Газета.ру 28 марта 2008

Проблема с кадрами вот-вот начнет решаться сама собой, путем естественного отбора. Когда летчики станут отбираться из тех, у кого не упали самолеты, а хирурги – из тех, кто сумел сделать операцию, не зарезав больного.
Часто и верно говорят о дефиците рабочей силы, о том, что через несколько лет десятки, а то и сотни тысяч мест станут вакантными. Но обычно имеют в виду работников массовых профессий. Между тем сильнейшая нехватка специалистов высокой квалификации налицо уже сейчас и напоминает о себе на каждом шагу. Обстановка в гражданской авиации (опубликована шокирующая запись переговоров пилотов ТУ-154, разбившегося под Донецком позапрошлым летом, из которой стало известно, что почти весь экипаж, чтобы пройти медобследование, принимал стимуляторы) – лишь один из примеров

Российская экономика только-только превзошла наконец старый советский уровень. А
количество выпускников государственных и частных вузов обогнало советский уровень давно и намного. Но бизнесмены во всех отраслях дружно жалуются на дефицит специалистов. Половина получателей дипломов вообще не идет работать по формальным своим профессиям, а из тех, кто идет, слишком многим приходится заново осваивать дело уже на рабочем месте.

В правительственных планах на 2020 год – увеличить продолжительность жизни до 75 лет. То есть с того уровня Боливии, на котором мы сейчас находимся, до уровня, скажем, Польши. Чтобы достичь этой благородной цели, нужна в числе прочего хорошая медицина. А врачей недостаточно. И совсем уж мало врачей высококлассных.

Не хватает и даже, можно сказать, почти нет современных архитекторов. Этот факт сделался наглядным, когда начался строительный бум и появилось множество архитектурных новинок.

За каждой бытовой проблемой, за каждой аварией – отсутствие умелых и знающих людей, чьи места заняли люди неумелые и незнающие. Ведь не со зла, а по некомпетентности кто-то спланировал архаичную хлорную систему водоочистки в петербургском аквапарке «Вотервиль». А потом другой антипрофессионал этот хлор еще и передозировал. Свежий итог: две сотни обожженных и отравленных.

Еще лет двадцать назад советская система подготовки кадров кое-как обеспечивала страну специалистами. Как и во всякой централизованно-плановой системе, дефицит работников в одной сфере уживался с их избытком в другой, да и средний уровень подготовки не был высоким. Но вопиющих диспропорций все же не возникало, а образовательные стандарты в основном соблюдались.

Потом эта система просела, а новой выстроено не было. Большинство новообразованных частных вузов, а также и многие старые государственные превратились в пункты по продаже дипломов. Это тешило амбиции новоявленных «специалистов» и одновременно устраивало власти: подготовка настоящего профессионала – дело очень дорогое, а отпускать деньги на образование почти до самого последнего времени было просто не принято.
Считается, что сейчас начали отпускать. Но даже и сегодня официальный заработок среднестатистического профессора остается где-то на уровне заработка среднестатистического менеджера по продажам (в просторечии – продавца). Не удивительно, что молодежь не идет в преподаватели и возраст нашего профессорского корпуса у критической черты. В сообществе элитных вузов картина другая, но попадание туда людей со стороны – дело очень непростое, да и большинство выпускников нацелены на поиск работы за границей.

Казалось бы, российский бизнес в собственных интересах должен бы помогать подготовке специалистов, как это и делается в западных странах. Но оплачивать обучение профессионалов, надеясь, что потом они десятки лет проработают для данной фирмы, значит подразумевать, что данная фирма верит в свою долгую и безопасную жизнь. Интересно, сколько у нас фирм, имеющих основания так думать?

В реальных наших обстоятельствах самая рациональная стратегия для бизнесмена – это вовсе не вкладываться в вузы, а переманивать профессионалов у фирм-конкурентов.

Общий дефицит специалистов от этого только растет, но заниматься данной проблемой – монополия властей. Они сами на этом настояли. Но какие у них в этой сфере приоритеты? За каким зайцем гонятся в первую очередь? Обеспечивают всех желающих высшим образованием? Пытаются привести в гармонию бесплатное обучение с платным? Пресекают в вузах поползновения к автономии? Ищут способ совместить образование с военным призывом?

Похоже, что и то, и другое, и третье, и еще многое. Погоня (не слишком успешная) идет за всеми «зайцами» разом, и как-то так выходит, что самое-то насущное – подготовка достаточного числа абсолютно необходимых стране профессионалов – приоритетом как раз и не становится. Его всегда оттесняют на задний план какие-то другие манипуляции над образовательной системой.

