перепост от dipchel
Мне тут как-то среди ночи приспичило снять деньги с банковской карты. Ну я, естественно, в банкомат, благо они сейчас круглосуточные (0.00 - 24.00). Доезжаю до ближайшего аппарата, а на нем поверх монитора бумажка наклеена. На скотч, все как полагается, Сбербанк все же, хули.
Ну ладно, думаю, не беда, еду по адресам указанным на бумажке. Подхожу к банкомату на Нижней Масловке, на нем бумажки уже нет, информация о недоступности сервиса выведена прямо на экран.
Не буду утомлять вас подробностями путешествия по городу Москве, но в итоге я допиздовал до Медведково (все предыдущие по пути так же не работали). Подходя к отделению банка на ул. Енисейской в глаза бросилось тело лежащее в фойе.
Ну, думаю, бомжи совсем обнаглели - раньше в подвалах спали, теперь в банковских филиалах. Я еще удивился почему его охрана не выгнала. Подхожу к банкомату, только собираюсь вставить карту, а это тело мне совершенно трезвым голосом заявляет - "молодой человек, у вас ничего не получится". Когда он привстал с пола и начал со мной разговаривать я понял что он не бомж и даже не алкаш - совершенно трезвый и вменяемый.
Представившись Сергеем мужчина рассказал причину банковской ночевки. Он сам не местный, собирался сегодня вечером ехать к себе в Тульскую область, в 10 вечера зашел в Сбер, чтобы снять деньги, но банкомат "съел" его карту. Нормально, да? Без денег, без мобильного (не знаю почему), в чужом городе он оказался в тупиковой ситуации.
- Слушайте, тут есть номера телефонов поддержки, давайте позвоним.
- Бесполезно. До вас уже заходили ребята, звонили, никто трубку не берет.
- Ну давайте еще раз попробуем.
Звоню. Действительно, никто не отвечает.
- Вот, я же говорил. Я уже и в само отделение стучался, охранник не открывает, всем наплевать.
- И что вы теперь делать будете?
- Ждать утра, а что еще делать? Если дождусь, а то ведь может и милиция приехать, забрать, подумают что бомж.
Ну как? Что скажите? Как это правильно назвать? Что с этим делать? Еще раз подчеркну, что мужчина является клиентом того самого банка в фойе которого вынужден был ночевать. Клиент - это человек, на котором банк зарабатывает деньги!
В этой ситуации официальный слоган этого финансового монстра читается иронично. Сбербанк - всегда рядом!