Грабли внедрения ERP систем. Грабли четвертые |
Не наливайте нового вина в старые меха.
Книга
Типичной ошибкой является реализация отчетов, используемых в настоящее время (до внедрения), в ERP системе в том же формате и с прежней информацией.
Причиной этого является:
· и рядовые исполнители и топ-менеджеры предполагают даже после внедрения ERP системы работать "по старому";
· при продаже системы Заказчику обещано "отчетность на любой вкус".
В результате все тратят усилия на удовлетворение требований "вчерашнего дня".
Следует ЛЮБОЙ ценой уйти от определения будущей системы отчетности с позиции сложившийся практики.
Отчет "Складские запасы на заданную дату", который требуют практически все заказчики, является типичным отчетом "вчерашнего дня". Требование реализации данного отчета в ERP системе является симптомом того, что сотрудники заказчика не понимают организации будущих бизнес-процессов.
Для решения проблемы "вчерашней отчетности" Люк Галоппен и Зигфрид Кемс рекомендуют:
· привлекать к совещаниям по проекту руководства среднего звена;
· вести разработку отчетов "с нуля";
· разрабатывать отчеты с позиции будущих бизнес-преимуществ и будущих способ работы.
Казус "отчетности вчерашнего дня" произошел при внедрении ERP системы в производственной компании Z.
Не обращая внимания на доводы внешних консультантов руководство приняло решение о разработке большого количества отчетов "вчерашнего дня". В результате бюджет проекта был увеличен на 10%.
Через полгода эксплуатации выяснилось, что 40% отчетов "вчерашнего дня" не использовались ни разу, а 50% использовалось только первые два месяца эксплуатации системы.
Написано для www.sapland.ru
Комментировать | « Пред. запись — К дневнику — След. запись » | Страницы: [1] [Новые] |