Картинки сегодня нашла, милые такие, целиком и полностью описывающие мою работу и отношение людей к моей работе. Достаточно большое количество людей не отдает себе отчет в чем заключается работа менеджера по туризму и считают, что это просто ерунда и подобрать человеку отдых - секундное дело. А то, что нужно просмотреть всех туроператоров, предлагающих вылеты по конкретному направлению (а иногда бывает, что турист еще не знает куда хочет и тогда направлений несколько), выбрать хорошие и качественные отели (и чтобы в озвученную сумму уложиться из серии "хочу все сразу и за копейки") сравнить на них цены - это дело не пяти минут.

У меня тут недавно была одна женщина - перечислила штук ...надцать направлений куда она хочет ("вы мне все что можно предложите, а я выберу) и чтобы там был дайвинг и исторические объекты, и чтобы дождя не было (специально для них тучи разгонят, ага) и на майские праздники (это когда по экзотике билеты уже под запрос идут и цена будет явно выше заложенного тарифа). Хорошо хоть годовой шенген был. Выбрала штук 5 направлений, проработала, отправила ей.  Мысленно послала ее в сад.

Или вот взять друзей если. Это самые ужасные клиенты, я уже не раз на собственном опыте проверила. Просят бронировать без денег ("я потмо завезу") или скидку выпрашивают или вобще просят подобрать им отели, а потом едут от вобще не пойми кого. Всех в сад, второго такого раза не допущу.

И с горящими своими заколебали. Причем, горящие просят за месяц-два до вылета. Притом, что горящие бывают за день-два до вылета. Иногда так и хочется сказать "ваша путевка уже сгорела". И вобще, горящие - это как правило - фигня.

Или вот еще, очень любят друзья-знакомые завышать при рассказе звездность отеля или занижать стоимость тура. А потом приходят такие клиенты - а нам Вася Пупкин говорит, что отдыхал в этом отеле за 50 000, а к примеру, тур стоит в реале 100 000 и начинается "найдите за 50" и в таком духе.

Это накипело просто. Я решила - буду собирать, потом опубликую, как наберется прилично. У некоторых, видела, спрашивали на Кипр на поезде или в Крым, но чтобы это не Украина была))))

В общем наболело.

А еще весна у всех, а у меня глаза чешутся, я чихаю как моя кошка и насморк)) Самолет А. из-за ветра задержали, переживаю. Пойду и дальше в онлайн табло всматриваться.