Amsterdam обратиться по имени
Вторник, 17 Января 2006 г. 20:03 (ссылка)
ПРОИЗВОДСТВО
Прозрачная компания
Благодаря внедрению программного пакета бизнес-решений mySAP Business Suite комбинат "Азовсталь" добился высокой степени контроля затрат, себестоимости, финансовых потоков и движения товарно-материальных ценностей
Крупное современное предприятие – это огромное хозяйство, в состав которого входят десятки подразделений, где работают тысячи сотрудников, ежедневно происходит движение расходных материалов, промежуточной и готовой продукции на миллионные суммы, принимаются сотни важных решений финансового порядка. Безусловно, вся эта деятельность должна проходить под контролем руководства компании, однако связанные с этим задачи настолько объемны и сложны, что справиться с ними могут только современные информационные технологии, в частности – системы управления ресурсами предприятий (Enterprise Resource Planning – ERP). Так, значительных успехов в части повышения прозрачности финансовых и товарно-материальных потоков, а также эффективности управления добился металлургический комбинат "Азовсталь", третий по величине производитель стали в Украине. В последние годы здесь был запущен в действие ряд компонентов решения mySAP Business Suite компании SAP AG, и эти нововведения дали весьма значительный эффект.
nМечта о реальном времени
Комбинат "Азовсталь" считается одним из пионеров информатизации в металлургической промышленности Украины. Еще в 1997 году на нем началось внедрение ERP-решения SAP, представляющего собой комплекс интегрированных приложений, создающих единую среду для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа всех основных бизнес-процессов предприятия. Первой функциональностью, запущенной в 1998 году, стала "Финансовая бухгалтерия", кроме того, было осуществлено внедрение отдельных элементов компоненты "Финансовый менеджмент". Такой подход к выбору приоритетов внедрения системы ERP можно назвать традиционным: руководство комбината стремилось, в первую очередь, добиться повышения прозрачности финансовых потоков и управляемости финансовой системы предприятия. В дальнейшем, в 2000 году, система была дополнена функциональностями "Сбыт", "Управление материальными потоками", "Управление основными средствами", внедрены некоторые элементы "Контроллинга".
Резкое ускорение в развитии системы ERP на "Азовстали" началось после того, как в 2002 году предприятие перешло под контроль группы "Систем Капитал Менеджмент", а его генеральным директором стал Алексей Белый. Управляющая компания и новый руководитель комбината поставили задачу активизировать внедрение с целью более четкого определения затрат и себестоимости продукции, повышения эффективности производства и качества управления предприятием.
С 2003 года на "Азовстали" стартовал проект по внедрению контроллинга в рамках всего комбината. Первым в начале 2004 года ввел у себя систему учета прямых затрат и учета косвенных затрат по местам их возникновения толстолистовой цех, занимающий место в самом конце производственной цепочки и играющий важную роль в генерировании прибыли предприятия. Затем на основании уже приобретенного опыта система начала распространяться по цепочке и на другие подразделения "Азовстали". В течение 2004-2005 годов функциональностью контроллинга, планирования производства и оперативного учета были постепенно охвачены кислородно-конвертерный, доменный, мартеновский, обжимной, известково-обжигательный, копровый цехи, аглофабрика а также несколько отделений комбината. В настоящее время полным ходом идет внедрение решений SAP в так называемых "старопрокатных" цехах, обслуживающем хозяйстве и многочисленных мелких подразделениях.
Добиться столь быстрого распространения системы на большую часть цехов и производств комбината удалось благодаря созданию специальных внедренческих групп, работающих фактически в параллельном режиме и поддерживающих друг друга. Так, отдельные группы были созданы как для доменного цеха и аглофабрики, так и для кислородно-конвертерного цеха. Сейчас одна группа взяла на себя все вопросы, связанные с внедрением системы в старопрокатных цехах, другая осуществляет проект в мелких подразделениях, которых на "Азовстали" насчитывается несколько десятков. Каждый проект внедрения решений SAP имеет своего "спонсора" из числа топ-менеджеров, который несет ответственность за его реализацию и оказывает ему поддержку на верхнем уровне. Наконец, на предприятии была создана группа внедрения проекта планирования производственной себестоимости и бизнес-процессов; сейчас рассматривается вопрос создания группы бизнес-аналитиков, которые будут заниматься аналитической работой в рамках всего комбината и, в том числе, осуществлять план-фактный анализ на основе данных системы mySAP Business Suite.
