Здравствуйте.

Я увольняюсь. Причина увольнения - хотел уволиться в сентябре(на учебу надо,учиться и работать одновременно не хочу), но перед учебой хотел отдохнуть от работы, спросил насчет отпуска - отпуск в конце авгаста, а смысл тогда идти в отпуск, если сразу после него увольняться. Поэтому решил уволиться сейчас.

Что не нравилось и мешало работе -

Общее: 1)... так и не отладила свое оборудование, надоело что каждый день в нескольких районах оборудование выходит из строя. 2) ... кидает рекламу в неподключенные дома, в дома подключенные, но без возможности подключения - отсюда разъяренные клиенты( не много, но на смену хватает). 3) ... рекламирует высокоскоростной интернет по оптоволокну, но по москве очень много р-нов подключенных по релейке, отсюда постоянное недовольство клиентов, и при подключении мы этих клиентов постоянно обманываем (Зато ... научила меня красиво врать, не краснея , как говориться =))) ). 4) Если ломается оборудование, наша компания обещает все починить в 4 (по договору), в нашем же случае люди неделями сидят без интернета, а из этого следует что во всем виноваты операторы кц.(по крайней мере для клиентов мы крайние и на нас можно орать).5) с чего мы должны учить клиентов пользоваться компьютером? и как можно быть вежливым , если на тебя так и льётся поток нецензурной брани... а мы как попугаи *бла бла бла, бла бла бла". А потом опять же оператор виновать , что нагрубил клиенту Т_Т

Личное: 1) работа оборудования, с которым мне пришлось работать( особенно последние две недели)...если у операторов оборудование не работает стабильно, то как может оператор эффективно работать? У ..., на сколько я знаю, есть отделы занимающиеся отладкой оборудования, но что то не очень заметно их работы, скорее наоборот....и как скажите работать, причем спрашивая адрес, по ДИ проблеме, когда улица открывается 3-4 мин, потом дом, потом квартира, потом заявка? Кстати про адрес вместо заявки/договора...спрашиваешь адрес, а тебе в ответ что то промямлят невнятное, или скаажут со скоростью, не воспринимаемой четко ухом...а потом сиди додумывай, что же там за улица...

2) взаимодействие с некоторыми отделами : как выяснил за время работы для линейного отдела операторы - что то вроде *козлов отпущения*....ЛО накосячил - виноват оператор, в графике ЛО накосячил - опять оператор виноват, глобалка написана на 1 подъезд, а подключать нельзя в другом - опять виноват оператор, потому что прочитав глобалку назначил в другой подъезд.. 3) насколько много знает оператор, и как низко ценится его труд? я думаю вы и сами знаете...а что за день выслушивает оператор, это вообще можно рассказы писать...4) ну и я думаю последнее....сколько нам пишется писем последнее время, сколько информации должен уяснить оператор и сколько времени что бы прочитать и никнуть в написанное...а при таком рабочем ХД, при постоянной очереди, оператор должен успеть сделать столько, сколько за пару дней сделать надо....это вообще отдельный разговор...грустно в общем, не ценят нас...

p.s. заявление затра буду писать.

Спасибо за внимание.