою очередь, распадаются, образуя "вредные" газы - двуокись углерода и аммиак, которые попадают затем в окружающую среду. Далее добавляют стабилизаторы, предохраняющие продукт от плесени, грибков и гнили. Для придания продукту особых свойств в него иногда добавляют даже синильную кислоту. Однако во всех случаях используют такие "опасные" вещества, как хлорид натрия, бутиродиолеин или пальмитодистеарин.

Наверняка вы подумали, что речь идет о каком-то очень опасном веществе, и судя по тому, что мы сейчас о нем услышали, следовало бы поостеречься вдыхать, а тем более глотать этот порошок или продукты, полученные из него.

Но именно это мы и делаем почти каждый день, да еще и с превеликим удовольствием. Ведь мы говорим о столь знакомом нам всем веществе - МУКЕ!

Я привел этот пример не для того, чтобы уклониться от темы ПВХ, а чтобы показать, как легко бывает вселить неуверенность в других людей, употребив всего лишь несколько терминов из области химии, медицины или экологии. Поэтому, если мы не хотим оказаться в роли запуганных, мы с долей недоверия должны выслушивать тех, кто рассказывает нам про "опасные свойства" того или иного продукта. Древесная пыль, как известно, также вызывает раковые опухоли. При горении древесины выделяется, как минимум, 16 видов канцерогенных токсинов, вызывающих раковые опухоли, - начиная с полициклических ароматических углеводородов, таких, как бензопирены, и вплоть до диоксина и печально известного 2.3.7.8-тетрахлордибензо-n-диоксина. Кроме того, выделяются и такие ядовитые вещества, как альдегиды, фенолы и крезолы.

Если бы защитники окружающей среды с такой же активностью, непреклонностью и настойчивостью говорили о древесине как источнике повышенной опасности для окружающей среды и здоровья человека, как они это делают в отношении ПВХ, тогда бы в мире уже сейчас были бы тысячи городов и общин, которые бы объявили себя "зоной свободной от древесины" и в пределах своих возможностей ограничили бы ее потребление.

Но если древесная пыль так вредна, тогда почему же все мы, или по крайней мере работники столярных мастерских, не больны раком поголовно? Это можно объяснить на примере нашего питания: почти все растительные продукты содержат канцерогенные вещества. Так, например, груши, яблоки, виноград, картофель, капуста, сельдерей, а также пряная зелень, например, базилик - все они содержат более 10 пропромилле (миллионная доля) канцерогенных токсинов. Это не те токсины, которые попали в растения извне, а выработанные ими самими в процессе роста, чаще всего для защиты от вредителей. Несмотря на ежедневное употребление этих продуктов питания, человечество вовсе не вымерло, пав жертвой рака. Объясняется это тем, что каждая отдельная клетка человеческого организма в состоянии исправлять ежедневно до 10.000 нарушений в структуре ДНК - а дезоксирибонуклеиновая кислота является носителем человеческой наследственности. Поэтому даже при 10 промилле канцерогенов в наших основных продуктах питания мы еще очень далеки от получения максимально допустимой дозы (МДД).

Однако нам все же следует вернуться к теме ПВХ!

По существующим в Германии законам, содержание в ПВХ канцерогенных винилхлоридов не должно превышать 1 промиле, то есть десятой доли МДД тех самых канцерогенов, которые по меньшей мере содержат натуральные продукты питания. Хотя, как известно, ПВХ не едят. Из него производят изделия, которыми мы пользуемся, и совершенно очевидно, что еще никто после этого не заболел.

Производство ПВХ и основные области его применения

ПВХ, как исходное сырье для изготовления оконного профиля, поступает на производство в виде мелкого белого порошка. Однако без соответствующей предварительной доработки ПВХ еще нельзя использовать как рабочий материал, поэтому его перемешивают с другими добавками до получения однородной смеси и лишь за тем используют для производства конечного продукта. Такими добавками являются: стабилизаторы, смягчители, полимерные вспомогательные реагенты, наполнители, пластификаторы и, при необходимости, пигменты.

