Магазин Etsy.com – как продавать изделия ручной работы

 

С развитием Интернета возможности для рукодельниц расширились безгранично. И это не только доступность для скачивания интересных иностранных книг по дизайну и журналов с оригинальными моделями для воплощения, но и рынок сбыта. Продавать теперь можно и за рубеж, где рынок сбыта гораздо больше, а главное – рукодельное творчество ценится и оплачивается неплохо. 

Статья посвящена продажам изделий ручной работы на международном ресурсе Etsy.com.

Что такое Etsy.com

 

Etsy.com – популярный сервис, позволяющий легко создать интернет-магазин своих вещей и продавать их. Главная аудитория Etsy – США, но популярность его во всем мире огромна. Аналогом в России данного ресурса можно назвать сайт Ярмарка мастеров (www.livemaster.ru). Но на англоязычном ресурсе аудитория несравнимо больше, безукоризненная техподдержка и продуманный сервис, заинтересованный в увеличении ваших продаж. 

Если вы владеете английским языком совсем минимально – не переживайте, этого будет достаточно, интерфейс сайта вполне понятен, а на крайний случай всегда можно использовать переводчик Гугла (translate.google.com) 

 

Etsy.com можно назвать огромным комплексом «магазинчиков» отдельных продавцов. Это не аукцион – торговаться здесь нельзя, вещь продается по выставленной вами цене.

Что продавать на Etsy.com

 

Согласно правилам, продавать можно изделия ручной работы Handmade (изготовленные самостоятельно – перепродажи запрещены), винтажные вещи Vintage и материалы для творчества Supplies (ткани, поделочные камни и т.д.) 

Ваша цель – создать витрину (магазин) своих вещей. 

 

Чтобы понять, что лучше продавать через Etsy.com (и что будут покупать у продавца из России – страна там указывается обязательно), можно сначала провести небольшое маркетинговое исследование. Так как мы находимся в заведомо менее выгодном положении, чем мастерицы из Штатов, то предлагать к продаже, конечно, лучше то, что уже проверенно покупается. 

 

Можно использовать такой алгоритм проверки.

1. Зарегистрироваться как продавец из России.

 

2. Не вводя ничего в поисковой строке (в центре шапки страницы), нажмите на кнопку "Search". По умолчанию, система настроена на поиск по рукодельным изделиям, но если вам нужен результат по всем разделам или по другой категории (Винтаж, Товары для творчества), то заранее можно выставить нужный параметр слева от Поиска. Результатом поиска будет вся база предлагаемых на продажу изделий.

 

3. В колонке слева обратите внимание на Local Items – товары из страны, которую вы указали пре регистрации (как пример, Россия). Нажмите сюда – и перед вами будет список товаров российских продавцов в порядке добавления из на продажу (вверху – самые последние добавленные).

 

4. Посмотрите внимательно, проанализируйте этот список, найдите в нем изделия, выполненные в той же технике, что вы и планируете продавать. Зайдите в «магазины» продавцов, выставивших эти товары на продажу – для этого нажмите на Логин продавца.

 

5. В разделе продавца есть раздел «Информация о магазине» - Shop Info. Здесь есть дата открытия магазина, сколько товаров есть сейчас в продаже (items for sale), и главное для нас – если какие-то товары проданы, то есть ссылка sales (с указанием числа проданных вещей). Нажмите на неё и изучайте – что покупают из России!

 

6. Используйте разные способы определения спроса:

- Ищите тех продавцов (и не только из России), которые предлагают много товаров (и у которых много продаж) и изучайте их ассортимент. Можно попробовать демпинговать цены (делать то же, но дешевле – но только если вам это выгодно!). 

- Обращайте внимание на количество просмотров товаров – что привлекает людей? 

- Пробуйте набрать в поиске какое-то слово (название предмета на английском языке) и смотрите – изготовленные из чего продаются у других.

- Анализируйте обычные поиск Гугла – если люди ищут это, то скорее всего, и на Etsy.com товар будет пользоваться спросом. 

- Следите за модой и предлагайте модные вещи, но изготовленные из нетрадиционных материалов или в нетрадиционной технике. 

 

В списке изделий российских продавцов лидируют разнообразные изделия из войлока – тапочки, украшения, шарфы, зверушки. Покупают винтажные платья и изделия из дерева. Замечательная идея – продажа электронных выкроек (вы конструируете выкройку интересной игрушки и продаете её), такой товар легко можно продавать в любую страну мира. Главное, чтобы ваше изделие было оригинально, необычно, но и практично. 

 

Одна из идей, которая прослеживается в продаваемых товарах Etsy.com – совмещение современных технологий и классических материалов. Впрочем, «классика и современность» - это всегда было беспроигрышным вариантом в любом бизнесе. 

 

Приведем примеры, которые могут вас подтолкнуть к собственным идеям: 

- диванные подушки с эмблемами социальных сетей, 

- украшения из необычных материалов – выполненных из войлока или с помощью узелкового плетения, 

- деревянные подставки под гаджеты (например, держатели мобильных телефонов). 