А если руки вдруг доходят, то ненадолго, да и мысли сами собой обращаются к старинным советским приемам, исчерпавшим себя еще в советское время. Вот на встрече избранного президента с членами Общественной палаты Леонид Рошаль просит восстановить обязательное распределение для выпускников медицинских вузов.
Дмитрий Медведев отвечает: с теми, кто приходит учиться на бюджетный счет, можно заключать договоры об обязательных последующих отработках. Рошаль напоминает: тогда ведь придется ждать шесть лет, пока они отучатся. Избранный президент уступает: пусть договоры подписывает «и третий курс, и четвертый курс». Рошаль: «Надо начинать с выпускников шестого курса». И что бы вы думали? Медведев: «Прямо сейчас заключить договор. И с шестым курсом заключить».

Разумеется, этот обмен репликами – далеко еще не руководящая установка. А если и будет такая установка, то ее все равно невозможно выполнить. Но это такой подход к проблеме. Подход, от которого надо отказаться и браться за ее решение всерьез. А то ведь она того и гляди начнет решаться сама собой – путем дарвиновского естественного отбора, когда летчики станут отбираться из тех, у кого не упали самолеты, а хирурги – из тех, кто сумел сделать операцию, не зарезав больного.

Сайт дня: Сетевой досуг http://www.mooteam.ru Сегодняшний сервис завершает мини-сериал, посвященный отечественным социальным сетям. Заодно это ответ тем, кто считает, что интернет способствует разобщению людей и отчуждению. Далее

Отдавая с улыбкой Счастье действительно можно купить за деньги — но не так, как вы думаете Симпатичная женщина высунулась из окна джипа, который мчится по песчаному берегу моря. Волосы развеваются, на лице улыбка от уха до уха. В спокойной воде отражаются отблески закатного солнца. Одним словом, счастье. Далее Эта статья в блогах [?] masza57

Кадровая компания Kelly Services выяснила, насколько российские специалисты готовы менять место жительства ради новой работы. Согласно опросу, 67% сотрудников компаний России, опрошенных аналитиками, готовы ради более подходящей работы покинуть свой город, а 72% — страну. Реальные цифры миграции существенно ниже. Не исключено, что ситуация с трудовой мобильностью в России в ближайшие годы будет существенно меняться.

Три четверти российских специалистов готовы переехать в другой город или даже другую страну — таков главный вывод международного исследования кадровой компании Kelly Services. Опрос 115 тыс. человек в 33 странах мира, в том числе 3,6 тыс. россиян, был проведен с целью выяснить, как специалисты относятся к переезду в другие города и страны ради более подходящей работы. Итоги опроса в его российской части опровергают мнение о низком потенциале трудовой мобильности в России. Согласно результатам опроса, 67% российских специалистов (72% — мужчины, 62% — женщины) ответили, что готовы переехать в другой город ради более устраивающей их работы. Еще больше — 72% (72% — мужчины, 71% — женщины) — рассматривают в будущем возможность переезда в другую страну.

По словам вице-президента и генерального директора Kelly Services в России Екатерины Гороховой, исследование показало "высокую степень мобильности работников", а также то, что "многие люди спокойно относятся к мысли о преодолении значительных расстояний ради подходящей работы". В том, что россияне стали более мобильны в последнее время, не сомневается и директор центра аналитических исследований кадрового холдинга "Анкор" Наталья Данина. "Причем речь идет не только о миграции рабочих ресурсов в Москву, но и перемещении в рамках компании из Москвы в регион либо из региона в регион. По результатам наших исследований 44% компаний применяют политику перемещения по отношению к своим сотрудникам",— говорит Наталья Данина.

Продемонстрированный потенциал трудовой мобильности резко расходится с реальными показателями миграции. Так, на вопрос опроса "Переезжали ли вы в другой город ради работы?" только 32% респондентов ответили утвердительно (38% — мужчины, 26% — женщины). Среди основных факторов, затрудняющих переезд на работу в другую страну, были названы "семья" (отметили 66% респондентов), "языковые проблемы" (38%), "владение частной собственностью" (37%). Отметим, что в 2006 году Росстат фиксировал внутреннюю трудовую миграцию в России на уровне 2 млн человек, 2,7% от общего числа экономически активного населения.

Директор по развитию бизнеса Manpower Ирина Курганова тем не менее отмечает, что трудовая мобильность в последнее время возросла в связи с "мегарастущим российским бизнесом". "Если раньше мы наблюдали тенденцию практически массового переезда специалистов из регионов в Москву, то теперь рынок труда столицы перегрет. Сегодня компании очень быстро развиваются в регионах, главным фактором для переезда служит не зарплата, а быстрый карьерный рост и расширение функционала, перспектива приобретения огромного опыта",— говорит Ирина Курганова. По ее словам, зарплата в регионах зачастую даже больше, чем предлагают в Москве. "В зависимости от позиции, условий, города в среднем разницу от 17 до 35% можно назвать решающим фактором для переезда. Конечно, в нефтегазовом секторе эти цифры больше",— отмечает эксперт. "Главный инженер московского производства может стать директором завода в регионе. Понятно, что в этом случае заработная плата на новом месте, как правило, выше той, что сотрудник получал на прежнем. Кроме того, сотруднику предоставляется обширный соцпакет, в ряде случаев льготы для членов семьи, например трудоустройство супруга",— говорит Наталья Данилина.