Выбор соответствующей добавки в каждом конкретном случае обусловлен технологией дальнейшей обработки, требованиями к готовому изделию. С одной стороны, сама дальнейшая обработка ПВХ вообще возможна лишь при наличии в нем добавок; с другой стороны, эти добавки решающим образом влияют на конечные свойства готового изделия из ПВХ. Так, например, из одного и того же исходного материала путем добавки различных компонентов можно получить или тончайшую пленку для упаковки пищевых продуктов, или толстостенную водопроводную трубу.

Долговечность ПВХ

Проведенные исследования показали, что окна из древесины мягких пород по прошествии примерно 15 лет должны быть отреставрированы или полностью заменены, поскольку:a)деревянные рамы подгнивают в критических местах;б)стеклопакеты становятся мутными и запотевают от попавшей внутрь воды;в)фурнитура уже не соответствует современным требованиям;г)уплотнения становятся хрупкими и нет возможности их заменить.

У оконных рам из древесины твердых пород или из ПВХ срок службы оценивается в среднем в 30 лет.

Непрерывно растущие затраты на поддержание окон из мягкой или твердой древесины в рабочем состоянии связаны с необходимостью их периодической покраски. Еще несколько лет назад управляющий одного крупного жилищно-строительного кооператива провел исследование, связанное с вопросами финансирования жилищного строительства. Свой отчет он закончил следующими словами: "Мы считаем использование пластиковых оконных профилей в жилищном строительстве лучшим решением, которое оправдано еще и с экологической точки зрения".

В другом жилищно-строительном кооперативе на основании данных, собранных за 15 лет был сделан расчет, который показал, что окна из ПВХ, при низкой цене, являются еще и самыми дешевыми при их обслуживании (см. график).

Кроме того, оконные профили из ПВХ пригодны для вторичной переработки. В Германии повсеместно действует соответствующая система сбора и утилизации ПВХ, и уже можно встретить сертифицированные оконные профили, полученные из вторичного материала. Они по своему качеству ничуть не хуже профилей, полученных из первичного материала. Таким образом, профильная оконная рама из ПВХ по многим показателям превосходит деревянную оконную раму.

Производство профилей

В Германии оконные профили из ПВХ производят исключительно из ударовязкого модифицированного ПВХ. При этом речь всегда идет о системе конструктивно увязанных между собой элементов, которая включает в себя основные и вспомогательные профили. Основными профилями считаются профили створок и рам, стойки и ригели (импосты). К вспомогательным профилям относятся: стекольные штапики, накладки, соединительные элементы, направляющие, короба для свертывающихся жалюзи и подоконники.

Благодаря своей довольно высокой температуроустойчивости, малой склонности к усадке и короблению, относительно низкой энтальпии плавления и широкому диапазону размягчения, ПВХ идеально подходит для изготовления сложных профилей методом экструзии.

В Германии в 1996 году было произведено порядка 12,5 млн пластиковых оконных блоков. При этом было израсходовано примерно 240 000 тонн смеси ПВХ и добавок, или 205 000 тонн чистого ПВХ.

Примерно 100 000 тонн ПВХ ушло на экспорт в виде профилей или готовых изделий. При средней массе основного профиля 1,3 кг/м и доли основных профилей в потоке всех производимых около 85%, что эквивалентно общей длине основных профилей 220 000 км. При средней скорости движения обрабатываемого материала через приемные тянущие валки (скорости прохода) 2,5 м/мин или 0,15 км/ч, это соответствует 1,5 млн. рабочих часов. Экструдер, производящий створку или раму (являющимися основными профилями), в год работает в среднем 7 000 часов; следовательно, все указанное количество оконных профилей можно было бы изготовить примерно на 215 экструдерах. Примерно такое же количество экструдеров требуется для экструзии дополнительных, вспомогательных профилей, поэтому есть все основания предположить, что в Германии только для производства оконных профилей из ПВХ должно работать около 450 экструдеров. Для компенсации простоев, необходимых для ремонта экструдеров, их парк вместе с резервом должен составлять порядка 500 единиц.

