Существует один целостный объект – общение. Его принято разделять. Умными людьми создана целая структура. В общении много важных вещей, но основа одна – ЦЕЛЬ, ради которой вы затрачиваете свои силы, ресурсы, воздух, слова.

То есть – если вы хотите приятно пообщаться, значит цель – вызвать у себя, у собеседника или у обоих определенные чувства или эмоции. Например комфорт, удовольствие, интерес, радость. Причем первые две – чувства, вторые две – эмоции. Или цель – достичь соглашения. Значит проверкой будет – согласие или не согласие. Подпись или ее отсутствие. На первый взгляд просто.
На второй – еще проще. Как этого достичь? Действовать. Когда вы хотите выпить сок, вы наливаете его в стакан или пьете прямо из пакета. Хотите шоколад – покупаете. Хотите в Италию – считаете деньги, потом звоните в тур агентство. Возникающие вопросы решаете по ходу достижения цели – нет хлеба в магазине, покупаете в киоске. Сломалась машина – отправляете ее в сервис, а сами садитесь в такси и едете на работу. Заболели – идете к врачу. Мало денег – меняете работу, повышаете квалификацию, меняете специальность, в конце концов – достигаете желаемого

Так и в общении. Хотите, чтобы человек улыбнулся – улыбнитесь ему(ей). Не помогло – расскажите забавную историю. Не работает – совершите наивную глупость. Ведь цель – улыбка. И это здорово. Ведь таким образом мы получаем всевозможные инструменты для общения. И достижения своих целей.

Гибкость и изобретательность – основа всего в общении. Перебирайте прямо на ходу. Придумывайте новые способы изменения поведения людей. Будьте внимательны к их поведению – нет ничего интереснее людей. Все важно, от вздоха и интонации, до частоты моргания и положения ушей. Замечайте закономерности – у каждого человека они свои. Если один чешет нос и глядя вниз – врет, то другой может просто думать или просто у него чешется нос.

Важно не только, что, мы говорим, но и как... Положение тела в пространстве, наклон, частота дыхания, интонация, тембр голоса, взгляд, жестикуляция, прикосновения и прочее – это все целостность. Это и есть инструменты общения. По сути, как бы мы себя не вели – мы изменяем поведение людей.

Но гораздо интереснее делать это осознанно. Правда? Когда муж идет за хлебом, парень не ревнует, носит цветы, дарит драгоценности, любовник вовремя появляется и вовремя исчезает... А вы, так ненавязчиво, делаете вид, будто все само собой получается. И потом, так оно и будет. Стоит преодолеть барьер навыка, как умение становится инстинктивным
Успехов.