Сегодня мне понадобилось купить билеты на поезд. Ну нормальное такое желание, да? А так как я считаю себя человеком довольно современным, то приобретать билеты было решено через сайт РЖД в виде электронных билетов. Это такая фича, когда тебе даже билет на руках не нужен - приходишь к поезду, как белый человек с одним паспортом, предъявляешь его, и милости просим в вагон. Удобство и дыхание цивилизации налицо.

Я вроде как сам сайты делаю, поэтому когда на сайте что-то работает не так как положено, реагирую остро и местами чересчур свирепо, но как так можно то? Выбираю дату отъезда, выбираю из списка поезд, и тут понимаю, что лучше сразу взять и обратный билет. Кликаю по чекбоксу "обратно" , выбираю дату и.... хахаха! выбранный поезд уже не выбран. Ладно, выбираю первый поезд, выбираю второй поезд, перехожу на следующий уровень шаг заказа. Выбираем вагон - тут, к счастью, проблем не возникло, видно в каком вагоне сколько каких мест, где в купе можно поехать, а где только сидя (палю тему - если в вагоне нижних мест осталось 1-2, то это всеми любимые места возле туалета). Следующий шаг - выбор места в вагоне. На схеме вагона можно выбрать место, где ты хочешь ехать, правда схема не очень доступно объясняет где какие сиденья находятся, картинка-подсказка под схемой только еще больше запутывает. Уж не знаю, с какой целью, но выбирать надо не одно место а диапазон, пометив, что из диапазона нужны только верхние\нижние\боковушки. Мы не ищем легких путей, чо. Но и это не страшно, выбрал места, отметил что хочу постельное белье. Жму "Оплатить". Муахахахаха! Незалогинен - залогинься! Незарегистрирован - зарегистрируйся! Ну чо, не впервой, начинаю регистрироваться. Очень доставило, что год рождения предлагают выбирать в селекторе, который начинается с 1910 года (кто в теме, понимают, насколько это тупо) и заканчивается ... 2012 годом (прямо сплю и вижу, как девятимесячный малыш регится на сайте РЖД, чтобы оформить ван-вей-тикет до Владика). Регистрируюсь, получаю ссылку на мыло, жму и попадаю на загадочную страницу со ссылкой "Вход". Ну, думаю, молодцы РЖД, ща кликну по ссылке и автоматом залогинюсь и смогу дальше оплачивать билеты. Щас. По ссылке я попадаю на страницу, где мне предлагают ввести свежеобретенные логин и пароль. Ввожу, и перехожу на главную страницу сайта. Баннеры мигают, ничего больше не происходит. Что с моими выбранными боковушками у туалета - непонятно. Пришлось повторять всю процедуру заново, на этот раз уже будучи залогиненным гражданином. Дошел до оплаты наконец. По какой-то непонятной причине два (1+1) билета, пришлось оплачивать отдельными транзакциями. Представляю, если бы такое ввели в супермаркете - бутылка лимонада - 62 рубля! 12 рублей посмотрите? Ваша сдача. Пачка пельменей - 157 рублей! 17 рублей посмотрите? Ваша сдача. 23 пакетика желатина.... БЛЯТЬ! Ну так вот - и конечно же при оплате второго билета пришлось вбивать данные по карте заново, все для клиента, вива ля РЖД!

У российских железных дорог очень-очень-очень злой и неудобный сайт - возьмите над ним шефство кто-нибудь, не ради прибыли, а так - из чувства жалости и сострадания.