Оборудование

Любая поточная линия для производства оконных профилей методом экструзии состоит из экструдера, фильеры, калибровочного охладительного элемента, калибровочного стола с вакуумным насосом, приемных тянущих валков, пилы, профилеукладчика и устройства для упаковки готовой продукции.

Функция экструдера состоит в том, чтобы, обеспечивая подачу смеси ПВХ и, преобразовывая ее в однородный расплав, формировать профиль с заданными геометрическими параметрами.

На двухшнековых экструдерах оконные ПВХ-профили производятся чаще всего из порошка и очень редко из гранулята.

В зависимости от массы ПВХ-про-филя определяют необходимую пропускную мощность экструдера. Пропускная способность системы 300-500 кг/ч является обычным техническим уровнем на сегодняшний день и соответствует скорости выпуска профиля от 3 до 5 м/мин. Правда, уже сейчас можно проследить тенденцию к повышению пропускной способности фильеры до 700 кг/ч, что соответствует скорости выхода профиля около 10 м/мин. При этом число оборотов шнека должно быть предельно низ-ким - во избежание локальных перегревов расплава, вызванных фрикционными процессами. Температура расплава при высоком давлении (150-300 бар) должна составлять 180-200 0С, которая обеспечивает оптимальную пластификацию формовочной массы. Вязкость ПВХ-расплава должна быть достаточно низкой, чтобы обеспечивать правильную отформовку профиля в головке экструдера, и достаточно высокой, чтобы расплав обладал оптимальной жесткостью на входе в первый калибровочный элемент.

Подача порошка или гранулята осуществляется через воронку экструдера. Устройства с цилиндрическими шнеками раньше работали при полной загрузке воронки, и, при каждом обороте шнека в систему поступал фиксированный объем ПВХ-массы. Экструдеры с коническими шнеками традиционно оснащали специальными дозирующими устройствами. Что позволяло при каждом обороте шнека дискретно регулировать пропускную способность системы. Сегодня прослеживается четкая тенденция к оснащению уже и цилиндрических экструдеров гравиметрическими дозирующими устройствами - для более точного регулирования и контроля пропускной способности экструдера, что, в конечном итоге, обеспечивает более высокое и стабильное качество профилей.

Технологические этапы

Процесс производства оконных ПВХ-профилей состоит из отдельных технологических этапов. Пластификация формовочной массы происходит в экструдере, отформовка и охлаждение - в фильере - головке экструдера и калибровочно-охладительном элементе, проход отформованных профилей через эти устройства обеспечивают приемные тянущие валки, а отрезку профилей на мерные длины - режущее устройство.

Стабилизация

Стабилизация первых полученных ПВХ-профилей для повышения атмосферостойкости осуществлялась с использованием солей бария-кадмия, а модифицированный ПВХ становилсяя ударовязкиим и легко поддавался последующей обработке.

Замена прежних ударовязких компонентов сополимерами этилена с винилацетатом, а позже полимерным акриловым эфиром дало возможность использовать в качестве стабилизаторов ПВХ соединения свинца. Это имело как свою техническую, так и коммерческую выгоду. ПВХ-смесь, стабилизированную свинцом, было легче изготавливать, поскольку так называемую "готовую смесь" в упаковке поставляли фирмы-производители сырья, и затраты на стабилизацию ПВХ с использованием свинца были ниже, чем при использовании бария и кадмия. Такая готовая смесь очень удобна, потому что в ней содержатся сразу все нужные компоненты - стабилизаторы и смягчители (внутренние смазки) в нужной пропорции. Следовательно, их подача в экструдер может осуществляется полностью автоматически и обслуживающий персонал не подвержен риску ошибок в рецептуре.