Вся эта активная деятельность направлена на достижение четкой стратегической цели: добиться проведения финансовых операций в режиме реального времени. "Внедрение данных решений SAP резко повышает информированность руководства предприятия о том, что происходит на производстве, – рассказывает Нестор Николаевич Комарницкий, заместитель финансового директора "Азовстали" по информационным технологиям и системам управления. – Ранее бухгалтерские проводки осуществлялись на комбинате подекадно, сейчас во "внедренных" цехах – с отставанием не более суток в течение месяца и до пяти суток во время закрытия периодов".
По словам Нестора Комарницкого, благодаря дальнейшему прогрессу во внедрении mySAP Business Suite в ближайшие годы на "Азовстали" будет возможно получение реалистичного финансового результата на ежедневной основе. Менеджер сможет зайти в систему и запросить оперативные данные по украинским и международным стандартам учета, затребовать план-фактный анализ, изучить структуру затрат за прошедшие сутки.
Впрочем, уже сейчас существующий уровень внедрения решений SAP приносит "Азовстали" немало пользы. Прежде всего, это относится к области управления ремонтами и капитальным строительством, где мариупольский комбинат внедрил уникальные для СНГ системы бюджетного контроля.
nПолная
прозрачность
На таком огромном предприятии как "Азовсталь" постоянно что-то строится или ремонтируется. А в связи с тем что на комбинате в настоящее время реализуется широкомасштабная программа модернизации и реконструкции, на которую выделяются сотни миллионов гривен в год, вопрос управления затратами в данной сфере приобретает особую актуальность.
С 1 октября 2004 года управление бюджетами капитального строительства на "Азовстали" осуществляется, можно сказать, в онлайновом режиме, а с 1 января 2005-го стартовало внедрение пилотного проекта в сфере бюджетного управления ремонтами, которое было запущено 1 июля 2005 года. Для каждого цеха в рамках деятельности по его реконструкции или строительству определяется бюджет, в рамках которого ответственный исполнитель готовит заявку на те или иные материалы, оборудование или выполнение работ и заносит ее в систему. Одновременно этот запрос становится доступным руководству цеха, которое утверждает либо отвергает его. В случае утверждения заявка становится видна тем, кто должен удовлетворить ее (например, осуществить закупку). Руководство, как и внесший ее плановик, получает возможность контролировать процесс в постоянном режиме. Каждая стадия выполнения проекта неизбежно отражается в системе. Создание заявки, заключение контракта с подрядчиком, стадии выполнения работ, подтвержденные документами, осуществление прихода материалов и оборудования – все эти процессы проходят открыто для пользователей.
Действительно, внедрение модуля управления бюджетами капитального строительства обеспечивает полную прозрачность всех строительных работ на предприятии. Теперь невозможно или очень трудно завышать расходы, так как всегда четко видно, как, когда и на что были использованы выделенные средства. Заметно улучшилась и дисциплина; любые нарушения, задержки и просрочки тоже скрупулезно фиксируются со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Система также препятствует созданию избыточных складских запасов, поскольку благодаря налаженному механизму учета товарно-материальных ценностей она может подсказать, что уже есть в распоряжении предприятия. Кроме того, отдельные цехи уже не могут заказывать просто так – "про запас" – материалы и оборудование. Во-первых, они должны вписаться в рамки выделенного им бюджета закупок: в случае "выхода за рамки" их заявка просто не сможет быть введена в систему. Во-вторых, каждая операция должна быть обоснована с точки зрения интересов производства.
Вообще же, внедрение mySAP Business Suite стало настоящей революцией в системе закупок. На "Азовстали" насчитывается 97 цехов, каждый из них как ранее, так и сейчас самостоятельно заказывает необходимые материалы – вплоть до скрепок для бумаги и веников для уборки полов. Для заводоуправления было настоящей мукой консолидировать все эти заявки, впрочем, полностью выполнить такую задачу во времена до информационной революции не представлялось возможным. Сейчас в этом нет ровным счетом никаких проблем. Все заявки попадают в систему, там интегрируются, в случае необходимости проверяются на предмет обоснованности и централизованно выполняются. Помимо всего прочего, это дает возможность экономить средства за счет проведения оптовых закупок.
Наконец, mySAP Business Suite обеспечивает высокую гибкость управления ремонтами и капитальным строительством. Отслеживание проектов в режиме реального времени, при необходимости, помогает вносить поправки в бюджеты конкретных проектов, открывать дополнительное финансирование или перебрасывать средства туда, где они в данный момент более востребованы.
