Источник добрые советы 1 2010
У покупок через Интернет все же есть своя специфика, и ее необходимо знать!
1. Выбирайте интернет-магазины, не требующие предоплаты. Иначе это "лохотрон"!
2. По телефону заранее узнайте стоимость товара и его доставки.
3. Получив товар, убедитесь, что вам доставили то, что нужно, и в хорошем состоянии. Только после этого подписывайте второй экземпляр товарного чека (его курьер вернет в компанию), а первый (с ценой покупок и итоговой суммой заказа) храните у себя.
4. Если, увидев товар, вы поняли, что он вас не устраивает, платить за него вы не обязаны. Так же, как и платить неустойку! Но сказать "я передумала" или указать на внешний дефект товара вы можете только в присутствии курьера.
5. Вы обнаружили, что техника неисправна, после отъезда курьера? Позвоните в компанию. Некачественный товар вам обязаны обменять по Закону о правах потребителей.