-Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Geniusrevive

 -Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 27.02.2011
Записей: 530
Комментариев: 74
Написано: 727

Цифровизация - угроза демократии?!

Воскресенье, 27 Мая 2018 г. 16:27 + в цитатник

Москва, 26 мая - "Вести.Экономика". Элементы тоталитаризма и цифровизация угрожают демократии в Германии – такое мнение все чаще звучит в немецком обществе. Новый "полицейский закон" в Баварии, вероятность массовой безработицы из-за цифровизации и необходимость введения безусловного базового дохода – важные темы дискуссий немецких экономистов, политиков и философов. О вопросах, тревожащих немецкое общество, рассказывает Наталья Маурер.

 

 

25 мая в Баварии, несмотря на многочисленные акции протеста, вступил в силу так называемый новый "полицейский закон" (Polizeiaufgabengesetz). Это самый строгий полицейский закон с 1945 г. Он позволяет полиции проводить превентивные скрытые действия не только в случае имеющейся опасности, как это было до сих пор, но и опасности потенциальной. 

Определять эту степень будут сами полицейские. Это значит, что полиция сможет без ведома граждан просматривать их электронную переписку и прослушивать телефонные разговоры. Без разрешения суда будет проводиться слежка или ДНК-тесты, тогда как раньше такое разрешение было необходимо. Многие считают, что новый закон практически стирает разницу между полицией и секретными службами, а также противоречит принципам демократического государства. 
 

Демонстрация против нового "полицейского закона" в Мюнхене

Нововведение позволит полиции предотвращать еще не совершенные террористические акты. Например, если какой-то гражданин собирается купить через интернет вещества, из которых возможно изготовить бомбу, то его могут арестовать по подозрению в подготовке теракта. Если этот человек еще и мусульманин или выглядит как мусульманин, то его шансы быть заподозренным сильно возрастают. Однако превентивные методы будут использоваться не только для предотвращения терактов, но и в бытовых ситуациях. Министерство внутренних дел Баварии приводит в качестве примера следующий случай: разозлившийся муж может объявить, например, в социальных сетях о своем намерении убить жену. В этом случае полиция имеет право его арестовать, не имея точных сведений о подробностях преступления.

 


Более 30 тыс. человек участвовали в акциях протеста на улицах Мюнхена, но вряд ли это что-то изменит. Представители власти утверждают, что "этот закон - защита, а не контроль", однако сегодня преступность в Баварии находится на самом низком за последние 30 лет уровне, и никакой явной необходимости в нем нет. Значит, все-таки контроль.
 

 

Другой немецкий закон (Staatstrojaner), ограничивающий права человека, был принят парламентом в июле прошлого года. Он позволяет полиции внедрять в мобильные устройства граждан без их ведома троянскую вирусную программу, с помощью которой полиция получает доступ ко всем личным данным и может полностью контролировать переписку по whatsapp и другим мессенджерам до их кодирования. Закон принимали параллельно с либеральной инициативой, позволяющей гомосексуалистам жениться. Это соседство отвлекло внимание граждан и не вызвало акций протеста.
 

Безусловный базовый доход (ББД)

"Бездумная растрата природных ресурсов, цифровизация и гиперпотребление ведут к уничтожению демократии, - утверждает немецкий историк и писатель Филипп Сильвер Блом (Philipp Sievert Blom). - Многие исследовательские институты исходят из того, что через 20-30 лет в результате роботизации исчезнет половина рабочих мест и множество профессий. Появится огромное количество безработных, бесполезных для общества людей. Чем больше работ будут исполнять "умные" машины, тем больше информационных потоков и данных будет сосредотачиваться в одних руках".

Безработица в результате роботизации может привести к массовым беспорядкам, с одной стороны (и тогда уже не помогут никакие полицейские законы), и к снижению потребительской способности граждан - с другой (здесь уже должны сильно насторожиться Google, Amazon и Facebook). Поэтому идея безусловного базового дохода витает в воздухе уже давно и имеет под собой не столько гуманную и социальную почву, сколько экономический расчет. Такая идея появилась еще у автора "Утопии" Томаса Мора, к сторонникам безусловного базового дохода в XX веке относились психоаналитик Эрих Фромм и защитник прав человека Мартин Лютер Кинг. Сегодня идею ББД активно поддерживает Кремниевая долина, потому что снижение покупательской способности населения ее абсолютно не устроит. 
 

