Com ótimo Humor, Prefeitura De Curitiba Ganha Seguidores Nas Redes sociais |
A Prefeitura de Curitiba liberou recentemente 750 outras placas de táxi. Em teu perfil no Facebook, o órgão tratou de dizer que nenhum dos novos taxistas faz o estilo Travis Bickle, o psicopata do filme "Taxi Driver", de Martin Scorsese. A post exemplifica a estratégia de intercomunicação nas redes sociais adotada na administração municipal, que vem ganhando fãs dentro e fora da capital paranaense.
A página no Facebook é curtida por 118 1000 pessoas, quase 10% da população da cidade. No Twitter, são outros 23 mil seguidores. Desde março passado, as páginas na rede começaram a receber um perfil mais informal, que tentam se aproximar da cultura e dos símbolos locais. Teremos 750 novos taxistas escolhidos com cuidado.
Esse teria tua permissão negada. No Brasil, a iniciativa em administrações públicas não é muito comum. São Paulo sequer tem um perfil oficial no Facebook. No Rio de Janeiro, o tom das posts é o mesmo da agência oficial da prefeitura. Outras cidades, de porte pequeno, tendem a apenas reproduzir assunto das assessorias de intercomunicação.
Como comparativo, a página do Rio no Facebook tem 104 mil seguidores, 13 mil a menos que Curitiba, para uma cidade com quase o quádruplo da população da capital do Paraná. A Prefeitura de Salvador, cuja página se assemelha à do Rio, tem trinta e cinco 1 mil seguidores entre 2,7 milhões de habitantes. Decisão de reformar faróis do saber não tem ligação com fato deles serem seguros em caso de invasão zumbi. A forma curitibana de atuar na web foi inspirada em exemplos internacionais, como o de Barack Obama (tal a campanha quanto a gestão de intercomunicação da Casa Branca) e das prefeituras de Berlim, Nova York, Amsterdã e Paris.
Marcos Giovanella, diretor do setor da prefeitura que abriga 7 profissionais, entre analistas, um jornalista e até um conhecido ator cômico lugar. Informamos que não há robôs gigantes circulando por Curitiba. Quando houver, não os deixem pisar pela grama. No entanto, alguns usuários às vezes criticam o serviço por ser pueril e insuficiente construtivo. Sempre que a equipe conversava com o UOL, ganhou um comentário numa post: "Esse é o serviço de vocês, nunca vi tanta ausência do que fazer", que recebeu 5 "likes".
Um dos Ranking Das Principais Confederações Esportivas Brasileiras Nas Mídias Digitais é Apresentado : "Ontem ficamos esperando sua participação na consulta pública sobre o orçamento, todavia infelizmente você não apareceu", comentário curtido por oitenta e cinco pessoas. Álvaro Borba, responsável pelo perfil no Twitter. Existe, porém, o cuidado de mediar as opiniões pra que o espaço não se torne uma tribuna de ofensas, algo comum em plataformas da web. As considerações são mantidas, 06 Passos Que devia Acompanhar há calúnia ou ofensa, o comentário é apagado e o usuário, comunicado da retirada. Outro procedimento é jamais utilizar a imagem ou o nome do prefeito --hoje em dia, Gustavo Fruet (PDT). As páginas pessoais de Fruet são administradas por outra equipe e embora algumas vezes se aproxime na condição de atuação, é mais contida.
O intuito declarado do modelo é chamar a atenção a partir das brincadeiras e embutir as informações sobre a cidade. O caso dos novos táxis é um modelo, como este uma campanha para diminuição e gestão mais adequada do lixo. Em Curitiba, não vimos em razão de o céu estava/é muito nublado, deste jeito talvez vocês gostem desta foto do @mashable. Eles dizem confiar que estão desconstruindo a percepção que Curitiba é uma cidade fechada e de população sisuda.
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