На "Азовстали" пока не могут точно оценить экономический эффект от внедрения новой функциональности mySAP Business Suite, так как нет четкой базы для сравнения, трудно провести параллели между элементами программы реконструкции, затрагивающей различные цехи предприятия. Тем не менее, перемены видны, как говорится, невооруженным глазом. "Просчитать нематериальный эффект, и в самом деле, трудно, – говорит Нестор Комарницкий. – Скажем, если вы прочитали книгу, то стали умнее, скушали яблоко – получили новую порцию витаминов и стали здоровее… Если вы внедрили информационную систему, ваше предприятие стало более прозрачным для руководства и для собственника. Как это перевести на язык цифр? С внедрением системы на комбинате финансовый хаос сменяется финансовым порядком, появились прозрачность, оперативность учета, а это – очень много... Главная роль системы – не генерировать прямую прибыль, а помогать комбинату расти, двигаться вперед!".
nЧеловек
в системе
Однако никак нельзя забывать, что основной компонент системы управления ресурсами предприятия – не компьютеры, а люди, которые должны постоянно пользоваться этим механизмом, усердно наполнять его необходимой информацией, выполнять все положенные процедуры и дублировать каждый свой шаг, сделанный в реале, в электронном пространстве. Для многих сотрудников комбината это означало серьезную психологическую перестройку, не говоря уже о том, что далеко не всем были по нраву полная открытость и прозрачность "электронного рентгена" информационных технологий.
"Людей надо было буквально загонять в SAP, убеждать, заставлять их пользоваться системой, – признается Нестор Комарницкий. – Если информация есть в сети, ее надо использовать". Внедрение системы на комбинате во многом произошло благодаря "давлению сверху": скорейшего ее расширения требовал, в первую очередь, генеральный директор "Азовстали" Алексей Белый, на следующем уровне роль "проводников" исполняли начальники цехов, ставившие соответствующие задачи перед своими подчиненными. Зато, когда сотрудники на деле ощутили преимущества работы в системе, им было трудно представить, как они ранее обходились без нее. Как рассказывает Нестор Комарницкий, когда при переходе на новую версию mySAP Business Suite пришлось на несколько часов отключить систему, это вызвало настоящие протесты. "Как же так?! – волновались сотрудники. – Как же мы будем осуществлять отгрузку металла?!"
В 2005 году на "Азовстали" стартовало внедрение функциональности управления персоналом. При этом, система будет не только рассчитывать зарплату, но и должна послужить целям лучшего учета кадров и даже предоставить сотрудникам возможность для самообучения.
Прежде всего, новая система возлагает ответственность на занесение информации о работниках комбината на них самих. Ранее этим занималось несколько человек из отдела кадров, сейчас каждый сотрудник сам будет вносить информацию о себе и осуществлять ее обновление в случае изменения, скажем, адреса или семейного положения. Кроме того, система предполагает автоматизацию учета кадров; например, каждый руководитель может, не отходя от своего персонального компьютера, узнать, кто и когда у него в отделе собирается в будущем году пойти в отпуск, решить вопрос о заменах. Многие операции по управлению персоналом, которые при работе с бумажными носителями считались чересчур трудоемкими, выполняются в среде SAP в автоматическом режиме.
Позднее внедренная функциональность управления персоналом будет дополнена компонентой для самообучения. Сотрудники будут получать по электронной почте сообщения о том, что в определенное время им надо будет зайти в систему, чтобы прочитать "вывешенные" в ней материалы (в основном, это будут курсы по усовершенствованию производства), пройти тест на знание нового предмета, ответить на контрольные вопросы. При этом, система будет регистрировать прохождение обучения, сигнализируя руководству, кто из "учеников" примерный, а кто – нерадивый.
У "Азовстали" еще очень много планов в отношении развития проекта SAP. Например, как говорил Нестор Комарницкий в интервью российскому изданию "Металлоснабжение и сбыт", еще предстоит "замкнуть весь комбинат в комплексе контроллинга и планирования производства, т.е. максимально точно определить фактический расход по комбинату". Многое в этой области уже реализовано: на текущий момент более 10 основных производственных цехов "Азовстали" уже охвачены данной моделью. Готовится план внедрения системы управления поставками, в рамках которой можно будет проследить движение каждой партии продукции в режиме реального времени (некоторые элементы этого механизма уже есть в торговле слябами)...
"Не бывает проектов SAP, которые заканчиваются, – говорит Нестор Комарницкий. – После завершения фазы внедрения начинается усовершенствование. Постоянно появляются новые функционалы, возникают новые задачи, обновляются версии. Закончить можно только неудачный проект, мы же развиваемся и будем идти дальше".
Виталий Шимкович