 

Особенности оплаты на Etsy.com

 

Насущный вопрос любой удаленной продажи – способ получения оплаты. Основной способ оплаты на Etsy.com - система платежей PayPal, которая пока не работает в России. Есть информация, что представители PayPal уже планируют выходить на российский рынок и ведут переговоры об этом с одной из компаний мобильной связи, но пока это только будущие перспективы. 

 

Как можно поступать сейчас, если вы уже планируете выставлять свои товары на Etsy.com.

 

1. Работать в сотрудничестве со своими родственниками или хорошими знакомыми за рубежом, которые помогут принимать оплату. При открытии своего магазина укажите емейл родственника, к которому уже привязан счет PayPal. 

Минусы при таком сотрудничестве – вам надо обговорить способ передачи вам денег, вашему помощнику придется утрясать налоговые вопросы и, возможно, вести переписку с покупателем по поводу возврата денег (в случае некачественного изготовления вами вещи).

 

2. Воспользоваться услугами сайтов-посредников, например www.seller-online.com. Но уточните сначала – работают ли они с тем типом изделий, который вы собираетесь продавать. Если вы планируете реализовывать электронные товары (фотографии, клипарт), то может быть отказ (из-за случаев копирайта). 

 

3. Принимать только альтернативные способы оплаты, например перечисление на банковский счет. Однако американские покупатели привыкли к PayPal, и подобное ограничение может оттолкнуть у вас некоторых клиентов.

Особенности открытия магазина на Etsy.com

 

Основная регистрация на Etsy.com проста и понятна – вы вводите имя, емейл, придумываете свои Логин, который одновременно и станет адресом вашего магазина. Неплохо, если ваш Логин был как-то связан с вашим ассортиментом, хотя это и не обязательно. 

Регистрацию нужно будет подтвердить, кликнув по ссылке, которая придет на ваш емейл. 

 

Однако чтобы открыть магазинчик и стать продавцом, необходимо сделать еще несколько действий. 

В верхнем меню есть кнопка «Sell» - продажи 

Нажав её, вам предложат для прочтения страницу с перечнем правил продаж на сайте (вы можете перевести её с помощью сервиса Google translate). Если кратко, то возможна продажа только изделий собственного изготовления (рукоделия), винтажных (старых) товаров – одежда, игрушки, значки и т.д., а также материалов и полуфабрикатов для рукоделия (нитки, фурнитура, поделочные камни и т.д.). Чужие изделия продавать нельзя. Естественно, запрещены к продаже нелегальные товары. 

 

Прочитав это и согласившись с правилами, нажимаете внизу страницы на ссылку "Become a seller in three easy steps" – «3 шага, чтобы стать продавцом» 

 

1 шаг. Указание своих данных – ФИО, адрес, город, область, индекс, страна. Если вы хотите получать рекомендации сайта по повышению продаж, а также новости, то можете поставить «галочку» в окошке внизу. 

 

2 шаг. Ввод данных своей кредитной карточки. Правильно введите все данные – с карточки снимут для проверки и тут же вернут 1,01$ - это необходимо для её верификации. Не забудьте поставить «галочку» внизу страницы, что вы согласны с этой проверкой. Поэтому кредитную карточку с долларовым счетом вам надо оформить заранее и иметь на ней небольшую сумму денег. Оформить её можно в любом банке (или даже в магазине «Связной»), подойдет любой тип – Visa, Master Card. 

 

3 шаг. Непосредственно создание магазина – наполнение его товарами. Постарайтесь выложить четкие фото и дать хорошее описание вашему товару (назначение, размер, материал). Не обязательно расписывать его чудесные свойства, но основные характеристики должны быть указаны обязательно. Если у вас проблемы с английским – переводите через Google translate, с переводом простых фраз сервис справляется замечательно. Очень хорошо перед началом работы прочитать разделы Помощь и Руководство продавца (они на английском, но опять же – переводчик Гугл вам в помощь, всё основное вы поймете). 

 

Если вы планируете использовать PayPal, то нужно его дополнительно настроить. Войдите в свой аккаунт и найдите в левом меню раздел «Shop Settings», а далее подраздел «Shipping & Payment». Выберите «Методы платежа» - «Payment Methods», далее в правой колонке, которая называется «PayPal Account Email» в поле «PayPal payments are sent to this email» введите емейл вашего посредника (человека или компании).

Магазин на Etsy.com создан, что дальше?

 

А дальше – жизнь в сети! 

Творите и создавайте интересные вещи и выкладывайте их для продажи. 

Следите за тенденциями и продажами конкурентов. 

Сделайте свой персональный сайт (можно на бесплатном блоге) и дайте на него ссылку. 

 

Для раскрутки своего магазина на Etsy.com можно обратиться к посреднику, например сюда http://www.handmadespark.com – за умеренную плату (примерно 6$ в месяц) вас прорекламируют в Твиттере и в сообществах Facebook.