В Беларуси законодательно закреплены особенности обращения в государственные органы, иные организации и к индивидуальным предпринимателям. Это предусмотрено новым законом \"Об обращениях граждан и юридических лиц\", который вступит в силу 22 января.
Источник http://chilinews.ru/main/1262-reagirovat-na-obrascheniya-grazhdan-gosorgany-stanut-bystree.html