 

Если еще несколько лет назад идею введения ББД в Германии считали абсурдной, то сегодня к ней относятся уже внимательнее. В последнее время многие политики, философы, историки и экономисты активно пропагандируют идею введения безусловного базового дохода в размере 1 тыс. евро для всех граждан страны. Идея предусматривает единый ежемесячный, не облагаемый налогом, доход для каждого гражданина от рождения до старости. Считается, что ББД освободит людей от трудового рабства. Они будут получать гарантированный минимальный доход, а затем могут спокойно идти работать, если хотят большего.

На сегодняшний день социальная помощь в Германии (Hartz IV) составляет 416 евро в месяц. Дополнительно к этой сумме (в зависимости от региона) государство выплачивает безработным гражданам 590 евро для оплаты жилья и 130 евро для оплаты медицинской и пенсионной страховки. В среднем общая сумма социальной помощи в разных регионах страны составляет от 950 до 1200 евро в месяц. В том случае, если все граждане будут получать 1 тыс. евро в месяц в качестве безусловного базового дохода и при этом нести расходы на социальные страховки и оплату жилья самостоятельно, финансовая ситуация малоимущих только ухудшится. 

Выгода от введения ББД прежде всего заключается в экономии. Сейчас в Европе действует система государственной поддержки малоимущих, которая требует немалых затрат на персонал, а безусловный базовый доход нуждается в минимальных административных усилиях. Немецкий философ и писатель Рихард Давид Прехт, автор книги "Охотники, пастухи, критики. Утопия для цифрового общества" ("Jäger, Hirten, Kritiker. Eine Utopie für digitale Gesellschaft", 2018), считает, что безусловный базовый доход должен составлять не менее 1500 евро. Иначе в нем не будет никакого смысла. 
 

Немецкий философ и писатель Рихард Давид Прехт

Человек должен иметь возможность прожить на ББД, не работая дополнительно, потому что в будущем государство не сможет предоставить всем гражданам рабочие места. Электромобили разрушат немецкую автоиндустрию, роботизация оставит без работы большую часть представителей среднего класса, которые являются основными потребителями товаров и налогоплательщиками у государства. Цель госпожи Меркель "обеспечить к 2025 году полную занятость населения" напоминает утверждение кайзера Вильгельма: "Автомобиль – это временное явление, я верю в лошадь!"
 

Способы финансирования базового дохода

Собирать налог традиционным способом с тех, кому посчастливится сохранить рабочее место, будет невозможно. Налог должен быть слишком высоким, чтобы обеспечить социальной помощью всех людей, оставшихся без работы в результате цифровизации. Идея налогообложения недвижимости или выбросов СО2 спорна, потому что не все владельцы недвижимости смогут платить налог, а обложить налогом выбросы СО2 пока еще не позволяет немецкое законодательство.

Лучшей идеей на сегодняшний день, по мнению Прехта, является налог на денежные потоки, финансовые транзакции. Автором этой идеи является бывший вице-канцлер Швейцарии Освальд Зигг (Oswald Sigg). Он рассчитал, что микроналог в 0,05% на финансовые транзакции позволит его стране финансировать ББД в размере 2500 франков в месяц. Для обычных граждан такой микроналог не будет заметен. Дискуссия о налоге на финансовые операции актуальна еще и потому, что сегодня намного выгоднее заниматься финансовыми спекуляциями, а не инвестировать в реальное производство. Объем торговли деривативами в мире намного превышает глобальный ВВП. 
 

