Согласно результатам недавно проведенного исследования американской компании RESCUECOM, занимающейся ремонтом ПК и оказанием технической поддержки, разработчиком самых качественных комплектующих является компания ASUS. RESCUECOM оценивала надежность продукции основных мировых производителей компьютерного оборудования по количеству обращений пользователей в информационно-справочную службу RESCUECOM с поправкой на рыночную долю каждой компании.

ASUS заняла по итогам исследования первое место, опередив других производителей благодаря тому, что у пользователей продукции ASUS намного реже возникает необходимость обращаться в горячую линию поддержки. ASUS получила 927 баллов и удостоилась от RESCUECOM звания «нового лидера в области надежности персональных компьютеров».

Индекс надежности RESCUECOM учитывает качество используемых в компьютерном оборудовании компонентов и программного обеспечения, а также уровень послепродажного обслуживания, которое предоставляется производителем его клиентам. Расчет индекса проводился с учетом данных аналитических компаний о рыночных долях производителей оборудования.