Мне уже второй раз менеджеры говорят, что я давлю на клиентов, когда с ними разговариваю по телефону. Надо же! А мне всегда казалось, что я очень мило веду беседу...
Ага, а мне говорят: "С нежностью с клиентами, с нежностью. Или скажи им, что ты - русская, штоб не обижались" - тока блин, после этого обижаюсь я. С чего они взяли, что все русские - грубые мафиози? :((