 

Одним из ярых противников этого налога в 2011 г. была Великобритания, которая больше всех стран Европы профилирует в финансовом секторе. "Налог на финансовые операции сделает финансовый рынок стабильнее и уменьшит биржевые спекуляции, напоминающие казино. Проигравшими будут только злостные спекулянты, и больше никто", - считает австрийский экономист, исследователь финансовых рынков Стефан Шульмайстер (Stephan Schulmeister, WIFO- Österreichische Institut für Wirtschaftsforschung).

Если в Швейцарии для базового дохода достаточно 0,05%, то для Германии этот налог должен быть выше и составлять примерно 0,4%. В Германии на 2018 г. существует всего 53% граждан, работающих по тарифной системе. Все меньше и меньше людей могут прожить на пенсию, которая после 40 лет работы все еще в два раза меньше предполагаемого безусловного базового дохода в 1500 евро.
 

Карл Маркс снова актуален

В 40-х гг. XIX века Карл Маркс мечтал о бесклассовом обществе, мирно сосуществующих индивидуалистах без государственной системы. Это утопия, к изучению которой сегодня возвращаются многие немецкие философы, историки и политики. Утверждение Маркса о том, что беспрерывный экономический рост приведет общество к ужасающему экономическому неравенству, является сегодня неоспоримым фактом. Экономический рост западных стран после Второй мировой войны, который способствовал повышению социальной защиты граждан и развитию демократии, не может продолжаться вечно. Сегодня мы видим, как 1% самых богатых людей мира стал богаче оставшихся 99%, как в экономически развитых странах происходит разрушение социальной системы и демократии.
 

 

Сегодня Facebook, Google и Amazon используют цифровые данные своих клиентов для целевой рекламы и политических манипуляций. Недавний случай злоупотребления данными пользователей Facebook компанией Cambridge Analytica (для манипуляции выборами в пользу Дональда Трампа) говорит о том, что либо Facebook не в состоянии контролировать данные своих пользователей, либо имел место сговор. Тут сложно сказать, что из этого на самом деле хуже. Из-за сложности государственного контроля огромного потока данных определить истинное положение вещей невозможно. Развитие цифровизации намного опережает государственную систему контроля потоком данных, правительство просто не успевает распознавать опасные тенденции и создавать новые законы. 
 

От Оруэлла к Хаксли - и наоборот

Однако не только частные компании используют цифровые данные пользователей для манипуляций. Этим занимаются и целые государства. Китай стал первой страной, которая к 2020 г. планирует внедрить систему социального рейтинга (Social Credit Score или SCS). Результаты этой системы будут находиться в открытом доступе для каждого. Система будет определять позицию гражданина, отслеживая его социальное поведение: как он тратит деньги, вовремя ли оплачивает счета и сдает книги в библиотеку, правильно ли переходит улицу, как он взаимодействует с другими людьми, например уважительно ли относится к родителям. На этой публичной оценке и будет основано доверие к каждому отдельному человеку. Максимальное количество баллов составляет 1050, если человек опустился ниже 600 баллов, то кредит доверия будет потерян. 
 

 

От рейтинга гражданина будет зависеть, сможет ли он получить работу или ипотеку, а также в какой школе смогут учиться его дети. Эта "услуга" станет полностью доступна только в 2020 г., однако уже сейчас Китай начал добровольное внедрение рейтинга SCS. Правительство сотрудничает с частными компаниями, чтобы отладить отдельные алгоритмы, необходимые для функционирования системы обработки данных. 

По своей сути, рейтинг выставляет оценку каждому жителю страны, определяя его ценность как человека. И вынуждает общество принимать эту оценку во внимание. С помощью SCS китайское правительство сможет продвинуть и навязать обществу свое представление о "социально приемлемом поведении", а также получить возможность контролировать все аспекты жизни граждан.

Можно подумать, что ничего другого от тоталитарного государства не стоило и ожидать, однако существующая свобода в западных странах скорее иллюзорна, чем реальна. "Мы знаем, где ты находишься. Мы знаем, где ты был. Мы знаем более или менее, о чем ты думаешь", - эти слова принадлежат топ-менеджеру компании Google Эрику Шмидту. В 2011 г. они вызвали некоторое беспокойство, затем больше не упоминались, и все о них забыли. Однако с 2010 г. в США именно алгоритмы принимают решения о вероятности того, совершит ли бывший преступник повторное нарушение в будущем. 
 

