сегодня меня долго-долго мучили тренингом по продажам.
правда мучили, потому что я устала чертовски. Оказывается, я совершенно отвыкла сидеть часами на одном месте. Я привыкла к свободе перемещения в пространстве!
а тут меня ее лишили с 9 до 6 - умереть можно!
пока все это дело начиналось - я так хотела с кем-то поделиться впечатлениями, а сейчас из меня вытряхнули все что можно, и я совсем устала, ленюсь и желаю спать.
но поделюсь немножко!
почему-то так получилось, что я уже многое знаю из того, что говорит нам тренер. Поэтому утро для меня было малоинтересно. Моё внимание больше привлекали присутствующие (...всех рассмотреть, свое впечатление составить....)
Люди подобрались очень интересно: трое с предприятий, занимающихся полуфабрикатами (двое из них вместе работают), четверо с предприятий, производящих мебель (трое из них вместе работают), и я. Казалось бы - все общаются с людьми. Кто-то с непосредственными покупателями, кто-то с оптовикам, но все же - насколько все разные! Кто-то совершенно свободно выражает свои мысли, легко идет на контакт, а для кого-то проблема оформить вербально свою мысль. Тушуются, нервничают каждый раз, предчувствуя, что вот-вот придется сказать пару слов. Странно, что такое вообще могут что-то продать. Интересно, как они общаются с покупателями?
немножко разрядила обстановку игра, в которой надо было узнать у кого в руках монета. Ох, я поняла, что я не вызываю у людей доверия! :) Играли мы два раза. На меня подозрение постоянно падало - надо сказать, что подозревать могут несколько раз, обосновывая свою точку зрения и приводя доводы, почему именно этот человек попадает в круг подозреваемых. В тоже время подозреваемый должен доказать, что монета не у него. Хотя…может я просто не умею защищать себя :)
Потом была съемка видео с презентацией предприятия, описание которого давалось каждому на изучение. Тут могу собой погордиться. Я неплохо справилась с заданием. =)
После разбора полетов начался поэтапный анализ каждого из шагов презентации и анализ процесса работы с покупателем. Снова стало скучно… Пока дело не дошло до креатива!
По распределению тренера я попала в группу, где не было ни одного мебельщика. Нам надо было разработать детально весь процесс презентации для выдуманной фирмы. И тут нас проперло! Проперло на смех. Мы кидали совершенно безумные идеи (например, лозунг «Наша мебель - живая»), придумывали нереальные вещи (вроде конкурса мирового масштаба «Мой уютный дом-2005»), разрабатывали планы поставки отечественной фанерной мебели в отели высокого класса, как «Рэдиссон». Короче говоря, этот час мы убивались. Зато веселье помогло нам снять усталость, и мы явно были лучше, чем команда конкурентов ! ;)
Завтра у меня продолжение… с 9 утра…
