Ехали на разборку совещание: менеджер проекта, спец по оборудованию и я - спец по софту. Едем долго, я себя понемногу накручиваю (ну не могу я просто так с ровного места хамить людям)
Приезжаем. Заходим, как в "Матрице" - три боевика, блин. Спец по железу спокоен, как двэри (у них никаких проблем нет), я закипаю, менеджер меня успокаивает. Заходим в кабинет к клиентам. Я нахожу виноватого (айтишник лет 35) и начинаю выяснять отношения
Хреново я умею ругаться. Он сразу признал, что не прав. Условия мои принял. На подпись документов согласился. Мой план работы принял
Не получилось особо поссориться. Я за 15 мин всё установил, проверил и перепроверил. Обучил персонал. Дождался подрядчика (на него зла уже не хватило), решил с ним все вопросы. Ему пришлось со всем согласиться - у него был реальный глюк. И он его только к 18:00 разгреб... Так что проверяли стыковку моего "Scale Expert" с 1С на пальцах
Вернулся на белом коне. И с орденами

Только, несмотря на начальную злость, было немного не по себе: бегают 30-40-летние дядьки и двадцатипятилетнего сопляка на "вы" называют. А он их - на "ты". Ну не хамло?