 

Система кредита социального доверия в Китае, судебные алгоритмы в США и новый "полицейский закон" в Баварии сближают разные политические системы и напоминают утопии Джорджа Оруэлла ("1984") и Олдоса Хаксли ("О дивный новый мир"). Евгений Морозов, белорусско-американский журналист, писатель и политолог, пишет о том, что для понимания современного авторитаризма (и современного капитализма, прибавят некоторые) понадобятся озарения обоих мыслителей. Ригидность мышления, обусловленная оруэлловско-хакслианской системой координат, ведет к тому, что даже проницательный наблюдатель может не заметить хакслианские элементы в диктатуре и, что еще опаснее, оруэлловские элементы – в демократии. Именно поэтому так легко упустить из виду то, о чем говорила Наоми Кляйн: "Китай становится внешне похожим на Запад (кофейни "Старбакс", рестораны "Хутерс", мобильные телефоны круче наших), а Запад становится похожим на Китай в менее заметных чертах (пытки, несанкционированное судом прослушивание переговоров, бессрочное содержание под стражей, пусть далеко не в китайских масштабах)".
 

Сохранить демократию

Тем временем немецкий предприниматель и бывший депутат СДПГ (Sozialdemokratische Partei Deutschlands, SPD) Эрк Рикмерc пожертвовал 8 млн евро собственных денег институтам в Кембридже, Калифорнии, Берлине и Венеции для изучения кризиса капитализма и демократии для поиска решений в его преодолении: "Я осознаю то, что сегодня мир находится в критическом состоянии экологически, экономически, политически, культурно и духовно". 
 

 

Согласно обещаниям Кремниевой долины цифровизация сделает из нас суперлюдей. В реальности же она делает из человека существо, не способное обойтись без дополнительных технических средств. Цифровизация окончательно уничтожает способность человека к ручному труду, снижает способность выражать свои мысли, память становится хуже, потому что нет необходимости запоминать информацию, имея Google. Фантазия ограничивается готовыми картинками, удобство побеждает любознательность, терпение становится редким явлением, человеку нужно все сразу и быстро. "В истории человечества культура служила жизни, а техника - выживанию. Сегодня техника определяет нашу жизнь, но какая культура поможет нам выжить? Человечеству необходима новая позитивная утопия", - считает Рихард Давид Прехт. Государство должно взять на себя главную роль по сохранению социального общества и демократии и регулировать развитие цифровизации и искусственного интеллекта в пользу человечества, а не ему во вред.
http://www.vestifinance.ru/articles/101921
Подробнее:http://www.vestifinance.ru/articles/101921

Рубрики:  Будущее и прогнозы

Метки:  

Пять профессий будущего

Дневник

Суббота, 29 Октября 2016 г. 11:35 + в цитатник
Я зарабатываю ресторанным маркетингом и разработкой концепций для бизнеса. Если бы после окончания школы мне сказали, что буду заниматься именно этим, я вряд ли понял бы, о чем речь. Ведь таких специальностей тогда просто не существовало. Поэтому есть все основания полагать, что сегодняшним детям придется овладевать профессиями, которых пока не существует. Какими они будут, мы, конечно, не знаем. Но предположить‑то можем.

Сетевой археолог

Как известно, все, что попадает в интернет, не исчезает бесследно. Даже если страница была удалена, где‑то может храниться ее копия. Однако найти нужную информацию под завалами другой информации бывает непросто — особенно, если информация очень давняя или кто‑то поработал над тем, чтобы ее скрыть. Услугами сетевых археологов будут активно пользоваться историки, политологи и бизнес-аналитики, а также всевозможные собиратели компромата. Чтобы овладеть этой профессией, потребуется умение работать с огромными объемами данных, навыки поиска цифровых следов, а также аналитический склад ума и хорошо развитая интуиция.

