A Seriedade Da Motivação No Quadro De Funcionários De Uma Corporação

Até o mês de julho, o Brasil somava 11,oito milhões de desempregados por todo o território nacional, o correspondente a 11,6% da população de acordo com fatos do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Os números, colhidos pela busca Pnad Contínua, afirmam os resultados da crise econômica no mercado de trabalho pelo encolhimento de investimentos do empresariado.

Em Pernambuco, entretanto, quem está sem emprego pode receber uma nova chance em breve. A empresa de telefonia Nextel inaugurou pouco tempo atrás seu maior ponto de operações do Nordeste, achado em Prazeres, Jaboatão dos Guararapes, Região Metropolitana do Recife (RMR). Oitenta milhões e técnica de empregar em torno de dois 1000 funcionários em parceria com a empresa Tivit, responsável pelas contratações. A unidade atende de Prazeres atende consumidores da Nextel em todo o Brasil.

“Estamos muito otimistas em relação a este investimento, o maior da Nextel no Nordeste. A oportunidade poderá ser especialmente interessante para os jovens, os mais afetados no mercado de serviço no decorrer da recessão econômica. Em uma pesquisa realizada pelo Instituto de Busca Ecônomica e Aplicada (IPEA), foi constatado que 1 a cada quatro adolescentes entre dezoito e 35 anos está desempregado. De acordo com a consultora em Recursos Humanos (RH) e sócia pela Ágilis RH, Georgina Santos, como a maioria dessa população tem escolaridade mediana e está procurando um primeiro emprego, conseguem tentar uma chance em um call center. “É um local de trabalho com alto grau de estresse e, talvez por isso, enorme rotatividade profissional.

Desse modo, recentes vagas estão sempre surgindo. Por outro lado, o call center dá certo como uma amplo faculdade no quesito relacionamento interpessoal. O profissional aprende a aguentar com pessoas e gerenciar conflitos”, diz. Deste modo, o perfil desejável de profissional para trabalhar pela área tem boas habilidades de intercomunicação, domínio da língua portuguesa e facilidade de definir problemas.

Também precisa ter prazeroso controle emocional pra resolver com os consumidores. E mesmo a maioria dos profissionais trabalhando durante pouco tempo pra empresas do setor, há chances de desenvolvimento pela área. “É possível tornar-se um supervisor ou gestor, aumentando os ganhos salariais. E a maioria começa como operador de call center”, completa.

Pra ter mais chance pela área, formações de grau superior como relações públicas, secretariado e administração ajudam o candidato a se sobressair e fazer competências necessárias. A operadora de telefonia TIM, que também atuava pela mesma localidade com uma unidade de call center, resolveu fechar as portas em julho deste ano, demitindo os cerca de 1,2 1 mil funcionários que atuavam no local. Como Escolher Meu Nicho De Negócio Dentro Do Coaching? justificou o término de tuas atividades no Estado com uma reorganização de atendimento ao cliente.

• 17/06/11 14:08 - Genilda Soares - João Pessoa-PB


• Habilidosos pela alternativa na felicidade de enorme período ao invés de gratificação instantânea


• cinco Trabalho institucional


• Inteligência corporal-cinestésica


• José Manuel Teixeira


• Não fazer contribuições significativas



• Particularidade de existência futura

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