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Bem, todo mundo aprende com os erros, no entanto é melhor se você não tiver de errar pra aprender, não é? Dessa forma, elegemos outras das piores gafes de marketing que os grandes varejistas prontamente cometeram para ti entender a lição e passar bem afastado destas práticas. Um Cólicas são “mimimi” das mulheres?

A marca de medicamentos pra cólicas femininas Novalfem errou horroroso em uma de suas últimas campanhas. SemMimimi”, que tinha como estrela a cantora Preta Gil, atribuía às cólicas menstruais o termo “mimimi”, que costuma ser sinônimo de uma reclamação gratuita e sem fundamento. O “mimimi” é aquele famoso reclamar só por reclamar.

O episódio de as cólicas serem um problema sério pra várias mulheres e estarem, muitas vezes, relacionadas a doenças, como a endometriose, causou amplo revolta nas mídias sociais. O que pegou mal foi que o público com quem a marca queria se informar - as mulheres - sentiu-se menosprezado e ofendido. A marca produziu um texto se retratando, entretanto o estrago de imediato estava feito. Lição: O humor tem que ser super bem dosado, com sensibilidade e respeito, pra seu público-centro.

Acrescentar as mídias sociais nas estratégias de marketing é uma tendência que geralmente dá muito direito, no entanto é preciso planejar bem. O problema é que a campanha na rede neste momento acompanhava um comercial considerado machista, onde homens eram servidos por uma menina, com roupas curtas, e a faziam percorrer de um lado pro outro para observar a garçonete desfilar. Quando os usuários perceberam que a mensagem de obrigado, que validava o tweet, era automática, começaram a usar a hashtag pra criticar a marca, que continuava agradecendo deste jeito.

Lição: Ações em mídias sociais precisam ser monitoradas de perto, por seres humanos, e não por robôs. Aprenda Em Qual Investir! do Mundo, em 2014, todas as marcas queriam uma fatia do bolo de merchandising da guerra. A Adidas, uma das maiores empresas de produtos pra prática de esportes, não iria continuar de fora.

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Foram produzidas várias camisetas com estampas do Brasil, que sediava a Copa, no entanto uma, especialmente, pegou muito mal. Pela imagem se rua uma moça de biquíni ao lado da frase “looking to score”, que tem duplo significado: podes significar, literalmente, “procurando por gols”, entretanto assim como é uma gíria comum pra “pegar garotas”.

Não precisa nem expressar que vários consideraram a estampa preconceituosa e machista. As vendas foram suspensas depois do grande volume de reclamações. Lição: Estereótipos e preconceitos não têm mais território pela publicidade (nunca deveriam ter tido). Mas, com as redes sociais, seu comprador tem voz e não vai deixar barato. Mais um case na Copa do Mundo.

A companhia aérea KLM causou um sério mal-estar com toda uma nação em razão de um Microfranquias E Franquias Baratas A partir de R$2.500 . Após a Holanda diminuir o México, em um dos jogos da disputa, foi publicada no perfil da corporação, no Twitter, a mensagem “adiós, amigos! ” acompanhada de uma foto de um portão de embarque.

Poderia até ser uma coincidência, contudo os mexicanos não gostaram nada da piada. Roupa Com Proteção Solar Pra Pele Sensível Vira Franquia De R$ 100 Mil : Brincadeira tem hora e ambiente. O que parece uma provocação inofensivo pode indispor tua marca com toda uma nação de compradores. Vinte e cinco Franquias Pra Investir Sem Sair Do Trabalho Fixo divulgava amplamente sua história: as receitas eram antigas, construídas pelo avô italiano do fundador em sua terra natal. Isso dava uma identidade de exclusividade e até um toque retrô e caseiro à marca. Estava tudo bem, até o consumidor encontrar que essa era uma história formada (pontualmente como estratégia de intercomunicação) e que o avô sorveteiro do fundador nunca existiu. Os clientes não gostaram e o Conar ordenou que seria preciso esclarecer nas peças institucionais que se tratava de uma ficção.

Lição: o storytelling (a arte de revelar boas histórias) pode ser uma arma respeitável para construir e alavancar sua marca, todavia é necessário ser autêntico e transparente. Outubro de 2014 foi a vez de a marca de lingerie Victoria’s Secret pisar pela bola com as consumidoras. A campanha da vez exibia modelos da marca, altas e magras, e o título “the perfect ‘body’”. O ”body” em questão era o nome dado à nova linha de sutiãs da Victoria’s Secret, mas a tradução automática era “corpo perfeito”.