Дистиллятор информации

Собственно, такая профессия уже существует, просто у нее еще нет названия и мало кто о ней слышал. Нет времени читать толстенную книгу (или сразу несколько книг) на профессиональную тему? Или эти книги написаны на языках, которыми вы не владеете? Все просто — отправляете книгу в специальное агентство, сотрудники которого внимательно ее прочитают и сделают выжимку ключевой информации на одну-две страницы. В условиях тотального дефицита времени у бизнесменов и высоко­оплачиваемых специалистов услуги дистилляторов информации гарантированно будут востребованы. Среди основных профессиональных навыков: умение отличать важное от несущественного, владение техникой скорочтения и, конечно, усидчивость.

Home-инсталлятор

В будущем понятие “дом” будет сильно отличаться от того, что мы называем этим словом сегодня. Дом — совокупность факторов, отвечающих нашим привычкам: цвет стен, конфигурация мебели, температура воздуха, степень освещенности и так далее. Так почему бы не оцифровать эти данные, чтобы переслать их туда, куда вы переезжаете или отправляетесь на время, и инсталлировать на месте в жилой модуль? Однако, как это бывает со сложным программным обеспечением, оно иногда дает сбои. Инсталлятор жилых пространств будет следить за тем, чтобы ваши представления об идеальном доме всегда реализовались максимально корректно. Для этого он должен хорошо разбираться в интерьерном и ландшафтном дизайне, системах “умного дома”, интернете вещей и многих других штуках, о которых мы пока не догадываемся.

Адаптер менталитета

Благодаря развитию технологий автоматического перевода необходимость в переводчиках в будущем, вполне вероятно, отпадет. Однако различия в менталитете разных этнических групп, несмотря на глобализацию, никуда не денутся. Профессиональный адаптер поможет вам понять, что именно хотел сказать ваш китайский бизнес-партнер и что нужно ответить ему для подписания контракта. Как вести себя на переговорах и на неофициальной встрече, каких жестов избегать, что надеть и что подарить. Такого рода специалист должен быть хорошо знаком с культурой и менталитетом различных народов, ощущать себя космополитом и быстро принимать решения в кризисных ситуациях.

Менеджер виртуальности

Прокачать покемонов, добыть цифровые атрибуты, необходимые для прохождения игры, или создать аватара, отражающего вашу индивидуальность? Без проблем — обращайтесь к менеджеру. Тренировку виртуальных героев можно заказать уже сегодня — так же, как воспользоваться услугами геймера, который преодолеет за вас “непроходимый” уровень компьютерной игры. Однако виртуальная реальность одними играми не ограничивается, и чем дальше, тем больше времени мы будем проводить в мире, созданном из пикселей. Менеджер виртуальности поможет синхронизировать семейные гаджеты, убережет от взлома игровой аккаунт, систематизирует базу паролей и наведет порядок в вашей личной виртуальной реальности.

Это лишь несколько профессий, которые, вполне возможно, будут востребованы в ближайшем будущем. Дополняйте список — он пригодится нам уже завтра.
http://nv.ua

Колонка опубликована в журнале Новое Время за 7 октября 2016 года. Републикация полной версии текста запрещена

Рубрики:  Будущее и прогнозы

Метки:  

ТОП-5 профессий, которые взорвут рынок труда в будущем (ФОТО)

Четверг, 15 Сентября 2016 г. 15:05 + в цитатник

Не так давно компания Google заплатила целому отделу за то, чтобы его работники выяснили, какой оттенок синего и голубого больше всего нравится пользователям. Кажется, что это – пустая трата денег и времени, но затраты окупились. Компания заработала сони миллионов долларов в качестве вознаграждения от рекламодателей: количество пользователей, кликнувших мышкой на рекламное объявление, выделенное приятным синим цветом, возросло в разы.

Эйа Бдир (Ayah Bdeir) президент инвестиционной компании “Liitlebits”, полагает, что современный мир вращают представители странных профессий. По её мнению, многие  (65%) действительно востребованные профессии будущего появятся лишь ближе к 2030 году. Так что даже нынешним студентам еще предстоит освоить множество новых навыков, чтобы идти в ногу со временем.