Полученные в ходе исследования данные о том, что многие работники российских компаний готовы к смене места жительства в поисках работы,— хорошая новость для работодателей. Диспропорции в уровнях безработицы в различных регионах и другие региональные "перекосы" на рынке труда являются общепризнанной проблемой первого порядка в экономике России с 2006 года. Во время острой нехватки квалифицированного персонала привлечение работников из других городов или стран может быть одним из наиболее эффективных способов заполнения искажений на рынке труда, отмечают в Kelly Services.

Впрочем, некоторые эксперты сомневаются, что только мобильность решит проблему кадрового дефицита. "Несмотря на столь оптимистичные данные опроса, крупные международные и российские компании в регионах все же испытывают трудности в подборе квалифицированного персонала, особенно топ-менеджеров. В случае найма руководителей из Москвы они зачастую вынуждены предлагать заработную плату на уровне московской, независимо от реальной стоимости жизни в регионе или городе",— отмечает менеджер отдела консультационных услуг по управлению персоналом PricewaterhouseCoopers Ольга Шестакова. Отметим, впрочем, что трудовая мобильность топ-менеджмента выше, чем у рядового персонала, в большинстве стран опроса Kelly, а дефицит рабочей силы в большинстве промышленно развитых регионов России затронул прежде всего сотрудников производственного звена.

Газета "Коммерсантъ", 25 марта 2006

/www.kommersant.ru/pics/blogbg.gif" target="_blank">http://www.kommersant.ru/pics/blogbg.gif); background-position:bottom right; background-repeat:no-repeat; font-family:Arial; font-size:12px;" cellpadding="10" border="0">

Как бы Вы потратили миллион долларов?
Говорит и показывает улица.

открыть материал ...

Совместно с главным информационным порталом Архангельской области Арх.нет
мы придумали и с понедельника 24 марта с.г. запустили конкурс на лучший вопрос писателю Евгению Гришковцу среди читателей этого северного региона накануне выхода в свет новой книги популярного автора "Асфальт"
http://www.arhnet.info/Grishkovec

Вот так проходила автограф-сессия на презентации книги писателя Гришковца "Следы на мне" в магазине "Республика" на Тверской в октябре 2007 г.

А к вам подход особый Продавцы «люкса» корректируют маркетинговую стратегию: сегодня они стремятся поразить клиентов не только качеством товара и ассортиментом, но и дополнительными услугами, новыми видами сервиса Москва. Десять часов вечера. Юлия Евдокимова, президент компании Palais Royal, только освободилась после делового ужина. Через пробки она пробирается в центр, где находятся магазины ее любимых марок одежды — Giorgio Armani, Roberto Cavalli, Gucci. Далее

http://www.vedomostivuz.ru/cases/

Сборник задач для вузов “Теория и практика бизнеса” — еще один проект газеты “Ведомости”, адресованный высшей школе. Цель издания — сократить расстояние между практикой бизнеса и экономической теорией, преподаваемой в вузах. Издание содержит задачи по базовым экономическим дисциплинам — экономика, финансы, менеджмент , маркетинг.

Задачи написаны журналистами газеты “Ведомости” и журнала SmartMoney совместно с преподавателями ведущих вузов России.

Издание предназначено для практического применения на лекциях и семинарских занятиях по предметам экономического профиля.

Издание сопровождается методическим руководством (ключами) для преподавателей с рекомендациями по форме использования задач.

http://www.alpina.ru/book/493/reviews/208/#review

Рецензия обозревателя портала «Энциклопедия карьеры» (журнал "Эксперт") Юлии Козловой на видеокурс Антона Хрекова «Информационная программа от "А" до "Я"»

Стоп! Снято!

Антон Хреков – корреспондент и телеведущий компании НТВ. Известен аудитории по таким программам, как «Страна и мир», «Сегодня», «Главный герой» и т.д. В этом году дебютировал в качестве автора видеокурса: «Информационная программа от «А» до «Я».

Мастер-класс с таким названием Антон Хреков проводил в Российском Центре подготовки работников региональных телевизионных компаний «Практика» (г. Нижний Новгород). Занятия были записаны и впоследствии изданы на DVD.

Согласитесь, что учиться создавать и вести телевизионную программу логично, глядя на телеэкран. Отсюда и решение издать мастер-класс мэтра российской тележурналистики на видеоносителе.

Приятного Вам просмотра!

Во вводной части видеокурса директор центра «Практика» Нина Зверева замечает: «Я могу сказать вам – это не является секретом, - что далеко не всегда люди, которые умеют хорошо себя чувствовать в кадре, которые сделали себе имя в профессии, могут быть хорошими тренерами. Для этого нужно особое чувство юмора, самоирония и умение формулировать свои мысли». Антон Хреков демонстрирует и то, и другое, и третье.

