Отправиляа я им письмо)) а они мне прислали стандартный ответ, что я все делаю не так, что мне надо зайти по ссылке с письма о регистрации аккаунта. Я зашла. Ничего мной непредвиденного не произошло. Тогда я им отправила второе письмо со скрином того, что у меня получилось. Они ответили, что отослали его на обработку)))а если у меня появятся вопросы то я должна найти на них ответы на сайте, который не открывается)) будем ждать, сколько времени еще пройдет, прежде, чем мне ответят)))