Понадобилось мне тут переслать сумму денег небольшую в родной свой город.
В связи с нехваткой наличности пришлось занять часть суммы у приятеля хорошего. По несчастью живет он в славном городе Санкт-Петербурге. Для исключения валюты наличной воспользовался я сервисом "Блиц" Банка Главного в нашей стране - Сбербанка.
Да вот абонент подвел. Не получил деньги положенные вовремя, а данные паспортные указал неправильные. В Москве - столице нашей все выяснилось.
Пошел я в любимый офис всех пенсионеров России - матушки. Получил бумаженцию с номером чудным. Выстоял очередь положенную. Поклацала девушка симпатичная по клавишам пальчиками наманикюренными и заявила следующее: "Никак нельзя получить ваши деньги обратно, сударь любезный. Документики приказчики наши уже справили, а программисты бездельники не сделали еще, а когда сделают не известно. Езжайте в город-петров, да в любом отделении получите ваше добро в свое пользование, уплатив лишь 50 рублей пошлины. А сейчас извольте оставить меня. Следующий!". Расстроился я неимоверно, да делать нечего... на работу надоть... а там нервничать ни к чему.
Представилась оказия посетить столицу культурную нашу, аккурат после нового года. Праздники, вся страна гуляет. Пьет пьяно, да ест сытно. А в отделении сбербанковском - дежурном, очередь немалая. Платят люди за жилища свои. Подошел и я к окошку, выстояв сколько положено. Взрослая женщина сидела по ту сторону стекла. Поклацала она по клавишам затертым некоторое время, а потом подскочила и убежала. Вернулась с подмогою, строгой и высокой приказчицей. Начали они вместе по клавишам щелкать. Да не выходит каменный цветок - окаянная программа не дает добро вернуть. Идите, говорит, в то отделение, где сдали деньги ваши. Но закрыто оно сейчас, приходите после праздников, 9 числа.
Вышел я из здания в глубоком шоке культурном, как можно в стране передовых нанотехнологий и информационного обеспечения допускать такие тривиальные ляпы такому огромного механизму, как сбербанк. Ведь не маленькая фирмочка - можно нанять тестеров, менеджеров, которые бы следили за выполнением ТЗ, соблюдением приказов. Вроде бы не сложный механизм, а вот нет, не сделано.
http://alex-mq0.livejournal.com/60720.html