Как правильно брать интервью? Как не бояться камеры? Как наладить работу нескольких ведущих в эфире или на конференции? Как решать этические проблемы в освещении политических вопросов? Что делать, когда на важной встрече внезапно появляется собеседник, о котором Вы совсем ничего не знаете? На эти и многие другие вопросы, важные для тележурналиста, да и любого общительного человека, Антон Хреков успевает ответить примерно за один час - такова длительность видеокурса.

Вопросы ему задают журналисты из разных региональных телекомпаний, при этом оставаясь невидимой телезрителю аудиторией. Но эффект живого общения от этого не снижается.

«Живое слово профессионала всегда очень важно, потому что научить нельзя, а научиться можно. И, слушая таких телеведущих, как Антон Хреков, - где-то улыбаясь, где-то задумываясь, где-то соглашаясь, а где-то нет, - вы будете расти в профессии тележурналиста», - говорит Нина Зверева.

Корреспондент и ведущий - разные профессии?

Несмотря на богатый опыт ведения программ, Антон Хреков позиционирует себя прежде всего как репортера. И отмечает тенденцию современного телевидения: людей, которые занимаются только лишь ведением информационных программ, становится всё меньше. Телеведущие зачастую подготавливают для программы собственные сюжеты: берут интервью у первых лиц страны, выезжают на место наиболее значимых событий.

Подобная практика широко распространена на Западе: CNN и BBC – лидеры мирового информационного вещания – отправляют своих телеведущих на «топовые» новости, тем самым подчеркивая важность того или иного события.

Ведущий в студии и в сюжете - допустимо ли это?

«Теоретически – да, у нас – нет», - говорит Антон Хреков. Для телезрителя неестественно, когда ведущий в студии заявляет очередную тему, подводит к сюжету и тут же в сюжете появляется на стэнд-апе (журналист в кадре). Это возможно в жанре интервью, но тогда необходимо проследить, чтобы вы были и на месте съемки и затем в студии в одном и том же «эфирном» костюме. Будто бы просто отлучились на время, съездили и взяли интервью, а потом вернулись в студию.

Отношение ведущего к сюжету

Рассказывать новости с «каменным» лицом неправильно. Ведущий должен выражать те же эмоции, которые будут вызваны сюжетом у большинства аудитории. Например, если сюжет весёлый, не грех и самому улыбнуться в кадре. «Но и переигрывать нельзя, - предостерегает Антон. – Когда случилась трагедия в Беслане, одна ведущая (не буду называть фамилию) переигрывала настолько, что создавалось ощущение, будто на самом деле она не испытывает нормальной человеческой реакции на число погибших детей». А вот политические новости нужно подавать безэмоционально, дабы вас не обвинили в политической предвзятости.

Приемы подачи информации

«Что делать, если в эфир заявлен сюжет откровенно скучный?» – задают вопрос Антону слушатели мастер-класса. «Если сюжет получился скучным, он в эфир не идет», - говорит Хреков. Но если ситуация безвыходная, то задача ведущего – затронуть в подводке тот аспект события, который так или иначе касается многих людей. Например, если сюжет о том, что депутаты разработали несколько законопроектов, один из которых запрещает курение на определенных территориях, то это и стоит вынести в подводку, поскольку курят многие…

Гость в студии, Внезапный гость

«На мой взгляд, гость в студии – более сложный момент в работе, нежели телемост, - говорит Антон Хреков. – В последнем случае вам достаточно подать сигнал режиссеру, чтобы тот увёл «звук», и собеседника становится не слышно, его выступление «заканчивается», а вы укладываетесь в нужный хронометраж».

Человека, который сидит напротив вас в студии, прерывать не всегда удобно, а эфирное время дорого стоит. Поэтому если вы приглашаете в студию эксперта, обрисуйте ему круг вопросов и время, в которое он должен уложиться.

Если же в гостях у вас ньюсмейкер, который не комментирует какое-то событие, а сам служит источником информации, и зачастую старается уходить от щекотливых вопросов, то достаточно будет назвать ему просто тему беседы, сославшись на то, что вопросы вы подготовить еще не успели.

Внезапный гость – достаточно редкий случай в информационной программе. Возможно, редакторы пригласили его в последний момент, и у вас есть ровно пять минут до эфира, чтобы выяснить, кто он, как говорит и т.п.

«Тут уж стесняться некогда, - рассуждает Антон, - задавайте «внезапному» гостю вопросы прямо в лоб: кто вы, что вы делаете? Ничего не делаете? А давайте расскажем тогда, как вы это не делаете…»

Интервью: последовательность вопросов

Самый неприятный для вашего собеседника вопрос лучше задавать последним. Иначе он может испугаться, разозлиться, отказаться отвечать – на последующие вопросы в том числе.

Первым же нужно задавать самый интересный вопрос – дабы телезритель не щелкнул кнопкой пульта дистанционного управления и не «ушёл» на другой канал, а заинтересовался и остался с вами, повышая, таким образом, рейтинг вашей программы и рейтинг телеканала в целом.