Вот список из 5 профессий, которые грозят взорвать мировой рынок труда к 2030 году:

1) Робот – ветеринар

1-robotics-veterinarian

 

 

Граница между биологией и технологией медленно растворяется. Не удивляйтесь, если лет через 15 вы понесете ваших любимцев к человеку, которой больше знает об инженерном деле, чем о медицине. Если говорить о роботах-ветеринарах, то они могут помочь животным с протезами, или же биороботам.

 

 

 

2) Гейм дизайнер – бихевиорист

2-behavioral-game-designer

В ближайшие годы компьютерные игры будут в еще большей степени направлены на то, чтобы позволить человеку снять стресс и расслабиться. Многие игры, по мнению Бдир, будут даже способствовать поддержанию здорового образа жизни. Неслучайно Pokemon Go поднял с диванов тысячи лежебок и геймеров, позволив им заниматься подсчетом очков, а не калорий и километров. Так что студенты, которые захотят работать в сфере гейм-дизайна,  должны будут освоить не только компьютерное программирование и вычислительные науки, но и обладать эмпатией, а также навыками в решении разного рода проблем.

 

3) Специалист по голопортации

justin-trudeau-hololens

Этот новый проект от Майкрософт свидетельствует о том, что вскоре находиться в двух местах одновременно будет вполне реально.  Новая технология будет основана на всем известной голограмме (отсюда название – голопортация). Эйа полагает, что профессия  специалиста по голопортации будет связана с обеспечением виртуального и интерактивного присутствия человека в том месте, куда его голопортируют. Одной из задач новой профессии будет создание  ощущения реального присутствия человека в заданном месте.

 

4) Климат-инженер

4-climate-engineer

Ученые уже давно смотрят на проблему глобального потепления и изменения климата без лишнего оптимизма. Однако технологии помогут нам управлять этими изменениями и направлять их на всеобщее благо. Так, технологические новшества могут позволить нам значительно сгладить последствия глобального потепления, например, может быть создана технология по поглощению и переработке излишек углекислого газа в атмосфере. Но это пока – только предположения.

 

 

5) Специалист по выращиванию органов

5-artificial-organ-farmer

Искусственно-выращенные органы позволят врачам не ждать подходящего донора, теряя подчас драгоценное время, а просто вырастить новый орган и поставить пациента на ноги.

Вообще студентам медикам следует больше внимания уделить изучению технологических новшеств и наук, ведь в будущем им, возможно, придется работать в целых лабораториях, где в специально созданных условиях из стволовых клеток пациента будут выращиваться органы для последующей трансплантации ему же. Такая технология позволит избежать многих сложностей, ведь риск отторжения нового органа будет минимальным.

mixstuff.ru

Рубрики:  Будущее и прогнозы

Метки:  

Работа будущего: 10 навыков, которые будут востребованы в 2020 году

Дневник

Воскресенье, 21 Февраля 2016 г. 14:36 + в цитатник

Работа будущего: 10 навыков, которые будут востребованы в 2020 году

 

Недавно на Всемирном экономическом форуме в Давосе были названы 10 профессиональных навыков, которые будут актуальны через 5 лет. Мотивационный писатель и антикоуч Лариса Парфентьева рассказывает, почему она была в восторге, когда увидела этот список. Читать всем, кто хочет узнать, куда пойти учиться и какие профессии будут нужны через 5 лет.

 

В отчете о будущем профессий, сделанном недавно на Всемирном экономическом форуме в Давосе, назван список тех умений, которые будут самыми нужными через 5 лет. Список очень интересный, потому что показывает две значительные тенденции развития человека, общества и культуры. Какие люди будут на пике карьеры через 5 лет? Давайте посмотрим и разберемся. 

