Pepsi, Devassa E Riachuelo Prontamente Foram Acusadas De Racismo, Como Dove; Lembre |
Nas últimas semanas, o bar paulistano Quitandinha tem sido um dos principais focos das mídias sociais. Alvo de reclamações em um post do Facebook, o caso traz mais uma vez à tona uma interessante questão para os empreendedores: como suportar com as mídias sociais de uma pequena empresa? Na publicação, e também relatar o assédio que sofreu dentro do bar, a estudante Júlia Velo bem como criticou a maneira da equipe de atendimento. Com mais de 40 mil compartilhamentos, o postagem "viralizou" nas redes sociais. O caso não parou por aí: o perfil oficial do Quitandinha se defendeu, falando que não tinha responsabilidade pelo evento.
Por Que As Agências Precisam Fazer Bem mais Do Que Exercer Campanhas De PPC , os donos do botequim ainda publicaram um vídeo com gravações internas do estabecimento contestando a história contada pela jovem. O caso, independentemente do teu término, ensina uma lição para os empreendedores: a gestão das mídias sociais da corporação deve ganhar atenção completa. “As redes não são só mais um canal de entretenimento, elas necessitam ser cuidadas por profissionais”, confessa Mônica Lobenschuss, diretora da Social Lounge, rede voltada pro marketing digital.
Eduardo Pugnali, consultor do Sebrae-SP, vai mais distanciado: o empreendimento pode até não estar nas redes, no entanto os seus consumidores vão levá-lo para lá. “O empreendedor deve continuar de olho no que dizem sobre o teu negócio”. Além destas recomendações, os dois especialistas elencaram novas dicas de gestão pras redes sociais da tua corporação. Caso o empreendedor decida alavancar tua corporações nas redes sociais, ele precisa se estruturar. “Elas servem quase como um serviço ao atendimento online”, diz Pugnali. Bradesco E Itaú Se Aproximam Em Audiência Nas Mídias sociais /p>
Dessa maneira ele deve planejar o que pretende pdizer com muito cuidado e se preparar pra enfrentar diretamente com o público. Pra ser expressivo, a rede tem que fornecer muito conteúdo. Porém o empreendedor tem que tomar cuidado para não inflar tuas redes com propagandas dos produtos. “Uma loja de vinhos deve dar dicas de comidas que caem bem com o objeto e Marketing Digital Para Principiantes questões dos seus consumidores,” anuncia o consultor do Sebrae.
Para Mônica, essa é uma Olhe Profissões Que Usam As Mídias sociais Como Ferramenta De Serviço de trazer novos freguêses em um mercado em desenvolvimento. Quem está pensando em investir nas redes sociais necessita fazer um excelente planejamento. Pela internet, dinheiro não representa tudo. “Não faz diferença alguma colocar toda a grana do universo se não tiver geração de assunto diversificada e uma apoio interessante de clientes” diz Pagnali. De acordo com o consultor, a internet ainda é uma enorme saída para as pessoas que quer gastar insuficiente e obter bons resultados. “Eu acho muito democrático, pelo motivo de ainda é um investimento nanico. Urbanismo Pela Periferia Do Mundo Globalizado ”, confessa Mônica.
Caso sua organização se visualize numa ocorrência de incerteza - como a do caso Quitandinha - os 2 especialistas sugerem assumir o problema, solicitar desculpas e, inclusive, ofertar bonificações pros consumidores envolvidos. Valor De Automóveis Clássicos Ganha Impulso Das Redes sociais, Mostra Relatório Não tem como voltar atrás, somente parar e recomeçar. Minimizar o prejuízo. Enfrentamento tem que ficar para os advogados”, diz Mônica.
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