Каким должен быть текст

Мысли могут быть сложными, но доносить их нужно простыми фразами. Витиеватые обороты, длинные сложносочиненные и сложноподчиненные предложения, с причастными и деепричастными оборотами, на телевидении неприемлемы. «Это в газете, если с первого раза человек не понял фразу, он может ее перечитать снова, а в формате телевидения это исключено, - говорит Антон Хреков. – Так что пишите тексты простым, но достаточно строгим стилем».

Телесуфлер

Телесуфлер – представляет собой экран, по которому идет «бегущая строка» для телеведущего. Ведущие новостей «говорят» без запинки благодаря телесуфлеру. Это вовсе не значит, что они не в состоянии запомнить десять подводок к сюжетам. Дело в том, что ведущий программы должен выдерживать определенный ритм. Его подводки – это «ось» новостей, на которую крепятся все сюжеты. Поэтому ведение информационной программы не должно проходить в произвольной форме (в отличие от ток-шоу, к примеру).

Антон Хреков вспоминает, что когда Леонид Парфенов пришел в «Намедни», он в течение месяца учился работать с суфлером. «Просто раньше он никогда этого не делал»

Сейчас появились портативные телесуфлеры: CNN, к примеру, выдает такие переносные мониторчики своим корреспондентам на съемки, чтобы облегчить им задачу записи стенд-апов.

Как не бояться камеры и «пробивать» экран

Лучший способ избежать волнения перед выступлением «на всю страну» - это представить, что за камерой находится твой приятель, и сейчас вы начнете рассказывать ему, что произошло за день. Впрочем, можно и не представлять: за камерой всегда стоит оператор, можно рассказывать и «лично ему».

«На самом деле я не знаю такого человека, может быть, за исключением Владимира Познера, который бы абсолютно не волновался перед камерами», - признаётся Антон Хреков и выдает еще один прием, с помощью которого можно «пробивать» экран, становиться ближе к каждому конкретному телезрителю.

«Посадите напротив себя человека, дайте ему в руки один конец длинного шарфа, за другой возьмитесь сами и начинайте рассказывать ему какую-либо новость. По мере рассказа наматывайте шарф на свои руки – укорачивайте расстояние между собой и слушателем. Очень полезное упражнение».

К слову, это приемы важны не только для телеведущих, они направлены на улучшение коммуникативных навыков в целом.

Особенности работы журналиста

Работа на телевидении сродни археологии, где 85% времени человек проводит в библиотеке и лишь 15% - на раскопках. Так же обстоит дело и с телевидением: на подготовку репортажа может уйти не один день, а в эфире он пройдёт за две минуты!

В заключение мастер-класса Антон Хреков отмечает еще одну, пожалуй, главную особенность работы тележурналистом. Если человек работает где-то в офисе, с 10.00 до 19.00, то наверняка оперирует формулировками типа «я заканчиваю работу тогда-то», «я ухожу с работы во столько-то»…

Но если вы работаете журналистом, то вы не можете «уйти с работы». Она вас окружает со всех сторон: вы смотрите телевизор, слушаете радио, читаете газеты и «сидите» в Интернете - вы постоянно мониторите информационное поле. Поэтому закончить работать вы не можете, можете лишь прерваться… очень ненадолго.

В заключение

Мастер-класс Антона Хрекова представляет несомненный интерес для работников телевидения, но не только.

Как сообщает газета «Ведомости», россияне не теряют живого интереса к текущим событиям (лишь 8% граждан совсем не следят за новостями). И основной канал получения информации - центральное телевидение (им пользуются в этом качестве 90% опрошенных). Посмотрев видеокурс «Информационная программа от «А» до «Я», вы сможете составить более полное представление о том, как на самом деле «делаются» новости.

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ СЛУШАТЕЛЕЙ ПО ОСНОВНЫМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ БЛОКАМ
www.pprog.ru



ЛИТЕРАТУРА ПО ЭКОНОМИКЕ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ

Майталь Ш. Экономика для менеджеров. - М.: Дело, 1996.
Хорнби У., Гэмми Б., Уолл С. Экономика для менеджеров. – М., ЮНИТИ, 1999.
Ивашковский C.Н. Экономика для менеджеров: микро- и макроуровень, Дело, 2002.
Хэйне П. Экономический образ мышления. М., Catallaxy, 1991.

ЛИТЕРАТУРА ПО МЕНЕДЖМЕНТУ

Литература по общему менеджменту

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 3-е изд. - М.: Гардарика, 1998.

Современный учебник менеджмента, написанный российскими авторами с акцентом на “мягкие” компоненты управления.

Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу “Менеджмент”. - М.: Гардарика, 1998.

Сборник практических заданий и кейсов, дополняющих учебник по менеджменту этих же авторов.

Боди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента. СПб.: Питер, 1999.

Перевод вводного курса менеджмента, представляющего европейский взгляд на дисциплину. Хорошо оснащен методически.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1998.

Перевод американского вводного курса менеджмента.

