-Метки

Альпы Дубай Кольский полуостров Нью-Йорк австралия австрия алтай америка амстердам англия анталья байкал бали белоруссия бельгия берлин бразилия великобритания венесуэла венеция водопад вокруг света гавайи германия голландия гостиница греция грузия дания доминикана египет золотое кольцо золотое кольцо россии иерусалим израиль иордания исландия испания италия казань камчатка канада карибы киев китай колорадо копенгаген кострома крит куба лазурный берег лондон мальдивы мальта мексика мехико москва моя страна муром неаполь нидерланды новая зеландия норвегия оман осло остров отдых отель париж плес подмосковье польша португалия прага природа путешествие путешествия россия санкт-петербург сахалин семь новых чудес света сергиев посад сша таиланд тоскана турция украина финляндия франция хорватия чехия чудеса чудеса света швейцария швеция шотландия эмираты эстония ямайка япония

 -Музыка

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в IdenZ

 -Сообщества

Участник сообществ (Всего в списке: 6) вязалочки Рекламка_дневничков Книжный_БУМ Аниме_галерея Geo_club Photoshopia
Читатель сообществ (Всего в списке: 1) АРТ_АРТель

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 31.03.2009
Записей:
Комментариев:
Написано: 791

Как предъявить претензию туроператору?

Дневник

Среда, 28 Июня 2017 г. 16:32 + в цитатник
Каким образом можно предъявить претензии на плохо организованную туристическую поездку?

Отношения в области туризма регулируются гл. 39 ГК РФ «Возмездное оказание услуг», ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами в области туризма и защиты прав потребителей. Для начала определимся с тем, что такое тур. В соответствии с ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», тур - это комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов-переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия и указанные в туристской путевке.

Если Вы не довольны хотя бы одной из названных услуг, Вы имеете полное право предъявить претензии турагентству или туроператору в течение 20 дней с момента возврата.

Подкрепите претензию разного рода доказательствами (фотографии, заявление, подписанное встречающей стороной или свидетелями и т.д.).
travelMain (700x700, 47Kb)

Метки:  

 Страницы: [1]