 

 

 

1. Комплексное многоуровневое решение проблем (Complex problem solving)

Это означает, что человек способен видеть суть проблем и разбираться с причиной, а не со следствием. Допустим, приходит дама к врачу и говорит: «Хочу похудеть». А врач такой почесал голову и говорит: «Ну перестаньте есть сладкое». А там на самом деле проблема вовсе не в сладком, а в эндокринной системе, режиме дня, психологических проблемах в семье и так далее. В общем, целый комплекс. Так вот, самыми востребованными будут те специалисты, которые будут владеть системным, целостным подходом к решению любых проблем, будут знать, на что еще обратить внимание помимо самого очевидного. 

2. Критическое мышление (Critical thinking)

Это такой способ мышления, при котором человек ставит под сомнение поступающую информацию и даже собственные убеждения. Это очень полезный навык, потому что вопрос «А, может, всё работает вовсе не так, как мы предполагаем?» помогает развитию.

3. Креативность в широком смысле (Creativity)

С моей точки зрения, творческое начало – это способность видеть то, чего еще нет. Когда Микеланджело спросили, как он создал статую Давида, скульптор ответил: «Я увидел ангела в куске мрамора, и мне захотелось освободить его». 

4. Умение управлять людьми (People management)

Майкл Джордан сказал гениальную фразу: «Талант выиграет игры, а команда – чемпионаты». Управление людьми – это сложная наука о том, как лидерам принимать главные решения... нет, не просто о подчиненных, а о Людях. Как мотивировать сотрудников так, чтобы они бежали вприпрыжку на работу, а не с работы? Как не ошибиться в человеке, принимая его на работу, а повышать тех, кто этого заслуживает? Как разруливать конфликты внутри команды? Знать ответы на все эти вопросы – и значит владеть people management. 

5. Взаимодействие с людьми (Coordinating with others) 

Это, пожалуй, понятно.

6. Эмоциональный интеллект (Emotional intelligence)

В 1995 году американский психолог Дэниел Гоулман опубликовал книгу «Эмоциональный интеллект», которая взорвала книжный рынок и стала бестселлером (хотя на самом деле теория ЭИ появилась намного раньше). Сейчас под эмоциональным интеллектом понимается способность понимать эмоции, намерения и мотивацию других людей и свои собственные, а также умение управлять своими эмоциями и эмоциями других людей.

7. Формирование собственного мнения и принятие решений (Judgment and decision-making)

На этом тоже не будем останавливаться – тут все ясно.

8. Клиентоориентированность (Service orientation)

Судя по прогнозам, сфера услуг в мире будет только расти, а хороший сервис всегда на вес золота. К сожалению, сервис в России легче всего описать таким анекдотом: «Одна дама спрашивает другую: – Ой, а где вы взяли эту косметику? – А вон в том магазине. – А народу много? – Да нет никого, даже консультант куда-то вышел».

9. Умение вести переговоры (Negotiation)

Это понятно, не так ли?

10. Гибкость ума (Cognitive flexibility)

Когнитивная гибкость – это способность ума быстро переключаться с одной мысли на другую, а также обдумывать несколько вещей одновременно. Кстати, проверить себя на когнитивную гибкость вы можете с помощью знаменитого теста Струпа. Он очень простой. Быстро произнесите названия цветов, которыми написаны эти слова:

 

 

 

ЧТО Я ВИЖУ В ЭТОМ СПИСКЕ?

Я вижу, что 5 из 10 навыков касаются умения общаться с людьми, договариваться и управлять ими, понимать и служить им (это управление персоналом, взаимодействие с людьми, переговоры, клиентоориентированность, эмоциональный интеллект). 

Еще 4 сферы из 10 связаны со способностями мозга: умением быстро соображать, видеть суть, находить решение проблем, генерировать новые проекты и идеи (комплексное решение проблем, креативность, когнитивная гибкость, критическое мышление). 

Вывод:

Если не знаете, что изучать, то изучайте людей и их потребности, а также тренируйте свой мозг для сложных когнитивных задач. По-моему, это здорово! Наконец-то приходит время, когда сам Человек, его эмоции, мотивации и развитие становится главным в нашем мире.

http://www.sncmedia.ru/

Рубрики:  Психология счастья и успеха
Будущее и прогнозы

Метки:  

 Страницы: [1]