Российский менеджмент. Учебные конкретные ситуации . Книга 2. – М.: ГУУ, 1998.


Объемный сборник кейсов, основанных на российском материале и охватывающих как общий и стратегический менеджмент, так и организационное поведение, управление персоналом, маркетинг и финансовый менеджмент.


Д. Гибсон, Д. Иванцевич, Д. Доннели. Организации: нововведение, структуры, процессы. М., Инфра-М, 2000.

Наиболее разносторонняя характеристика менеджмента организаций, систематически изложенная с современных методологических позиций.


Искусство управления приватизированным предприятием (серия из 7 книг, российско-американский проект). М., Дело, 1996 г.


Модульная программа для менеджеров “Управление развитием организации”: Модуль 3 “Общее управление организацией: принципы и процессы” Модуль 3. М. “Дело”, 1999.

Систематическое изложение проблематики общего менеджмента организаций с российскими примерами.

Литература к Блоку “Системный подход к организации”

Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации. Учебное пособие. – М.: Русская деловая литература, 1999.

Учебное пособие анализирует организацию как систему и экономический механизм; содержит большое число вопросов для обсуждения со студентами.

Модульная программа для менеджеров “Организация и ее деловая среда”. Модуль 2. М. “Дело”, 1999.

Изложение общих принципов системного подхода к организации в прикладном аспекте в контексте российской деловой среды.


Литература к Блоку “Стратегическое управление”

Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. - М.: ЮНИТИ, 1998.

Монография известных специалистов по стратегическому менеджменту, выдержавшая в США шесть изданий.


Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Курс лекций. М. - Новосибирск: ИНФРА-М – Сибирское соглашение, 1999.

Одна из лучших книг по стратегическому менеджменту, написанных российскими авторами.


Дэвид А. Аакер. Стратегическое рыночное управление. СПб., Питер, 2002.

Компактное изложение основ стратегического менеджмента с особым вниманием к развитию конкурентоспособности, особо рекомендуется для специализации “Маркетинг”.


Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации. М., ЗАО “Бизнес-школа” Интел, 2001.

Одна из первых отечественных книг по данной проблеме, написанная на высоком методическом уровне и содержащая большое количество российских “кейсов”.


Роберт Каплан, Дэвид Нортон Сбалансированная система показателей. М., Бизнес-Олимп, 2003

Изложение методологии и практики применения одного из самых известных управленческих новшеств последних лет в области целеполагания, стратегического планирования и контроля.


Гари Хамел, К.К. Прохальд. Конкуренция за будущее: создание рынков завтрашнего дня. М., “Олимп-Бизнес”, 2002.

Классическая монография, положившая начало “ресурсному подходу” к стратегическому менеджменту.


М. Портер. Конкуренция. М. СПб., изд. “Вильямс”, 2000 г.

Монография классика стратегического менеджмента родоначальника школы “Позиционирования”, оказавшей наиболее серьезное влияние на методологию стратегического менеджмента.


Локшинов А.Н. Стратегический менеджмент. М. ЮНИТИ-ДАНА, 2000г.

Компактное изложение в учебных целях основ методологии стратегического менеджмента, разработанных, в основном, в трудах И.Ансофа.

Литература к Блоку “Организационные структуры и механизмы управления”


Управление организацией. Учебник. Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 1998.

Учебник охватывает широкий спектр вопросов управления организацией – от общих вопросов управления до стратегического менеджмента и его функциональных областей.


Г.Минцберг.
Структура в кулаке. Питер, СПб., 2002 г.

Книга классика менеджмента, выдвинувшего целостную теорию формирования организационных структур управления.


Гибсон Д., Иванцевич Д., Доннели. Организации: нововведение, структуры, процессы. М., Инфра-М, 2000

Учебник, содержащий изложение основ анализа и построения организационных структур.


И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. Реструктуризация предприятий и компаний. М., Экономика, 2001.

Книга российских авторов, охватывающая широкий круг проблем реструктуризации организаций, методов и практических подходов к их решению.


Х. Виссема. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании). М.,Фининвест, 1996.

Наиболее полное изложение теории и практики управления на основе бизнес-единиц.


Дж. Брайан Хейвуд. Аутсорсинг. В поисках конкурентных преимуществ. Изд. “Вильямс”, М., 2002.

Осмысление формирования сетевых организационных структур с позиций современной методологии аутсорсинга.


Литература к Блоку “Организационное поведение и управление человеческими ресурсами”

Лютенс Ф. Организационное поведение. – М.: Инфра-М, 1999.

Полный курс организационного поведения. Особое внимание уделяется научным основаниям выводов и рекомендаций. В США учебник выдержал семь изданий.

Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение: Поведение человека на рабочем месте. СПб.: Питер, 2000.

Вводный курс организационного поведения.

Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации. Учебник – М.: Инфра-М, 1999.

Книга содержит значительное число кейсов и примеров из российской практики.

Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. (Модульная программа для менеджеров. Модуль 16). – М.: Инфра-М, 1999.

