Сегодня пытался установить форум на некий сайт. Сайт хостится на
http://www.com2com.ru/. Форум почему-то не устанавливается. Пишет, что проблемы с правами доступа. Я проверил все свои установки - ошибка явно на хосте. Звоню по телефону, который у них указан, как телефон поддержки. Берет трубку секретарша.
- У меня такая-то проблема.
- Ой, я что-то не могу найти вашего сайта.
- Как? Только вчера продлили договор, я только что зашел и слил по ftp кучу файлов, бла-бла-бла.
Пятиминутное ожидание.
- Да, я вас нашла. Так в чем у вас проблема?
- $#%^.
- Ой, это я не знаю, передаю вас в службу технической поддержки.
Двухминутное ожидание.
- Да, в чем ваша проблема?
- Бла-бла-бла.
- Ой, я что-то не могу найти вашего сайта.
Пятиминутное ожидание.
- Да, я вас нашел. Так в чем у вас проблема?
- $#%^№%:@!
- Ой, это я не знаю, передаю вас в службу системной администрации.
Двухминутное ожидание.
- Да, в чем ваша проблема?
- Бла-бла-бла!!!
- Ой, я что-то не могу найти вашего сайта.
- $#%^№%:@#@$@$!
Пятиминутное ожидание.
- Да, я вас нашел. Так в чем у вас проблема?
- $#%^№%:@#@$@$!!!!!!!!!!!!!!!

- Подождите, сейчас посмотрю.
Жду пять минут, десять, пятнадцать. Потом там кладут трубку. Я перезваниваю и слышу: «Номера, который вы набираете, не существует».
А хорошо устроились эти ребятки! Вот как надо с клиентом работать.
Кстати, когда работник технической службы хостинга не знает, что такое PHP, это как-то не очень радует. :(