EPAM Systems выводит на рынок первый русскоязычный инструмент для анализа мнений клиентов в блогах и форумах «ЕРАМ-Голос клиента», который работает с точностью более 95-97% на русском и английском языках и предназначен для крупных В2С-компаний из высококонкурентных отраслей: банковской, страховой, телеком, ритейл, FMCG и др. Фактически инструмент позволяет сделать анализ блогов и форумов альтернативой традиционным маркетинговым исследованиям.

Читать дальше