Модуль охватывает совокупность проблем, относящихся к управлению человеческими ресурсами, с которыми сталкивается менеджер, не являющиеся специалистами по работе с персоналом.


Литература к Блоку “Организационная культура и управление изменениями”

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 3-е изд. - М.: Гардарика, 1998. (Гл. 10 “Организационная культура”.)

В этой главе дано наиболее полное описание современных подходов к описанию и анализу организационной (корпоративной) культуры на русском языке.


Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. Лидерам реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие. - М.: Дело, 1999.

Пособие посвящено проблемам управляемых организационных изменений.

Искусство управления приватизированным предприятием. – М.: Дело, 1996

Книга 1. Роль высшего руководства в реструктурировании предприятия.

Книга 2. Реструктуризация предприятия: рациональная система бизнес-единиц.

Книги из комплекта пособий, ориентированных на менеджера-практика, подготовленного компанией “МакКинзи”.


Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе. – СПб.: Изд-во СпбГУ, 1997.

Известная монография основоположников теории реинжиниринга бизнес-процессов, содержащая конкретные примеры реализации этого метода управляемых организационных изменений.


Гуйларт Ф, Келли Дж. Преобразование организации. – М.: Дело, 2000.

Книга посвящена комплексному системному подходу к организационным изменениям, т.н. биореинжинирингу и содержит множество примеров из практики.


Литература к Блоку “Принятие решений в организациях”

Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. М: Юристъ, 1998.

Теоретическая монография, в которой обсуждаются основные проблемы принятия управленческих решений.


Плаус С. Психология оценки и принятия решений. – М.: Филинъ, 1998.

Перевод известной книги американского специалиста-психолога, содержащая значительное число практических примеров и иллюстраций.


Доусон Р. Уверенно принимать решения: Как научиться принимать правильные решения в бизнесе и жизни. – М.: ЮНИТИ, 1996.

Популярно написанная книга, посвященная практике принятия решений.


Литература к Блоку “Коммуникации в организациях”


Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб.: “Знание”, 1999.

Наиболее полное пособие, охватывающее общие проблемы межличностных коммуникаций и их конкретные формы.


Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации. Учебник. – М.: Инфра-М, 1997.

Учебник посвящен вербальным коммуникациям. В нем также рассматриваются проблемы обучения речевой коммуникации и этики общения.


Литература к Блоку “Профессиональные навыки менеджера”

Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера. (Модульная программа для менеджеров. Модуль 9). – М.: Инфра-М, 1999.

В модуле рассмотрены навыки менеджера, необходимые ему в повседневной работе. Книга содержит значительное число упражнений.


Кричевский Р.Л. Если вы – руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 1996.

В книге рассмотрен широкий спектр умений и навыков, необходимых руководителю.


Литература к Блоку “Сравнительный менеджмент”

Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе: от столкновения к взаимопониманию. – М.: Дело, 1999.

Книга английского специалиста по сравнительному менеджменту дает богатый материал ля сравнения различных национальных бизнес-культур.


Сэлэкьюз Дж.Ч. Секреты заключения международных сделок. Мастерство ведения переговоров. М.: Book Chamber International, 1994.

Книга посвящена практике ведения международных переговоров и содержит большое число примеров, иллюстрирующих особенности бизнес-культур различных стран.


ЛИТЕРАТУРА по МАРКЕТИНГУ


Общая литература по маркетингу

Аренс К., Бови У. Современная реклама. - М.: Довгань, 1996.

Браверман А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. - М.: Экономика, 1997.

Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. - М.: Интерэксперт - Экономика, 1995.

Голубков Е. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М.: Дело, 1995.

Дихтель Е., Хершеген Х. Практический маркетинг. Учебное пособие. - М.: Высшая школа, 1995.

Искусство управления приватизированным предприятием. - М.: Дело, 1996. (Серия издана на русском и английском языках.)
Книга 3. Организация маркетинга: цель - покупатель.

Книга 4. Исследование рынка: выбор главного направления.


Карлофф Б. Деловая стратегия. - М.: Экономика, 1991.


Ламбен Ж. Стратегический маркетинг. - С.-Пб.: Наука, 1996.
Маркетинг : Учебно-практическое пособие/ Под рук. И.К.Белявского. - Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. Институт дистанционного образования. - М.: 1996. (Вариант выполнен на CD ROM в режиме мультимедиа, 1998).
Маркетинг . Учебник. Под ред. А.Романова. - М.: Банки и биржи - Юнити, 1995.


Соловьев Б. Маркетинг. Учебное пособие. - М.: РЭА им. Г.В.Плеханова, 1993.


Стоянова Е. Финансы маркетинга. - М.: Перспектива, 1994.


Хойер В. Как делать бизнес в Европе. - М.: Прогресс, 1990.


Эванс Э., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика, 1990.


Аннотированный перечень новой литературы по маркетингу

1. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - К.; СПб.: Издат. Дом "Вильяме", 1998.