Соединения свинца надежно связаны в композиции ПВХ-профиля, и с биологической точки зрения их как бы и нет вообще. Если кому-то и придет в голову полизать профиль, это не повредит его здоровью. В Германии ПВХ-трубы, стабилизированные соединениями свинца, уже более 30 лет используются для подачи питьевой воды. Трудно представить, что при существовании хоть малейшей опасности для здоровья, питьевую воду - продукт, за качеством которого следят особенно пристально, разрешили бы перекачивать по таким трубам. Поэтому ни с медицинской, ни с научной, ни с экологической точки зрения нет никаких оснований отказываться от использования свинца в качестве стабилизатора при изготовлении оконных ПВХ-профилей.

Однако, когда стало известно о вредном воздействии соединений свинца для плода будущей матери, стабилизаторы ПВХ все более стали подвергаться критике со стороны общественности.

Фирмам-производителям стабилизаторов пришлось отреагировать на это, и через относительно короткий отрезок времени они вышли на рынок с новой системой стабилизации ПВХ-профилей на базе кальция и цинка.

В таких системах изначально плохую термостабильность присутствующих в них карбоксилатов кальция и цинка (а это, в частности, стеараты, лаураты, бензоаты) поднимают до нужного уровня, добавляя в систему неорганические (природные и синтетические цеолиты, гидроксифосфит кальция и алюминия) и органические добавочные стабилизаторы (например, 1,3-дикетоны, ацетилацетонат кальция) и др. Если теперь добавить в систему еще и смягчители (внутренние смазки), то стабилизация на базе кальция и цинка будет выглядеть скорее всего как "аптека после взрыва". Но, пожалуйста, не надо впадать в панику, услышав несколько терминов из области химии, - вспомните-ка лучше о муке!

Эти добавочные стабилизаторы более дорогостоящие по сравнению с традиционными соединениями свинца. Поэтому рецептура оконных ПВХ-профилей на базе кальция и цинка на сегодняшний день примерно на 0,20 DM/кг дороже традиционной рецептуры на базе свинца. На эти затраты накладываются расходы, связанные с техническим переоснащением производства, расширением вдвое складского хозяйства, усложнением перехода на новую технологию. Профили, стабилизированные кальцием-цинком, обладают безупречными качественными характеристиками. Их стойкость к атмосферным воздействиям исключительна, и в повседневной эксплуатации они безупречны, проблем, связанных с утилизацией, так же, как и у про-филей, стабилизированных свинцом, не существует вообще. В процессе вторичной переработки их можно смешивать с составами других рецептур.

Фирмы, производящие стабилизаторы, могли бы уже в короткий срок получить полный объем заказов, связанных с "вынужденным" переводом всей технологии на кальций-цинк. То есть, полному отказу от использования стабилизаторов на базе свинца ничего бы не мешало, если бы потребители были готовы взять на себя все связанные с этим дополнительные расходы. Но еще раз надо указать на то, что ни с технической, ни с экологической, ни с медицинской точек зрения никакой необходимости полного перехода на технологию стабилизации ПВХ с использованием кальция и цинка нет.http://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro...kak_osobyj_material/17-1-0-580

В последнее время все меньше людей придерживается ошибочного мнения, что «все окна одинаковы». Положительный или отрицательный опыт родственников, друзей и знакомых убеждает в том, что дешевые окна можно ставить только в те квартиры, которые жильцы собираются покидать в ближайшее время, например, до первой зимы. Однако сходство систем и трудно различимые конструктивные усовершенствования в значительной степени затрудняют для потребителя возможность адекватной оценки качества отдельных профилей.

В настоящее время на российском рынке в основном представлены немецкие, российские и турецкие производители окон. Причем, пришедшие на российский рынок в начале 1990-х годов, турецкие производители были почти полностью вытеснены немецкими и российскими компаниями. Турки не смогли приспособиться к потребностям российского рынка. Германия же является основоположницей производства оконного профиля из пвх. Уже более 40 лет качество немецких производителей не вызывает сомнений. Многие эксперты уверяют, что для того, чтобы пластиковое окно прослужило долго и не теряло своих первоначальных качеств, лучше всего приобретать окно из оригинального немецкого профиля.

