МакЦентр.
- Здравствуйте!
Я: - Алло, у меня сгорел сетевой адаптер питания к...
- Переключаю на сервис
Гудки, отбой, дозвон.
- Здравствуйте!
Я: - Здравствуйте, это снова я, у меня сгорел адаптер питания к наладоннику
- Переключаю на сервис
Гудки, снова девочка
- Знаете, там...
Отбой, дозвон.
- Здравствуйте!
Я: - Здравствуйте, это снова я, у меня сгорел адаптер питания к наладоннику
- Какой наладонник?
Я: - FS Loox 600
- Переключаю на сервис.
Гудки
- Слушаю Вас.
Я: - Здравствуйте, у меня сгорел адаптер питания к наладоннику FS Loox 600
Гудки, отбой, дозвон, и так раз 15.
...
Потом все-таки добился, съездил, купил. 600 рублей и час убитого на идиотские разговоры времени.
Семь раз стрелял, пока эта ХыщнаяПтицаДельтаплан человека отпустила.
Билайн
Я: - Здравствуйте, хочу узнать принципы начислений за GPRS вашего роуминг партнера в Турции
- Название партнера?
Я: - AVEA
Три минуты тишины.
- У нас нет такого партнера в Турции.
Шок.
Я: - КАК?! А у меня в счете есть?
- Ваш номер телефона?
Я: - Тра-та-та.
- Мда. Переключаю на поддержку пользователей...
Ла-ла-ла...
- Алло?
Я: - Здравствуйте, хочу узнать принципы начислений за GPRS вашего роуминг партнера в Турции
- Название партнера?
Я: - AVEA
Три минуты тишины.
- У нас нет такого партнера в Турции.
Я: - Я уже в курсе, но у меня в счете...
- Ваш номер телефона?
Я: - Тра-та-та.
Три минуты тишины.
- Принцип начислений такой же, как у всех - 11 баксов за мегабайт, трафик меньше 100 кб не тарифицируется.
Я: - Тогда у меня в счете сплошной бардак и лишние 80 баксов!
Три минуты тишины.
- У вас в счете все в порядке, какие вопросы?
Я: - Вот например строка 4 страница 470. За 0 кб - 1 доллар.
- Где?
Я: - СТРОКА 4. СТРАНИЦА 470.
- Вижу. Но это же ТЕЛСИМ!!
Я: - ТЕЛСИМ - строка 3. Строкой ниже посмотрите...
- А! Мда...
Я: - Ну?
- А где еще?
Я: - Еще строкой ниже. 50 кб - 1 доллар.
- Мда... Ну, пишите претензию...
...
Некоторых проще родить заново, чем лечить...