Наиболее полный учебник по основам маркетинга, широко применяемый для обучения менеджеров во многих странах мира. Большое количество фактических примеров из практики маркетинга. Качественно превосходит широко распространенный в России учебник Ф.Котлера “Основы маркетинга”, опирающийся на старую версию английского издания.

2. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент - СПб: Питер Ком, 1999.

Более сжатый вариант учебника маркетинга, ориентированный на менеджеров фирм, а не руководителей маркетинговых служб. Внимание акцентируется на взаимопроникновение маркетинга и менеджмента, что ведет к рожденгию нового стиля управления марекетинг-менеджмента.

3. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегии. Учебник для вузов. -М. Инфра-М. 1999.

Известный в Европе учебник маркетинга. Доброкачественный учебник, более компактный, чем учебники Котлера.

4. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг. Учебник для вузов. Под общ. Ред. Г.Л.Багиева - М.: ОАО "Издательство Экономика", 1999.

5. Ващегин Н.П. и др. Маркетинг. Учебник-практикум. - М., МГУК, 1999.


Литература по отдельным элементам маркетинг-микс


1. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. Пер. с англ. - СПб: Питер, 1999.

Базовый учебник по основам рекламного дела.

2. Чармэссон Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллион. -СПб: Питер, 1999.

Базовый учебник по проблемам формирования торговой марки (бренда).

3. Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование. - М.: БЕК, 1999.

Базовый учебник по управлению ценообразованием.


Литература по стратегиям маркетинга


1. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. – СПб.: Питер, 1999.

Один из лучших учебников по маркетинговым стратегиям и методам их обоснования.

2. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. Учебник для вузов. Пер. с англ. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

Многие разделы учебника могут быть использованы при преподавании методов обоснования маркетинговых стратегий.

Литература по психологии п потребителей

1. Энджел Д.Ф. Поведение потребителей. – СПб.: Питер Ком, 1999.

Первый изданный в России фундаментальный учебник по закономерностям потребительского поведения как основе принятия маркетинговых решений.


Литература по маркетинговым исследованиям


1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. М.: Финпресс, 1998.


Литература по управлению маркетингом


1. Соловьев Б.А. Управление маркетингом (Модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 13).- М.: Инфра-М, 1999.

Содержательное и хорошо методически сделанное пособие по управлению маркетинговой деятельностью в фирме.


Дополнительная литература по отдельным аспектам маркетинга

Джи Б. Имидж фирмы. – СПб.: Питер, 2000.

Кох Р. Менеджмент и финансы от а до я. – СПб.: Питер, 1999.

Леви М., Вейтц Б. Основы розничной торговли. – СПб.: Питер, 1999.

Шмидт Р.А., Райт X. Финансовые аспекты маркетинга. Учеб. пособие для вузов. Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

Рекомендуемые программные продукты (экспертные системы)

Project Expert 5.0 for Windows (Разработчик - Про-Инвест Консалтинг, Россия).


Marketing Expert 1.1 for Windows (Разработчик - Про-Инвест Консалтинг, Россия).

STATISTICA 5.0 for Windows (Разработчик - StatSoft, Inc., USA).

ЛИТЕРАТУРА по ФИНАНСАМ

Учебные пособия

Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. - Киев: Ника-Центр, Эльта, 1999 г.
Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов: пер. с англ. - М.:ЗАО “Олимп – Бизнес”, 1997 г.
Бригхем Юдж. Гапенски Л. Финансовый менеджмент (полный курс) 2 т. СПб “Экономическая школа”,.2001 г.
Ван Хорн Дж.К. Основы управления финансами /Пер. с англ. под ред. Соколова Я.В. М.: Финансы и статистика, 2001 г.
Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. М.: Финансы и статистика, 1999 г.
Коласс Б. Управление финансовой деятельностью предприятия. Пер. с франц. Под ред. Проф. Соколова Я.В.-М.Финансы, ЮНИТИ, 1997 г.
Лисицына Е.В. Управление финансовой структурой капитала. М.: Изд-во РЭА, 2002 г.
Роберт В.Колб, Рикардо Дж. Родригес “Финансовый менеджмент” М.: “Финпресс”, 2001 г.
Росс С. Основы корпоративных финансов пер. с англ.- М.: Лаборатория базовых знаний, 2000 г.
Финансовый менеджмент: теория и практика : Учебник /Под ред. Е.С. Стояновой. - М.: Изд-во “Перспектива”, 2000. – 656 с.
Руководство по консультированию промышленных предприятий в странах Восточной Европы. Пер. с нем.- М.:ГУ-ВШЭ, 1999

Рекомендуемые программные продукты (экспертные и обучающие системы)

Программы серии “ОЛИМП” (Разработчик - фирма “Росэкспертиза”).
Программа “АНАЛИТИК” (Разработчик - фирма “ИНЭК”).
Электронный практикум по финансовому менеджменту (Разработчик Академия менеджмента и рынка, 1999 г.).