Формально, представленные на рынке профильные системы, можно разделить на три основные группы. К первой относятся профили для массового строительства, изготовления окон для промышленных объектов и других малобюджетных проектов. В данном случае, при производстве преследуется главная цель – снижение стоимости конечной продукции. При этом идет экономия на всем: на качестве исходного сырья, на толщине стенок профиля, на внутренней геометрии камер. Как следствие, эта экономия приводит к снижению потребительских качеств, будь то теплозащита, шумоизоляция, энергосбережение, долговечность и т.д. К профилям этой группы относятся – Weltplast, VeraTec, Plafen, Proplex, Montblanc, Veka.

Вторая группа профилей пользуется наибольшей популярностью среди частных заказчиков, приходящих в компании по рекламным предложениям, но не вполне способных реально оценить качество товара по средним ценам. Почти все известные продающие фирмы имеют в своем ассортименте хотя бы одну систему, отвечающую требованиям данной рыночной ниши, а именно: соответствие всем средним значениям принятых норм и стандартов оконного производства. К профильным системам этой группы относятся – некоторые системы KBE, Trocal, Rehau,. Сюда же можно отнести профильные системы Gealan, и Salamander. В эту группу начали входить малоизвестные ранее профили – Dimex, Schueco, Thyssen.

К сожалению, в данной рыночной нише велика опасность фальсификации, т.к. продукцию первой группы очень легко замаскировать и выдать за продукцию среднего класса. Более того, на рынке существует несколько профильных систем – визуальных клонов своих более качественных прототипов. Например, Rehau имеет низкосортный аналог Montblanc, которым нередко подменяют изделия из настоящего Rehau. KBE имеет свой аналог под названием Proplex с очевидной внешней схожестью, но радикальным отличием качественных характеристик.

Третья группа профилей предназначается для клиентов, основное желание которых – получить действительно качественный продукт, а не сэкономить лишние три-пять процентов на стоимости изделия. Профили данной группы не производятся в России, но даже в Европе не все известные марки имеют в своем ассортименте системы, которые можно было бы отнести к данной группе. При производстве идеально выдерживается рецептура ПВХ, позволяя получить максимальную прочность, максимальную стойкость к потере белизны и максимальную экологичность профиля. Отличительными чертами таких систем являются четырех или пяти камерная структура профиля, три контура уплотнения притвора, увеличенные габариты профиля, повышающие тепло и звукоизоляцию и дающие возможность установки более мощного стеклопакета. К профилям третьей группы относятся некоторые системы Rehau, KBE и, безусловно, Trocal. Именно последняя марка является общепризнанным мировым лидером в области производства профилей с максимально достижимыми потребительскими характеристиками.

Ведущим и крупнейшим производителем ПВХ профилей для производства окон является, находящийся в германии, международный концерн Profine GmbH. На российском рынке представительство концерна Profine RUS также является крупнейшим поставщиком пластикового профиля для изготовления окон и дверей. Этот оконный гигант объединил производственные мощности лидирующих европейских производств, экструдирующих около 331 000 тонн профиля ежегодно. Profine GmbH имеет представительства в 30 странах мира. А в 2004 году международный оконный концерн, первым в мире полностью перевел свои производства на изготовление экологичных ПВХ профилей, соответствующее новому стандарту Европы – greenline – производство профиля без стабилизирующих добавок, содержащих вредный свинец. На сегодняшний день, только четыре профильных системы имеют запатентованные технологии производства профилей стандарта greenline – Trocal, KBE, Koemerling, Knippinghttp://master2008.ucoz.ru/publ/ehnciklopedija_stro...kna_v_more_profilej/17-1-0-581